QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Quelle отзывы мнение покупателей квелле куэлле
Quelle

Посылочная торговля


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Quelle
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 415; средняя оценка = -0.17



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 14
обсчитали/обвесили 17
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 40
обнаружен просроченный/некондиционный товар 13
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 144
отказали в обслуживании 25
 

Общее количество жалоб = 253



Напишите свой отзыв про Quelle

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >
12.03.12 10:17
Comment ID: 46568


Алевтина :

заказываю вещи около года по магазинам ходить нет времени скидки акции меня все устраивает и качество вещей то-же спаибо квелли теперь я экономлю и время и деньги.
07.03.12 20:53
Comment ID: 46396

[В ответ на комментарий 7044]

ВАЛЕНТИНА :

А В КАКОМ ГОРОДЕ ВЫ ЖИВЕТЕ?
07.03.12 20:27
Comment ID: 46393

[В ответ на комментарий 41373]

ВАЛЕНТИНА :

НИЧЕГО НЕ БУДЕТ!Я ТАК ДЕЛАЛА УЖЕ НЕ ОДИН РАЗ.ПОСЫЛКА ЛЕЖИТ НА ПОЧТЕ РОВНО МЕСЯЦ И ЕСЛИ НЕ ЗАБИРАЮТ АВТОМАТИЧЕСКИ ИДЕТ ОБРАТНО К ОТПРАВИТЕЛЮ.
07.03.12 20:14
Comment ID: 46392


ВАЛЕНТИНА :

ЗАКАЗАЛА БЛУЗКУ И ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНАЯ!ПРОБУЙТЕ!
04.03.12 13:23
Comment ID: 46132

[В ответ на комментарий 45270]

Елизавета Рыбинская :

Мадам Рыбинская, очень прискорбно, что мы с вами тёзки по имени и фамилии. Я вот не стыжусь называться полным именем и фамилией. А вы, мадам? Так зачем же вы прячетесь под ником "Татьяна_Quelle" - не лучше ли писаться полностью? Или вы считаете, что душок, идущий от вашей фирмы повредит вам лично? Кстати, мадам, вы забыли напечатать предупреждение, которое вы разбрасываете везде по всем форумам. Вот оно:
---------------------------------------------------------------
Уважаемые форумчане.
В связи с тем, что c 11.02.2012г. от имени представителя компании Quelle (Татьяна_Quelle) лицом, которое не имеет отношения к нашей компании, на данном форуме предоставляются некорректные ответы, просим по вопросам, связанным с клиентским обслуживанием, обращаться к нашим консультантами по круглосуточному телефону 8 (495) 99-555-77, по электронной почте order.mos@quelle.ru или задать вопрос консультанту на сайте www.quelle.ru.
Мы очень сожалеем о том, что наше конструктивное сотрудничество здесь на данный момент невозможно. Тем не менее, мы будем продолжать внимательно отслеживать отзывы, оставленные здесь, и сможем предоставлять Вам информацию по контактным данным, имеющимся в нашей базе, если вы будете сообщать номер клиента или заказа.

Елизавета Рыбинская,
Директор Клиентского Сервиса
Квелле Россия
______________________________________________________________
Фу, как гадко! И ещё моя тёзка! :-(((

02.03.12 14:25
Comment ID: 45987


Solnce :

Впервые заказала 2 платья по каталогу Quelle. Ничего плохого не скажу про сроки доставки - вещи доставили быстро. Но вот дальше меня ждало разочарование: во-первых, оба платья были сильно велики, а во-вторых, одно из них очень сильно отличалось по внешнему виду от того, что изображено на картинке (номер артикула: 405143263), вместо указанного в описании "присборено под грудью" платье оказалось обычным "мешком коричневого цвета с рюшечками по горловине", не каждая бабушка такое платье наденет!!! Теперь еще с возвратом наверно намаюсь:(
29.02.12 21:27
Comment ID: 45874


элона :

не надо о качестве заказала 2 футболки единственное в размере ошиблась,большеватые качество очень приличное и посылка пришла через 10 дней. еще маме заказали туфли замшевые, так они вообще отличные лучше чем на картинке даже не ожидали. поверьте я не работник квелле, просто у меня маленький ребенок и некогда ходить по магазинам. такое ощущение что людям шлют вещи с разных складов. вот с кем не советую связываться это с бонприкс,отвратительный товар и отвратительный сервис
27.02.12 11:23
Comment ID: 45667

[В ответ на комментарий 45270]

Татьяна_Quelle :

Уважаемые форумчане.
Елизавета Рыбинская - Директор Клиентского сервиса компании Quellе.
Обращаем ваше внимание на то, что отзыв, оставленный под ником "Елизавета Рыбинская", является дезинформацией. Данное сообщение размещено лицом, не имеющим отношения к представителю компании Quelle.

