QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Praktiker отзывы мнение покупателей практикер
Praktiker

Международная сеть строительных гипермаркетов


http://www.praktiker.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Praktiker
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 186; средняя оценка = -0.39



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 50
обсчитали/обвесили 18
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 36
обнаружен просроченный/некондиционный товар 26
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 43
отказали в обслуживании 57
 

Общее количество жалоб = 230



Напишите свой отзыв про Praktiker

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 следующая >
06.08.15 10:20
Comment ID: 91746


Виктор :

Акции в магазине просто супер :)))
При покупке на приличную сумму зачисляют бонусы на карту покупателя, которые можно потратить, ВНИМАНИЕ: через две недели, на следующую покупку.
Я приехал с Очакова в Николаев, затариться для ремонта, кто поедет к этим чудикам, через две недели жечь бензин за бонусами? В магазине очень жарко и душно, долго искал продавцов.

03.08.15 21:55
Comment ID: 91715


Max :

В Николаевском магазине дикая жара, в отделе где продавались градусники посмотрел температуру и обалдел +34С градуса. Жена в положении, от жары ей стало плохо, хотел купить холодной воды, но вода в продаже такой же температуры +34С.
Обратился к продавцам с вопросом: у вас так жарко, кондиционер сломался?
На что получил фееричный ответ: кондиционер рабочий, но его за всё лето ни разу не включали.
- А куда смотрит администрация магазина? Спросил я.
- А никуда не смотрит, у них в кабинете и кондиционер работает и кулер с холодной водичкой есть.
В общем уехали мы из этого пупермаркета, купили на заправке рядом, холодной водички и решили никогда больше сюда не приезжать.

21.10.14 03:16
Comment ID: 87337


Андрей Ш. :

Посещая ранее Олди или Эпицентры, мне казалось, что все строительные магазины мягко говоря "незнакомы с клиенториентацией".
Но Практикер из другого мира.
В Олди или Эпицентре за консультантом надо бегать и не факт, что найдешь, а если найдешь, то он будет этим недоволен.
В Практикере (на Окружной) в каждом, повторяю, В КАЖДОМ отделе ко мне подходил вежливый консультант, предлагая помощь.
Охрана в отличии от Эпицентра совсем незаметна и не навязчива, ассортимент товара достаточно широкий.
Да я больше ни ногой в другие магазины.

19.06.14 21:42
Comment ID: 83005


Арчибальт :

Львівський практікер - це просто жах. Спека страшенна(кондиціонерів немає).Персоналу недостатньо.Якщо знайдеш продавця то особливо багато не дізнаєшся,бо його розривають на шматки з різних сторін інші покупці. Я розумію,що це не їх провина,а керівництва,яке ,мабуть, економить гроші на працівниках.Але не там економите шановні!!!Шкода тих хлопців і дівчат.
05.05.14 22:58
Comment ID: 82055


Покупатель :

Интернет магазин - отстой: заказываешь одно - присылают другое. Долго и нудно изучают свой "косяк", меняют товар и опять присылают не то, что обещали. Вывод надо проблемы - вперед в Praktiker.
18.12.13 13:32
Comment ID: 78278


nick: :

Просто кошмарные очереди. Нет желания что то покупать в этом магазине. А персонал просто ЖАЛКО. Если руководство этого магазина прочитает, просто!!!!!ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!обратите внимание на персонал, они же не рабы и не скот!
21.10.13 13:54
Comment ID: 75852


саша :

купил в Николаеве садовую тачку,при накачке шины разорвало колесо,позвонил в магазин,предложили приехать (за 75км!)купить новое.Предложил Юра из отдела "сад-огород".
17.10.13 16:40
Comment ID: 75732


наталья :

