QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Stylus Киев отзывы мнение покупателей стилус
Stylus

Электроника для дома


http://www.stylus.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
Шоу-рум в Киеве:

Киев, ул. Артема, 79

Телефон(ы):
тел.: (044) 520-520-0




онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Время работы (приёма заказов) в будние дни:
C 8:30 до 21:00
Суббота - рабочий день


Виды оплаты:
· Наличные


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Киев
Львов
Харьков




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Stylus
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 145; средняя оценка = 1.8



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 19
обсчитали/обвесили 7
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 12
обнаружен просроченный/некондиционный товар 14
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 57
отказали в обслуживании 19
 

Общее количество жалоб = 128



Напишите свой отзыв про Stylus

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 следующая >
09.07.14 17:12
Comment ID: 85647


Днепр :

Сомневался покупать начитавшись кучу негативных отзывов. Мол хамят, проблемы с устройствами и тп и тд. Но всё же рискнул заказать себе планшет (Samsung Galaxy Note 10.1 2014). Решил так - если мне не понравится что-то, не куплю. Пришёл в офис в районе Озёрки. Проверил планшет - никто меня не торопил, подключил к интернету - проверил звук, стилус, сервисный номер в гарантийке и на коробке. Осмотрел тщательно планшет. Нареканий не было. Персонал адекватный. Купил короч. Если вдруг (тьфу-тьфу-тьфу) что-то будет не так с планшетом, обслуживанием отпишусь. Пока доволен.
22.06.14 16:33
Comment ID: 83042


Виктор :

9 мая 2014 г. оформил заказ по телефону, на следующий день прислали смс, "Ваш заказ 41767"
Я приехал 10. 05, забрал свой заказ
Karbonn LION Black (MS921A) (UA UCRF)
В течение недели не выносил его из дома, телефон был всё время в чехле и с плёнками. Не каждый день я использовал его около 2 часов в день (смотрел фильм, читал книгу, почта в интернете), звонки не совершал.
Без видимых причин возникла проблема с экраном: впечатление, будто, кто-то невидимый касается сенсора вместо тебя, вызывая этим различные команды, функции.
Позвонил в магазин и сообщил, что хочу поменять телефон или вернуть деньги (в течение первых 14 дней с дня покупки имеешь право вернуть товар). Меня попросили отвезти телефон на проверку(не раскручивался ли, не тонул ли и тд) в Сервисный Центр (СЦ) Стилус, который находится на Чоколовском бульваре, Караваевы Дачи (магазин - на Левобережной).
Дома я стёр отпечатки с глянцевой поверхности крышки, тщательно осмотрел внешне телефон, - всё было идеально. Привёз всё в коробке с полным комплектом в СЦ. Девушка (по-моему, Анна) долго вытирала аппарат микрофиброй, отклеила плёнку с экрана и в итоге вынесла вердикт: "Ваш телефон назад не вернут - нет товарного вида". На мой вопрос, зачем плёнку отклеили, сказала, что нет ничего страшного и приклеили её назад (уже с пузырьками). Девушка продемонстрировала мне потёртости, которых до неё не было и сказала, что это царапины, другой покупатель не возьмёт этот телефон, нам придётся его утилизировать и тд. Я заметил ей, что до её вмешательства внешне телефон был идеален. Она: "Давайте камеру посмотрим". Я: "Можно, только ваша камера далеко в углу, а свою работу Вы закрыли от неё собой". Я впервые сталкиваюсь с технической неисправностью в период гарантии (а тут, вообще, неделя!), поэтому был не подготовлен и отстаивал свои права, как мог. Завершился спор тем, что девушка выдала мне бумажку Обліково-Технічна Картка № 4133 від 20.05.2014. Попросила позвонить в Пт, 23.05. Позвонил, сказали: "Отправили в специализированный СЦ Карбонн, через 1 час перезвоню, когда отремонтируют". Ни в этот, ни на следующий день звонка не дождался.
И тут началось: каждый день звоню в СЦ Стилус (бывает 2, редко 3 раза в день), обещают перезвонить через 5минут, 30 минут, через 1 час, после обеда, вечером.
На прошлой неделе 18.05.2014 снял трубку парень и сказал, что через 1 час перезвонит с ответом. Я рассказал ему, что моё дело вели девушки, которые обещали и не выполняли. На что он заверил, что он точно перезвонит и даже представился - Станислав. Звонка жду до сих пор 22.05.2014
От воспоминаний об этой покупке у меня: Товарный чек № 00000041767 от 10.05.2014 и Обліково-Технічна Картка № 4133 від 20.05.2014
Я решил больше звонить не буду: время, нервы, финансовые расходы на мобильную связь.
ВЫВОД: Хочешь бракованный товар и ужасный сервис - покупай в Стилус
PS: Я хочу вернуть полную стоимость покупки – 1040 грн, затраты на мобильную связь – 50 грн, нервы и время – если сможете

