QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Wizz Air отзывы мнение покупателей виззейр визз эйр
Wizz Air

Пассажирские авиаперевозки эконом-класса


http://wizzair.com/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.




Ссылки:

Українці застрягли в аеропорту Венеції. "Wizz Air" їх підвела






Оценка и обсуждение Wizz Air
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 57; средняя оценка = 0.63



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 7
обсчитали/обвесили 5
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 11
обнаружен просроченный/некондиционный товар 0
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 5
отказали в обслуживании 8
 

Общее количество жалоб = 36



Напишите свой отзыв про Wizz Air

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
31.07.14 14:38
Comment ID: 86056


WCHU6K :

Бронь WCHU6K. Отменили рейс, специально дали не верную информацию о перерегистрации на другой рейс, для того чтобы я приобрел более дорогие билеты. Отказали в регистрации на другие рейсы, предложили вернуть деньги (деньги возвращают не сразу, нужно через сайт отправить претензию и ждать, кстати по прилету домой я так и сделал, отправил претензию 23.06.14 г. и на 31.07.2014 ни то что денег, или официального ответа,даже телефонного звонка не получил ). В итоге я должен был приобрести новые билеты, которые стоят в два - три раза дороже. Одним словом оставили в чужой стране, без денег, и обратных билетов. Пришлось занимать деньги, и покупать билеты домой, но уже естественно не у WIZZ Air, а у порядочной компании.
Рекомендую не связываться с WIZZ Air дабы сохранить нервы, время, и выходит что, и деньги.
Сейчас юристы готовят иск в суд.

14.01.14 18:01
Comment ID: 79342


Zahar :

Летал не один раз-было всё впорядке...пока не летел транзитом через Катовице. На регистрации в Киеве никто не требовал онлайн-бронирование, показал паспорт и всё впорядке-выдали билет, а в Катовицах потребовали дополнительно за двоих 42 евро-воры, выдали огрызок и всё(((
11.01.14 14:34
Comment ID: 79207


Luysinda :

Мы летали этой "авиакомпанией" в Дубаи. Прилетели 9.01.14 ночью. Впечатления от полета просто кошмарные, из Жулян не могли вылететь 30.12.13 так как экипаж видите ли опоздал на час и все пассажиры у стойки на посадку их ждали с маленькими, плачущими детьми между прочим. После того как все-таки экипаж соизволил явиться нас посадили в самолет и час мы еще сидели в самолете, как оказалось самолет был не готов. Все это время туалеты были закрыты и что-бы туда попасть нужно было канючить у стюардессы: "пустите а то уписяюсь"... н как-то так. Из Дубаи обратно рейс тоже немного задержался. Сюрпризом было то, что прилетели в Киев только люди, а чемоданы нет...118 штук между прочим. В аэропорту к нам с объяснениями не вышел ни один представитель "авиакомпании" за них отдувались работники аэропорта. Причины не прилета багажа мы так до сих пор и не знаем. Сегодня нам соизволили сообщить что 1 из 3х чемоданов прилетел... остальные то ли в Болгарии то ли в Польше и прибудут позже... может быть. И еще многие складывали верхнюю зимнюю одежду в багаж, а еще у одних оказалось, что в багаже в кармане остались ключи от квартиры. Прежде чем лететь с этой "авиакомпанией" очень хорошо подумайте иногда экономия средств оборачивается гораздо большими тратами... чемоданов наших до сих пор нету. И еще - следующий рейс из Дубаи, прилетающий на 10 минут позже нашего тоже был без багажа из всего самолета было всего 30-40 чемоданов. Видимо для этой "авиакомпании" утеря багажа не нелепая случайность а твердое правило.
27.07.13 18:28
Comment ID: 72981


Ольга :

Резервировала билеты родителям, на маму оформила членство, на основании этого членства купила обоим. Оплачивать решила банковским переводом, получив на электронку код подтверждения, оплатила. за 10 дней до полета хотела переслать билеты маме и обнаружила, что имя/фамилия одного из пассажиров (мамы) указана Героев Днепра/Героев Днепра. Я сразу поняла чем мне это светит, позвонила на горячую линию, услышала ожидаемый ответ - ничем помочь не можем, покупайте новый билет. Не успокоившись на таком совете, звоню опять, предложили описать ситуацию в разделе "жалоба". Написала туда, уже 6 дней ни ответа, ни привета. Самое интересное, что уже далеко не первый раз я оформляла это членство, мне сложно представить в каком состоянии я должна была находиться, что бы в графе "first name" написать Героев Днепра и в графе "second name" Героев Днепра? Предположить, что случайно скопировалось из графы "адрес", тогда почему только название улицы, где же номер дома и квартиры? И главное, что шансы обнаружить мне эту ошибку были мизерные, т.к. в извещении о банковском переводе не указаны имена пассажиров. Допускаю, что это был какой-то глюк на сайте компании, за который я должна дополнительно доплатить из своего кармана. Приятного мало.
18.07.13 13:44
Comment ID: 72659


