QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Super.com.ua Киев отзывы мнение покупателей супер.ком.юа
Super.com.ua

Интернет-магазин


http://super.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Super.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 84; средняя оценка = 3.31



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 11
обсчитали/обвесили 13
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 18
обнаружен просроченный/некондиционный товар 5
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 12
отказали в обслуживании 5
 

Общее количество жалоб = 64



Напишите свой отзыв про Super.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
29.12.15 06:28
Comment ID: 93691


Recon Tanto :

Здравствуйте!
1. Цены на сайте не соответствуют заявленным, игровая приставка XBOX 360 E по факту на 400-1000 грн. дороже, в наличии практически ничего нет. Рекомендуют консоль на 1000 грн. дороже, это на сайте, а по телефону она еще дороже, новые поставки)))
Хотел заказать консоль, на сайте есть в наличии и стоимость устроила, но по телефону сказали ее нет в наличии, есть другая. Стоимость на сайте не соответствует озвученной + 1000 грн.
2. Доставка до дверей получателя, не одобряют проверку товара, сказали 300 грн. предоплаты на карту и можете проверять, в противном случае Вы можете на забрать товар и они понесут убытки) А что там за товар, что я могу и не забрать, уже наводит на негатив...
3. Безопасный сайт, с логотипом Norton (в самом низу сайта), SSL сертификат. Если зайти на сайт по https сразу видно самоподписанный сертификат) Никакой удостоверяющий центр их не подтвердил, тем-более заявленный Symantec, может еще с поддержкой EV))) Поставьте хотя бы GlobalSign DomainSSL или Thawte SSL123
Без проверки компании, по домену и стоит копейки, зато данные не попадут третьим лицам.
После этого вопроса - оператор сбросил трубку, не ответив на него) Но я настырный и сам перезвонил, мне ответили "Я не программист" и трубка снова положилась)))
Не компетентные сотрудники, не способные вести квалитативный диалог с потенциальными покупателями!
Пысы заказал консоль в другом магазине, во избежании рекламы не указываю его.
Если есть сомнения в моих словах, есть запись телефонного разговора и конечно веб архив)))
Вердикт: Крайне не рекомендую!

21.10.15 08:21
Comment ID: 92722

[В ответ на комментарий 92707]

Александр :

Вопрос был улажен, руководство магазина меня услышало
20.10.15 15:59
Comment ID: 92707


Александр :

Решил приобрести консоль в этом магазине. На половину стоимости решил взять в кредит. Во время звонка кредитный консультант (работник магазина Юлия) меня уверила, что отправила заявку в один из банков, готовых мне предоставить кредит (Альфа Банк) и велела ждать звонка. Зная, что обычно в таких случаях банки перезваниваю практически мгновенно, был удивлен, что в течении нескольких часов звонок от банка так и не поступил. Я опять позвонил в магазин, опять соединили с Юлией, которая вновь дала понять, что все ок и заявку в банк она точно отправила и просто нужно подождать. Подождал до вечера и сам перезвонил в банк - их ответ однозначный - никакая заявка к ним на мое имя не поступала. На следующий день опять звоню Юле. Она непреклонна - мол, заявку я создала - виноват банк! Звонил несколько раз в Альфа Банк и слезно просил помочь мне и оформить заявку на кредит через горячую линию в обход менеджеров интернет-магазина super.com.ua. Сотрудник банка мне объяснил, что это невозможно - только магазин может подать заявку. Удивляет, честно говоря такое небрежное отношение к клиентам. Итог, потрачено два дня времени и куча нервов. Не рекомендую!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
03.02.14 22:13
Comment ID: 79978


ЛПП :

Комментарий 79887 удален по заявке "Здравствуйте, прошу удалить свой негативный отзыв 01.02.14 12:41 Comment ID: 79887 bestportal.com.ua/profiles/super-com-ua/#votes Недоразумение решили, магазин без проблем произвел замену джойстика в кратчайшие сроки, на полностью рабочий товар. Всем доволен, претензий не имею. Благодарен директору магазина SUPER.COM.UA. Ассортимент товара - широкий, цены приемлемые. В дальнейшем буду приобретать диски для Sony PS3."
03.02.14 20:38
Comment ID: 79973

[В ответ на комментарий 79887]

Дмитрий :

Недоразумение решили, магазин без проблем произвел замену джойстика в кратчайшие сроки, на полностью рабочий товар. Всем доволен, претензий не имею.
Благодарен директору магазина SUPER.COM.UA. Ассортимент товара - широкий, цены приемлемые. В дальнейшем буду приобретать диски для Sony PS3.

