QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Shell отзывы мнение покупателей шелл
Shell

Самая большая в мире сеть АЗС


http://www.shell.com/home/content/ua-ua/intropage.html



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Shell
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 360; средняя оценка = -0.3



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 115
обсчитали/обвесили 108
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 92
обнаружен просроченный/некондиционный товар 85
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 103
отказали в обслуживании 97
 

Общее количество жалоб = 600



Напишите свой отзыв про Shell

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >
23.07.13 18:08
Comment ID: 72837

[В ответ на комментарий 72491]

svidomo :

Cветлана, здравствуйте. Я журналист "Свідомо", занимаюсь расследованиями нарушений прав потребителей. Хотелось бы подробнее узнать про ваш случай с Shell. Мой номер 095 329 02 52, редакционный - 050 441 70 50. Сбрасывайте, я перезвоню. Галина.
12.07.13 18:22
Comment ID: 72491


Светлана :

Здравствуйте. Заправились на заправке Shell(ул.О.Телигы 12б) 30 мая на 100 гривен, отъехали пару метров, а бак как был пуст так и остался.Вернулись разбираться-в ответ- у вас неисправен датчик показания уровня топлива. Оставили жалобу,реакции -ноль (по сей день). Проехали метров 100 и снова заправились,но уже на КЛО на еще 100гривен.Датчик сразу показал результат,что машина заправлена. Все цифры на приборах автомобиля сняли на фото и видео как до, так и после заправок. Будем добиваться справедливости, но на заправку Shell больше ни ногой и Вам советую! НАС ДУРЯТ!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
01.07.13 13:10
Comment ID: 72005


Юрий :

Добрый день! На заправке Shell-(Новогригорьевка) сегодня(1.07.2013) случился инцидент с заправщиком, он хамил и выражался нецензурными выражениями, а также постоянный клиент простоял в очереди 15 мин. и к нему никто не подошел-это вопиющее нахальство и не профессионализм!!!!Просьба предпринять меры!Мой тел 0675312113
25.04.13 12:48
Comment ID: 69894


Евгений :

Качество бензина отличное, претензий нет! Обслуживающий персонал забывает, что он именно обслуживающий, и его обязанность обслуживать клиентов. Я понимаю, что их обязали сверху каждому клиенту предлагать именно "фирменный" бензин, но я не понимаю, почему после того как я вежливо и понимающе сказал "нет, спасибо", какой то сопляк в форме заправщика, который и за рулем то не сидел, начинает мне читать лекцию в форме нотации, чем я по его высококвалифицированному мнению должен заправлять свою новую Хонду СРВ. И почему я вместо того, чтобы приехать и просто заправить свой автомобиль тем чем хочу, я должен что то ему отвечать и оправдываться. Заправку поменял, заправляюсь на ОККО.
20.04.13 14:06
Comment ID: 69744


Любовь :

Очень недовольна обслуживанием и обращением кассира Юхневич Анны с автозаправочной станции по ул.Горького,131. Хамское и наглое обращение с клиентами, прошу поставить на вид, так как являюсь постоянным клиентом, имею карту станции и хочу, чтобы обслуживание было позитивным, чтобы не отбивать клиентов!Очень недовольна Юхневич!!!
09.02.13 14:56
Comment ID: 62973


киевлянка :

Спасибо за подарочные сетификаты в комфи,у меня их 2. В комфи сказали, что товар должен стоить не меньше 100 гривен,это написано в сертификате. Мне не повезло,наушники стоили 99 гривен,продавец тоже не из приветливых.ну и какой смысл в этих бумагах?
01.02.13 09:29
Comment ID: 62554


Vik :

Шелл стала одной из самых неблагоприятных сетей АЗС. Мало того, что навязывают свой V-Power, так после отказа его заливать говорят что остальной бензин только что "сливался"(заливался из бензовоза в емкости) и представьте, что попадет в бак и топливную систему вашему авто, если не зальете V-Power. После этого я туда ни ногой. К тому же хотела забрать на накопленные баллы "подарков" - заказала, через три недели позвонили - приезжайте. Приехала на другой конец города(30 км), поскольку ближе АЗС нет а мне заявляют:"Сбой в системе - по карточке не могут провести подарки - приезжайте через пару дней, может получится...". Все это в Одессе, АЗС на Ленинградском шоссе 1/4.
22.01.13 09:05
Comment ID: 62031


