QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









обсуждение товара Золотой век отзывы мнение покупателей
Золотой век

Ювелирная компания (Украина)


http://zvek.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Золотой век
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 270; средняя оценка = 1.68



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
товар сомнительного качества 99
товар не обладает заявленными потребительскими свойствами 46
неоправданно высокая цена товара 50
недобросовестная реклама 41
товар пришел в негодность за короткое время 69
товар нанес ущерб здоровью или моральный ущерб 32
 

Общее количество жалоб = 337



Напишите свой отзыв про Золотой век

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >
09.07.16 14:44
Comment ID: 95957


Николай :

Купил жене цепочку на день рождения . Изделие покупалось 17.10.2015 в 18.01.23 по кассовому аппарату в г.Одесса ТРЦ Ривьера(№ чека ЗВ-48151017-0005).Цена изделия 15776 гривен !!!! (не маленькая сумма)(артикул изделия 064121м).вес цепи 14.47 грамма.Зимой цепь практически не надевалась ( только на мероприятия ) ..... И вот неделю назад я отнёс его в гарантийную мастерскую.Шок.За такое бабло просто начались сыпаться звенья.Да моя жена носила подвес около 5 граммов.да цепь расстянулась в длине.Да пускай она в ниточку хоть превратится но не сыпаться как плешивая больная болонка !!!!! забрав с ремонта и поносив 3 дня (уже без подвеса) она опять посыпалась .
Почитав отзывы про то что ЗВ любит клепать 500 пробу решил отнести на независимую экспертизу ( о результатах напишу позже ) . не дай Бог проба будет ниже. съем с говном . хотите в европу значит будем как в европе . потребитель получает лучшее . нет тогда в суд .
если заинтерисовались kolya_polishukov@mail.ru
ах да кстати там какой то журналист материал собирает.ему я без суда и следствия напишу.

04.07.16 13:15
Comment ID: 95888

[В ответ на комментарий 92615]

hrestovaya :

Присоединяюсь к данному комментарию! Я это тоже отметила такое же принебрежительное отношение при посещении Ужгорода и была сильно удивлена!
30.06.16 14:36
Comment ID: 95861


an4ou7 :

две недели назад узнавал можно ли заказать кулон,изделие на заказ,сказали что узнают на заводе и перезвонят.пошла вторая неделя прост непонятно они с заводом письмами переписываются бумажными,почему так долго?
21.06.16 17:09
Comment ID: 95788


Анна :

При выборе обручальных колец мы с молодым человеком остановились именно на сети магазинов "Золотой век". 19.06 приехали в SkyMall на Петровке (г. Киев), выбрали кольца. Все вроде бы прошло удачно. Когда же мы вернулись домой, решили примерять кольца снова. Оказалось, что мы купили кольца антистресс, о чем консультант с именем Анастасия на бейдже умолчала. Кроме того, вставка на женском кольце двигалась очень свободно. На чеке по карте и фиксальном чеке было указано две разные суммы с разницей около 200 грн, о чем, опять же, мы узнали не в магазине. Настроение было испорчено, и на следующий день, отменив свои планы, мы поехали разобраться с ситуацией.
Консультант нас узнала и сразу стала говорить, что она по случайности выбила плюс скидку по карте Голд, поэтому суммы чеков разные. На наш комментарий о том, что мы не знали о модели кольца, нам сделали два замечания: во-первых, все клиенты, которые приходят, ЗНАЮТ, что это антистресс. Во-вторых, а что, вы это НЕ ПОЧУВСТВОВАЛИ, КОГДА МЕРЯЛИ?! А как же пункт о том, что клиенту СВОЕВРЕМЕННО должна предоставляться вся информация о товаре, который он хочет приобрести? И почему я, как покупатель, должна разбираться в моделях вашей продукции?! Апогеем происходящего стало то, что она уже почти оформила нам два других кольца, а потом сказала: "Ой, я тут ЗАМЕТИЛА, здесь в артикуле последние цифры разные". Это были кольца разной модели и ширины. В конечном итоге, девушку-консультанта несколько раз передернуло, и она отправила нас в Ocean Plaza, чтобы мы там от греха подальше поменяли покупку. Дальше сервис нас устроил. Разве, что пришлось купить совсем не те кольца, на которые мы были настроены изначально.
Знаете, бантики, коробочки и перчаточки - еще не показатель качества обслуживания. Я глубоко возмущена произошедшим и не намерена это оставлять без внимания.