04.10.11 01:17
Comment ID: 37548


Евгений :

Искал счетчик банкнот - случайно, через поисковик, попал на этот сайт и позвонил - получил подробную консультацию и определился какой счетчик мне необходим. Покупкой удовлетворен. Товар получил новый с гарантией. Спасибо!
30.09.11 15:30
Comment ID: 37372


Виталий :

Вы конечно извините но чего мне бояться то? Я помоему понятно объяснил что назад приставку я отправлять не буду (платить за отправку и страховку ведь оценивать стоимость придется при отправке) покупатель всегда прав и я предложил сделать просто в мою пользу абсолютно лояльное предложение. А по телефону я слышал только голос которому все равно и который говорил только лишь о том что у него старые родители а у второго дети а третий ничего не знает, когда же вы поймете что это не мои проблемы а ВАШИ и мне незачем знать о ваших семейных проблемах. Вы сказали - никто этим заниматься не будет. Поэтому я и не трачу всремя, тем более что один раз я переплатил. А все мои отзывы подкреплены фактами, я даже могу выложить скрины где вы удаляете мои коментарии и просьбы у вас на сайте. Где хочу там пишу и я недоволен покупкой в вашем магазине и имею право говорить об этом, вы не исправляете свои косяки и не хотите этого, поэтому я буду писать сколько захочу о своей ошибке а именно о покупке в вашем магазине и никто мне не запретит.
28.09.11 11:41
Comment ID: 37274


Алла Иванова :

Магазин ничего - дизайн, ассортимент, цена. Вот только одно неудобство - не могла дозвонится! Правда потом сделала заказ через сайт и мне перезвонили в течении 2х часов. Покупка прошла нормально. Спасибо
26.09.11 18:02
Comment ID: 37180


Максим :

Приобрел Casio - цена ниже чем в магазине. Быстро получилось - до обеда заказал после обеда получил! И гарантию на часы выписали! Друг посоветовал - он у них тоже часы покупал!
24.09.11 16:33
Comment ID: 37084


Юниор :

Покупка - полет нормальный! товар - цена радует! менеджеры - ответ исчерпывающий! Короче все супер! Клевый магаз...
23.09.11 14:50
Comment ID: 37031


Жанетта :

А мне тоже покупка у них понравилась! покупала женские часики! Просто прелесть! сразу отзвонились, да ещё в подарок получила бесплатную доставку! Очень приятные менеджеры!
21.09.11 13:56
Comment ID: 36919


Карпов :

Нашел магазин на этом сайте, понравилось название. Купил у них ноутбук - цена, консультация, доставка и сам сайт все ОК! Рекомендую!
20.09.11 16:42
Comment ID: 36880

[В ответ на комментарий 36585]

Julia :

Почему Вы считаете, что все должны думать и поступать как Вы? Каждый человек имеет право оставить свой отзыв и не Вам мне указывать, что и где мне писать! Я даже не собираюсь перед Вами оправдываться! Я удовлетворена покупкой в этом магазине и уличать меня во лжи или какой-то подставе - извините - но это по крайней мере ХАМСТВО - не Вам убеждаться в моей нормальности или нет! А Ваша нормальность очень даже удивляет - даже не сделав покупки, проштудировать все отзывы этого магазина на всех рекламных площадках, да ещё и написать свои коментарии, точно Вам как нормальному мужчине заняться нечем! А именно по Вашей покупке и рассуждению могу Вам сказать - зайдите в любые отзывы по интернет-магазинам и почитайте - ни у одного магазина нет только положительных отзывов, поэтому Вам не светит покупка ни в одном магазине в интернете. А интернет-магазинам остается только пожелать - поменьше таких клиентов, а вернее полное их отсутствие! Для таких как Вы, Russell Crowe, есть обычные магазины со 100% накруткой - они всегда готовы к парению мозгов такими клиентами как Вы!
P.S. Всё вышесказанное-это сугубо моё личное мнение и никого обидеть или оскорбить я не хотела, я просто отстаиваю свои потребительские права.