У любого продавца на любом рынке Николаева можно получить более умную помощь, чем в Практикире!!! 1. Купила двери "канадка"-2 глухие +1 остекленная (в этом магазине). Покупаю петли для навески в этом же магазине-спрашиваю какие надо?- ответ "консультанта"- пойдите померяйте в том отделе, где покупали. Бегаем с мамой( женщине 76 лет). Оттуда отправляют обратно-там должны знать. С горем пополам приходит консультант и предлагает петли для глухих и для остекленных дверей. Ура. Купили двери, дальше -спрашиваю у "консультанта" в отделе красок- какой краской можно покрасить "канадку" (2 глухих, одна остекленная) под дерево? Предлагает ЭЛЕМЕНТ-Аква антисептик, говорит надо брать банку -2,5л на три двери. Берем, верим.-150 грн. Красим 3 раза. Вода впитывается моментально.( краска на водной основе).Красила не бабушка, а специалист. находим в конечном итоге инструкцию-нельзя применять красители на ВОДНОЙ основе. И расход -всего 1,2л на 3 раза покраски , вместе с наличниками и коробкой. А по инструкции- 13м2на 1л. Надо УЧИТЬ КОНСУЛЬТАНТОВ, если они так называются. ИЛИ, люди, не доверяйте им. Пусть получают зарплату за свое присутствие в магазине.У пенсионерке-испорчены 3 двери, оплата 150 грн, остаток -выбрасывай пол-банки краски-70грн. Спасибо за внимание.
11.10.13 18:07
Comment ID: 75541


Любовь :

Товар аукционный хорошего качества, почти вдвое дешевле, чем в остальных магазинах. Обслужили за 15 минут, консультанты вежливые и порядочные. Все супер, хотя отзывы были о николаевском Практикере больше негативные, а оказалось все наоборот ;)
26.07.13 11:43
Comment ID: 72934


Максим :

Купили у Львові в магазині Матрас надувной CLASSIC DOWNY AIRBED SETINTEX 152 х 203 см.
Номер артикула: 121761.. Там на місці перевірили комплектацію, і поїхали додому. Надувши матрас ми були здивовані - через хвилини дві він ПОВНІСТЮ здувся! Збоку знайшли величезну дирку, та щей не якісно ЗАКЛЕЇНУ! на наступний день, знову поїхали (через все місто, так,як магазин знаходиться на виїзді з міста). Спілкування з малокомпетентними та хамовитими менеджерами та продавцями магазину Praktiker змушує нас більше НІКОЛИ нічого не купувати у цьому магазині. Адже тут не вміють спілкуватися із незадоволеними покупцями( та щей звинувачують нас що це ми пошкодили матрас!(продавець Василь).

11.07.13 18:41
Comment ID: 72446


11/07/2013 Николаев-Бест :

Приятно, когда персонал в хорошем настроении! Сегодня возврат принимали очень улыбчивые и милые девушки. Спасибо Вам за отличное настроение до конца дня! Успехов вам и улыбок!
06.07.13 13:46
Comment ID: 72284


Делаю Ремонт. :

В Нико - просто кошмар! Продавца найти не реально. Пока не пойдешь жаловаться на ресепшн - НИКОГО. А кассы!!! 10! Десять касс! А работает 3! По 20 минут в очереди! Оформить гарантию - тоже ГЛОБАЛЬНАЯ проблема - очередь! Пока скупишься, уже ничего и не захочешь! Просто ужас. Персонала весь задерганый и замученный, измотаный. В здании нереальная жарища. В маркете руководство куда смотрит? В окно?
01.07.13 21:34
Comment ID: 72027


Подрядчик :

Продавцов в Николаевском магазине практически нет, руководство на них экономит. В отделах работает по два человека, да и квалификация их оставляет желать лучшего, если один обедает, то консультации или отгрузки товара приходиться ждать очень долго, так как один продавец не в состоянии самостоятельно снять габаритный товар с верхних полок, охватить весь отдел и проконсультировать одновременно всех клиентов.
Только на мой взгляд, это не экономия - это элементарная жадность и неуважение владельцев компании к своим клиентам. У меня больше нет желания иметь дело с компанией, которая не уважает своих клиентов.

