QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт PortaMix Киев отзывы мнение покупателей портамикс порта микс
PortaMix

Интернет-магазин электроники и бытовой техники


http://portamix.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Время работы (приёма заказов) в будние дни:
C 9 до 18


Дополнительная информация:
Доставка при условии, что сумма заказа превышает 350 грн


Виды оплаты:
· Наличные

· Кредит


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Киев




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение PortaMix
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 79; средняя оценка = 0.44



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 17
обсчитали/обвесили 5
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 16
обнаружен просроченный/некондиционный товар 7
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 26
отказали в обслуживании 17
 

Общее количество жалоб = 88



Напишите свой отзыв про PortaMix

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2
17.01.11 17:51
Comment ID: 23613


Николай :

Решил купить СВЧ в интернет-магазине Portamix.Позвонил 15.01.2010г. в 12.15- мне ответили, что в этот день они не смогут привезти, уже поздно для заказа.Предложили перенести поставку на понедельник на 17.01.2010г. Я сказал что перезвоню в понедельник. Позвонив в понедельник в 11.00 я согласовал время доставки с 18.00 до 20.00. В 16.00 мне перезванивают и снова предлагают перенести день доставки. От покупки я отказался. Куплю товар в другом магазине.
Мне непонятно отношение магазина ко мне, как к покупателю,которого они уже потеряли. Я планировал еще у них приобрести телевизор. Но это однозначно будет уже другой магазин.

08.01.11 11:48
Comment ID: 23190


MILASHKA :

20 августа 2010 года я приобрела в интернет-магизине _http://www.portamix.com.ua/shop/Nokia_5228_White_Silver.html смартфон nokia 5228 (бело-серебрянный). Мною был сделан заказ по телефону и в этот же день товар был доставлен курьером по указанному мной адресу. Телефон был оплачен в полном объеме в размере 1180.00 гривен. Во время покупки продавцом –курьером мне не было предложено провести проверку и ознакомится с функциональными возможностями. Тем самым считаю, что продавец умышленно уклонился от предоставления информации о товаре потребителю, не предоставив возможности незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), что является явным нарушением статьи 6 части 1 Закона Украины «О защите прав потребителя».
Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет двенадцать месяцев.
В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон периодически на молодежном сленге «подвисает, глючит». Я, заключая договор купли-продажи, намеревалась приобрести качественный товар, соответствующий ГОСТУ, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество. А как оказалось после, телефон неоднократно попадал в сервисный центр.
26.08.2010г, когда я обратилась на торговую точку с требованием о расторжении договора купли- продажи и возврате денежных средств ссылаясь на статью 9 части 1 Закона Украины «О защите прав потребителя» за товар надлежащего качества с выполненными требованиями данной статьи и выполнив требования продавца сохранив комплектацию смартфона Nokia 5228, я получила отказ в возврате уплаченной мной суммы по причине того, что телефон использовался и счетчики не соответствуют 5 минутам разговора и даже протестировав товар в сервисном центре, телефон в результате мне будет возвращен.
Я все же настояла на своем и заполнила все необходимые документы касательно расторжения договора и возврате средств. Телефон был принят продавцом ( Максимчук О.И) для последующей передачи в сервисный центр, а также мне был выдан акт приема и передачи товара.
На момент диагностики мне не было предложено заменить товар на аналогичную модель согласно статьи 8 пункта 9 данного закона, что доставило мне ряд неудобств.
В результате я выбила деньги у этой конторы и больше на такой лохотрон не поведусь!!!!!!

16.12.10 20:29
Comment ID: 22194


DimenSi :

Мы сначала жаловались часто вашему менеджеру, насчет не определенности в времени доставки. Кажется зовут его Дмитрий, но оказывается, он не сильно то виноват. Во всем виновата контора "Новая почта" через которую вы посылаете свой товар. Служ6а эта отвратительная, у них огромное количество плохих отзывов. Хранят товар они, невесть где. Доставляют как попало, и ждать доставки приходится по 2-3 недели. СМЕНИТЕ служ6у доставки по Украине на какую нить другое.
02.11.10 16:10
Comment ID: 20193


Смок :

купив диктофон та штатив.
Приїхала інша модель диктофона (подібна, але трішки дорожча з меншим функціоналом), штатив не приїхав зовсім.

