QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Praktiker отзывы мнение покупателей практикер
Praktiker

Международная сеть строительных гипермаркетов


http://www.praktiker.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Praktiker
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 186; средняя оценка = -0.39



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 50
обсчитали/обвесили 18
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 36
обнаружен просроченный/некондиционный товар 26
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 43
отказали в обслуживании 57
 

Общее количество жалоб = 230



Напишите свой отзыв про Praktiker

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 следующая >
06.08.15 10:20
Comment ID: 91746


Виктор :

Акции в магазине просто супер :)))
При покупке на приличную сумму зачисляют бонусы на карту покупателя, которые можно потратить, ВНИМАНИЕ: через две недели, на следующую покупку.
Я приехал с Очакова в Николаев, затариться для ремонта, кто поедет к этим чудикам, через две недели жечь бензин за бонусами? В магазине очень жарко и душно, долго искал продавцов.

03.08.15 21:55
Comment ID: 91715


Max :

В Николаевском магазине дикая жара, в отделе где продавались градусники посмотрел температуру и обалдел +34С градуса. Жена в положении, от жары ей стало плохо, хотел купить холодной воды, но вода в продаже такой же температуры +34С.
Обратился к продавцам с вопросом: у вас так жарко, кондиционер сломался?
На что получил фееричный ответ: кондиционер рабочий, но его за всё лето ни разу не включали.
- А куда смотрит администрация магазина? Спросил я.
- А никуда не смотрит, у них в кабинете и кондиционер работает и кулер с холодной водичкой есть.
В общем уехали мы из этого пупермаркета, купили на заправке рядом, холодной водички и решили никогда больше сюда не приезжать.

21.10.14 03:16
Comment ID: 87337


Андрей Ш. :

Посещая ранее Олди или Эпицентры, мне казалось, что все строительные магазины мягко говоря "незнакомы с клиенториентацией".
Но Практикер из другого мира.
В Олди или Эпицентре за консультантом надо бегать и не факт, что найдешь, а если найдешь, то он будет этим недоволен.
В Практикере (на Окружной) в каждом, повторяю, В КАЖДОМ отделе ко мне подходил вежливый консультант, предлагая помощь.
Охрана в отличии от Эпицентра совсем незаметна и не навязчива, ассортимент товара достаточно широкий.
Да я больше ни ногой в другие магазины.

19.06.14 21:42
Comment ID: 83005


Арчибальт :

Львівський практікер - це просто жах. Спека страшенна(кондиціонерів немає).Персоналу недостатньо.Якщо знайдеш продавця то особливо багато не дізнаєшся,бо його розривають на шматки з різних сторін інші покупці. Я розумію,що це не їх провина,а керівництва,яке ,мабуть, економить гроші на працівниках.Але не там економите шановні!!!Шкода тих хлопців і дівчат.
05.05.14 22:58
Comment ID: 82055


Покупатель :

Интернет магазин - отстой: заказываешь одно - присылают другое. Долго и нудно изучают свой "косяк", меняют товар и опять присылают не то, что обещали. Вывод надо проблемы - вперед в Praktiker.
18.12.13 13:32
Comment ID: 78278


nick: :

Просто кошмарные очереди. Нет желания что то покупать в этом магазине. А персонал просто ЖАЛКО. Если руководство этого магазина прочитает, просто!!!!!ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!обратите внимание на персонал, они же не рабы и не скот!
21.10.13 13:54
Comment ID: 75852


саша :

купил в Николаеве садовую тачку,при накачке шины разорвало колесо,позвонил в магазин,предложили приехать (за 75км!)купить новое.Предложил Юра из отдела "сад-огород".
17.10.13 16:40
Comment ID: 75732


наталья :

