|
|
Нашли ошибку или неточность в информации, представленной на этой странице? Напишите нам и мы исправим.
Оценка и обсуждение ПриватБанк
Текущие результаты:
оценок: 168;
средняя оценка = -2.37
Общее количество жалоб = 181
Напишите свой отзыв про ПриватБанк
Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров.
Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться.
Представители организации, профиль которой у нас размещен, вряд ли ответят вам здесь.
По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.
+ |
Marg@rita
ПриватБанк все-таки, как не крути - Банк национального масштаба и всё же, если сберегать и накапливать деньги, то именно в этот Банк, а кредиты если брать, то просто нужно знать, как и с какими документами)
19.07.08 13:19
|
- |
анна
банк-ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ніколи з ними не звязуйтесь,ми сім'єю за них не поїхали на море,працівниця,яка нас обслуговувала сказала що дадуть кредит до 13 числа,а ми 14 мали виїхати на море,сказала вона шо 14 точно буде-не було,сказала 15-не було,16-не було,17,18,теж саме,і вже нікуди не дінешся від них,2 роки мусим виплачувати кредит, персонал обслуговування жахливий,понабирали кума,брата,свата,а ті нічого не вміють і не знають окрім спати,їсти! більше ніколи не підійду до цього банку на метр,і вам раджу...
17.07.08 15:59
|
+ |
я
ПриватБанк- самый лучший банк Украины!!!!!!
15.07.08 23:13
|
+ |
energi777
З ПриватБанком у мене асоціюються найкращі враження....Оформила кредитну картку "Універсальну" і користуюся уже три роки ,досить зручо...Ті хто погашають в потрібні сроки і звісно договору у них не може бути проблем з цією карткою (а такі відгуки , типу сказали що немає заборгованості і ми думали нам банк зробив подарунок а виявилось що заборгованість є....чи відгук типу я не погашала кредит пів року але попередила що закрию повністю в якомусь там місяці...це просто дитячі розмови)!!!! Якщо ви берете кретит - ви несете відповідальність по договору...Те що в банку великі черги доводить ще лишній раз те що цей банк має найбільшу базу клієнтів, все більше і більше людей переходять на його обслуговування...тому і проблеми з сервісом...Те що гроші не потрапили у відповідний момент на відповідний рахунок це є не лише проблемою ПриватБанку, ці проблеми присутні в будь-якому іншому банку...це збій систем і повірте що банк найбільше зацікавлений в тому щоб як найскоріше розібратись в цьому питанні!!! Це один з банків в якому найшвидше оформляються кредитні картки, з найменшим мінімумом документів...Де найкраще налогоджена інтернет система по власних рахунках, підключаєтесь до системи Приват24 і повністю відслідковуєте всі процеси по своїх рахунках...Іще багато позитивних моментів у цієї великої банківської системи...тому я бажаю вам спробувати звернутись до будь-якого іншого банку в якому вам запропонують такий широкий спектр послуг, я впевнена - такого ви не знайдете!!!Те що ви ображаєтесь на працівників ПривтБанку, тому що вони без досвіду і так далі, ця проблема виникає тому що лише в Приват банку можна початківцю найти досвід в цій сфері...і те що досить довго оформляють на роботу...це тому що великий наплив персоналу...жодний банк не зрозуміє початківця який хоча здобути якийсь досвід в банківській сфері, усіх приймають з досвідом роботи і тд...Тому ПриватБанк це школа яка підготувала не мало працівників для інших банків!!! Тому робіть відповідні висновки, немає різнці який банк а проблема в нерозумінні людьми проблемних ситуацій!!!
10.07.08 14:28
|
- |
катя
два года назад оформили кредит, в фокстроте. там сидели баришни от привата. как тогда показалось все устраивало, и устраивало до декабря 2007 года. брали копм и принтер на сумму без кредита 5000. в договоре написано что сумма кредита составляет на 42 месяца 6200. вроде как нормально 1200 переплаты. в декабре 2007 сказали что у вас кредит погашен. хотя сумма еще не дошла до 6200. проверили еще раз, все верно. ну думали банк подарок решил сделать перед новым годом(ну а вдруг). и вот в маю месяце этого года позвонили с привата и сказали что у нас долг 680 грн. мы в шоке пошли разбиратся. заплатили , и как выяснилось кредит не погашен, нас обвинили в том что мы плохие клиенты кредит вовремя не платим. и что мы не можем поститать до 6200, когда выплачено только 5000. ну и это еще не все, как начали считать дома по квитанциям мы еще должны заплатить 3000. итого общая сумма составляет 9000 с копейками. вообщем копм и принтер обошелся как 2 компа и принтера. насчитали проценты, услуги банка, услуги консультанта, и т.д. пошли выяснять что это за фигня такая, никто ничего не знает, просим что бы на листике расчитали все до мелочей никто ничего не может и не знает как. все спихивают на нас "а вы читали когда подписывались". так и хочется набить морду. теперь звонят с днепропетровска напоминают о просрочке, когда задаем вопросы им ничего не знаем. спрашивается зачем звонить с днепропетровска когда в киеве тоже есть банки и не мало. вообщем обслуживание ужасное, сидят одни тупицы.