Ціна вийшла гривень на 100 більша ніж повідомлено за все разом, штатива нема, слів нема.

16.08.10 17:38
Comment ID: 17095


boss :

Отзывы действительно читают не только простые смертные, а и руководство Интернет - магазина. Хочу сказать, что ситуация, произошедшая с Вами скорее исключение из правил, нежели стандартная работа нашего интернет - магазина. Да, сбои бывают, и мы стараемся выйти из ситуации и работать в дальнейшем так, чтобы наши клиенты к нам вернулись еще не один раз. Вам хочу сказать спасибо за то, что не умолчали о произошедшем и дали нам возможность хоть как - то реабилитироваться в Ваших глазах. Надеюсь все - таки видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей. Удачи :).
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
13.08.10 08:23
Comment ID: 16990


Fabia :

Интернет – сила!

Видимо форумы, и отзывы о магазинах читают не только простые смертные…

Во вторник вечером (в понедельник был получен злополучный опыт) мне позвонил молодой человек Александр (очень похож по голосу на молодого человека из нормальной, субботней беседы) и сказал, что наслышан о вопиющей истории со скидкой в 8 грн., и хотел бы кое-что мне передать, дабы сгладить мое впечатление о компании. Предложил завести «пакет Х» мне на роботу - для моего же удобства. Но мне было удобнее на домашний адрес, на следующий день.
В 18.30 я получила маленький пакетик, за который мне не пришлось платить ни копейки. Это была подарочная карточка в магазин «Космо» на 50 грн.

Было приятно. Только одна мысль не дает мне покоя…. «научила ли эта ситуация всех сотрудников ответственных за доставку…?»

Ведь всего-этого могло бы и не быть, после одного заветного звонка в пятницу!

09.08.10 22:38
Comment ID: 16878


Fabia :

Правда о том, как я телефон покупала!

Надвигался мамин юбилей, я решила купить подарок заранее. Подошла к делу обстоятельно, проанализировав предлагаемые цены в интернет - магазинах и не только. Остановилась на одном, который предложил более выгодную цену. Ничего не предвещало беды…

В пятницу ранним утром я разместила свой заказа на сайте www.portamix.com.ua . Все просто и удобно. Приметка в конце оформления: «Заказ до 12 - доставка в тот же день». «Супер! Оперативно» - подумала я.

В 12.00 мне перезвонил молодой человек, для подтверждения заказа и спросил, могу ли я быть дома в этот вечер с 18.00 до 20.00? Я обещала быть в это время на личной встрече, но я подумала, что друзья поймут и согласилась.

В какой же ярости я находилась, когда даже в 20.15 и в 21.00 и тем более, позже никто не появился! И даже не позвонил! Я не звонила из-за отсутствия денежных средств на телефоне и возмущения от хамства!

Суббота началась как обычно – куча дел и поездок. Возвращаясь из магазина, на светофоре я достала свой мобильный и увидела 2-а пропущенных звонка: 1-ый в 12.04 и 2-ой в 12.06…
Славный интернет – магазин…это тот самый номер.

Счет был пополнен, а ярость кипела…
Набрав заветный номер, пройдя 3 переключения и дождавшись соединения, я разговаривала с вежливым молодым человеком, кот. Сообщил мне, что мой заказ передвинут на понедельник, в связи с невозможностью дозвона клиенту!
Я объяснила вчерашнюю ситуацию и 2-а звонка, которые я получила сегодня (в конце концов, я могла и спать, в такое время в субботу). Он понимающе выслушал, согласился и сообщил, что заказ уже изменить нельзя – будет в понедельник, но может быть скидка. Меня, как человека, у которого был переведен вечер и который должен пропустить первую половину понедельника (начальники в восторге от таких звонков) слово «скидка» очень порадовало. Попыталась уточнить в каком размере, но ответом было лишь объяснение, что человек, который это считает, будет в понедельник. На том и распрощались.

В понедельник мне перезвонил курьер – сказал, что будет к 13.00!!!! Ок, жду….

