QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Shell отзывы мнение покупателей шелл
Shell

Самая большая в мире сеть АЗС


http://www.shell.com/home/content/ua-ua/intropage.html



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Shell
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 360; средняя оценка = -0.3



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 115
обсчитали/обвесили 108
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 92
обнаружен просроченный/некондиционный товар 85
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 103
отказали в обслуживании 97
 

Общее количество жалоб = 600



Напишите свой отзыв про Shell

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >
06.06.14 16:06
Comment ID: 82773


Олег :

Акции и призы полный лохотрон...Заказал подарок на НГ нетбук в начале декабря..обещали к НГ ..потом перенесли на Рождество..в итоге уже июнь а нетбука как и не бывало..и каждый раз говорят что виноват поставщик..или отправляем в ближайшее время...а кто поставщик..откуда он никто не знает..но главное баллы сняли сразу..видно не видать подарка и к следующему НГ..главное что никому не дозвонишься кроме горячей линии..а там клуша как попугай отвечает одно и то же уже пол года...вообщем сервис на большую букву "Г"... после подорожания перешел на ОККО..бензин ничуть не хуже да и карточка их действует и в банке..и супермаркетах...и в торговых сетях..хоть и небольшие скидки..но приятно...
03.06.14 14:19
Comment ID: 82700


Виталий :

Заправляюсь на Шелл!
ПЛЮСЫ:
Самое лучшее топливо на Украине (лучшее среди худшего)
Зимой запуск двигателя мягче
МИНУСЫ
Самое дорогое топливо на Украине
Часто приходиться ждать чек Пока вы не скажите что вам нужен чек вам его могут не дать кассир стоит и морозиться очень часто сами спрашивают (вам чек нужен) явно чето мутят
Сейчас на шелле акция так вот заправляюсь 20-30л v-power уже три недели на разных заправках Шелл операторы молчат как партизаны что у них акция наверное акцию проводят не для покупателей а именно для сотрудников АЗС
Одно из двух либо не квалифицированный персонал либо другое элементарное жлобство!
Для кого проводят акции не понятно????
Вобщем стоит задуматься геде тратить денги!!!

28.05.14 00:18
Comment ID: 82560


Владимир :

При заправке газом на других АЗС были не однократно проблемы... Сейчас заправляюсь на SHEL очень доволен и качеством топлива и обслуживанием..
я житель города Херсона...АЗС находится на Николаевском шоссе..

23.05.14 12:46
Comment ID: 82360


Гном :

Радует компания shell,заправляюсь на октябрьской набережной 66 , топливо хорошее,девочки приветливые, чистенько. что интересует на все ответят. Так бы везде.
21.03.14 11:09
Comment ID: 81112


Наталья :

Нравится качество топлива. Спасибо.
27.02.14 01:08
Comment ID: 80610


Amur :

Были проблемы с топливом в 2009 году. Машина была новая на гарантии с документами о прохождении очередного техобслуживания перед выездом в дорогу. По возвращению в Киев пошли проблемы. Всю дорогу заправлялись только на Шелл. Все чеки и документы предъявили, плюс жалобу в Защиты потребителей оформили, и оказалось зря. Нам вежливо компенсировали всю стоимость топлива и чистку топливной, включая бак и форсунки. Приличная была сумма, я вам скажу. В итоге оказалось, что с топливом все хорошо, и причина в другом.
Всегда заправлялся на Шелл и только V-Power (Киев конечно, в регионах можно "попасть" на бодягу). Результат, поверьте, на 5 баллов из 5. Мастера в сервисе всегда немного шокированы были, причём все 4 года эксплуатации авто. Свечи, топливная. Они потом сами стали заправляться на Шелл. Итог - рекомендую.

