QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Shell отзывы мнение покупателей шелл
Shell

Самая большая в мире сеть АЗС


http://www.shell.com/home/content/ua-ua/intropage.html



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Shell
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 360; средняя оценка = -0.3



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 115
обсчитали/обвесили 108
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 92
обнаружен просроченный/некондиционный товар 85
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 103
отказали в обслуживании 97
 

Общее количество жалоб = 600



Напишите свой отзыв про Shell

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >
16.07.12 21:11
Comment ID: 53248


SerMitr :

9.07.12 заправился на Shell дизелем полный бак 88л. Сука козлиное топливо:
машина начала глохнуть, самое хреновое бывало даже находу на автомате. Поехал на станцию пол дня разборок вывод В ДИЗЕЛЕ ВОДА пока выкатал бак поменял два топливных фильтра.
До этого момента заправлялся постоянно на шеле, теперь не ногой.

16.07.12 21:07
Comment ID: 53246


SerMitr :

9.07.12 заправился на Shell дизелем полный бак 88л. Сука козлиное топливо:
машина начала глохнуть, самое хреновое бывало даже находу на автомате. Поехал на станцию пол дня разборок вывод В ДИЗЕЛЕ ВОДА пока выкатал бак поменял два топливных фильтра.
До этого момента заправлялся постоянно на шеле, теперь не ногой.

26.02.12 01:28
Comment ID: 45623


Staisha :

08.02.2012 поменяли топливный фильтр и почистили фосунки. Порекомендовали залить Shell V-Power (заправлялась на Shell в 2007-2008, а потом перестала. Уже и причину не помню). В тот же день заправила Power (ул.Мельниченко, 1, Киев). И тут началась моя беда. Машина не заводится с первого раза. Аккум новый (конец осень 2011), иммобилайзер работает...подумала, что это новые детали притираются и потом будет лучше. Лучше не становилось. Машина с трудом заводилась раза с 4-го. Все еще надеялась на лучшее. 23.02.2012 снова заехала на ту же заправку. После этого меня уже все насторожило в работе машины и таки позвонила на СТО. 25.02.2012 доехав до СТО и заглушив машину - не смогла ее больше завести. Подвела итоги: в топливном фильтре ВОДА - попала на новый фильтр. "Радуюсь"безумно!
21.02.12 21:00
Comment ID: 45398


джо :

бензин хороший, но не долевают порядочно на АЗС возле аэропорта Борисполь остановка Гора
08.02.12 16:29
Comment ID: 44630


Александр :

Заправился супер дизелем 28 января по адресу г. Одесса 5 км Овидиопольского шоссе и при минус 15 по Цельсию запарафинился топливный фильтр. Зачем вы позорите мировой бренд. И вообще знают ли в главном офисе, как вы бодяжите топливо. Вывод если едите мимо этой заправки проезжайте мимо.
01.02.12 22:37
Comment ID: 44237


andron :

полное дерьмо!!!! Вчера заправился дизтопливом- на утро соляра встала колом!! Отогревался 3 часа. Когда заправлялся- оператор завявила что топливо рассчитано на -27. Хрен знает что на что рассчитано, если при -20 соляра просто тупо не прокачивается. НЕ ЗАПРВЛЯЙТЕСЬ У НИХ!!! ЦЕННИК КОНСКИЙ, А КАЧЕСТВО=0Запечатано

23.12.11 21:35
Comment ID: 42023


Bogdan :

В пятницу решил побаловать свою машину качественным бензином - 95 Shell. Заправщик и касир навязчиво уговорили попробовать Shell V-Pover. В результате этой заправки я смог доехать домой (примерно 20 км) и в понедельник машина уже не завелась. После долгих поисков неисправности пришлось снять топливный бак, слить остаток "СУПЕР" бензина, продуть топливную систему и залить топливо с другой АЗС. Машина ожила как ни в чем не бывало. Через знакомых, которые работали на данной АЗС узнал, что операторов АЗС просто заставляют втюхивать данное топливо для выполнения плана, хотя топливо полное Г...
А вот насчет недолива тплива - это полный безпридел. Кому сколько нравится - так и заправляют.

14.12.11 20:00
Comment ID: 41412


Роман :

Здравствуйте. Заправляюсь На АЗС "Шелл" Практически 2 года (с появления сети в нашем городе). Летом на мотороллере, зимой на машине. Заправляет заправщик, чек не дожидаюсь. Вчера подъехав к нужной колонке и объявив заправщику марку бензина и сумму на которую хочу заправиться , пошел к оператору. Оператору повторил то же самое что и заправщику. Оператор продублировал мой заказ по "громкой". Я как обычно, не дождавшись чека пошел к выходу, но на полпути решил вернуться за чеком. Сказав оператору что я дождусь чек, та засуетилась и попросила по громкой что бы заправщик долил. В результате у меня в чеке оказалось 2 продажи бензина! Хотели наколоть на 60 р. Я не настолько богат, что бы дарить эти деньги банде Шелл ! . И колько раз ,интересно, меня за эти 2 года обманули? Чек на руках. Обидно... .
30.11.11 23:17
Comment ID: 40718


