QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Quelle отзывы мнение покупателей квелле куэлле
Quelle

Посылочная торговля


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Quelle
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 415; средняя оценка = -0.17



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 14
обсчитали/обвесили 17
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 40
обнаружен просроченный/некондиционный товар 13
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 144
отказали в обслуживании 25
 

Общее количество жалоб = 253



Напишите свой отзыв про Quelle

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >
18.06.11 19:06
Comment ID: 32060


Виктория :

Клиентом квелле являюсь года два. Вещи всегда приходили по размеру, но ожидала посылки месяца по два. В последний раз сделала заказ 6 апреля. Из 4х наименований пришла только кофточка (через месяц). И сегодня уже 18 июня остальных вещей так и не могу дождаться!!!! Кофточка радовала меня не долго пока не постирала - вся вытянулась, перекосилась. В общем жуть!!! Сделала заказ в бонприкс 10 июня , пришло сообщение 13 июня, что посылка уже отправлена. Посмотрим.... Но в квелле я ни ногой!!!!!
14.06.11 13:14
Comment ID: 31771

[В ответ на комментарий 31537]

Татьяна :

Это конечно небольшой минус покупок в интернете, не всегда с размером угадаешь, хотя на каждом сайте есть таблицы с размерами, так что можно подобрать спокойно. Первое время ошибки возможны, ну а потом привыкнете=)
10.06.11 18:37
Comment ID: 31648


Ольга :

Это кокой-то КОШМАР!!!!!!!! Заказала два платья, пришли быстро, но качество!!!!!!! ЭТО ЖЕ УЖАС!!!!! ИХ носить нельзя!!!!!
08.06.11 14:14
Comment ID: 31537


Наталия (Москва) :

Я пока заказывала один раз. Плюс: то, что в Москве можно забрать заказ самостоятельно на терминале, а не на почте. Минусы: сервисный сбор на 200 руб. выше, чем в аналогичных фирмах, на терминале очередь (он всего один). Из 4-х заказанных товаров: купальник оказался очень хорошим, сел прекрасно, как и было задумано (со скидкой получилось нормально), футболка для дочки тоже подошла, и качество обычное - хлопок с лайкрой, но 1000 руб., конечно, за футболку дороговато, заказали только из-за очень оригинального и прикольного принта. Обувь: тоже "позарилась" на скидки прошлой осенью, заказала тёмно-синие сабо и черные босоножки - и то, и другое 41 размера. Босоножки оказались велики, кроме того, в первый же день нОски у них "подогнулись" резиновые каблуки. В общем, на выброс, хорошо хоть, что недорого обошлись. А сабо оказались малы, но по качеству нормальные, достались маме, она носит 39 размер, говорит - удобные. В общем, впечатление двойственное. Если б не такой дорогой трикотаж, можно было бы вполне позаказывать ещё. Будем следить за скидками...
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
29.05.11 15:06
Comment ID: 31041


Юлия :

А мне можно сказать повезло в отличие от других!!!Мне товар вообще не прислали!Заказывала платье примерно в феврале 2008 года, я уже и забыла что что-то заказывала и тут апреле 2010 года приходит ответ:типа того что такого платья на складе нет, закажите что-нибудь другое. Дословно не помню конечно, но смысл в этом!Вроде такая фирма известная, как они существуют до сих пор интересно!Да еще и развиваются!
20.05.11 12:01
Comment ID: 30624

[В ответ на комментарий 30433]

SAWA :

Ну неприятно конечно, но платье то все равно придет, такое бывает когда очень много заказов и клиентов, а товара не хватает, приходится им делать дозаказ у производителя. А за сервисный вы платите один раз.
17.05.11 13:31
Comment ID: 30453


Kristina :

Я вот не понимаю откуда столько негативных отзывов. Заказывала уже раз 10 наверное, вообще все отлично. Одежда красивая, по качеству супер! По размеру все подошло - ну тут главное самим не ошибиться.
В общем ношу годами!
Хочу посоветовать тем, кто хочет сделать первый заказ, не бойтесь. Лучше убедитесь на своем опыте, что все у Квелле ок.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
17.05.11 09:29
Comment ID: 30433


ДАРЬЯ :

Сделала первый заказ. Пришел через полмесяца - в принципе, небеда. Но! Заказывала платье. На момент заказа платьев нужного артикула было великое множество (за неделю их все раскупили - следила на сайте). Заодно, чтобы не так обидно было платить за пересылку - заказала в добавок кофточку. Сегодня получила посылку - платья нет - стоит статус "ожидание". Какого черта, простите за выражение, ожидание, когда их было очень много - и я реально успела застать свой размер.
В итоге, прислали только кофточку. Обидно, что кофточка то и не так нужна была. а пришлось за одну вещь только платить их сервисный сбор. Больше не буду пользоваться этой фирмой.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
16.05.11 15:43
Comment ID: 30397