07.07.08 16:01
|
+ |
Денис
удобно снимать деньги с WebMoney!
03.07.08 11:27
|
- |
Юрий
Это самоя отвратительная поддержка, с которой я когда либо сталкивался.
1) Два дня не могу получить ответ. Обещали перезвонить - безрезультатно. После очередного звонка и 20 минутного ожидания, идёт сброс.
2) За пополнение карты, в отделении берут комиссию. Бред! Посоветовали пополнить через терминал. Пополнил и выдало чек, что уже сняли коммисию в 1,5 раза больше!!!
Т.е. за то что я даю банку свои деньги с меня ещё верут комиссию. Вероятно им мои деньги в тягость? Больше они не получат моих денег. Надеюсь что есть банки которым деньги нужнее.
26.06.08 15:07
|
- |
Толик
Не связывайтесь с приватбанком!!! 2 года назад я уволился с работы, на которой зарплату получали на карточку Приватбанка (когда работал, подключился на услугу, - когда поступают деньги, приходит смс, тогда эта услуга была бесплатная (не знаю даже когда она стала платной - никто НЕ предепреждал). На карточке оставались деньги. 2 года не было ни поступлений,снятий, ни смсок, ни звонков. А теперь звонят, оказывается я им должен деньги. Деньги то небольшие, но дело принципа. Это же чистый развод: были деньги, а теперь должен и услуга стала платной, и оказывалась мне при том, что карточкой 2 года не пользовались. Вот и получается - свяжись с таким банком: будут на счету деньги, 2 года молчания, а потом окажется, что Вы им еще и должны!!!
23.06.08 12:07
|
- |
Alex_s
хамы!
21.06.08 20:44
|
+ |
Юля.
очень выручает кредитка. Одалживаешь почти сам у себя.Если пользоваться с умом ,то просто супер!
16.06.08 20:14
|
- |
Русик
служба безопасности отъявленые хамы
28.05.08 18:27
|
- |
Viktor899
Решил оплатить денег через приват24 со своей долларовой карты. Зашел на главную страницу банка, внизу посмотрел курс конвертации по карте и сделал платеж. На всякий случай проверил курс пересчитав снятые доллары. Несошлось. Стукнулся в саппорт... (далее общение с саппортом): Пожалуйста, подождите, пока Вам ответят Dispatcher Anna Gavrileyko: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезна? Вы: Здраствуйте, я создавал платеж долларовой картой на гривну и по сумме выполненного платежа я вижу что конвертация у мене прошла по курсу 4.69 а на сайте указан курс по карте 4.71. С чем это связано? Почему разные курсы? Dispatcher Anna Gavrileyko: Ожидайте, пожалуйста, мы соединим Вас со специалистом в Вашем вопросе. Вам будет удобно оставаться на линии? Chat InformationПожалуйста, ожидайте, сейчас с Вами будет общаться 'Oksana Malaya'. Chat Information'Oksana Malaya' Chat InformationYour Issue ID for this chat is LTK144010082522X Oksana Malaya: Вы просматривали курс в Приват 24 Oksana Malaya: Мнею обмен валют. Вы: нет, я просматривал курс на главной странице вашего сайта "курсы валют" - По карте Oksana Malaya: Просотрите курс в Приват 24 Oksana Malaya: Обмен валют Вы: а там для кого написано? Oksana Malaya: Для просмотра данных на сайте Oksana Malaya: При переводе в Приват 24 обмен просматривайте в Приват 24 Вы: почему разница такая? Написано что конвертация по картам с Долл в грн происходит по курсу 4.71. В каких случаях процес конвертации происходит именно по этому курсу? Oksana Malaya: Если Вы совершаете платеж в Приват 24 конвертация идет по курсу Приват 24 Вы: так банк то у вас один! Скажите пожалуйста в каких случаях конвертация проходит по курсу указаному на главной странице вашего сайта? Oksana Malaya: Если Вы совершаете платеж в Приват 24 конвертация идет по курсу Приват 24 Oksana Malaya: На сайте Вы можете просматривать конвертацию в зависимости от данных. Вы: Будте так добры детализировать ваш ответ. Oksana Malaya: Если Вы будете совершать переводы, платежи в Приват 24, конвертация будет проходить по курсу Приват 24, который просматриваеться в обмене валют. Oksana Malaya: На сайте указанны данные которые пользователи могут просмотреть для того что бы знать каков курс. Вы: я это уже давно понял.. я спрашиваю у вас о другом: при каких операциях конвертация происходит именно по курсу указаному на главной странице сайта? Или этот курс имеет исключительно информационный характер и в операциях банка/клиента он не используется? Oksana Malaya: Курс имеет информационный характер Вы: спасибо большое! Oksana Malaya: Всегда рады Вам помочь. Всего доброго! Обращайтесь! Chat InformationЧат был прекращен представителем сайта. Делайте выводы господа!