22.04.14 19:15
Comment ID: 81804


Виктор :

Ребята, спасибо вам! Обслуживание - без пафоса, но с нормальным отношением к покупателю! Совершал у вас 7 покупок за последние 2 года! Всё отлично)
07.11.13 10:55
Comment ID: 76721


Maxmarra :

Сделал заказ за неделю,что бы успеть получить (подарок на ДР), сказали что в наличии есть, и через пару дней придет и все будет ок, прошла неделя ни звонка ни товара, купил все сам в магазине, потом пришла смс что товар приехал, нафиг мне он уже ??? Такое впечатление что он из Нью-Йорка летел))) вообщем доставка ни о чем! Менеджеры зайдите и почитайте о своей работе.
03.07.13 19:55
Comment ID: 72178


МИЛЕНА :

Магазин,которому не нужны покупатели.Заказали товар(потратили день,второй,третий на ожидание) -не привезли его.Да кого ж это волнует.Никто не перезвонил.Вообщем всем по-барабану,крайних не найдешь.Вот так работает этот магазин.Люди,кто хочет потрепать себе нервы -добро пожаловать в стилус!!!!!!!!
03.07.13 19:45
Comment ID: 72176


МИЛЕНА :

Ужасный магазин,который совсем не заинтересован в покупателях!!!!Заказала телефон-сказали приехать на следующий день забрать.Приехала-у них его не оказалось(ехала через весь город)Пообещали на следующий день,что привезет ко мне домой курьер.Прождали,никто не перезвонил и телефон не доставили. Позвонила сама-сказали так получилось,заказ типа оформляла стажер -ваш заказ не оформлен если хотите давайте оформим на следующий день.Я не понимаю это что ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?????Понятное дело мы отказались от такого обслуживания,но нервы при этом потрепали изрядно.Найдем другой магазин,в котором дорожат покупателями.Сама больше в stylus никода обращатся не буду и всем знакомым расскажу о работе магазина!!!!!
12.06.13 11:35
Comment ID: 71417


Иван :

Купили навик и кресло в машину. Забирали сами на Артема .Выбрали Стилус,потому что цена на хотлайне была самая низкая. Оказалось вообще хороший магазин!
11.06.13 11:26
Comment ID: 71380


Олег :

Купил у них Гармин. Продают с нелицензийным софтом. Карты старые, обновить невозможно. Не очень хороший магазин.
28.05.13 19:37
Comment ID: 70943


дмитрий :