Наталия :

Летела из Дортмунда в Киев 08.07.13. В аэропорту долго проходили все необходимые процедуры. Перед вылетом купить чего-то поесть не осталось времени. Думала поем на борту. В самолете не кормят, но можно купить еду по "смешным" ценам. Заказала суп. Заранее знала, что из пакетика, попросила показать какой - написано суп-пюре...Подали в коробочке с крышкой. Подождала, чтоб запарился, открываю - помои. Вода отдельно, порошок отдельно, перемешала ложкой, не помогло. На просьбу объяснить, что это за крем-суп такой, получила ответ:"Пол-самолета ест такой суп и не жалуется". Попросила вернуть свои 3 евро (дома узнала,что такой пакетик стоит 2 грн. 20 коп.). Ответ: "Денег не вернем, напишите жалобу". Вообщем осталась голодная и злая. Люди! Не ешьте в самолетах авиакомпании Wizz Air.
14.07.13 23:33
Comment ID: 72534


Кирилл :

Летели с женой в медовый месяц. Компания Wizzair чуть ли не испортила нам всё впечатление про отдых. У нас был рейс Киев - Жирона 2 июля 2013 года. Перед выездом в аэропорт я зашел в интернет и проверил состояние рейса. Было написано - вовремя. По приезду в аэропорт Жуляны, мы узнаем, что наш рейс перенесли на утро следующего дня. Расстроенные мы поехали домой. Прилетев все-таки в Испанию и отлично отдохнув пришло время возвращаться. Рейс был 13 июля 2013 года. Действовал по тому же принципу - в отеле посмотрел время вылета - 20:15, вовремя. Мы приехали в аэропорт, прошли регистрацию и узнаем, что наш рейс перенесли на 3 часа ночи... Все что нам предложила авиакомпания Wizzair, чтобы компенсировать моральный ущерб - ваучер на еду эквивалентом 4 евро на человека, на которые практически ничего нельзя было купить. Когда же мы все-таки вылетели с Испании в 3:30 ночи, причину задержки объяснили в замене самолета. Вывод: летать с компанией Wizzair больше не хотим!!!
23.06.13 14:25
Comment ID: 71756


Андрей :

Летел из Кутаиси в Киев в пятницу 21 июня. В аэропорту ничего купить нельзя, просто негде, а я привык водичку при взлете глотать, чтобы меньше уши закладывало. В самолете сделал заказ на 6 евро, но у меня были только доллары. Мне пересчитали 6 евро , как 9 долларов, то есть по курсу 1,5!!! Я попросил показать, откуда такой курс, а мне сказали, что это устная установка руководства. Тогда я попросил чек, думаю, не поленюсь, в Нацбанк отправлю, но чек получил на 6 Евро, потому что кассовый аппаратик выдает чеки только в Евро. Это при том, что они принимают гривну, евро и доллары. Вот такая валютная безнаказанная спекуляция в воздухе от компании Виззаир, где еще за евро возьмут полтора доллара!!!
26.04.13 14:51
Comment ID: 69935


Uka :

Будьте осторожны когда покупаете билет в компании wizz air, а особенно при обмене. Они предлагают совсем другие цены чем вы видеть на сайте и говорят что вам нужно доплатить. Если мы заплатили за 2 билета 2011грн,плюс мы доплачивали при обмене разницу и того стоимость наших билетов достигла 2982 грн- это то ,что мы им отдали с карточки. Но стоимость билета на другой день составляла 834 грн или 700грн с копейками. Они нас просят доплатить 600,300 грн не понятно за что!!!!!операторы не компетентныене (Юлия, Анастасия, Татьяна...)бросают трубку, не сумев объяснить за что мы должны платить если мы им дали 2982 грна билет стоит 834 грн и при этом мы покупали услугу WIZZ FLEX. И не все работники компании и операторы знают, что такое услуга wiz flex- мы за нее заплатили, а это значит , что мы можем менять наши билеты сколько хочешь раз в году и при этом доплачивать разницу если билет на дату дороже чем мы покупали. Так написано у них на сайте Но если не дороже , то нам просто обязаны обменять без доплаты!!! 2 дня стресса и за 3 часа до вылета, 25 мин ожидания на телефоне и они таки смогли обменять наши билеты. Им очень не понравилось, что мы меняем наши билеты часто, но это наше право и мы за это платим!! Короче говоря , берегитесь мошенников и защищайте свои права! Пока мы об этом молчим они будут продолжать это делать.
09.03.13 13:44
Comment ID: 64268


