|
|
Нашли ошибку или неточность в информации, представленной на этой странице? Напишите нам и мы исправим.
Оценка и обсуждение ПриватБанк
Текущие результаты:
оценок: 168;
средняя оценка = -2.37
Общее количество жалоб = 181
Напишите свой отзыв про ПриватБанк
Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров.
Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться.
Представители организации, профиль которой у нас размещен, вряд ли ответят вам здесь.
По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.
- |
strelok
Я ничего не имею против нормальных банкиров и их сотрудников. У меня куча знакомых работают в разных банках. НО, сотрудники, с которыми я общался в "Приват Банке", просто тупые и неадекватные люди. Какого черта ты идешь работать в банк, если понятия не имеешь как там работать?! Я уже 3ий день не могу получить срочный перевод. Сначала, оказалось, что сотрудник банка не полностью оформил документы и отправителю пришлось второй раз перется в банк, мне соответственно тоже. Но это ладно, тупость можно понять. Но, когда я пришел в банк, в первый раз я обнаружил там жующее уебище которое сквозь набитый рот, жуя торт, указала мне на пустое кресло и попросила подождать сотрудника. Спустя минут 10ть, когда она покончила с тортом, она соизволила снизойти до клиентов, уже образовалась очередь. Это нормально, да? Я тут проголодалась, а вы подождите. Ниче что люди едут с работы, торопяться домой, тоже хотят жрать. Потом она отправила меня, сказав что не несет никакой ответственности за другого сотрудника банка, который совершил ошибку. Ладно, ерунда, у нас же у всех куча времени, нам нехер делать как каждый день в банк ходить. Вчера, попробовал еще раз зайти в банк и получить перевод. На этот раз выбрал другое отделение. Торопился, чуть не бежал, что бы успеть к закрытию. Прибежал в банк за 15 минут до закрытия. И что я там обнаружил. "А мы уже компьютер выключили", "Ну и что? Включайте!", "Вы бы еще в пол девятого пришли!", "Если я прийду даже в пол девятого Вы меня обслужите!", пожала плечами и продолжила собираться домой. Так какого хера Вы пишите что работаете до 8ми, если обслуживать прекращаете тогда, когда вам удобно?! Сейчаз, пойду, попробую еще раз получить перевод. Если и в этот раз нихера не получу, то откажусь от денег и идут они ф пизду со своими услугами.
25.09.08 13:54
|
+ |
Яна
Привет!
Обращение к сотруднику Привата если не затруднит, то конкретизируй ситуацию, которая произошла именно с тобой!!
24.09.08 13:35
|
- |
Хреновый сотрудник Привата
Очень плохое отношение к сотрудникам,особенно кредитным экспертам. Ежедневные угрозы руководства по поводу плохой эффективности,бегай толкай карточки, пипл-нет вообще мол если никто не берет то берите себе а то вылетите. Куча точек на которых даже у продавцов за нал мало кто берет не то что в кредит и никто не ставит план соответствующий точке, выговор за неэффективность и следующий по статье за систематичное невыполнение обязоннастей-увольнение, все убегают, текучка невероятная, приходят новые и после 2 дневной стажировки выпускают на точки отсюда и некомпетентность в решении проф вопросов. С выходными вообще бардак можно бесплатно работать по 6 дней в месяц вместо выходных отсюда в среднем 27 рабочих дней при том что оплачивается только 21, а точнее 152 рабочих часа. Во многих точках по кредитованию работа с 09.00 до 21.00. И много другого... Так что поймите, отношение сотрудников мотивируется не нежеланием найти подход к клиенту, а мыслями как тут работать как лошадь на ставку 840 грн. и быть всегда обосранным начальством! А сотрудники тут хорошие- я имею в виду кредитных экспертов!!!!!!!! Респект им что даже в таких условиях работают!!!!!!!!
19.09.08 18:18
|
+ |
Обычный житель
Банк реальный. Там есть все что мне нужно от БАНКА!!! И персонал нормальный. Постоянно пользуюсь его услугами. И недовольных видел. Но недовольны они всем по жизни, не только банком:)
12.09.08 20:47
|
- |
Я
Вечные очереди, постоянно пытаются нае*ать и наглое втюхивание кредитной карточки!
03.09.08 14:42
|
- |
solo
Снимал пару раз с карты VISA небольшие суммы, но при погашении кредита(последней суммы по моим подсчетам) оказалось, что я якобы ничего не погашал??.Хорошо,что не выбросил квитанции и удалось объяснить ,что они неправы.Написание заяв и получение разрешения из Днепропетровска на разблокировку карты заняло почти 2-недели.