Посетитель :

В Красноперекопске заправлялся только на шелл, любил выпить кофе с молоком, но уже больше месяца почему-то молока нет,так по крайней мере, мне отвечают. В чём причина отсутствия молока, потому что операторы говорят, что аппарат исправен?Допускаю, что начальник-говно и это есть его вина.
04.01.13 20:18
Comment ID: 61169


Александра :

Добрый день!
Сегодня на вашей АЗС в 4.10 утра около с.Новый Любар Житомирской области остановился автобус с 50 туристами. Но выпить кофе, перекусить и посетить санузел нам не удалось. АЗС была закрыта, а на наш стук вышли 2 кассира и сказали что у них обед! На наши просьбы пропустить нас в санузел они ответили:"Что вам других заправок мало?" и ушли.
Шелл позиционирует себя как одна из лучших сетей ,а персонал ужасный. Даже когда один уходит обедать, второй обязан работать.

Спасибо говорить не за что. Стыд и позор Вам!!!

10.12.12 20:43
Comment ID: 60031


Счастливый клиент! :

Полный абсурд! Заехал сегодня на заправку Shell, залил V-Power на 500 грн. Дали две «лотереийки». Стер защитное покрытие, а там… А там сертификаты на 25 грн. каждый, в магазин Comfy. «Ну и ладно»… Подумал я, и направился за покупкой, всё равно утюг нужен! Оказалось: эти сертификаты можно применить только к не аукционному товару, только если на товар не указана скидка, только если не пользоваться карточкой с бонусами, только на сумму не превышающею 30% от суммы покупки, и еще где-то не действует, я уже не помню где именно. В общем, обойдя весь магазин, и не найдя к чему бы можно было применить моё сокровище… Меня озарило - КИДАЛОВО!
Вопрос: ЗАЧЕМ БЫЛО ВЫДУМЫВАТЬ ТАКУЮ АХИНЕЮ БЕЗПОЛЕЗНУЮ? Я как пацан по магазину пробегал… В общем, дорогой Shell! Я тебя вращению предал, а осью был мой детородный орган…

20.11.12 17:25
Comment ID: 59038


jeff :

новая азс в Гурзуфе, просто супер топливо отличное!обслуживание
высший класс!Девочки как на подбор все красавицы,обходительные !Остался безумно доволен,только жалко что нет хот-догов.А так все супер пусть на всех азс работают девченки!

26.10.12 12:16
Comment ID: 57939


Nora :

Обслуживание отличное,бензинчик ничего,каждой машинке подходит свой бензин,так что товарищи,выбор за вами,каждому клиенту своя заправка по выбору!Были в Харькове в гостях,решили и здесь попробовать обслуживание,хорошо встретили и обслужили,кассиры молодцы,пистолетчики замечательные!спасибо им за таких работников!Бензин все тотже,что и у нас в Луганске!
26.10.12 12:01
Comment ID: 57937


Nora :

В фирме свои порядки,свои законы,и их придерживаются РАБОТНИКИ АЗС!Были в Харькове,очень понравилось обслуживание и приветствие на АЗС ОТЛИЧНОЕ!
06.10.12 08:56
Comment ID: 57044


zgonschiki@yandex.ru :

Здравствуйте, пользуюсь заправками SHELL много лет, в том числе и за границей. Был несказанно счастлив что открылась заправка у нас в Павшинской Пойме г. Красногорск. Целый год не было проблем ни когда. Многие соседи заправляются там же. Однако в сентябре как всегда заправил полный бак 95 бензина. И что же, машина стала ехать очень плохо, набирает скорость с ревом при этом динамика отсутствует как таковая. Скатал бак заправился снова все в порядке, поделился с соседями у них та же картина. Прошу Руководство компании SHELL обратить внимание на данный факт и уделить внимание качеству топливо или работе сотрудников. Я в свое время был на одном тренинге с сотрудниками SHELL и мне понравилось что они говорили о контроле качества топлива. По этому я хочу что бы компания сохранила качество топлива и не потеряла своих клиентов.
05.10.12 10:24
Comment ID: 57016


Ирина :