александр :

7.03.2013 летели из жироны в киев при регистрации багажа возникли проблемы регистраторши не владели ни украинским ни русским языком.На вопрос все ли вещи сдавать в багаж был получен ответ си-да.Багаж 2 чемодана небольшая сумка-7 кг и палета(хамон) 4,75 кг общий вес 49 кг на двоих.При выдаче посадочного талона была получена бумажка с надписью 90 евро.На вопрос
за что .
НА ПАЛЬЦАХ получили ответ-на 1 человека -1 место.На просьбу вернуть сумку и палету обратно последовал отказ.За несогласие уплаты регистраторша выхватила посадочный талон и криком что мы никуда не полетим ушла из-за стойки.Времени было 21-00.Начальства в аэропорту никого не было.Пришлось платить.Вот такое хамство и выкручивание рук мы получили в конце отпуска.

13.12.12 11:36
Comment ID: 60140


Avvatar :

11.12.2012 был рейс Венеция(Тревизо)-Киев(Жуляны). Вылет по расписанию в 8:20, где-то в 6:45 я уже прошел секюрити и пасспортный контроль, и тут начали объявлять, что рейс переноситься, и вылет ожидается в 9:30, потом в 10:30, и почти сразу в 11:30, после чего нас пригласили назад за пасспортный контроль (!) и раздали ваучеры на которих значилось "€5.50. ONE SANDWICH + ONE SOFT DRINK" которые можно было использовать в местном бистро. Едва я успел выпить еще кофе и вернуться в зал ожидания посадки (кстати пасспортный контроль не заставили еще раз проходить, была просто открытая дверь), объявили что-то длинное на италийском(который я не знаю), на английском прозвучало только что рейс отменяется (в последствии узнали, что в связи с плохой погодой в Киеве), что повергло в панику одну украинку с 10-месячным ребенком(ей, и еще одной девушке с ребенком того же возраста, которая, впрочем, не паниковала, впоследствии наши старались помогать и пропускали везде без очереди), я спросил сотрудницу аеропорта что делать, она сказала пройти взять багаж, и пойти к кассам, там объяснят. Так как у меня был только рюкзак на плечах, возле кассы я был одним из первых(кстати тревизовский штамп в паспорте перечеркнули). Меня и еще 26 людей(в том числе и двух девушек с детьми) успели определить на рейс Милан(Орио)-Киев(Жуляны) в тот же день в 19:20(тоже WizzAir) и выдали бумагу которую нужно предоставить в том аеропорту, остальных вроде-бы на следующий день, или можно вернуть деньги, как дальше у них сложилось мне не известно. Мы около часа подождали в аеропорту на автобус который отвез нас в Милановский аеропорт возле Бергамо, это около 3 часов езды. По приезду обнаружилось что этот рейс уже перенесён на 20:50. Прождав несколько часов мы, затем, прошли регистрацию и секюрити где девушка с ребенком чуть не потеряла сознание, к счастью все обошлось. Пока ждали перед паспортным контролем, рейс перенесли еще дальше на 21:20. Прошли паспортный контроль и на этот рейс все-таки сели. Около 21:40 он вылетел, и в 0:55 по Киевскому времени приземлились, снега действительно было много, но больше не падал. В целом получилось лучше чем могло бы, нас хотя бы не бросили и практически в тот же день мы добрались до Киева.
05.10.12 13:01
Comment ID: 57023


Алекс1111 :

Летел позавчера из Киева в Симферополь с сыном из аэропорта Жуляны рейсом в шесть утра. На билете не указали терминал (а там аэропорт занюханный - вообще даже не все таксисты знают о двух терминалах, которые находятся удалённо друг от друга). Нас привезли в новому красивому терминалу в 4-00 утра как положено, который к Евро 2012 соорудили. Там мы и сидели как лохи в кафе -дули кофе. Потом вижу - уже 5-00, а не объявляют регистрацию. Пока нас просветили что терминал ещё один есть, пока на такси доехали до другого терминала, осталось 40 минут до вылета. И нас товарищи из Wizzair не пожалели регистрировать. Наотрез. Говорят, что мы на 10 минут опоздали - регистрация окончена. Я им билеты тычу - говорю, граждане, вы же не указали, что терминал "В". Просто написано "Киев-Жуляны". Не все киевляне даже знают о наличии 2-х терминалов. А этим господам в униформе пофиг. Говорю - звоните старшему. Они говорят - все старшие спят, идите вообще нафиг отсюда. То есть целых 35 минут до вылета, два пассажира с оплаченными билетами, и их не садят в самолёт. Это же Кафка в чистом виде.