У любого продавца на любом рынке Николаева можно получить более умную помощь, чем в Практикире!!! 1. Купила двери "канадка"-2 глухие +1 остекленная (в этом магазине). Покупаю петли для навески в этом же магазине-спрашиваю какие надо?- ответ "консультанта"- пойдите померяйте в том отделе, где покупали. Бегаем с мамой( женщине 76 лет). Оттуда отправляют обратно-там должны знать. С горем пополам приходит консультант и предлагает петли для глухих и для остекленных дверей. Ура. Купили двери, дальше -спрашиваю у "консультанта" в отделе красок- какой краской можно покрасить "канадку" (2 глухих, одна остекленная) под дерево? Предлагает ЭЛЕМЕНТ-Аква антисептик, говорит надо брать банку -2,5л на три двери. Берем, верим.-150 грн. Красим 3 раза. Вода впитывается моментально.( краска на водной основе).Красила не бабушка, а специалист. находим в конечном итоге инструкцию-нельзя применять красители на ВОДНОЙ основе. И расход -всего 1,2л на 3 раза покраски , вместе с наличниками и коробкой. А по инструкции- 13м2на 1л. Надо УЧИТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ, если они так называются. ИЛИ, люди, не доверяйте им. Пусть получают зарплату за свое присутствие в магазине.У пенсионерке-испорчены 3 двери, оплата 150 грн, остаток -выбрасывай пол-банки краски-70грн. Спасибо за внимание.
11.10.13 18:07
Comment ID: 75541


Любовь :

Товар аукционный хорошего качества, почти вдвое дешевле, чем в остальных магазинах. Обслужили за 15 минут, консультанты вежливые и порядочные. Все супер, хотя отзывы были о николаевском Практикере больше негативные, а оказалось все наоборот ;)
26.07.13 11:43
Comment ID: 72934


Максим :

Купили у Львові в магазині Матрас надувной CLASSIC DOWNY AIRBED SETINTEX 152 х 203 см.
Номер артикула: 121761.. Там на місці перевірили комплектацію, і поїхали додому. Надувши матрас ми були здивовані - через хвилини дві він ПОВНІСТЮ здувся! Збоку знайшли величезну дирку, та щей не якісно ЗАКЛЕЇНУ! на наступний день, знову поїхали (через все місто, так,як магазин знаходиться на виїзді з міста). Спілкування з малокомпетентними та хамовитими менеджерами та продавцями магазину Praktiker змушує нас більше НІКОЛИ нічого не купувати у цьому магазині. Адже тут не вміють спілкуватися із незадоволеними покупцями( та щей звинувачують нас що це ми пошкодили матрас!(продавець Василь).

11.07.13 18:41
Comment ID: 72446


11/07/2013 Николаев-Бест :

Приятно, когда персонал в хорошем настроении! Сегодня возврат принимали очень улыбчивые и милые девушки. Спасибо Вам за отличное настроение до конца дня! Успехов вам и улыбок!
06.07.13 13:46
Comment ID: 72284


Делаю Ремонт. :

В Нико - просто кошмар! Продавца найти не реально. Пока не пойдешь жаловаться на ресепшн - НИКОГО. А кассы!!! 10! Десять касс! А работает 3! По 20 минут в очереди! Оформить гарантию - тоже ГЛОБАЛЬНАЯ проблема - очередь! Пока скупишься, уже ничего и не захочешь! Просто ужас. Персонала весь задерганый и замученный, измотаный. В здании нереальная жарища. В маркете руководство куда смотрит? В окно?
01.07.13 21:34
Comment ID: 72027


Подрядчик :

Продавцов в Николаевском магазине практически нет, руководство на них экономит. В отделах работает по два человека, да и квалификация их оставляет желать лучшего, если один обедает, то консультации или отгрузки товара приходиться ждать очень долго, так как один продавец не в состоянии самостоятельно снять габаритный товар с верхних полок, охватить весь отдел и проконсультировать одновременно всех клиентов.
Только на мой взгляд, это не экономия - это элементарная жадность и неуважение владельцев компании к своим клиентам. У меня больше нет желания иметь дело с компанией, которая не уважает своих клиентов.