приобрел в этом магазине Iphone 4G 32Gb 15 марта 2013 года по акции за 4000грн. телефон приехал неизвестно кем запакованный, как зря, в комплектности не хватало наклеек "яблочки", так же не хватало вообще никаких документов о покупке. через дней 8-9 провалилась на телефоне кнопка увеличения громкости. правда, продолжала, Слава Богу, работать. еще через месяц на телефоне ни с того ни с сего пропал вибровызов. через пару дней снова включился. и так продолжалось пару недель. позвонил в магазин, магазин мне сказал, что разбирайтесь с сервисным центром, сервисный центр любезно мне ответил, что у айфонов 4, оказывается, это болезнь - при зарядке у телефона расширяется батарея и давит на вибровызов, который в следствии иногда может переставать работать. так же сказали звонить в магазин и разбираться с ним, почему мне выслали телефон без документов, только после этого мы будем браться за его ремонт. неделю назад в телефоне провалилась кнопка блокировки телефона, которая находиться сверху. и всё... приходилось ждать мин, чтобы он сам себя заблокировал. ТЕЛЕФОН ПРИ ЭТОМ ВООБЩЕ НИРАЗУ НЕ ПАДАЛ!!! на днях телефон отнес ремонт, мне его любезно отремонтировали за 250грн. у ребят спросил почему произошли все эти поломки. они мне вот что ответили" "Ваш телефон уже был в ремонте, уже ремонтировали кнопку увеличения громкости. В ТЕЛЕФОНЕ ВООБЩЕ НЕ ХВАТАЛО ОДНОГО БОЛТА! ВИБРА БЫЛА КАК ПОПАЛО ПРИКРЕПЛЕНА!". по поводу болта они мне охотно объяснили его отсутствие, оказывается - кнопка увеличения громкости держится на двух болтиках. первый болтик откручивается сразу и легко, а второй чтобы открутить, нужно подвинуть шлейф экрана, а для этго еще нужно целую кучу болтов открутить. ПОЛУЧАЕТСЯ ТЕЛЕФОН НА СКОРУЮ РУКУ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ И КИНУЛИ В ПРОДАЖУ!!!.
ТАК ЖЕ ПОЧТИ СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ВЫЯСНИЛ, ЧТО ТЕЛЕФОН УЖЕ СИНХРОНИЗИРОВАЛСЯ С ДРУГИМ КОМПЬЮТЕРОМ ЕЩЕ В СЕРЕДИНЕ ЯНВАРЯ ЭТОГО ГОДА!

ТОВАРИЩИ МЕНЕДЖЕРЫ МАГАЗИНА! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ВАША РЕПУТАЦИЯ, ТО КАК МИНИМУМ, ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА РЕМОНТ ТЕЛЕФОНА, НАПОМИНАЮ, 250ГРН.

ТАК ЖЕ ЭТА СТАТЬЯ ПОПАДАЕТ НА ДРУГИЕ САЙТЫ ПО РЕЙТИНГАМ МАГАЗИНОВ.

КАК ТОЛЬКО ВЫ ОТДАЕТЕ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА РЕМОНТ, ОБЕЩАЮ СРАЗУ УДАЛИТЬ СВОИ ОТЗЫВЫ!
СПАСИБО!
МОИ КОНТАКТЫ - (050) 424 88 00

23.04.13 10:58
Comment ID: 69825


Олена :

Безкоштовна доставка у Львів. Магазин знаходиться на Чупринки, що майже в центрі міста. Зручно. Замовила планшет айпад, а також захисну плівку і чохол. Вдень зателефонував представник магазину і сказав, що можна забирати все. НА хвилинку - замовляла у четверг, у пятницю вже забирала. На місці все роздивились, заплатила. Магазин прекрасно виконує свою роботу
22.04.13 16:23
Comment ID: 69802


Олег :

купили в магазине на Артема кинд фаер. сразу предупредили,что амазоны в украине оф не представленны(ну мы как бы знали)) и подробно рассказали как попросить амазоновских манагеров отключить нам хотя бы рекламу свою,потому что ясно,что книжки их на англ покупать не будем. вообщем хороший магазин в плане редкого товара,хорошей цены и добропорядочных консультантов
15.04.13 11:37
Comment ID: 69534


Андрей :

доставка в филиалы бесплатная. это очень хорошо и удобно. заказал соньку , на следующий день получил в Днепре. считаю магаз отличным и ставлю плюс за оперативность, цены и ассортимент.
11.04.13 12:31
Comment ID: 65669


Рома :

Меня все устроило. Заказывала детское автокресло.Заказ оформляла по телефону: перезвонили сами, менеджер все доступно объяснил; доставили транспортоной компанией в течении двух дней (в Донецк), товар занесли в квартиру.Цена на кресло очень порадовала - дешевле просто не куда. Так что остается сказать только СПАСИБО."