24.02.14 16:20
Comment ID: 80551


Анатолий :

Начал, всего год назад заправляться на АЗС Шелл в п.Быковка, бензин отличного качества! Всегда вежливый и доброжелательный персонал! Ребята заправщики всегда предлагают попробывать фирменное топливо, омыватель, моют фары!Девченки никогда не забудут предложить новую акцию, товар со скидкой,кофе или френч!!! Море позитива испытываю, когда приезжаю к ним! Огромное спасибо директору, за подбор такого квалифицированного персонала!!!
21.02.14 16:22
Comment ID: 80516


Анатолий :

7004 4200 2519 4541 3
Стал клиентом shell в августе 2013, тогда было оговорено, что после заправки 1200л в теч года продуктомиv power я могу обменять карту на карту премиум. После этого компания 'потеряла' полгода и условия изменились, теперь мне говорят, что нужно было Запрявляться по программе 2013!!-2014, с 01.2014 до 12.2014 чтобы литры считались. При том что старая программа закрылась в июле и сейчас, только февраль, а дескать, мои 1200л в пауер уже не в счет.... Что сказать, мало того, что каталог подарков shell составлен 'странно' составлен так и по здесь компания ведет себя как дешевка даже по отношению к тем кто заправвЛяется на 4000$ за 1 авто в год. Наверно полгода нужно было не заправляться. Ну удачи вам. Будем заправляться на wog обычным 95, который на 1грн. Дкшевле, не хуже и расход меньше.

Делайте выводы shell, иностранная компания, а лояльность...

14.02.14 11:36
Comment ID: 80317


chy :

Г**но! ось так почну свій відгук! тому, що не розумію навіщо хамити клієнту, коли він хоче просто дізнатися, чому в його бак влізло на 6 л більш газу, ніж зазвичай. Нагла поведінка заправщика. поспілкувались. доїздив бак до нуля. чудо не відбулося. звичних 260 км!!! при тому, що зимовий період і старт при - темп. на бензині!!! в результаті сижу на форумах, читаю про афери заправщиків, маю чек на руках. думаю, що робити. приблизно 6 л х 6,29 грн я переживу, але діло не в мені. а в тих стахановцях безкарних!
06.02.14 20:29
Comment ID: 80074


Николай :

Заправляюсь в Орехово- Зуево. Отличная заправка!
29.01.14 14:42
Comment ID: 79781


Руслан :

29 01 2014г хотел заправить авто газом. кассир сказала газ отпускают только ночью, ждите вечера. Я был в 7:30 утра.
До следующей АЗС тянули. Зачем такие ужасные заправки нужны? Если на них надеешся а там облом. Советую про это АЗС проста забыть!

10.01.14 12:19
Comment ID: 79160

[В ответ на комментарий 77761]

Васильев Антон Иванович :

Живу в Санкт-Петербурге, ни когда не испытывал таких проблем как у вас на заправках Shell , хотя сосиски и всё остальное предлагают))

Конечно это всё-таки зависит от людей работающих на заправках , ну и если заправляться самому (что не так сложно и отнимает не много времени) , то не будет ни каких проблем)).

09.12.13 09:56
Comment ID: 77899


Александр :

Заправляюсь в Орехово-Зуево. всем доволен!!!
09.12.13 09:44
Comment ID: 77898


Николай Васильевич :

Часто заправляюсь на азс Фрязево. Аккуратная станция , вежливые кассиры!
05.12.13 15:42
Comment ID: 77761


Madam :

Здравствуйте. Позитивные отзывы о Shell наверное от самих работников Shell. Ну не может нормальный человек благодарить за то, что и так должно быть нормально. Мой отзыв о Shell крайне негативный. Заправились на заправке Shell(г.Житомир, майдан Вызволення,1) 21 ноября на 50 гривен. А бак как был пуст так и остался. Операторы АЗС "включили дурака": ничего не знаем, мы заправили. Но мошенники просчитались: 1) перед заправкой у меня был пустой бак 2) на колонке осталась сумма предыдущей заправки - 150 грн., а не мои 50 грн. 3) у каждого на смартфоне есть фотоаппарат и это было зафиксировано+ чек 4) сфотографировали документы АЗС (Shell - это торговая марка). После этого заправили. Но претензию написали всё равно. Где бы вы не заправлялись в Украине жалобы пишите по этому адресу: Товариство з обмеженою відповідальністю «АЛЬЯНС ХОЛДИНГ»
03038, м.Київ, вул.Миколи Гринченка,4.
У моих знакомых была несколько другая ситуация на этой АЗС: они дозаправляли под полный бак. Естественно не заправили и сделали с них дураков. Понимаете в авто Мицубиси счетчик не работал!!!

