QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Quelle отзывы мнение покупателей квелле куэлле
Quelle

Посылочная торговля


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Quelle
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 415; средняя оценка = -0.17



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 14
обсчитали/обвесили 17
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 40
обнаружен просроченный/некондиционный товар 13
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 144
отказали в обслуживании 25
 

Общее количество жалоб = 253



Напишите свой отзыв про Quelle

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | ... | 16 следующая >
13.06.12 14:07
Comment ID: 51630


татьяна зайцева :

Всего 3 месяца назад сделала первый заказ и... подсела! Качество отличное, некоторые вещи сидят на мне даже лучше, чем на моделях)))Заказываю в основном либо чистый хлопок, либо вискозу. Размер выбираю так: от русского 44 отнимаю 8, получается 36.
А уж как я оторвалась в летнюю распродажу!!! Вещи все уже едут ко мне. Платья по цене 299-499 рублей! Заказала также вещи на распродаже классической линии, посмотрим, что придёт. Заодно и проверим как шьют на маленький рост (у меня 162 см, многие пиджаки из обычного магазина сидят в основном плохо из-за ростовки).
Из 5 выкупленных платьев попалось всего одно с немного кривыми швами в области бедер, отправила его обратно.
спасибо, квелле!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
12.06.12 22:28
Comment ID: 51609


Karina :

Татьяна, я уже наобщалась с вашим сотрудником Козловой Ириной, после этого я окончательно решила больше у вас ничего не заказывать. К тому же в последнем заказе одна вещь пришла с отрезанной биркой, а вторая вообще без нее.
09.06.12 15:27
Comment ID: 51442


Алина :

заказала платье, на упаковке написан один размер, на самом платье другой. ужас.
08.06.12 11:17
Comment ID: 51390


Татьяна_ Quelle : :

Karina,
пожалуйста, напишите, конкретнее, что вам не понравилось в обслуживании. Мы разбираемся с каждым случаем в обязательном порядке.
Алла,
если товара нет на сайте (Вы выбираете его по артикулу из каталога) - это значит, что изделие распродано. Функционал отзывов на сайте будет запущен в ближайшее врмея - сейчас он проходит тестирование. Ждем ваших заказов!
Леночка,
сервисный сбор за каждый заказ взимается только один раз, вне зависимости от количества посылок.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
08.06.12 03:27
Comment ID: 51384


Леночка :

Как я ни пыталась найти свой размер в квелли,по всем меркам, приходило всегда нечто... А в последний раз решилась на заказ, заказала 6 изделий, в итоге половины нет или придет позже, а сервисный сбор придется я так понимаю два раза платить! Наверное они так специально делают!
06.06.12 19:42
Comment ID: 51306


Алла :

Где прочитать отзывы о конкретных изделиях. которые собираюсь купить. В других магазинах, где описание товара там и отзыв. здесь ничего не нашла. И если не находится товар по артикулу, значит его нет в наличии? Почему бы об этом не писать сразу на странице?
03.06.12 13:49
Comment ID: 51156


Karina :

Эти вещи подходят только для использования их в качестве половой тряпки, причем не зависимо от их цены. Сервис плохой, персонал хамло!Иногда, заказанные вещи вообще не приходят, а иногда приходят через 3 месяца, когда уже сезон закончился. Деньги за пересылку товара не возвращают. Не тратьте свое время и деньги!
31.05.12 10:20
Comment ID: 51045


Мария :

Павел, вы о чем? Я заказываю много лет (с 2005 года), с тех пор сервис улучшается все время. А про посылку они посылают электронное письмо или смс обязательно два раза, это не считая того, что отправляет Почта или доставщик. Это постараться нужно, чтобы не заметить - они же заинтересованы в том, чтобы вы посылку выкупили...
30.05.12 22:20
Comment ID: 51027


гость :

как оплачивать заказ? я не поняла
29.05.12 18:33
Comment ID: 50973


Павел :

Безобразный сервис! 110 раз подумайе прежде, чем обращаться! О готовности заказов так и не проинформировали, сорвали подарок! Больше никогда!
28.05.12 12:33
Comment ID: 50912


Татьяна_Quelle :

людмила, Вы сообщаете о получении изделий, качество которых Вас не удовлетворило. Данное сообщение очень важно для нас. каждый подобный случай мы тщательно прорабатываем и направляем претензии поставщикам. Просим сообщить Ваш номер клиента. С Вами свяжется сотрудник компании, предоставит всю необходимую информацию и поможет разрешить сложившуюся ситуацию.
С уважением, Татьяна.

28.05.12 09:58
Comment ID: 50901


Кукушка :

я вот удивляюсь - на других сайтах про квелле в основном хорошо пишут, а тут собрались какие-то квелле-ненавистники в основном. Откуда они берутся - не понимаю.
Мы на щоппингзоне только вот бюстгальтеры обсуждали- и в сем девочкам приходит то, что надо. Я два раза заказыввла белье - один раз спортивные два в комплекте - ношу на тренировки по четыре раза в неделю, уже второй год - они как новые. И нарядное (на вечер, ну вы понимаете ...) - очень мне подошло. И понравилось не только мне...
В общем, бывают люди с плохим настроением по жизни - им в магазины ходить надо, я думаю.
Кстати, если пришло не то, что нужно - возвращайте - они компенсируют расходы. Только позвоните или напишите - они расскажут как.