23.02.12 18:48
Comment ID: 45507


К. Н. Герасимова :

Случайно наткнулась на эту тему. почитала, что тут пишут и очень удивилась. Такое ощущение, что люди заказывают вещи в каком-то другом каталоге Квелли. Я уже давно пользуюсь (года два или три) и довольна и ассортиментом и качеством. Начала заказывать дочка, а потом и я во всем разобралась. Сейчас всей нашей большой семьей пользуемся.
22.02.12 19:06
Comment ID: 45442


Яно4ка :

Вчера получила первую посылку. Очень боялась не угадать немецкий размер и заказала две одинаковые куртки)))) Одна подошла идеально!!! Если на вторую за неделю не найду покупателя, оформлю возврат. Спасибо Квелли! Очень довольна курточкой)
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
19.02.12 14:19
Comment ID: 45270


Елизавета Рыбинская :

Люди не связывайтесь с Квелле. Очень плохой магазин. Настоящие шулера. Во-первых, некачественные товары. На обычном рынке лучше купишь. Во-вторых, очень грубые консультанты. Торгуют персональной информацией клиентов. Даже в сети от вас требуют постоянно номер клиента, номер заказа/договора. Интересно, когда будут спрашивать номера и PIN-коды пластиковых карт? Вот уж их постоянные китайские поставщики и местные хакеры рады будут. Столько им дешёвого барахла ещё за ценные сведения подвалят.
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
14.02.12 10:08
Comment ID: 44936

[В ответ на комментарий 44838]

Татьяна_Quelle :

Анна, если речь идет об отслеживании посылки через Личный кабинет на сайте www.quelle.ru, то данный сервис работает. Возможно, надо повторить поиск еще раз, позже.
С уважением, Татьяна.

12.02.12 13:43
Comment ID: 44838


анна :

заказала первый раз,надеюсь на хороший результат.Подруги все довольны.Пока волнует один вопрос-почему не могу проследить посылку.Нажимаю на соответствующую команду показали свего один раз.потом сколько не нажимала результата ноль.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
10.02.12 21:07
Comment ID: 44763


sveta.shtel@yandex.ru :

по распродажам ничего не покупайте абсолютная дрянь Купила платье казалось очень милое на самом деле оказался медицинский халат Все вещи очень низкого качества хуже чем на рынке
01.02.12 06:40
Comment ID: 44175

[В ответ на комментарий 44122]

Татьяна_Quelle :

Уважаемая Ильмира.
Средний срок обработки заказов в настоящий момент составляет 6 недель. Данный срок может быть увеличен в случае отсутствия изделия на складе и запроса на поставку дополнительной партии товара.
Сообщите, пожалуйста, номер артикула данной кофточки. В связи с тем, что все товары проходят проверку на качество, нам важно знать мнение наших клиентов. Мы заинтересованы в постоянном улучшении качества поставляемых нами товаров. Спасибо Вам за Ваш отзыв и помощь.

31.01.12 11:09
Comment ID: 44122


ильмира :

очень долго ждать, я заказала кофточку, у которой бантик должен быть по центору, а он где-то на боку, швы ужасные. на китайском рынке можно купить лутше
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
26.01.12 06:11
Comment ID: 43913


Галина Кацура :

С QULLE общаюсь лет пять и могу дать несколько советов: во-первых надо точно определиться с размерами, правильно себя замерить и определить свой размер по таблице, все что тянется брать на размер меньше(трикотаж, стрейч), во-вторых, чем дороже вещь, тем она качественней!!!Дешевый товар соответствует качеству на рынке. Очень довольна дорогими блузками, костюмами и обувью, нижнем бельем. Оформление заказа и получение посылки сейчас занимает 17 дней. Постоянно информируют по поводу заказа по электронной почте и по sms. Сервис работает отлично! Возврат ни разу не делала, т.к. следовала этим принципам и я довольна.
23.01.12 12:18
Comment ID: 43655

[В ответ на комментарий 42800]

Читалкина :

Дэн, пусик, Вас же Алекс зовут, и Вы известный тролль : )))))
22.01.12 12:46
Comment ID: 43587

[В ответ на комментарий 42800]

Дэн :

Лёль, что совсем дела в компании плохи? Не берут ваш секонд-хэнд? Руководство заставляет теперь по всем сайтам шарить, улучшать подорванный донельзя имидж компании? Сочувствую :-) Да! До конца декабря 2009 года, когда жив был немецкий концерн Quelle, вещички были ещё ничего. Зато потом .... сплошной черкизон. Вы бы перешли что ли на торговлю мебели, посуды и техники, как это теперь делает немецкий сайт quelle.de?!
21.01.12 11:56
Comment ID: 43523


Регина :

Мне очень многое говорили про то , что шмотки плохие.Рискнула и не разочеровалась.пришла ода партия,уже заказала вторую партию.Я давольна и размеры подходят))

Показаны записи 121 - 140 из 315.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >


Отзывы об организации Quelle в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Шариковые ручки появились в 1890 г., однако первую ручку, поступившую в широкую продажу, создал в 1943 г. Ласло Биро, гипнотизёр, скульптор и журналист, эмигрировавший из Венгрии в Аргентину от фашистского режима. Его шариковая ручка стала особенно популярна у американских лётчиков во время Второй мировой войны, поскольку не протекала даже на большой высоте. Первую ручку со сменным стержнем изобрёл французский барон Бик в 1950 г. За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.