QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Quelle отзывы мнение покупателей квелле куэлле
Quelle

Посылочная торговля


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Quelle
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 415; средняя оценка = -0.17



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 14
обсчитали/обвесили 17
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 40
обнаружен просроченный/некондиционный товар 13
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 144
отказали в обслуживании 25
 

Общее количество жалоб = 253



Напишите свой отзыв про Quelle

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | ... | 16 следующая >
20.04.13 08:57
Comment ID: 69734


Татьяна :

товары отвратительные, на картинке супер, а на яву!!!!!! Никогда больше не куплю Ваш товар!!!
10.04.13 14:51
Comment ID: 65622

[В ответ на комментарий 65565]

Татьяна_Quelle :

Сергей добрый день.
Автоматически бонус не был начислен, так как рекомендованный Вами клиент не оформил заказ при предоставлении своих персональных данных. Для решения вопроса о начислении бонуса требуется дополнительное время. Сейчас бонус начислен, информация об этом направлена Вам на электронный адрес.
Спасибо за понимание.
С уважением, Татьяна

09.04.13 12:06
Comment ID: 65565


Сергей :

Отвратительный магазин МодаСкидка-сток Quelle! Очень долго решали вопрос о начислении бонуса по акции "Пригласи друга". Бонус обещали начислить, но прошло две недели - тишина! На письма не отвечают! Ведут себя очень непорядочно и непрофессионально! Не советую никому связываться со стоком Quelle - МодаСкидка!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
07.04.13 17:10
Comment ID: 65495


Сергей :

Отвратительный магазин МодаСкидка-сток Quelle! Очень долго решали вопрос о начислении бонуса по акции "Пригласи друга". Бонус обещали начислить, но прошло две недели - тишина! На письма не отвечают! Ведут себя очень непорядочно и непрофессионально! Не советую никому связываться со стоком Quelle - МодаСкидка!
25.03.13 13:14
Comment ID: 64892

[В ответ на комментарий 64881]

Татьяна_Quelle :

Сергей Тюрин, добрый день.
Ваш вопрос передан в отдел по работе с клиентами и будет повторно рассмотрен в ближайшее время. Наш сотрудник обязательно свяжется с Вами и предоставит необходимую информацию.
С уважением, Татьяна.

24.03.13 20:53
Comment ID: 64881


Сергей Тюрин :

Татьяна, извините,написал номер в quelle.
Мой номер клиента в Modaskidka: 19570963

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
24.03.13 20:29
Comment ID: 64878


Сергей :

Сток QUELLE-modaskidka - полный отстой.
Мною и рекомендованным мною клиентом были соблюдены все пункты условий акции "Пригласи друга". Не было нарушено ни одного пункта. Или меняйте инструкции акции. Неоднократно писал в службу сервиса, но получал не подтверждённые ни одним пунктом правил акции отговорки. Очень не порядочная компания.

22.03.13 07:04
Comment ID: 64803

[В ответ на комментарий 64626]

Татьяна_Quelle :

Сергей Тюрин, для получения подарка при совершении первого заказа и бонуса за рекомендацию необходимо соблюсти все условия акции «Пригласи друга». Сообщите, пожалуйста, Ваш номер клиента, наши специалисты свяжутся с Вами и предоставят информацию по данному вопросу.
С уважением, Татьяна.

18.03.13 00:03
Comment ID: 64626


Сергей Тюрин :

Никому не советую связываться со стоком QUELLE-modaskidka!!! Обещанные подарки при первом заказе сразу никогда не посылают. С акцией "Пригласи друга" тоже всегда возникают проблемы-всячески пытаются не заплатить-придумывают совершенно абсурдные отговорки. В общем держитесь от Modaskidka подальше!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
23.11.12 07:55
Comment ID: 59182

[В ответ на комментарий 59044]

Катя :

Игорь, вы ошибаетесь, чесслово. Я заказываю года три, заказ иногда приходит в двух посылках, сервисный сбор - 279 рублей (я в Москве живу) - плачу только один раз, за первую посылку. На почте нужно еще заплатить за перевод денег (2% от суммы перевода, кстати, в Квелли еще мало, в других магазинах гораздо больше берут), но это же сама почта берет.
Так что не переживайте : )))

20.11.12 19:02
Comment ID: 59044


игорь :

6 ноября 2012 сделан заказ
номер заказа 3433043 Дата заказа 21.10.2012 Статус ожидается доставка и в обработке
для двух позиций
Хотим сообщить Вам, что посылка в соответствии с Вашим заказом была сформирована и отправлена в ближайшее почтовое отделение 13.11.2012.
отправили 1 позицию
Информируем Вас о том, что шорты (артикул - 94504995) отправлены Вам отдельной посылкой 18.11.2012
отправили вторую позицию
за каждую необходимо заплатить на почте 279 руб
заказ формировали 1,5 месяца и не смогли положить всё в одну посылку
больше не буду пользоваться этим магазином

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
19.11.12 06:24
Comment ID: 58957

[В ответ на комментарий 58858]

Татьяна_Quelle :

щдуфтвк, скорее всего Вы отправили посылку наложенным платежом. В соответствии с сервисными условиями компании возврат должен быть оформлен как ценная посылка.
С уважением, Татьяна.