21.06.16 14:10
Comment ID: 95783

[В ответ на комментарий 94889]

vallhalla@ukr.net :

Напишіть нам на електрону адресу vallhalla@ukr.net. Я журналіст, який робить матеріал про неякісну ювелірку в Україні.
05.06.16 18:53
Comment ID: 95663


taras.kocuba@gmail.com :

Товар неякісний. По гарантії ремонтувати не хочуть, в них сто відмовок. Лохотрон
12.05.16 13:34
Comment ID: 95360


Евгения :

Купили золотые серьги кольца в Золотом Веке, магазин в г. Вишневое. Отношение к украшениям у меня довольно аккуратное, приходя домой как правило все с себя снимаю. Обидно что покупка за 9000 грн не проносилась и 3 месяцев!!! Товар очень плохого качества, я бы даже сказала УЖАСНОГО КАЧЕСТВА. Не советую. Аналогичные серьги их КЮЗа проносила 9 лет, пока случайно не потеряла одну сережку. Даже при визуальном сравнении чуствуется что, что-то не то. Реально не удивлюсь если проба не 585.
30.03.16 11:18
Comment ID: 94952

[В ответ на комментарий 94889]

Золотой Век :

Добрый день, Елена. Спасибо за Ваше обращение. Подскажите, пожалуйста, в каком городе и магазине Вы приобретали изделие? И Ваш контактный телефон для решения данной ситуации. Спасибо
22.03.16 13:30
Comment ID: 94889


Елена :

Золотой век, спасибо что продали мне все золото 500-той пробы, хотя указна была 585! Так держать, рекламируйте себя дальше. Делала експертизу украшений у експертов.
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
15.01.16 19:37
Comment ID: 93899


Золотой Век :

Добрый день. Уважаемые клиенты, если у Вас возникают какие либо ситуации, связанные с изделиями ювелирного завода "Золотой Век" обращайтесь, пожалуйста, на горячую линию завода 0 800 502 500 - звонки бесплатные, либо в социальные сети. Мы ценим Ваши отзывы и всегда идем на встречу клиенту.
15.01.16 19:37
Comment ID: 93898

[В ответ на комментарий 93707]

Золотой Век :

Алексей, добрый вечер, спасибо за Ваше обращение. Возможно произошла переоценка изделия. Но цена для интернет-заказа остается неизменной. Продавцы в магазинах могли об этом не знать. Напиши о Вашей ситуации нам в социальные сети, либо же позвоните по телефону бесплатной горячей линии 0 800 502 500 - мы поможем Вам
30.12.15 00:18
Comment ID: 93707


алексей :

в броварах некомпетентные наглые продавцы при заказе говорят одну цену а через 3 дня приходишь забирать а цена опа и выросла
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
29.12.15 17:28
Comment ID: 93701


EugeneV. :

Заказал кольцо в подарок (г. Николаев, Сити Центр), заплатил предоплату и стал ждать. По прибытию изделия в магазин пришел чтобы рассчитаться полностью и забрать его. Но не все оказалось гладко. Полчаса продавцы переговаривались между собой, после чего одна из них назвала цену дороже. На вопрос почему, ответила - "скидка уменьшилась на один процент т.к. доллар подорожал (!!!). Если хотите можете забрать предоплату и купить в другом магазине еще дороже". Что тут сказать? Я просто в шоке. Даже слово "Извините" не прозвучало. Такое вот отношение к клиентам. Изделие забрал только потому что времени для поиска альтернативы просто не было..
Никому не советую связываться с данным предприятием.