31.05.13 19:10
Comment ID: 71052


Niko_lie :

Какой кошмар! Продавца нет минут 15! Не потому что его нет-он занят с другим клиентом. После жалобы руководителю(или администратору) я услышал дичайший ответ!!!!"- не переживайте, уволим....."

КАК ТАК????? Набирать персонал надо, а не увольнять!!!!

Куда вообще смотрит немецкое руководство?


31.05.13 14:40
Comment ID: 71038


просто так :

Керівництво Миколаївського маркету, візьміть більше співробітників. Черги просто не реальні. Продавців знайти «вдень з вогнем».



29.05.13 07:42
Comment ID: 70953


LaLa Fa :

хочу -20% на выходные! Акция просто супер! Можно, конечно, и -30%......)))
19.04.13 19:32
Comment ID: 69720


Шэф :

Практикер-полное фуфло. Сейчас там сократили 15 человек. А новых не берут. Т.е. теперь ребята-продавцы и т.д. будут загибаться и работать за двоих =) Я уже молчу за отдел стройки, и Великих Виталика и Ащота, они замисть того, чтоб работать, только бегают на перекур и напрягают без причины продавцов, даже тогда, когда у ребят и так куча работы !!! В интернет-магазине было два комплектовщика, а теперь один, так комплектовщик еще и ездил на практикеровской машине, хотя не обязан это делать был и отвозил товары на Новую Почту. Раньше если портились материалы, рвались мешки с цементом, билось немного плитки и т.д. его списывали, а теперь за это платят сотрудники, со своей з.п. Руководство вообще никакое. Понаехали с Николаева (Директор и замиститель Ирина тоже с Николаева), Зам вообще неадекват – Алехандро =) Кто там работал, тот поймет про Алехандро =) Большая часть руководителей отделов, это приехавший с Николаева люди. Походу директор продвигает своих Николаевских чуваков, даже продавцы есть, с Николаева, хотя з.п. у них не большая (а может им платят втихаря больше). Короче всем приветос…) Хорошо, что оттуда ушел.
19.03.13 13:23
Comment ID: 64692


Анастасия :

Здраствуйте! В Практикере в Киеве я увидела только одного адекватного консультанта, зовут его Сергей на отделе ламината. Объяснил, рассказал от и до, показывал, разлаживал на полу. Очень приятный грамотны молодой человек, умеет тактично вести себя с покупателями. Если бы все были такими... Хотела купить стулья, сказали жмите на кнопку, я простояла там минут 20 пока сама не стала уже искать этих консультантов. Мало того, когда я наконец-то нашла кого-то, они оказались очень заняты и просили опять подождать!!! Разве НЕМЕЦКИЙ супермаркет может так обслуживать клиентов?! Все бегают, создают вид работы,но толку нет! Еще очень маленький выбор и завышеные цены по сравнению с другими маркетами.
09.03.13 14:37
Comment ID: 64273

[В ответ на комментарий 49413]

блаблабла :

Если вы взрослый адекватный человек, то должны понимать что кассир дальше СВОЕЙ кассы, иногда еще и бокса с сигаретами, ничего не решает. Ценники она(он) не делает, и тем более за акции не отвечает.
08.03.13 11:05
Comment ID: 64241


ОЧЕНЬ крупная фирма вяжущая веники! :

Очень приятный коллектив маркета в Николаеве!Все работают в команде! Приятно видеть компетентных людей с наличием логики, мышления и чувства юмора!

Показаны записи 1 - 20 из 61.

1 | 2 | 3 | 4 следующая >


Отзывы об организации Praktiker в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Температура внутри термоса сохраняется за счёт отсутствия теплопередачи. Термос состоит из двух сосудов, один из которых находится внтури другого. Между их стенками нет воздуха, а в вакууме тепло не распространяется. Внешняя стенка внутреннего сосуда и внутренняя стенка внешнего покрыты серебром, позволяющим уменьшить рассеивание тепла. Шотландский учёный сэр Джеймс Дьюар придумал термос для хранения жидкого воздуха, необходимого для его экспериментов. Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.