QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт TinyLove.com.ua Киев отзывы мнение покупателей тинилав
TinyLove.com.ua

Лучшие развивающие игрушки для любимых малышей

Логотип TinyLove.com.ua



http://www.tinylove.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Дополнительная информация:
Доставка по Киеву осуществляется в течении 3 дней. Возможна срочная доставка.


Виды оплаты:
· Наличные
· Б/н расчёт
· банковский перевод


Территория доставки:
По всей Украине

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Донецк
Запорожье
Киев
Львов
Одесса
Харьков




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Мист экспресс, Интайм, Нова пошта

Бесплатная доставка: от 400 грн



Срок курьерской доставки:
· Сегодня
· По согласованию с заказчиком



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение TinyLove.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 99; средняя оценка = 3.63



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 6
обсчитали/обвесили 3
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 3
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 4
отказали в обслуживании 5
 

Общее количество жалоб = 23



Напишите свой отзыв про TinyLove.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1
14.09.14 02:39
Comment ID: 86780

[В ответ на комментарий 81252]

TinyLove.com.ua :

Vlad, спасибо за ваш отзыв, мы вас тоже помним.
Нигде в мире не действует гарантия, о которой вы просите.
Гарантия распространяется на музыку, на вращение игрушки - на механизм.
Если у игрушек брак по пошиву, ткани - это меняется сразу, а не через 3 месяца.
Игрушки, которые висят на веревочках, не могут сами вдруг порваться по швам. Как минимум нужна стиральная машина.
Оператор действительно не выдержала ваш напор ярости и ответила грубо, она была наказана лишением премии. Приносим извинения за такой уровень обслуживания.
У магазина есть офис. Шоу-рума в офисе нет, поэтому покупателей в офис не приглашаем.
Мы "барыги" с января 2007 - уже более 7 лет, но никогда не заявляли что мы единственный магазин, продающий Tiny Love. Дайте пожалуйста ссылочку, где вы это прочитали, в благодарность подарок:)
TinyLove.com.ua в вашем понимании не "представительство", потому что не является компанией дистрибьютором, а осуществляет розничную торговлю в Интернете.
Влад, рекомендуем вам создать "запрос в главную компанию ТИНИЛАВ" для уточнения правомерности нашего отказа поменять мобиль через 3 месяца после покупки потому что на игрушке, которая только висит на веревочке, разошелся шов.

28.03.14 18:42
Comment ID: 81252


Vlad :

Крайне негативное мнение об этом интернет магазине.
во первых продали МОБИЛЬ Тинилав дали на него гарантию 5 месяцев, покупали в конце декабря, 5месяцев еще не прошло, а игрушки начали расходится по швам, сказать что ребенок их трогает и потому они начали разрываться то это просто ерунда РЕБЕНКУ ТОЛЬКО 3 МЕСЯЦА.
когда позвонили в этот так называемый магазин и рассказали о проблеме менеджеры заявили "ТАК ЗАШЕЙТЕ". Общим могу сказать, что владельцы и их сотрудники занимаются ОБМАНОМ КЛИЕНТОВ, советовать этот подпольный магазин не могу. Если не хотите попасть на деньги то проходите мимо этих недобросовестных ЛЮДЕЙ и их магазина.
Да еще они ГРОМКО ЗАЯВЛЯЛИ что они ЕДИНСТВЕННЫЙ МАГАЗИН КОТОРЫЙ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ФИРМУ ТИНИЛАВ В УКРАИНЕ. Могу так же сказать, что это просто ВРАНЬЕ. И если все же захотите у них покупать, то не заказывайте ДОСТАВКУ, а приезжайте к ним в ОФИС и ВЫ всё увидите. В этих "БАРЫГ" даже офиса нет, что говорить о гарантийных обязательствах.
А еще если не верите обратитесь в официальную компанию, и там Вам скажут являются ли они представителями или нет. Могу с уверенностью сказать что НЕТ отправили запрос в главную компанию ТИНИЛАВ.
ПРОСТЫЕ ПЕРЕКУПЫ.
ОТНОШЕНИЕ К ТАКИМ КРАЙНЕ НЕГАТИВНОЕ,
И мой совет TinyLove.com.ua , ЗАШЕЙТЕ СЕБЕ ТО ЧЕМ ВРЕТЕ. "БАРЫГИ"