16.11.12 12:08
Comment ID: 58858


щдуфтвк :

послала посылку с возвратом. А мне её вернули с надписью "отказ адресата". и не думайте, что я адресом ошиблась
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
14.11.12 06:27
Comment ID: 58741

[В ответ на комментарий 58722]

Татьяна_Quelle :

Валентина, доброе утро.
Заказ аннулирован.
С уважением, Татьяна.

13.11.12 17:03
Comment ID: 58722


Валентина :

Здравствуйте, Татьяна. Я хотела бы отменить заказ №3493662, мой номер клиента 6265917. Спасибо.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
10.11.12 19:28
Comment ID: 58613


Эвелина :

Первый заказ сделала и ошиблась с размером, но качество было отличное. Возвращать поленилась, ношу платьица дома, поскольку там хлопок и джерси. Одно особенно часто стирала - даже не поблекло.
Второй заказ был на шарф и ботинки. Получила через месяц, качество отличное, вид даже лучше чем на фото.
Сейчас сделала третий заказ, надеюсь на такое же качество, потому что заказ обширный.
Посмотрим.

25.09.12 15:52
Comment ID: 56563


Анастасия :

Жалуюсь на постоянную рекламу - и в электронной почте, и на мобильный присылают, и в почтовый ящик кидают каталоги. Звонила трижды (!), все время мне менеджер говорит, что я уже и так отписана, но спам и реклама продолжают приходить.
Про одежду: померить и отказаться от вещи нельзя, а размеры, указанные в таблице размеров, не всегда совпадают, как итог, платье перешивала вателье. Поэтому перешла на другой интернет-магазин.

12.09.12 10:15
Comment ID: 55927


Оксана :

По таблице размеров Quelle у мена был 36,34, у моей мамы по их же размерам был 50 размер. Когда пришел заказ вещи подошли на мою маму. На вещах вообще нет бирок, размер указан только на упаковке. Создается впечатление, что все вещи Quelle вообще одного размера, только раскладывают в упаковку с разной маркировкой(размерами).
04.09.12 10:52
Comment ID: 55570


Татьяна_Quelle :

Уважаемая Надежда.
Данный сервис предназначен только для размещения отзывов о товаре. Претензии к клиентскому сервису, а также вопросы по некачественному товару обрабатываются в отделе по работе с клиентами. В связи с этим Вам были предложены контактные данные этого отдела.
Спасибо за понимание.
С уважением, Татьяна.

28.08.12 11:21
Comment ID: 55236


Надежда :


После получения товаров написала отзывы (то, что думаю, без всякой ненормативной лексики), которые не приняли - вот отзывы и их ответы - смотрите:
1) "Заказала коврик виниловый размером 160х90 и чехол на крышку телесного цвета. Пришел только чехол на крышку. И что мне с ним делать без коврика? Безобразие. Когда принимали заказ неужели не могли сказать, что нет в наличии. Ждала целый месяц. Сервисом не довольна."

Ответ от Клиентского сервиса QUELLE, 27.08.2012
Уважаемая Надежда, Ваш отзыв был скрыт, так как он не соответствует политике размещения комментариев на сайте. По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться по телефону (495) 9955577 или по электронной почте order.mos@quelle.ru


2)Комплект для ванной “Ginkgo”(Отзыв скрыт)Надежда, 24.08.2012
Оценка 4 из 5
"Заказала коврик 100х60 и чехол на крышку терракотового цвета. Коврик пришел скорее темно-коричневого цвета, а чехол - ярко-оранжевый. Кто комплектовал - свою работу плохо сделал - неужели нельзя было подобрать цвета. На коврике только маленький квадратик ярко-оранжевого цвета - в цвет цехла на крышку. Сейчас смотрю - действительно появились в каталоге два оттенка терракотового - коричневый и оранжевый. Значит мне прислали из разных комплектов. И размер не 100х60, а 99х60. Разочарована в сервисе. Но качество действительно хорошее. Ворс длинный и мягкий."

Ответ от Клиентского сервиса QUELLE, 27.08.2012
Уважаемая Надежда, Ваш отзыв был скрыт, так как он не соответствует политике размещения комментариев на сайте. По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться по телефону (495) 9955577 или по электронной почте order.mos@quelle.ru

Ну, как вам их отношение к клиентам?
Чтобы я еще что-нибудь заказала у них - такого не будет. И всем не советую.


Показаны записи 21 - 40 из 315.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | ... | 16 следующая >


Отзывы об организации Quelle в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым рестораном самообслуживания был кафетерий, открывшийся в 1849 г. в Сан-Франциско во времена Золотой лихорадки. Старатели не могли надолго оставлять работу, и для того, чтобы обслужить их как можно скорее, еду не подавали на столы, а выставляли прямо на стойку. В 1948 г. появились закусочные McDonalds, где можно было поесть дёшево и очень быстро, даже не пользуясь столовыми приборами. Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію. Продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну якість продукції. Вимоги до продукції щодо її безпеки для життя, здоров'я і майна споживачів, а також навколишнього природного середовища встановлюються нормативними документами.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.