заправляюсь на Шелл с 2010 года. проблем не знаю. всегда приветливый коллектив и хорошее топливо!
21.09.12 13:38
Comment ID: 56376


владислав :

Питер,заправка "шелл ульянка" на народного ополчения-самая поганая АЗС, никакого надзора, до бога высоко, до москвы далеко.Обувают обывателя дальнего спального района .Колонки раздачи топлива настроены на обман клиентов .До 20 литров льют более менее честно.При заправке до полного бака обманывают на 6-7 литров минимум.В 65-литровый топливный бак с минимум 10-ю литрами топлива внутри умудряются залить 67 литров !!!! Утверждают, что такого ОБМАНА у них не может быть,что у меня бак не оттарирован, растянулся и т п .Все ссылки, на которых можно было бы оставить отзыв или пожаловаться ,тупо залочены!

Пробовал в критически пустой банк (стрелка под нулем и лампочка) залить 67 литров.Еле-еле 66, бензин в горловине,да так,что пробку не закрутить.

21.09.12 13:34
Comment ID: 56375


d353vp :

самая поганая АЗС, никакого надзора, до бога высоко, до москвы далеко.Обувают обывателя дальнего спального района .Колонки раздачи топлива настроены на обман клиентов .До 20 литров льют более менее честно.При заправке до полного бака обманывают на 6-7 литров минимум.В 65-литровый топливный бак с минимум 10-ю литрами топлива внутри умудряются залить 67 литров !!!! Утверждают, что такого ОБМАНА у них не может быть,что у меня бак не оттарирован, растянулся и т п .Все ссылки, на которых можно было бы оставить отзыв или пожаловаться ,тупо залочены!

Пробовал в критически пустой банк (стрелка под нулем и лампочка) залить 67 литров.Еле-еле 66, бензин в горловине,да так,что пробку не закрутить.

12.09.12 07:41
Comment ID: 55921


атем :

У меня скутер. Каждый раз после заправки обнуляю пробег. Это нужно, чтоб знать расход и не прозевать следующую заправку. Примерно, после 200 км пробега начинаю искать подходящую заправку. В среднем, всегда получается заливать 6,5 литров. Расход у меня по городу от 3 до 3,5 на 100км. Так вот, нашёл заправку ШЕЛЛ (г.Киев, ул. Мельникова) и, как всегда говорю специально обученному человеку, "До полного" Иду расплачиваться, даю 100 гр.,автоматически, забираю сдачу, чек, подхожу к колонке и вижу цифру 7,62 литра!!!.
Говорю заправщику: " У меня же бак, любвиобильная твоя мама, 7,3 литра"! У него глазки блестят, ухмыляется, отводит взгляд и бубнит:"А горловина!?" Я отвечаю, мол какая в женский половой орган, горловина? У меня нет горловины!!! Тогда он мне выдал, что сейчас жарко и у меня бак расширился на 10% .
Я предположил, что он объелся супчика из рыбы и сказал,что больше на эту заправку никогда не приеду.
Честно говоря, можно было бы с чеком и наказать эту заправку, но я был действительно вымотан из-за жары и хотелось поскорее домой. По моим расчетам, меня "нажухали" на 400-500 грамм. Прикиньте, на сколько обманывают баки по-объёмистее? А фуры? И это при нынешних ценах на топливо

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
21.08.12 23:27
Comment ID: 54945


Веталь :

ул.Олени Телиги 12-б дизель говно! На ул. Богатырской, 1Е дизель хороший.
13.08.12 11:38
Comment ID: 54557


Анна :

Бензин г.... Заправилась А-95 в Алуште, проехала 100 м и заглохла.... Пришлось вызывать эвакуатор. С этой заправкой не первый случай.

Показаны записи 61 - 80 из 148.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >


Отзывы об организации Shell в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Группа независимых торговцев Нью-йоркского района Квинс решила противостоять растущей конкуренции со стороны сетей магазинов, объединив усилия и продавая все свои продукты под одной крышей - так в 1930 г. появился первый супермаркет. Он мгновенно завоевал популярность, и к 1932 г. в США было уже 8 супермаркетов. А в 1937 г. в супермаркете «Хампти-Дампти» в Оклахоме появилась первая тележка для продуктов. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.