валентин. :

заказал термос прислали -нетот что в коталоге а непонятный весь потертый с плохим запахом.наверно самый дешовый китайский.ошиблись с фамилией очень неприятно розачорован.завтрошнего дня позвоню на горячую линию.мне кажеться что это происходит в нашей украине только такая непорядочность г.Хмельницкий.
27.11.11 21:06
Comment ID: 40602


Ксюша :

Всем доброй ночи!Топливо,обслуживание,всегда приветливый персонал!Всё супер!А вот новая программа лояльности очередной лохотрон,который не останется без внимания юристов!С 4.10.2011 ежедневно накапливали всей семьёй баллы на карточку,вчера решили заказать миксер и тут же карта была заблокирована,при разговоре с работником горячей линии выяснилось,что просто у меня слишком много транзакций!С чего вдруг?Обидно,копили всей семьёй!Муж водитель лесовоза,оказывается ещё должен кому то доказать,что это топливо заправил именно он!Стыд и позор Шеллу!Почему ж не предупредили при заполнении анкеты,что надо вписать,сколько топлива можно заправить!И печально,что я уже у нас в городе не одна такая!Завтра обращусь к юристу!А Шелл пусть дальше энергетики продает и не позорит своё имя!Стыдно!
25.11.11 12:47
Comment ID: 40556


РУСЛАН :

Я не соглашусь !!! Всегда заправляюсь том и не каких проблем.Меня вежливо встречают,провожают!!!СОВЕТУЮ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ ТОЛЬКО В SHELL!!!
ПРОВЕРЕННО ЗАПРАВЛЯЛ И БУДУ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ!!!

15.10.11 07:15
Comment ID: 38213


Виталий :

Почему на заправке А-92 плохогог качества? Машина глохнет
07.08.11 17:12
Comment ID: 34811


vitaliy.manrus@mail.ru :

На азс в селі Голосків Хмельницької обл. заправщики називають всіх ЛОХАМИ хто заправляеться простим дизелем СЕРВІС галімий 3 роки заправлявся на шелли тепер не буду і вам не раджу
06.08.11 17:47
Comment ID: 34776


kalina75 :

Я рабтаю в такси г. Николаева,на азс shell заправлялся с 2009 года всегда все было ОК. Недавно заезжал на шелл Кировоградская 72 в терновке с клиентами,заправил в канистру 20 литров 95 бензина,когда закрывал канистру там не хватало 1,5-2литра. Подошел к кассиру Хомутова Ю. и сказал о проблеме, в этот момент она стояла сзади азс с мужчиной. Ответ меня шокировал,Хомутова мне сказала:Пошел вон,в следующий я тебе мочи налью,а не бензина! А мужчина сказал: Как вы за-ли таксисты с вашими 5-7литов... Я попросил его представиться,оказалось что это начальник по Николаеву,фамилию он не сказал,но представлся Андрей и сказал Хомутовой занести меня в черный список. Короче,раз такое отношение к нам то я всем таксистам буду делать рекламу азс шелл,особенно на Терновке.
05.08.11 18:05
Comment ID: 34726

[В ответ на комментарий 29882]

Bri :

Рассказать как ? могу помочь.
05.08.11 17:59
Comment ID: 34724


Bri :


05 августа 2011 | 17:38 Автор: Bri


05 августа 2011 | 17:30 Автор: Bri


Шелл - полный отстой ! (Херсонская, Одесская и Крымская область это точно проверенно !!!) На заправках с подземными резервуарами у них постоянно в резервуары попадает вода (факт проверенный точно, т.к. работает много знакомых на АЗС !). Наземных резервуаров у них естественно мало - Скадовск, АЗС в Херсоне микрорайон остров... На всех АЗС где есть фирменное топливо V-Power при подъезде вам постоянно говорят -
1. Извините, пока нет 92 и 95, попробуйте "фирменное" топливо.
2. Извините - только что (или с пол-часа назад или прям сейчас) слился бензовоз (сливается, хотя его и на горизонте нет), топливо ОТСТАИВАЕТСЯ (это вообще полный бред) и предлагают опять таки заправиться "фирменным" топливом
В общем у них так - У каждой АЗС есть свой %, который они должны выполнить по продаже "фирменного" топлива и если этого % нет, следует по очереди:
- лишение премии операторов
- лишение премии кассиров
-лишение премии начальника АЗС
- ну и как следствие - замена всего персонала. Люди переживают за работу и вынужденны делать как им говорят.
В Херсоне и Одессе найти на АЗС 95 и 92 нереально !!!!!!
Выход один - сразу при предложении "фирменного" топлива и при рассказах о бензовозах и отсутствии 92 и 95, я говорю - Отлично и при них начинаю звонить в защиту прав потребителей, т.к. при наличии цены на стелле и отсутствии бензина как такового на АЗС - это грубейшее нарушение прав потребителей и штраф очень-очень весомый !!! Сразу всё находят - проверенно опытом !
Далее - если вдруг (не дай бог) машина после заправки на Шелле стала глохнуть, отдали в ремонт или просто не едет (например на АЗС в Посад-Покровском, Херсонская обл. при сливе бензовози ДТ слили в А-95 и АЗС НЕ ОСТАНОВИЛИ, А ПРОДОЛЖАЛИ ТОРГОВАТЬ!!!!!!), обращайтесь в центральный офис, пишите заявление на имя директора, прикладывайте чек, стоимость ремонта и т.д. - ОТДАЮТ ВСЕ деьги потраченные ! ДОБИВАЙТЕСЬ ! если кому надо - расскажу подробно.
Персонал на АЗС меняется постоянно, текучка огромная,следствие - качество обслуживание и отношение персонала к работе.
В общем, кому интересно - спрашивайте. Могу рассказать из первых уст много интересного про "качество" славного шелла.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:5 ]
03.08.11 18:19
Comment ID: 34582