24.05.12 21:07
Comment ID: 50759


людмила :

Да ужас просто! Бюстгальтер (заказанный размер 90Е) оказался в итоге с огромными чашками и по объему под грудью 75!!!Нитки на этом, с позволения сказать, кружеве торчат,и НИКАКИХ опознавательных знаков, кроме цифр на ярлычке 105(почему-то!!!).Платье за 2600 - тряпочка тоненькая и маловразумительная, блузка тоже за немаленькие 2400! такого же качества. Не смотрите в сторону этого каталога,там на картинках одно, а в реале- - другое.
23.05.12 12:06
Comment ID: 50658


Манюня :

А я наконец-то получила все четыре платья по 8 марта (одно, три недели назад) и по извинительной акции (три, пару дней как), которую расыслали после того, как выяснилось, что восьмимартовских платьев заказали столько, что УЖОССС : ))))))))
Пришли в двух посылках, одно - морское - отправила обратно, не понравилось как сидит, сстальные оставила - два уже надевала на работу и гулять вечером.
Спасибо Квелли!

18.05.12 09:35
Comment ID: 50383

[В ответ на комментарий 50133]

Татьяна_Quelle :

Юльчонок, сообщите, пожалуйста Ваш номер клиента, я проверю состояние Вашего заказа.
Если Вы получили изделие,размер которого не соответствует заказанному, рекомендую обратиться в отдел по работе с клиентами (по телефону (495)995-55-77 или по электронной почте order.mos@quelle.ru). Наши специалисты проинформируют Вас, как оформить возврате с компенсацией почтовых расходов.
С уважением, Татьяна.

18.05.12 09:29
Comment ID: 50381

[В ответ на комментарий 50109]

Татьяна_ Quelle :


Вера, скорее всего заказанные Вами изделия относятся к ассортименту французского каталога. Данные изделия изготовлены по французским лекалам и имеют размерный ряд, который отличается от немецкого на 2 пункта. То есть, немецкий 38 размер соответствует 40 французскому.
В связи с этим в счете и на упаковке указан 38 немецкий размер, который Вы заказывали, а на бирке изделия - 40 французский размер.
С уважением, Татьяна.

13.05.12 15:05
Comment ID: 50133


Юльчонок :

Добрый день!Quelle-это вообще не магазин,это какая то филькина контора.
Если помните,девушки,на 8 марта была акция на платья(по 499 рублей),так вот мне до сих пор шлют письма на почту что мой заказ находиться на обработке в Германии.Два дня назад заказала платье 44 размера,а когда получила подтверждение размер был указан 34 и они ещё пишут,что нельзя изменить размер хотя сами "накосячили". И уверяю вас не я дура не на ту кнопку нажала,я после оформления заказ распечатала,там чёрным по белому РАЗМЕР 44.В общем не рекомендую!!!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
12.05.12 18:05
Comment ID: 50109


Вера :

Присоединяюсь к Angel2000-81: Заказала один размер - пришло на размер больше! Причем на упаковке нужный размер, а на ярлыке на размер больше! Очень разочарована((((((((((
То, что было на это отвечено, не утешает. В описании моделей же не написано, из какого она каталога и на какие размеры ориентироваться. В результате вещь носить не могу, так как велика невероятно.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
12.05.12 12:24
Comment ID: 50093


я :

ник, ничего, что у квелли и отто один и тот же ассортимент?!!! Они из одной отто груп. Я часто нахожу вещь и смотрю, у кого дешевле - у того и покупаю. В квелли часто получается гораздо дешевле, да у удобнее - если что не подошло, они деньги возвращают гораздо быстрее!
11.05.12 15:09
Comment ID: 50063


ник :

качество гавно!!! все китайское!!! ткани дешевые сразу видно дешевка. неудобный сервис. Лучше заказывать по каталогам ОТТО

Показаны записи 61 - 80 из 315.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | ... | 16 следующая >


Отзывы об организации Quelle в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1884 г. Джордж Истман изобрёл гибкую фотоплёнку, и это позволило начать производство небольших лёгких фотоаппаратов. В 1888 г. компания Kodak начала продажу первых фотоаппаратов под лозунгом: «Вы нажимаете на кнопку, мы делаем всё остальное!». Плёнка вмещала 100 кадров, а для её обработки весь аппарат нужно было вернуть на фабрику. Слово kodak не означает ровным счётом ничего, просто Истману нравилось его звучание. Нечесна підприємницька практика - будь-яка підприємницька діяльність або бездіяльність, що суперечить правилам, торговим та іншим чесним звичаям та впливає або може вплинути на економічну поведінку споживача щодо продукції







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.