Ирина :

Я в возмущении, решила сделать заказ в феврале.Выбрала 2 позиции, жду.....проходит месяц, перезваниваю, мне отвечают, что все в Германии, решаю, что добавлю еще позицию(все равно жду)...они отменяют прошлый заказ и создают новый от 16 марта.....жду......звоню через месяц, все в Германии......опять жду и ВОТ ЧУДО!!!! пришли одни шортики(из заказанных 3 вещей) опять жду, вот уже май на дворе, а заказ все не идет!!!!я звоню а мне сообщают что кофта все ещё в Германии, а вторые шортики на складе и скоро мне их отправят!!!!!проходит 2 недели, опять звоню.....они все еще на складе!!!!А мне через 1,5 недели уезжать из Москвы(в отпуск)
В итоге я отменила заказ на кофту, дождалась одни лишь шортики, а вторые шорты придут на мой адрес когда меня и дома то не будет!!!!Так что я их не увижу.Короче шорты мне обошлись в 775 рублей, а на сайте они стоят 399, ну и конечно + доставка.На другом сайте, стоят они 800 но доставка бесплатная и на следующий день!!!!
Я очень разочаровалась!!!!!

13.05.11 19:11
Comment ID: 30298


Ксения :

Девушки милые не заказывайте из этого каталога ничего!Заказала платье- баллон красного цвета, 38 размер по каталогу ( вся измерилась, по таблице нашла), мой 44 русский. Пришло не платье а балахон в котором и дома стыдно ходить, на 2-3 размера больше моего точно. Ткань вонючая. Цвет не красный, а грязно-коричневый. Очень разочарована!Придется ушивать что бы хоть дома как домашний халатик носить
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
09.05.11 04:21
Comment ID: 30076


модница :

заказала платье с воланами в Квелле.то что прислали привело в ужас.одна бретелька короче другой на 5 см.,воланы пришиты криво.носить даже стыдно.ткань ужасная,а запах... замучилась вымачивать в Леноре.в добавок ко всему,на платье была затяжка сзади.этикетки вообще отсутствует.за это платье с почтовым сбором я отдала 1500.на китайском рынке продукция и то лучше. а тут пользуются тем,что заказываешь товар вслепую и шлют всякое Г...
29.04.11 13:22
Comment ID: 29677


светлана :

качество ужас, хорошие вещи просто не присылают,говоря "МОДЕЛЬ НЕ ВЫПУСКАЕТСЯ".закакзываешь в апреле присылают в ноябре летний товар.накипело .
26.04.11 10:46
Comment ID: 29460


Галина :

В Москве ,наверное, это самая безответственная компания!Сроки исполнения заказов не выдерживаются.Если при оформлении заказа Вам говорят,что ожидание составит 6-8 недель,не верьте! Я сделала заказ 14 февраля,и до сих пор не получила.Думаю,что они ошиблись-наверное нужно было говорить 6-8 месяцев.Так что летние вещи я наверное получу к осени!
Лучше делать заказы в других компаниях.Вещи одни и теже,только там дешевле и срок доставки 2-3 недели.

23.04.11 11:42
Comment ID: 29374


Viktoria :

Очень разочарована присланными вещами!!!Заказывала платье,легинсы и футболку мужу.Это просто ужас!Платье на 3 размера больше моего,качество ужасное,ткань из которой делают мешки,легинсы прислали не те,которые заказывала и тоже плохого качества и на размер больше,а футболку мужу вообще не прислали пока,а с дня заказа уже прошло 2 месяца.
Очень не довольна,заказывать в quelle больше однозначно ничего не буду!!!!!!!!!!!!!!

19.04.11 17:04
Comment ID: 29186


Татьяна :

Разочаровалась!!! Эта компания ни в грош не ставит Росиян. Ниже, то что они присылают на каждый мой заказ, за последние несколько месяцев.Из письма:
"С сожалением информируем Вас о том, что в связи с высоким спросом на товары QUELLE, мы не сможем заказанные Вами позиций."
Звонила им в офис. Сказали, что Росиян отоваривают после жителей Африки. Сейчас заказываю в другой фирме. Там все ОК по качеству и быстро.