03.12.15 10:56
Comment ID: 93358


Мила :

Отвратительный магазин.Обманули. Просто слов нет. Муж покупал кольцо без меня, дали гарантийный талон,сказали,что гарантия действительна около года и еще обслуживание бесплатное.Вчера пришли в магазин,что раскатать кольцо. Но нам отказали в обслуживании,аргументируя это тем,что прошло 14 дней. И талон уже не действителен. Обидно очень..Пустили красивую рекламу с дорогими звездами,а на самом деле шарашкина контора. Даже ювелира в магазине нет. Не советую.
17.11.15 18:00
Comment ID: 93157


Елена :

Присмотрела пару украшений, 3 из которых были в магазине на Крещатике, одно на Окружной. Хотела выбрать одно из четырех и воспользоваться услугой доставки одного украшения в удобный мне магазин, на Крещатик, оформила заказ и тут УЖЕ ТОЛЬКО ПО ТЕЛЕФОНУ, во время подтверждения заказа я узнаю, что стоимость доставки изделия (в моем случае 100 грн.) НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ в случае, если украшение я не куплю. А что ж так? Почему не предупреждать об этом на сайте? Чистой воды жлобство. Затем узнала из отзывов о том, что золото у них турецкое, а так могла бы и купить и носить это позорище. "Развод из 90-ых называется".
11.10.15 10:06
Comment ID: 92615


Марьяна. :

Была пару раз в Ужгороде, заходила посмотреть изделия на улице Театральной. Ужасно не понравилось. Обслуживание отвратительное. Сотрудники смотрят пренебрежительно. В рабочее время устраивают пьянки. Изделия, которые показывают клиенту в перчатке, тут же меряют себе на голую рук.. Странные и подозрительные. Отправляют на обслуживание стажеров или молодых сотрудников, а сами старшие стоят и оценивают клиентов. Несмотря на хороший выбор товара, я никогда не буду клиентом этого магазина. А заводу должно быть не все равно , кто продает и как его изделия.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
21.09.15 16:33
Comment ID: 92248


Роман :

Была куплена цепь на подарок.С июня месяца,цепь одевалась раза 3.Разлезлась в руках возле замка.При дальнейшем осмотре цепи,обнаружил потемнение возле кольца с другой строны и не целое звено.Гарантия ето пайка цепи и уже с двух сторон.В итоге получается штопаное ЮВЕЛИРНОЕ изделие золотого века.
20.09.15 22:00
Comment ID: 92242


Христина :

а давайте все негативные отзывы перепишем) достаточно просто такое же имя поставить ;)
11.09.15 12:55
Comment ID: 92154


Христина :

Хочу подякувати за розуміння,і допомогу в вирішені моєї проблеми з золотим виробом,який я придбала в Золотому віці.Мою проблему вирішено,зі мною звязалися менеджери Золотого віку і попросили підійти в магазин де я купувала свій золотий виріб,також вибачились за данну ситуацію яка винникла.Звернувшись в магазин ,мені обміняли мій виріб на інший вибраний мною.
07.09.15 14:26
Comment ID: 92106


Маряна :

Купила в фірмовому магазині Золотий Вік перстень в білому золоті з фіанітами. Ношу не знімаю, через деякий час випав 1 камінь. Я звернулась в магазин, в якому придбала каблучку. Виріб відновили і ще й додатково почистили.

Показаны записи 1 - 20 из 157.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >


Отзывы о торговой марке Золотой век в формате RSS | Список всех RSS лент
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Начало современному широкому производству чипсов было положено в одном из американских ресторанов, где посетитель заказал на обед очень тонкие ломтики жареного картофеля. Вскоре сотни людей занялись домашним изготовлением чипсов. За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.