27.05.08 17:45
|
+ |
Павел
ПриватБанк - самый серьезный Банк в Украине!Самое главное - кол-во клиентов, которые обслуживаются в его сети!
1. Банк полностью с украинским капиталом
2. Банк, которые открыт для клиентов!
3. Признан самым надежным банком 2007г
4. Признан самым инновационным банком в 2008г
5. повторять можно до бесконечности!
Приват - настоящий Банк!!!
13.05.08 15:47
|
+ |
Мишка
Весь негатив это полный Бред!!!Приват - это нормальный банк (а тот кого не устраивает график работы или очереди-попробуйте обратиться в другой банк-не забудьте взять секундомер,чтобы сравнить...)Я около 3х лет пользуюсь услугами Привата, и моя оценка по 5-ти бальной шкале твердые 4+...Например перед выходными жена подала он-лайн заявку на кредит авто в несколько банков,заполнив все анкеты - до сих пор ни ответа ни привета,а подав заявку сегодня в Приват"с минимум инфо о себе" - через 15 мин перезвонил сотрудник банка и усно узнал всю инфу...и через 10 мин пришел положительный ответ по кредиту!!!Мне этот банк НРАВИЦА...молодцы...
12.05.08 15:10
|
- |
мария
отвратительный банк,все держиться на взятках,хамство,рейдерство.
12.05.08 09:24
|
+ |
Буду-light
Зашыбись банк!!!!!!!!!!!!Самый лутшый!!!!
11.05.08 17:47
|
- |
Igor
Банк в принципе нравить, но только в принципе - хороший набор услуг, неплохие проценты, наибольшее количество банкоматов, проблем с их поиском и работой у меня за 2 года не было, пользуюсь несколько раз в месяц. Все портит персонал банка - может хуже и бывает, но я еще не встречал, еще ни один мой визит в банк не прошел без накладок с их стороны, раньше хоть извинялись и старались как-то сгладить ситуации, последний же раз просто нахамили. При каждом визите в отделение вижу почти полную смену персонала, средний возраст все меньше (такое ощущение что теперь берут сразу после школы на работу), профессионализм стремиться к нулю, хамства все больше.
18.04.08 14:19
|
- |
Виктория
Виктория
Я была раньше очень прибыльным клиентом для ПриватБанка, но когда появились у меня маленькие финансовые проблемы, я пришла объяснила проблему, а меня даже никто не ъхотел выслушать им было просто наплевать на мои проблемы.
Они просто мне отказали в кредите ( т.е. пополнение оборотных средств - был кредит, я его просто хотела погасить и получить чуть большую сумму), но их мои проблемя совершенно не касають, а все таки если клиент уже у вас более 3 лет и ни разу не просрочивал по суммам кредита, но отказ, ходила и к деректору, но опять ответ НЕТ.
Люди один вывод-- если у вас есть маленькие финансовые проблемы, даже и не думайте идти к ним.
12.04.08 11:26
|
- |
poker
Банкомат Привата не возвращал карточку в течении 7 минут. 2 человека за спиной.Ситуация проста: камера, снимающая пин + карточка, которую банкомат выплевывает в руки этим двум. Пока Вы дозвонитесь и заблокируете карточку деньги уйдут, а стоять и охранять банкомат Вы не будете. Таким образом сговор работников банка с ОПГ.
10.04.08 12:42
|
- |
sovkа
а) отменили возможность оплаты по Интернет с помощью карт Виза Классик, и всех остальных, кроме специальнои Интернет карты. Интернет карту делают второи месяц.
б) 20 гривен комиссии на платежи для тех, у кого нет кредитки, и настоичивое предложение кассира кредитку сделать, в то время как за человеком стоит очередь в 9 клиентов
в) персонал не знает элементарных подробностеи по своим же продуктам
г) персонал не знает ни русского, ни украинского языка, общается на суржике, при этом еще и позволяет себе хамить
д) если банкомат не слопал карточку хотя бы 3-4 раза в год, это чудо, с 2003 проверяю
Вывод: приват скоро начнет терять клиетов и бабки. клиента в моем лице он потеряет в ближаишее время, мне даже все карты переделать будет не лень.
06.04.08 17:15
|
<< 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 >>
|