В результате поехали поездом, просидев 8 часов на вокзале. Круто отдохнули

23.09.12 16:21
Comment ID: 56464


Afanasieva Valentyna :

Летела wizzair 24 aвгуста 2012 года из Жулян в Симферополь, из чемодана вытащили Пара плюс (препарат для лечения вшивости), наверное в аэропорту кому-то больше был нужен. Потеря небольшая, но факт, что роются в чемоданах неприятен.
17.04.12 14:04
Comment ID: 48680

[В ответ на комментарий 35840]

ОР :

ну, а что же Вы думали будет происходить вблизи территории аэропорта? =)мне просто интересно услышать "логический" ответ =)
06.04.12 15:14
Comment ID: 48093


Natali :

Летіла з Сімферополя до Львова. Залишились приємні враження від перельоту: літак хороший, взліт і посадка комфортні, персонал приємний, всім рекомендую.
26.12.11 16:20
Comment ID: 42214


Лена :


Очень непорядочная компания. Вернуть деньги за рейс, который они САМИ отменили, невозможно. Уже 4 месяца бьемся - никак. Это просто хамство, и полное кидалово своих клиентов. Уважаемые форумчане, знайте, что если они вам должны будут вернуть деньги за отменненный рейс ИМИ САМИМИ, вы их (деньги) НЕ ДОЖДЕТЕСЬ!!!
Звонить в офис в Киев - только кормят обещаниями и ничего больше. "Позвоните завтра, после завтра, через неделю или месяц". А лучше не звоните вообще - денег вы не дождетесь всеравно.

04.10.11 15:46
Comment ID: 37590


ната :

ребята что с сайтом происходит? начинаешь бронировать по одной цене,
а к финалу подтверждения вылетает сообщение, что эти билеты уже закончились, и сайт предлагает цену +300/+500 грн
звоню в службу поддержки ... и рассказывают одну и ту же сказку.... билеты по этой цене былы выкуплены в момент бронирования
но странно что это уже 2-3 раза со мной и друзьями происходило ...
разводняк!!!!!!!!!!!
оч не приятно

29.09.11 09:45
Comment ID: 37312


Tatiana :

вполне с Вами согласна. мы звонили на 1551, но это все бесполезно. я живу на 14 этаже и как раз над моим домом пролетают самолеты. это кошмар просто и днем, и ночью нет покоя.а городским вдастям на это просто наплевать!
24.09.11 13:47
Comment ID: 37076


ya :

Не летайте этой компанией-очень непорядочно поступают со своими клиентами. Тем более не рассчитывайтесь своей карточкой на этом сайте - очень много мошенничества - сначала злоумышленники украдут персональные данные вашей карточки, а потом и ваши деньги с неё под видом этого сайта.
После всего лишь одного платежа на этом сайте с моей карточки злоумышленниками были украдены деньги - рассчитывались через интернет. Был также поврежден мой багаж, а именно "просверлили", причем очень умело, две дырки в чемодане по 2 см. каждая, после моего звонка в эту компанию - не помогли информативно и отказались возмещать ущерб.

22.08.11 12:21
Comment ID: 35840


darishes :

После перевода компании Визз-ейр в Жуляны стало очень громко жить в Голосеевском районе столицы!!! Похоже, что децибеллы никто не мерял. Днем громко, А среди ночи такой рев вызывает панику, реально страшно...
Куда писать жалобы? кто занимается "мудрым" распределением воздушных коридоров... непонятно. Понятно то, что это вредно для здоровья киевлян и их психического состояния...

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
22.08.11 12:15
Comment ID: 35839


darishes :

Опыт перелетов - только позитив! Спасибо за сервис!

Показаны записи 1 - 20 из 34.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Wizz Air в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1967 г. в Энфилдском отделении банка «Барклейс», в Миддлсексе, при большом стечении народа был открыт первый в мире автомат по выдаче наличных денег. Держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров'я і життєдіяльності. Держава створює умови для здобуття споживачами потрібних знань з питань реалізації їх прав.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.