28.03.13 23:07
Comment ID: 65090


Ира и Вова :

мы соседи стилуса и лично знаем как оно бывает))в магазине работают прекрасные добродушные ребята. раньше покупали по мелочи все, но где-т пару месяцев назад наконец осчастливил нас стилус и бытовухой. молодцы! мы рады, что у нас такие соседи))
27.03.13 13:37
Comment ID: 64986


Анастасія :

Боялася платити наперед, але досвід роботи зі Стілусом інших людей впевнив мене у реальності існування))Замовила.На наступний день отримала. Жодних нарікань товару чи доставці. Все швидко, зручно, доступно. Мої рекомендаціїї що до цього магазину!
22.03.13 14:59
Comment ID: 64812


SAILERSPRINT :

Заказал через сайт и обсудил по телефону с менеджером интересующий меня ЛЭПТОП, досконально, предоплата наличными 100% на на карточку учредителя приват банка, получил совсем другую модель, вернул, как оказалось, моделей мною заказанных у них нет, деньги возвращают через карточку которой у меня нет. 1.Ко дню рождения подарок обломался, возврат не могу получить. Сплошной произвол.
ВЫВОД: ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ ЗА СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ STYLUS ВАМ ИХ ОБЕСПЕЧИТ.
WELCOME TO STYLUS.UA

22.03.13 12:27
Comment ID: 64809


Юрий :

боялся пред оплаты, но сделала покупку у них уже дважды и всё норм. так что люди из друхих городов, не бойтесь. нормальный ребята
18.03.13 12:50
Comment ID: 64635


Юлія :

Обслуговування на рівні. Розумні продавці. Єдина проблема - черги, але хлопці бігають як мурашки, тому черга в 20 людей швиденько меншає. Без обговорень найкращі ціни!
18.03.13 11:08
Comment ID: 64632


Илья :

В плане эплов стилус однознайчно первый. у них всегда у первых можно найти новинки по очень вкусной цене.приобретал огромное количество техники начинаю от айфона заканчиваю маком. я фанат) всё работает без вопросов. единое не радует 5, но тут притензии к производителю а не диллеру. так что стилус рекомендую.
15.03.13 20:25
Comment ID: 64538


Xander :

На радостях месяц назад решил приобрести 2 белых iphone 5 для себя и сестры в магазине Stylus. Доставили на следующий день. Пришел забирать, так хотели впарить один распечатанный аппарат, сразу сказал что распечатанный брать не буду,после на нем еще и заметил царапины на боковине. Сделал перезаказ. Второй телефон бегло осмотрел, не снимая пленочек, заплатил и ушел домой радоваться. Получил на следующий день новый запечатанный iphone для сестренки. На первый взгляд без брака, если б дома уже не заметил, что внутри тарахтит отпавшая деталь. Сдал телефон утром. Со скрипом в зубах вернули деньги через несколько дней. Со второго телефона думал сниму пленки, когда доставят защитную на экран. Через 2 дня снимаю заднюю пленку, а на тыльной части телефона присутствует дефект в виде царапины 3-4мм, а через день перестает работать кнопка Home. Сделал возврат. вернули деньги через неделю. Казалось не повезло..если б не следующий заказ(очень уж хотелось сестре беленький iphone 5). Доставили как всегда вовремя. Внимательно(насколько это возможно в маленькой неосвещенной комнатке филии) осмотрел телефон, снял заднюю пленку. Купил. И вот тебе на, когда дома в нормальной обстановке и освещении начал осматривать нашел скол скраю экрана и щель-промежуток между стеклянной вставкой и алюминиевой крышкой возле камеры в тыльной части телефона. О ужас! Неужели снова брак. 3-й возврат это уже комедия. Через несколько дней сообщают, что отказываются возвращать деньги, под предлогом того, что на телефоне больше 5минут разговоров и фотографии. Извините, а как это связано с заводским браком корпуса? Телефон на руках был 3 дня. В общем буду обращаться в потребнадзор. Будем решать. Так понял что в Стилусе закупают бракованные партии iphone 5 и не заботятся о качестве продаваемого товара. Тем более что покупаемый телефон стоит не дешево. Еще очень вежливо относятся пока ты покупатель, тон изменяется когда начинаешь звонить в сервис. Очень неприятно( Не советую!

Показаны записи 1 - 20 из 47.

1 | 2 | 3 следующая >


Отзывы об организации Stylus в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Температура внутри термоса сохраняется за счёт отсутствия теплопередачи. Термос состоит из двух сосудов, один из которых находится внтури другого. Между их стенками нет воздуха, а в вакууме тепло не распространяется. Внешняя стенка внутреннего сосуда и внутренняя стенка внешнего покрыты серебром, позволяющим уменьшить рассеивание тепла. Шотландский учёный сэр Джеймс Дьюар придумал термос для хранения жидкого воздуха, необходимого для его экспериментов. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.