QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Super.com.ua Киев отзывы мнение покупателей супер.ком.юа
Super.com.ua

Интернет-магазин


http://super.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Super.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 86; средняя оценка = 3.23



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 11
обсчитали/обвесили 13
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 19
обнаружен просроченный/некондиционный товар 5
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 13
отказали в обслуживании 5
 

Общее количество жалоб = 66



Напишите свой отзыв про Super.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
29.12.15 06:28
Comment ID: 93691


Recon Tanto :

Здравствуйте!
1. Цены на сайте не соответствуют заявленным, игровая приставка XBOX 360 E по факту на 400-1000 грн. дороже, в наличии практически ничего нет. Рекомендуют консоль на 1000 грн. дороже, это на сайте, а по телефону она еще дороже, новые поставки)))
Хотел заказать консоль, на сайте есть в наличии и стоимость устроила, но по телефону сказали ее нет в наличии, есть другая. Стоимость на сайте не соответствует озвученной + 1000 грн.
2. Доставка до дверей получателя, не одобряют проверку товара, сказали 300 грн. предоплаты на карту и можете проверять, в противном случае Вы можете на забрать товар и они понесут убытки) А что там за товар, что я могу и не забрать, уже наводит на негатив...
3. Безопасный сайт, с логотипом Norton (в самом низу сайта), SSL сертификат. Если зайти на сайт по https сразу видно самоподписанный сертификат) Никакой удостоверяющий центр их не подтвердил, тем-более заявленный Symantec, может еще с поддержкой EV))) Поставьте хотя бы GlobalSign DomainSSL или Thawte SSL123
Без проверки компании, по домену и стоит копейки, зато данные не попадут третьим лицам.
После этого вопроса - оператор сбросил трубку, не ответив на него) Но я настырный и сам перезвонил, мне ответили "Я не программист" и трубка снова положилась)))
Не компетентные сотрудники, не способные вести квалитативный диалог с потенциальными покупателями!
Пысы заказал консоль в другом магазине, во избежании рекламы не указываю его.
Если есть сомнения в моих словах, есть запись телефонного разговора и конечно веб архив)))
Вердикт: Крайне не рекомендую!

21.10.15 08:21
Comment ID: 92722

[В ответ на комментарий 92707]

Александр :

Вопрос был улажен, руководство магазина меня услышало
20.10.15 15:59
Comment ID: 92707


Александр :

Решил приобрести консоль в этом магазине. На половину стоимости решил взять в кредит. Во время звонка кредитный консультант (работник магазина Юлия) меня уверила, что отправила заявку в один из банков, готовых мне предоставить кредит (Альфа Банк) и велела ждать звонка. Зная, что обычно в таких случаях банки перезваниваю практически мгновенно, был удивлен, что в течении нескольких часов звонок от банка так и не поступил. Я опять позвонил в магазин, опять соединили с Юлией, которая вновь дала понять, что все ок и заявку в банк она точно отправила и просто нужно подождать. Подождал до вечера и сам перезвонил в банк - их ответ однозначный - никакая заявка к ним на мое имя не поступала. На следующий день опять звоню Юле. Она непреклонна - мол, заявку я создала - виноват банк! Звонил несколько раз в Альфа Банк и слезно просил помочь мне и оформить заявку на кредит через горячую линию в обход менеджеров интернет-магазина super.com.ua. Сотрудник банка мне объяснил, что это невозможно - только магазин может подать заявку. Удивляет, честно говоря такое небрежное отношение к клиентам. Итог, потрачено два дня времени и куча нервов. Не рекомендую!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
03.02.14 22:13
Comment ID: 79978


ЛПП :

Комментарий 79887 удален по заявке "Здравствуйте, прошу удалить свой негативный отзыв 01.02.14 12:41 Comment ID: 79887 bestportal.com.ua/profiles/super-com-ua/#votes Недоразумение решили, магазин без проблем произвел замену джойстика в кратчайшие сроки, на полностью рабочий товар. Всем доволен, претензий не имею. Благодарен директору магазина SUPER.COM.UA. Ассортимент товара - широкий, цены приемлемые. В дальнейшем буду приобретать диски для Sony PS3."
03.02.14 20:38
Comment ID: 79973

[В ответ на комментарий 79887]

Дмитрий :

Недоразумение решили, магазин без проблем произвел замену джойстика в кратчайшие сроки, на полностью рабочий товар. Всем доволен, претензий не имею.
Благодарен директору магазина SUPER.COM.UA. Ассортимент товара - широкий, цены приемлемые. В дальнейшем буду приобретать диски для Sony PS3.