20.09.11 16:14
Comment ID: 36878


alex :

Брал тут playstation 3, сервис, доставка, все дела кароче на высшем уровне! Приятно удивило как была упакована коробка с консолью, раньше когда брал в других магазинах коробки приходили мятыми, а тут просто в идеальном состоянии!
Теперь только в super обращаться буду ;))

20.09.11 15:39
Comment ID: 36876

[В ответ на комментарий 36585]

Super :

ну и самое главное , вы наверное купили приставку в несуществующем магазине (нет ни каких отзывов) или там где все отзывы заказные (положительные отзывы ) ? :-)
20.09.11 14:56
Comment ID: 36870

[В ответ на комментарий 36585]

Super :

Доброго времени суток! Мнение Ваше понятно , но бывает разное и действительно с Виталием произошло недоразумение и мы признав это извинились несколько раз перед ним и предлагаем этот неудобный момент компенсировать , но он или боится или еще что то , выбрал политику везде об этом писать а на некоторых даже хамить , но все равно мы готовы все возместить и исправить . что касается девушки с Psp - действительно после покупки скинули в аську список досок что б были альтернативные варианты , но ей действительно все понравилось - это факт.
P.s. к критике относимся правильно , хоть временами это очень тяжело , себя менять к лучшему будем - ТОЧНО !

20.09.11 14:31
Comment ID: 36868

[В ответ на комментарий 36585]

Alex :

Здравствуйте уважаемый Russell Crowe , отзывы - дело хорошее , и раньше я тоже только по ним СТО искал или еще что то , но из личного опыта и логики - Отзыв - это правда отрицательная и все , всякое бывает и как Вы правильно заметили у нас все хорошо не может быть скажу больше - вообще ни где не может быть абсолютно все хорошо . А на отзыв остается желание только на негатив , позитив написать - какой смысл , ведь и так все хорошо зачем писать ? Вот и получается - отрицательный отзыв - обида , положительный - заказной , а по середине - остается нейтральный отзыв и дискуссия .
14.09.11 22:53
Comment ID: 36585


Russell Crowe :

Хотел купить в super.com.ua консоль Play Station 3 slim,но почитал отзывы покупателей и понял,что лучше этого не делать,а поискать другой магазин где можно пощупать сам товар и удостовериться,что это не б/у и что комплектация будет совпадать и пока довезут цена не "взлетит до небес".
Я так понял,что могут подсунуть "кота в мешке",а потом концы в воду и пиши пропало,а 3200грн. выбрасывать на ветер нехочу.Может магазин и нормальный,но мне стрёмно там что-то покупать,поищу другой магазин,не хочу рисковать-этож не 5 копеек,а 3200грн.
P.S.Ну очень сильно удивила женщина,которая купила сыну PSP(Julia вроде)-она осталась настолько довольна,что настрочила коментарии практически на каждом сайте-сразу понятно,что это подстава,т.к. нормальной женщине занятся нечем кроме того,как на всех сайтах расхваливать этот магазин.Практически этот сверх позитивный отзыв заставил меня искать отзывы об это магазине(хотя практически везде одно и тоже),ну не может быть всё так гладко и красиво(это и дураку понятно),тем более в нашей стране...
P.P.S.Я надеюсь,что я ошибаюсь.Всё вышесказанное-это сугубо моё личное мнение и никого обидеть или оскорбить я не хотел,также я не хотел создавать антирекламу,я просто отстаиваю свои потребительские права.

[Ответить] [Ответов: 4]

[Это полезный отзыв! Голосов:8 ]
18.08.11 15:25
Comment ID: 35706


Julia :

Покупала сыну приставку PSP. осталась очень довольна обслуживанием и вниманием к покупателю, т.е. ко мне, предложили полный комплект аксессуаров, которые очень пригодились в использовании приставки. Причем в начале в процессе эксплуатации возникали вопросы - менеджеры всегда отвечали и помогали! Сейчас планирую покупать PlayStation 3 и тоже буду брать в super.com.ua. Спасибо за продажу!
18.08.11 15:19
Comment ID: 35704

[В ответ на комментарий 26997]

Всё покупаю в интернете :

Извините конечно, но почему плохой отзыв удивляюсь - купили бракованный, поменяли на другой - не нравится!!! Лучше было бы что бы послали и отказались менять? и что интернет-магазин их производит - не нравится идите в магазин переплачивайте и сомневаюсь что купите не брак!

Показаны записи 1 - 20 из 30.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Super.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Группа независимых торговцев Нью-йоркского района Квинс решила противостоять растущей конкуренции со стороны сетей магазинов, объединив усилия и продавая все свои продукты под одной крышей - так в 1930 г. появился первый супермаркет. Он мгновенно завоевал популярность, и к 1932 г. в США было уже 8 супермаркетов. А в 1937 г. в супермаркете «Хампти-Дампти» в Оклахоме появилась первая тележка для продуктов. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк. На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.