Клиент :

Есть свои плюсы и есть минусы.Заправляюсь в г.Винница на АЗС№1209 Зав.№ ТЛ00005333 Бензин v-rower все-таки по качеству лучше , но цена завышена. Зато как приятно заправляться. Обслуживание на высоком уровне.Девченки приветливые,общительные. Постоянно мечутся как белки в колесе. Хоть раз закажите кофе и просто постойте минут 10 и понаблюдайте за их работой. Ни секунды покоя. Постоянно в бегах.А навязывание v-rower -основное требование этой сети и работники не виноваты в том, что стараются выполнять эти требования.Это начальству минус. Мутят мутки(недоливы и т.д), а страдают работники.
02.08.11 21:53
Comment ID: 34528


Александр :

Сразу старался не замечать, то на одной, то на другой заправке плохое обслуживание, делал скидку на "человеческий фактор". Ужасно надоело от ребят это навящевое "как не POWER". 30-31.07 проехал Киев-Евпатория и обратно. Заправлялся первый раз село Гребёнки, второй СМТ Тернивка ул. Кировоградская 72, третий раз Евпатория, четвёртый раз Херсонская обл. Белозерский р-н с/р Посад-Покровська 179 км и везде на пару литров минус (особенно Евпатория). Заправлялся всегда до полного и хотябы раз стекло промыли. Ни на одной АЗС туалеты были не убраны. А на 179 км (07:40)касир Поврозник В.В. говорит что туалет забит и соответствено не работает и в это время из туалета выходит сотрудник АЗС (наверное чинил поломку :)). Вопиющим был и случай в СМТ Тернивка к кофе положили один пакетик сахара, говорю касиру Семенюте Н. могу ли попросить второй, ответ поступил мгновенно - "У нас сахара мало, приходиться економить" может Shell помочь? Я всегда всем советовал торговую марку Shell, три года не изменял Вашей торговой марке, (включая химию, масла...) но извените Уважение должно быть взаимным. ВЫВОД: МИНУС ОДИН. P.S. Всем клиентам Shell - НАС ИМЕЮТ.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
22.05.11 22:12
Comment ID: 30717


Ирина :

Последние 2е заправки 95м на Shell отвратительные Машина ехать никак не хотела и расход увеличился Цена выросла-качество снизилось!Больше на Shell ездить не буду
21.05.11 00:43
Comment ID: 30664


bmw324 :

Подъехав к АЗС Shell. я попросил оператора АЗС залить топливо VPR до полного при этом топливо в моем автомобили по приборке (загорелось лампочка только) показывало около 5 л.). В мой бак было залито бензина по счетчику АЗС 66,16л при стоимости 9,99грн.
автомобиль Hyundai Tucson 2.0 MT 2007 года выпуска стандартной комплектации, где топливный бак по тех. характеристикам составляет 58л.
На вопрос почему так много..... sm22.gif
-Ну горловина еще много вмещает и что счетчик не обманывает и залито все точно.
В итоге я спешил.....и заплатил. Короче развод на месте не отходя от кассы.
На горячую линию звонить смысла я как понял нету. Хотя жалобу составил может пошевелиться.
Почему я должен платить за несуществующий бензин в баке а это где то около 15 литров.
На других заправках в предыдущие разы на пустой почти бак, максимально влазило около 55 литров


Показаны записи 81 - 100 из 148.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >


Отзывы об организации Shell в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым рестораном самообслуживания был кафетерий, открывшийся в 1849 г. в Сан-Франциско во времена Золотой лихорадки. Старатели не могли надолго оставлять работу, и для того, чтобы обслужить их как можно скорее, еду не подавали на столы, а выставляли прямо на стойку. В 1948 г. появились закусочные McDonalds, где можно было поесть дёшево и очень быстро, даже не пользуясь столовыми приборами. Захист прав споживачів, передбачених законодавством, здійснюється судом. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди. Споживачі звільняються від сплати державного мита за позовами, що пов'язані з порушенням їх прав.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.