QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Quelle отзывы мнение покупателей квелле куэлле
Quelle

Посылочная торговля


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Quelle
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 415; средняя оценка = -0.17



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 14
обсчитали/обвесили 17
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 40
обнаружен просроченный/некондиционный товар 13
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 144
отказали в обслуживании 25
 

Общее количество жалоб = 253



Напишите свой отзыв про Quelle

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 16 следующая >
28.04.16 13:59
Comment ID: 95238

[В ответ на комментарий 95219]

Татьяна_Quelle :

Вера, здравствуйте!

Нам очень приятно, что Вам понравился товар! Пусть покупки в Quelle приносят Вам только положительные эмоции! С нетерпением ждем новых заказов.

С уважением, Татьяна.

26.04.16 17:54
Comment ID: 95219


Вера :

Прочитала разные отзывы на портале, но все же решила заказать одежду в QUELLE. Магазин приятно удивил:) В течение трех дней мне пришла замечательная юбка очень очень хорошего качества на лето и туника, которые мне подошли, несмотря на мою нестандартную фигуру. Вдобавок, воспользовалась 10% скидкой и бесплатной доставкой. Экономия налицо. Спасибо QUELLE! Буду заказывать еще!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
03.01.16 13:03
Comment ID: 93748

[В ответ на комментарий 93723]

Татьяна_Quelle :

ирина, добрый день. В случае, если товара нет на складе, замена на аналогичный товар или другой размер не производится.

С уважением, Татьяна.

31.12.15 10:24
Comment ID: 93723


ирина :

Заказываешь один размер,видимо его не на складе,подкладывают то что есть.так можно делать?
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
22.09.14 10:20
Comment ID: 86889

[В ответ на комментарий 86886]

Татьяна_Quelle :

Олеся, добрый день. Не принимайте так близко к сердцу содержание данного письма, подобные письма направляются всем клиентам, которые давно не оформляли заказы в Quelle, это Вас ни к чему не обязывает. В случае, если Вы пожелаете оформить новый заказ, он, несомненно, будет прият. Если Вы получили некачественный товар, его всегда можно вернуть, компания гарантирует компенсацию почтовых расходов связанных с оформлением возврата.
21.09.14 23:21
Comment ID: 86886


Олеся :


Пользовалась услугами этого магазина несколько раз, но все как то неудачно, то ткань не очень , то размер не совпал, но претензий не имею т. к и состав ткани и размерный ряд были указаны в соответствующих таблицах. после нескольких попыток покупки через интернет, пришла к мнению что это не мое. Заказов не делала давно да и не собиралась. Сегодня получила письмоот Квелли , а точнее открытку хамского содержания с очень наглым текстом, мол давно не заказывали у нас и досье то ваше в папке на удаление лежит и если не закажу в ближайшее время что-то то удалат меня из списка клиентов и шансов у меня больше не будет пользоваться услугами магазина, смешно конечно, что в такой компании вроде как с именем совсем не умеют продавать и с клиентами общаться. Отдел маркетинка гнать поганой метолой, связи с общественностью вообще непонятный зверь видимо, ну а что собственно ожидать от компании которая успешно идет на дно?


[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
20.05.14 22:14
Comment ID: 82301

[В ответ на комментарий 80086]

Татьяна_Quelle :

Лариса, здравствуйте. Очень рады, что Вы остаетесь довольны нашим магазином. Приятных покупок.

С уважением, Татьяна.

18.05.14 18:00
Comment ID: 82260

[В ответ на комментарий 82228]

Татьяна_Quelle : :

Гела,здравствуйте. Мы очень рады что Вам понравилось делать покупки в нашем интернет магазине. Мы рады видеть Вас нашим клиентом, будем и в дальнейшем радовать новым ассортиментом и предложениями. Приятных Вам покупок и спасибо за отзыв!
16.05.14 16:27
Comment ID: 82228


Гела :

У Quelle заказываю уже давно. Выбрала именно этот магазин, потому что нравится разнообразие товаров и качество изделий. Да и к тому же там можно найти вещи любой ценовой категории и хорошо сэкономить на распродажах)
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
14.05.14 19:37
Comment ID: 82190

[В ответ на комментарий 80086]

Лариса :

Я при чем тут квелли, если это почта разбила ваши светильники! Я часто у них заказываю одежду и приходит все качественное и хорошее. В следующий раз, проверяйте заказ на почте.
07.02.14 23:55
Comment ID: 80106

[В ответ на комментарий 80086]

Татьяна_Quelle :

Здравствуйте, ната2014. От лица компании приносим искренние извинения. Вы можете оформить возврат изделия. Денежные средства за товар мы возвратим.
07.02.14 11:34
Comment ID: 80086


ната2014 :