04.10.11 01:17
Comment ID: 37548


Евгений :

Искал счетчик банкнот - случайно, через поисковик, попал на этот сайт и позвонил - получил подробную консультацию и определился какой счетчик мне необходим. Покупкой удовлетворен. Товар получил новый с гарантией. Спасибо!
30.09.11 15:30
Comment ID: 37372


Виталий :

Вы конечно извините но чего мне бояться то? Я помоему понятно объяснил что назад приставку я отправлять не буду (платить за отправку и страховку ведь оценивать стоимость придется при отправке) покупатель всегда прав и я предложил сделать просто в мою пользу абсолютно лояльное предложение. А по телефону я слышал только голос которому все равно и который говорил только лишь о том что у него старые родители а у второго дети а третий ничего не знает, когда же вы поймете что это не мои проблемы а ВАШИ и мне незачем знать о ваших семейных проблемах. Вы сказали - никто этим заниматься не будет. Поэтому я и не трачу всремя, тем более что один раз я переплатил. А все мои отзывы подкреплены фактами, я даже могу выложить скрины где вы удаляете мои коментарии и просьбы у вас на сайте. Где хочу там пишу и я недоволен покупкой в вашем магазине и имею право говорить об этом, вы не исправляете свои косяки и не хотите этого, поэтому я буду писать сколько захочу о своей ошибке а именно о покупке в вашем магазине и никто мне не запретит.
28.09.11 11:41
Comment ID: 37274


Алла Иванова :

Магазин ничего - дизайн, ассортимент, цена. Вот только одно неудобство - не могла дозвонится! Правда потом сделала заказ через сайт и мне перезвонили в течении 2х часов. Покупка прошла нормально. Спасибо
26.09.11 18:02
Comment ID: 37180


Максим :

Приобрел Casio - цена ниже чем в магазине. Быстро получилось - до обеда заказал после обеда получил! И гарантию на часы выписали! Друг посоветовал - он у них тоже часы покупал!
24.09.11 16:33
Comment ID: 37084


Юниор :

Покупка - полет нормальный! товар - цена радует! менеджеры - ответ исчерпывающий! Короче все супер! Клевый магаз...
23.09.11 14:50
Comment ID: 37031


Жанетта :

А мне тоже покупка у них понравилась! покупала женские часики! Просто прелесть! сразу отзвонились, да ещё в подарок получила бесплатную доставку! Очень приятные менеджеры!
21.09.11 13:56
Comment ID: 36919


Карпов :

Нашел магазин на этом сайте, понравилось название. Купил у них ноутбук - цена, консультация, доставка и сам сайт все ОК! Рекомендую!
20.09.11 16:42
Comment ID: 36880

[В ответ на комментарий 36585]

Julia :

Почему Вы считаете, что все должны думать и поступать как Вы? Каждый человек имеет право оставить свой отзыв и не Вам мне указывать, что и где мне писать! Я даже не собираюсь перед Вами оправдываться! Я удовлетворена покупкой в этом магазине и уличать меня во лжи или какой-то подставе - извините - но это по крайней мере ХАМСТВО - не Вам убеждаться в моей нормальности или нет! А Ваша нормальность очень даже удивляет - даже не сделав покупки, проштудировать все отзывы этого магазина на всех рекламных площадках, да ещё и написать свои коментарии, точно Вам как нормальному мужчине заняться нечем! А именно по Вашей покупке и рассуждению могу Вам сказать - зайдите в любые отзывы по интернет-магазинам и почитайте - ни у одного магазина нет только положительных отзывов, поэтому Вам не светит покупка ни в одном магазине в интернете. А интернет-магазинам остается только пожелать - поменьше таких клиентов, а вернее полное их отсутствие! Для таких как Вы, Russell Crowe, есть обычные магазины со 100% накруткой - они всегда готовы к парению мозгов такими клиентами как Вы!
P.S. Всё вышесказанное-это сугубо моё личное мнение и никого обидеть или оскорбить я не хотела, я просто отстаиваю свои потребительские права.