Я смотрю по отзывам - это у них "торговая фишка" такая.

При этом используются некоторые психологические (цыганские) приёмы. Например забалтывание. Так жалобно: купи ви-павер, купи сосиску, купи ракушку и т.д.

Расчет прост. Вы быстрее выбегаете от "ненавязчивого сервиса" и уже не берете чека, не смотрите на датчики и т.д.

Если хотите почувствовать себя ЛОХОМ - обращайтесь в Shell!!!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:6 ]
04.12.13 22:59
Comment ID: 77744


алина ауди :

Самая лудшая заправка шелл на богатырке шелл заправляюсь с самого открытия и все класс и обслуживание и качество топлива.пытался пару раз заправится на оболони на окко,брс,лукойл фу. Фу,только шелл богатырка
20.09.13 01:57
Comment ID: 74719


FOX :

Заправщик был пьян! Кассир его выгораживал! Это выглядело глупо... Не писал бы, если бы они осознали что не правы.
10.09.13 22:37
Comment ID: 74393


Господин :

Добрый вечер!
Хочу, так сказать, донести до руководства Шелл в п. Рябово, что неприемлимо оператору непонятно в каком виде и неизвестно с какими ароматами работать на кассе, и уж тем более в кафе. На Шелл Рябово-2 работает приветливая и милая девушка, Я.Е., но, сразу хочу сказать, что гигиене она, видимо, не научена... От девушки должно пахнуть цветами, а не понятно чем, что я чуть не задохнулся, стоя у кассы... Было бы очень приятно, если бы руководство обратило на это внимание...
Что хочу сказать по поводу станции Шелл Рябово (на Питер): вообще не понятно, что творится... Такого хамства, как от Ф.Н., я еще никогда не слышал. И к тому же, опять-таки, этот же кассир обманывает, глядя в глаза!!! Как можно мило улыбаться и в то же время обманывать?? Уже два раза попадался на одном и том же обмане: плачу за то, что не приобретаю!! И вообще, ценников на товар нет, или стоит ценник один, а на кассе он уже другой! Что за бардак?? Создается ощущение, что для клиента ничего не делается... Кто должен следить за ценниками? На этой станции вообще есть кто-то, кто должен за всем этим следить??

04.09.13 16:01
Comment ID: 74184


Дмитрий :

Я работаю в транспортной компании и нас перевели на SHELL ... Полное безобразие ,один оператор и пироги продает и бензин и никогда ни дождаться его..Только всякий бред предлагают...Я про Тверскую и Ленинградскую области... Личный транспорт на этой АЗС не заправляю.....
11.08.13 21:26
Comment ID: 73515


Лидер Людмила Николаевна :

05.08.2013 выезжали с семьей из АР Крым домой в Кривой Рог после отдыха. Заправились в пгт Черноморское на АЗС Shell тридцатью литрами "92-го". Пока в баке были остатки бензина, которым заправлялись еще дома, на нормальной заправке, мы ехали. Где-то через 30-40 км автомобиль начал дергаться, чихать и глохнуть. С огромным трудом доехали домой. Специалисты определили, что неисправность возникла из-за некачественного бензина! Никогда больше не будем вашими клиентами и всем друзьям и знакомым будем рекомендовать то-же.

Показаны записи 41 - 60 из 148.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 следующая >


Отзывы об организации Shell в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Жевательная резинка для освежения дыхания - вовсе не новинка. Древние греки жевали смолу мастикового дерева; мексиканские индейцы майя - жвачку из натурального каучука, получаемого из гевеи; коренное население Америки передало свою привычку жевать сосновую смолу новым поселенцам. Нью-йоркский изобретатель Томас Адамс попробовал делать жвачку из чикла, но она не застывала. Тогда он нагрел её и обнаружил, что она стала приятной на вкус и не тает во рту. На этом изобретатель не остановился и сделал ароматизированную жвачку «Блэк Джек», которая выпускается и по сей день. Жевательная резинка, из которой можно было надувать пузыри, появилась в 1928 г.Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.