Скоро закончится срок договора по депозиту в этом банке-незнаю, чего и ожидать.А вообще у них вечно зависает "программа",сотрудники постоянно "висят" на телефоне, а клиенты постоянно их ждут. Достали!
24.08.08 21:13
|
- |
Сволочь
Такого х...вого банка еще не попадалось. Работала в банковской сфере до этого, и везде изначально учат, что для них слово Клиент пишетсо с большой буквы, отсюда и отношение соответственное. А в привате клиент - это низшее существо... Жду когда они обанкротятся...
23.08.08 23:16
|
- |
ЗлойКлим
Банк го**ный, к клиентам относятся как будто они банку что-то должны, наплевательски в общем, дозвониться в поддержку из разряда фантастики, а если дозвонитесь то толку ноль, никто ничего не знает. Когда карточка моя просрочилась позвонил сказали что едте в отделение где открыл счет, ладно поехал, так как сказали что она уже там...отстоял в очереди 3 часа, потом 1 час сотрудница банка искала мою карточку, не нашла сказала, что позвонит в течении дня если найдет...позвонила, сказала что не нашла и в течении недели сообщит что делать...а мне в это время ездить из Киева в Кривой Рог пока они обсуждают что и как...вообще дибилизм.
20.08.08 11:27
|
- |
Сонце
Банк - проста жах!обслуговування клієнтів-жахливе,немаєш кредитної карточки здійснити будь - яку операцію неможливо.Працівників вважають за своїх рабів, заставляють працювати без вихідних, причому не доплачують за роботу у вихідний день.хамське ставлення до клієнтів.Просто слів бракує щоб виразити своє ставлення...
19.08.08 16:21
|
- |
Игорь
Реально самый худший банк что по процентам что по базарному персоналу, такое впечатление что его сотрудников подбирали уволеных реализаторов, недай бог Вам связатся с этой помойкой... Я в глубоком шоке после последнего визита туда за справкой о кредитной истории - меня обещали спустить по лестнице и передать дело в прокуратуру... А начальник отделения говорит что неможет такого быть, так что все мои сотрудничества с этой позорной помойкой я думаю прекратятся
18.08.08 01:22
|
+ |
Алексей
Этот банк имеет очень плохую репутацию в плане реального обслуживания. Наверное поэтому и сделали Приват24. За что им большой респект! Пользуюсь больше года, не без проблем, конечно, но ве же гораздо удобнее чем в остальных банках.
15.08.08 23:13
|
- |
Ярик
чтобы снять деньги со счета пришлось долго ждать операциониста,которого не было на рабочем месте,а заменить его никто не смог.
12.08.08 17:48
|
- |
федя
аферисти
05.08.08 17:21
|
+ |
Matrosov
очень много банкоматов по всей Украине,система приват24 и мобайлбанк не совершенны,но все-таки очень удобны...
03.08.08 18:06
|
- |
Matrosov
Сотрудники сами не могут свободно уволиться из этого банка(знаю по примеру друга),обслуживание никакое,кадры плохие и некомпетентные(текучка,начальство их заставляет впаривать кредитки клиентам для премии и т.п.),постоянные очереди в отделениях...
03.08.08 18:05
|
- |
bralexx
Ни одной положительной эмоции.
Персонал - хамы.
С услугами постоянные пробле (система зависает, деньги черезтерминал на карту могут по 2 суток идти).
Отвратительный банк.
01.08.08 12:35
|
- |
-оо-
Банковские услуги, оказанные без предупреждения
http://blogs.pravda.com.ua/authors/ihelzon/48906a4b88319/
30.07.08 17:12
|
- |
Юля
хамы, вешают трубку, чуть ли не посылают
29.07.08 20:49
|
- |
ХХХ
Отделение на Волошской просто кошмар. Общение с клиентами как на "базаре"!
24.07.08 10:11
|
- |
Дмутрыйдж (по приватовскому Дмытро)
Заказал две карты простую и кредитную обе VISA Clasic
заполнил аппликационные формы по загран-паспорту,
в результате на двух картах нправильно написано мое имя. \ладно я понимаю в фамилии ошибку сделать но в имени, при то, что оно было написано печатными буквами... Так самое интересное, что мое имя на двух картах написали по разному... В апликацуионной форме: "Dmytro" На одной карте - Dmytry, Dmutrij. Как такими картами расчитываться заграницей.
Про Приват 24 вообще отдельная история... Мне перечислили деньги на карточку а в привате24 я их не вижу.... Звоню.., и мне заявляют, "А Вы незнали, что информация в системе Приват24 обновляется в течении 5 суток?" ..... Вобщем эмойций много...
Относительно необоснованных похвал в адрес банка могу сказать, что это скорее его антиреклама...
21.07.08 13:11
|
<< 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 >>
|