НЕ КВЕЛЛИ, А КОНТОРА "РОГА И КОПЫТА"!!!!! ЗАКАЗАЛА СВЕТИЛЬНИКИ БОЛЕЕ МЕСЯЦА НАЗАД.ПОЛУЧИЛА ПОСЫЛКУ 06.02.2014. ПРИ ВСКРЫТИИ ПОСЫЛКИ ОБНАРУЖИЛА В КОРОБКАХ ВМЕСТО СВЕТИЛЬНИКОВ ИЗ ДЕРЕВА - "КУЧУ ЩЕПОК И ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ПРОВОДОВ". ВМЕСТО БЕЛЫХ СВЕТИЛЬНИКОВ ПРИШЛИ НЕ КРАШЕННЫЕ ИЗ ДЕРЕВА. ИСПОРТИЛИ ВСЁ НАСТРОЕНИЕ И ЖЕЛАНИЕ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ В ЭТОМ "БЕДЛАМЕ"...... НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ И НЕ ОБОЛЬЩАЙТЕСЬ, ЧТОБЫ НЕ ИСПЫТЫВАТЬ РАЗОЧАРОВАНИЕ!
[Ответить] [Ответов: 3]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
27.01.14 11:39
Comment ID: 79712

[В ответ на комментарий 79664]

Татьяна_Quelle :

Здравствуйте, Ольга! Очень сожалею, что сложилась подобная ситуация. Приношу свои искренние извинения. Уточните, пожалуйста, Ваш номер клиента или номер заказа, я уточню всю информацию по возврату.
С уважением, Татьяна.

25.01.14 12:33
Comment ID: 79664


Ольга :

Пользуемся услугами Квелли уже года три. Раньше все было нормально. Но в последнее время что-то у них не так. Отправила возврат товара из трех изделий, так как был обнаружен брак. Мне возвратили деньги за два изделия. При этом было сказано, что к ним поступила только одна посылка, а вторая нет (все изделия были в ОДНОЙ посылке). О компенсации почтовых расходов ничего... Звоню, говорят нет второй посылки(была лишь ОДНА) и денег соответственно тоже нет. Может быть потеря и небольшая (где то 1000 руб), но неприятно и возникает вопрос: надо ли пользоваться услугами такой компании? Тем более что на почте еще 3 посылки лежат. Брать или нет?????
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
09.12.13 16:50
Comment ID: 77921

[В ответ на комментарий 77858]

Татьяна_Quelle :

Здравствуйте, Лариса! Информирование по действующим акциям или скидкам поступает на номер мобильного телефона или адрес эл. почты. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер клиента или фамилию, имя, отчество и почтовый индекс, я уточню для Вас действующие акции. С уважением, Татьяна.
07.12.13 22:41
Comment ID: 77858


Лариса :

Сделала уже 14 заказов, но ни разу не получила ни скидки ни подарка. Даже на 10й юбилейный заказ. Почему?
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
27.05.13 09:27
Comment ID: 70867

[В ответ на комментарий 70764]

Татьяна_Quelle :

ЛЮБОВЬ, здравствуйте.
Заявление на возврат писать не надо. Заполните бланк возврата, который прилагается к вашей посылке. На бланке возврата укажите все возвращаемые изделия, причины возврата и подпишите его. Вложите ксерокопию чека об оплате.
Возврат необходимо отправить по адресу: 170969, г.Тверь, а/я 155, ценной посылкой без наложенного платежа.
После оформления возврата в отделе приема возвратов ЗАО «Майл Ордер Сервис» стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) мы отправляем Вам почтовым переводом.
Бланк заказа и квитанции об отправлении посылки храните, пожалуйста, до получения денег.
С уважением, Татьяна.

24.05.13 05:16
Comment ID: 70764


ЛЮБОВЬ :

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я НЕ УМЕЮ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ НА ВОЗВРАТ.КАК ОБЪЯСНИТЕ НАПИСАТЬ.МНЕ НЕ НУЖНО РАЗМЕР НЕМЕЦКИЙ ТОЛЬКО РОССИЙСКИЙ РАЗМЕР.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
22.05.13 10:18
Comment ID: 70700

[В ответ на комментарий 70682]

Татьяна_Quelle :

ASHRIYA @ yandex. ru, сожалею о сложившейся ситуации. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер клиента,мы свяжемся с Вами и предоставим информацию по оформлению возврата ненадлежащего качества.
С уважением, Татьяна.

21.05.13 17:47
Comment ID: 70682


ASHRIYA @ yandex. ru :

Заказала в Quelle брюки и юбку.Брюки вместо L пришли K. А на юбке была дырка. Обидно!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]

Показаны записи 1 - 20 из 315.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 16 следующая >


Отзывы об организации Quelle в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1901 г. Герберт Бут сконструировал первый пылесос с электрическим мотором. Двигатель заставлял вращаться вентилятор, который создавал частичный вакуум, втягивавший воздух с пылью и грязью. Пыль оставалась в мешке, а воздух выходил наружу. Пылесос Бута возили на лошадях, а сам Бут чистил дом заказчика, просунув в окно длинную трубу, соединённую с двигателем. В 1907 г. в США Джеймс Мюррей Спенглер разработал первый портативный электрический пылесос и продал свою идею Уильяму Генри Гуверу, с чьим именем пылесос ассоциируется и по сей день. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.