31.05.13 19:10
Comment ID: 71052


Niko_lie :

Какой кошмар! Продавца нет минут 15! Не потому что его нет-он занят с другим клиентом. После жалобы руководителю(или администратору) я услышал дичайший ответ!!!!"- не переживайте, уволим....."

КАК ТАК????? Набирать персонал надо, а не увольнять!!!!

Куда вообще смотрит немецкое руководство?


31.05.13 14:40
Comment ID: 71038


просто так :

Керівництво Миколаївського маркету, візьміть більше співробітників. Черги просто не реальні. Продавців знайти «вдень з вогнем».



29.05.13 07:42
Comment ID: 70953


LaLa Fa :

хочу -20% на выходные! Акция просто супер! Можно, конечно, и -30%......)))
19.04.13 19:32
Comment ID: 69720


Шэф :

Практикер-полное фуфло. Сейчас там сократили 15 человек. А новых не берут. Т.е. теперь ребята-продавцы и т.д. будут загибаться и работать за двоих =) Я уже молчу за отдел стройки, и Великих Виталика и Ащота, они замисть того, чтоб работать, только бегают на перекур и напрягают без причины продавцов, даже тогда, когда у ребят и так куча работы !!! В интернет-магазине было два комплектовщика, а теперь один, так комплектовщик еще и ездил на практикеровской машине, хотя не обязан это делать был и отвозил товары на Новую Почту. Раньше если портились материалы, рвались мешки с цементом, билось немного плитки и т.д. его списывали, а теперь за это платят сотрудники, со своей з.п. Руководство вообще никакое. Понаехали с Николаева (Директор и замиститель Ирина тоже с Николаева), Зам вообще неадекват – Алехандро =) Кто там работал, тот поймет про Алехандро =) Большая часть руководителей отделов, это приехавший с Николаева люди. Походу директор продвигает своих Николаевских чуваков, даже продавцы есть, с Николаева, хотя з.п. у них не большая (а может им платят втихаря больше). Короче всем приветос…) Хорошо, что оттуда ушел.
19.03.13 13:23
Comment ID: 64692


Анастасия :

Здраствуйте! В Практикере в Киеве я увидела только одного адекватного консультанта, зовут его Сергей на отделе ламината. Объяснил, рассказал от и до, показывал, разлаживал на полу. Очень приятный грамотны молодой человек, умеет тактично вести себя с покупателями. Если бы все были такими... Хотела купить стулья, сказали жмите на кнопку, я простояла там минут 20 пока сама не стала уже искать этих консультантов. Мало того, когда я наконец-то нашла кого-то, они оказались очень заняты и просили опять подождать!!! Разве НЕМЕЦКИЙ супермаркет может так обслуживать клиентов?! Все бегают, создают вид работы,но толку нет! Еще очень маленький выбор и завышеные цены по сравнению с другими маркетами.
09.03.13 14:37
Comment ID: 64273

[В ответ на комментарий 49413]

блаблабла :

Если вы взрослый адекватный человек, то должны понимать что кассир дальше СВОЕЙ кассы, иногда еще и бокса с сигаретами, ничего не решает. Ценники она(он) не делает, и тем более за акции не отвечает.
08.03.13 11:05
Comment ID: 64241


ОЧЕНЬ крупная фирма вяжущая веники! :

Очень приятный коллектив маркета в Николаеве!Все работают в команде! Приятно видеть компетентных людей с наличием логики, мышления и чувства юмора!

Показаны записи 1 - 20 из 61.

1 | 2 | 3 | 4 следующая >


Отзывы об организации Praktiker в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Группа независимых торговцев Нью-йоркского района Квинс решила противостоять растущей конкуренции со стороны сетей магазинов, объединив усилия и продавая все свои продукты под одной крышей - так в 1930 г. появился первый супермаркет. Он мгновенно завоевал популярность, и к 1932 г. в США было уже 8 супермаркетов. А в 1937 г. в супермаркете «Хампти-Дампти» в Оклахоме появилась первая тележка для продуктов. Споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.