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
14.10.11 16:15
Comment ID: 38172


TinyLove.com.ua :

Позвольте прокомментировать оценки:
4 "мне нахамили" - телефонные разговоры записываются, поэтому можем списать эту оценки на недобросовестных конкурентов. Консультанты умеют уходить от разговора с "возбужденным" клиентом, в таких случаях их цель не продажа, а вежливо закончить разговор. К счастью "сложные" звонки встречаются крайне редко ))
1 - обсчитали-обвесили. Крайне сложно обсчитать когда сумма заказанных товаров суммируется автоматически и копия заказа приходит в почтовый ящик клиента ))
1- цена не соответствует действительности. В этом нас сложно упрекнуть!)) Все цены магазина - рекомендованные-розничные от поставщика, ниже которых продавать нельзя.
1 - продали бракованный товар. На все игрушки действует гарантия, мы отказываем только тем кто покупал не у нас. Уж извините, гарантия магазина TinyLove.com.ua действует только для покупателей магазина. ))
2 - "отказали в обслуживании" уместная жалоба, но поймите и нас, доставлять по 1 погремушке не выгодно )) Магазин оставляет за собой право отказать в доставке если сумма заказа менее 150грн, это написано на сайте.

Пожалуйста, если ставите негативную оценку - напишите причину и № заказа.

14.10.11 16:02
Comment ID: 38170

[В ответ на комментарий 36042]

TinyLove.com.ua :

Алина напишите нам пожалуйста на адрес admin@tinylove.com.ua что было не так?
Вы написали отзыв в 23:16 - в это время сотрудники действительно спят и видят сны ))
А в будние дни с 9 до 18 консультанты по телефону помогают выбрать игрушки и согласовывают доставку. (Заказы по телефону не принимаются, только через корзину сайта - без регистрации).

29.08.11 23:16
Comment ID: 36042


Алина :

Менеджер тупо спит и видит сны.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
25.01.11 21:02
Comment ID: 24009


мама Оленьки :

Правильный магазин. Все интернет-магазины должны быть как tinylove.com.ua
Позвонила уточнить информацию о игрушке - на их сайте и в другом магазине в описании ковриков были отличия в функциях, размере. Девчонки быстро сорентировались. Спросили возраст ребенка и что я хочу от коврика и посоветовали! При этом правдиво рассказали о недстатках товара в сранении с аналогичными ковриками и конечно о достоинствах. Совершая покупку я знала за что плачу, как стирать игрушку, как менять батарейки, количество мелодий, какой возможен брак и как все дома проверить.
Вы молодцы! Правдиво, честно, адекватно, вежливо, достойно!

22.05.09 00:11
Comment ID: 5527


Елена :

Качество игрушек отличное. Своим деткам покупаю игрушки только этой фирмы

Показаны записи 1 - 7 из 7.

1


Отзывы об организации TinyLove.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В конце XIX столетия в Америке повсюду продавалась ароматизированная сладкая содовая вода (вода с двуокисью углерода). Хромированные «фонтанчики содовой» можно было купить в любой аптеке. Фармацевт Джон Пембертон создал тоник на основе кокаина и вытяжки из орехов колы. Этот тоник, разбавленный содовой, был очень популярным напитком. Пембертон продал право на его изготовление всего за $3000, и в 1892 г. была основана компания Coca-Cola. С 1905 г. напиток стал выпускаться без кокаина. Після публічного повідомлення про початок проведення розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни до споживачів повинна доводитися інформація про ціну продукції, що була встановлена до початку проведення відповідного розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни, а також ціну цієї ж продукції, встановлену після їх початку.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.