05.04.11 21:51
Comment ID: 28268


Лариса :

Здравствуйте посетители сайта и руководство квелли! Я являюсь вип клиентом,поэтому вдвойне зла от сложившейся ситуации.Я 2 года заказываю товары и молчу о том, что они идут очень долго и по 1-2 шт.В этот раз пришло много и сразу № заказа584637 на 9114руб.24коп.-посылка была не нарушена(на почте как мне сказали -эти посылки не взвешивают,и даже если вы ее там вскроете и там будет недостача-сотрудник почты ни под чем подписываться не будет.)Т.вот дома обнаружилось,что одной вещи не дошло(арт.505214163 юбка за 2199-00)И еще одна позиция -топ арт.704544163 за 1099руб00коп.,по каталогу-должно быть цена за 2 шт.,а пришел 1.Сегодня мне пришел ответ,что за не достающий топ будет компенсация за пол стоимости,а за юбку -ни чего не выплатят,т.к.мною были нарушены сервисные условия (посылка не была взвешена и вскрыта).Обидно ,что у фирмы такое отношение к клиенту(а я считаюсь вип клиентом),и у меня до этого не было ни каких недоразумений с фирмой.И этот отказ о компенсации-считаю обвинением меня в нечистоплотности.И,что я хочу наживиться за счет квелли! Не кажется ли,вам господа,что хорошими клиентами нельзя разбрасываться.
30.03.11 11:12
Comment ID: 27896


Александр :

Сделал заказ в интернет магазине QUELLE 18 февраля. Дополнительно позвонил и уточнил у оператора наличие и не будет ли моя посылка разбита как многие пишут(в форумах). Оператор ответила, что все есть в наличие, все будет отправлено в одной посылке. На электронную почту пришло сообщение о том что посылка пришла на почту, но почему-то одной позиции там не оказалось. Звоню оператору, мне отвечают что вам нужно было читать "условия поставки" нашим магазином. Смешно! Вообщем не в этом суть. Вторую половину посылки вообще не могу дождаться, хотя сервисный сбор они уже с меня содрали, плюс комиссия за почтовые услуги. Но что самое обидное цены как оказалось в этом магазине не самые низкие, а товар не самого лучшего качества, я бы даже сказал полное "Г"... Одно разочарование. К примеру заказал в данном магазине кеды летние по цене 1200 руб и кеды adidas по цене 3400 руб. Когда началась проблема с ожиданием заказанного мной товара случайно увидел заказанные мной кеды adidas в одном из столичных магазинов (фирменный магазин adidas) и что самое обидное всего за 2900 руб и не нужно платить никаких комиссий и ждать по два месяца. И если приобретенная вами покупка вам мала или велика, то вы без каких либо проблем сможете поменять ее в течении 2 недель в том же магазине. Вот такая история.
P.S. Сегодня звонил оператору компании QUELLE... Хотел уточнить когда же все-таки смогу получить вторую часть посылки (так ради прикола) она ответила, что - "Наша компания все обязательства передо мною выполнила...!" -"Мы отправили вам посылку по почте, а дальше уже не наше дело.. За все остальное отвечает почта!..." (такое впечатление, что я посылку на "почте" заказывал, а не в магазине QUELLE...) Вот такое отношение к покупателям...
И еще если товар будет вам велик или мал, что частенько бывает, то вы за свой счет отправите его обратно.. Компания QUELLE за это не платит... Мелочь, но опять возня...

27.03.11 14:43
Comment ID: 27662

[В ответ на комментарий 20704]

Валюня. :

Anutik :
Попробуйте заказать в www.bonprix.ru.российский 42размер у них 32,на их таблицы не обращяйте внимания.вещи не хуже.

26.03.11 18:55
Comment ID: 27611


гость :

Наталья, вы наверное работайте в квелли, качество очень ужазное, заказала дорогое платье, поленяло и сшито из ткани, из которой рабочую форму сварщикам щьют!!!
26.03.11 18:48
Comment ID: 27610


Гость :

В катологе все красиво, а когда получаеш бандероль... Разочерованию нет предела. Заказывала плащ и платье, у плаща сразу разошелся по швам подклад, а платье вообще, как из робы сшито, постирала аккуратно, сильно поленяло.Никому не советую, за эти деньги в крупном торговом центре намного стильнее и дешевле вещи приобрести можно!!!

Показаны записи 201 - 220 из 315.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >


Отзывы об организации Quelle в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1844 г. американский врач Джон Горри изобрел первую морозильную машину. С этого времени началось широкое использование холодильников для хранения и транспортировки продуктов. В 1925 г. американец Кларенс Бердсей открыл метод быстрой заморозки расфасованных продуктов между двумя металлическими морозильными пластинами. В 1929 г. продукты быстрой заморозки впервые появились в магазинах.У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.