20.09.11 16:14
Comment ID: 36878


alex :

Брал тут playstation 3, сервис, доставка, все дела кароче на высшем уровне! Приятно удивило как была упакована коробка с консолью, раньше когда брал в других магазинах коробки приходили мятыми, а тут просто в идеальном состоянии!
Теперь только в super обращаться буду ;))

20.09.11 15:39
Comment ID: 36876

[В ответ на комментарий 36585]

Super :

ну и самое главное , вы наверное купили приставку в несуществующем магазине (нет ни каких отзывов) или там где все отзывы заказные (положительные отзывы ) ? :-)
20.09.11 14:56
Comment ID: 36870

[В ответ на комментарий 36585]

Super :

Доброго времени суток! Мнение Ваше понятно , но бывает разное и действительно с Виталием произошло недоразумение и мы признав это извинились несколько раз перед ним и предлагаем этот неудобный момент компенсировать , но он или боится или еще что то , выбрал политику везде об этом писать а на некоторых даже хамить , но все равно мы готовы все возместить и исправить . что касается девушки с Psp - действительно после покупки скинули в аську список досок что б были альтернативные варианты , но ей действительно все понравилось - это факт.
P.s. к критике относимся правильно , хоть временами это очень тяжело , себя менять к лучшему будем - ТОЧНО !

20.09.11 14:31
Comment ID: 36868

[В ответ на комментарий 36585]

Alex :

Здравствуйте уважаемый Russell Crowe , отзывы - дело хорошее , и раньше я тоже только по ним СТО искал или еще что то , но из личного опыта и логики - Отзыв - это правда отрицательная и все , всякое бывает и как Вы правильно заметили у нас все хорошо не может быть скажу больше - вообще ни где не может быть абсолютно все хорошо . А на отзыв остается желание только на негатив , позитив написать - какой смысл , ведь и так все хорошо зачем писать ? Вот и получается - отрицательный отзыв - обида , положительный - заказной , а по середине - остается нейтральный отзыв и дискуссия .
14.09.11 22:53
Comment ID: 36585


Russell Crowe :

Хотел купить в super.com.ua консоль Play Station 3 slim,но почитал отзывы покупателей и понял,что лучше этого не делать,а поискать другой магазин где можно пощупать сам товар и удостовериться,что это не б/у и что комплектация будет совпадать и пока довезут цена не "взлетит до небес".
Я так понял,что могут подсунуть "кота в мешке",а потом концы в воду и пиши пропало,а 3200грн. выбрасывать на ветер нехочу.Может магазин и нормальный,но мне стрёмно там что-то покупать,поищу другой магазин,не хочу рисковать-этож не 5 копеек,а 3200грн.
P.S.Ну очень сильно удивила женщина,которая купила сыну PSP(Julia вроде)-она осталась настолько довольна,что настрочила коментарии практически на каждом сайте-сразу понятно,что это подстава,т.к. нормальной женщине занятся нечем кроме того,как на всех сайтах расхваливать этот магазин.Практически этот сверх позитивный отзыв заставил меня искать отзывы об это магазине(хотя практически везде одно и тоже),ну не может быть всё так гладко и красиво(это и дураку понятно),тем более в нашей стране...
P.P.S.Я надеюсь,что я ошибаюсь.Всё вышесказанное-это сугубо моё личное мнение и никого обидеть или оскорбить я не хотел,также я не хотел создавать антирекламу,я просто отстаиваю свои потребительские права.

[Ответить] [Ответов: 4]

[Это полезный отзыв! Голосов:8 ]
18.08.11 15:25
Comment ID: 35706


Julia :

Покупала сыну приставку PSP. осталась очень довольна обслуживанием и вниманием к покупателю, т.е. ко мне, предложили полный комплект аксессуаров, которые очень пригодились в использовании приставки. Причем в начале в процессе эксплуатации возникали вопросы - менеджеры всегда отвечали и помогали! Сейчас планирую покупать PlayStation 3 и тоже буду брать в super.com.ua. Спасибо за продажу!
18.08.11 15:19
Comment ID: 35704

[В ответ на комментарий 26997]

Всё покупаю в интернете :

Извините конечно, но почему плохой отзыв удивляюсь - купили бракованный, поменяли на другой - не нравится!!! Лучше было бы что бы послали и отказались менять? и что интернет-магазин их производит - не нравится идите в магазин переплачивайте и сомневаюсь что купите не брак!

Показаны записи 1 - 20 из 30.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Super.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Шариковые ручки появились в 1890 г., однако первую ручку, поступившую в широкую продажу, создал в 1943 г. Ласло Биро, гипнотизёр, скульптор и журналист, эмигрировавший из Венгрии в Аргентину от фашистского режима. Его шариковая ручка стала особенно популярна у американских лётчиков во время Второй мировой войны, поскольку не протекала даже на большой высоте. Первую ручку со сменным стержнем изобрёл французский барон Бик в 1950 г. Держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров'я і життєдіяльності. Держава створює умови для здобуття споживачами потрібних знань з питань реалізації їх прав.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.