Приезжает молодой человек, отдает мне телефон и накладную, там цена указанная изначально – без скидки.
Я: « А как же скидка?»
Курьер: «Ээээ…По поводу скидки, я звонил она составляет…1 доллар…»
Я: «Что?!? Какой доллар? Это, что 8 грн., что ли?»
К: « Ну, если не верите – позвоните!»
Я: « Наберите, со своего телефона Ваш офис, пожалуйста!»
Курьер набирает, я стою и не могу поверить в происходящее. Мне передают трубку. Я объясняю ситуацию еще один раз совсем другому человеку, по имени Евгений, который настроен не так дружелюбно и заявляет: « Мы не виноваты, что вы спите так долго наше дело доставить!»
Я: «Речь шла о пятнице, а не о субботе! Это же насмешка!»
Е: « Девушка! Это единственная скидка, кот мы можем вам предоставить!»
Дальше я не слушала. Отдав телефон курьеру, я передаю ему 700 грн(тел.стоит 590грн) и слышу на это: « У меня сдачи нет».
Я: « Вы что, шутите?»
К: « Я - курьер, я езжу без денег, мне надо давать точную сумму.»
Я: « Так а почему же, Вы, мне по телефону этого не сказали!?!? И потом, если вы мне предоставляете скидку, а я бы предоставила Вам 590 грн…Как тогда со сдачей быть? Вам на чай?»
К: « Какой чай?»
Я посчитала нужным проигнорировать последнюю реплику. Но, мне пришлось, все-таки сходить в ближний магазин, поменять 200 грн., завершить сделку, закрыть дверь и отходить от этого негатива. 8 грн я не взяла.

26.07.10 21:06
Comment ID: 16474


Андрей :

Отличный магазин как по мне. Купил фотик nikon d90 доволен.
19.07.10 10:36
Comment ID: 16218


Ольга :

Договорились о доставке на пятницу в 19:00, но никто не приехал! Дозвониться в магазин нереально, на всех поставили автоответчик. Наконец-то в понедельник они проснулись и перезвонили насчет доставки. Но мы уже купили в субботу за ту же цену в другом магазине.
12.07.10 12:51
Comment ID: 16001


Татьяна :

очччень понравился Ваш магазин! месяц не могла нигде заказать диагностические весы. милая девушка сообщила, что весы есть в наличии и на следующий день муж получил их в Харькове. огромное спасибо за оперативность и цена очень порадовала на 70 грн. меньше,чем на остальных сайтах! С Вами приятно иметь дело!!!
02.04.10 10:25
Comment ID: 12844


Костя :

заказал наушники и плеер ...цена на плеер была очень даже вменяемой (самая низкая по Харькову),цена на уши не много завышена ну и ладно ))
заказал через день перезвонили все пришло ..поехал забирать ,открыли проверили ,закрыли все как и было ,выписали гарантийку все быстро четко без напрягов..обратился именно к ним т.к они имеет офис в Харькове и ты берешь не посредственно товар из рук продавца ,а не получаешь не понятно ,что по почте не имея возможности протестировать !!
я доволен ставлю 4 + !!

19.01.10 15:01
Comment ID: 10207


Лада :

Покупала у них телефон в Харькове. Не понравилось - отсутствие доставки. Заказала утром и в тот же день мне перезвонил парень и пригласил забрать товар. Когда приехала к ним, цена оказалась еще ниже чем договаривались. Очень понравилось отношение самого продавца. Вежливо и грамотно все объяснил и показал. Я осталась довольна.
24.12.09 20:43
Comment ID: 9559


Стас :

Довольно хороший магазин! Заказ предоставили в тот же день, через буквально часа 2 я забрал свой телефон! + по телефону операторы красиво вели беседу, я забронировал свой телефон, получив при этом код, который продиктовал при покупке, чтобы цена товара была как на сайте! (а кто этого не делает, поэтому и разницам обижаются. З.Ы. так во всех инет-магазинах) В целом доволен! Спасибо! :)
10.11.09 19:22
Comment ID: 8243


Леся :

мне очень понра этот магазинчик! заказала там телефон себе,приятная девочка все доступно обьяснила(Даша,кажется),цена оказалась просто лучшей!!,телефон оригинал,доставка в тот же день..,короче молодцы!

Показаны записи 21 - 34 из 34.

< предыдущая 1 | 2


Отзывы об организации PortaMix в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1901 г. Герберт Бут сконструировал первый пылесос с электрическим мотором. Двигатель заставлял вращаться вентилятор, который создавал частичный вакуум, втягивавший воздух с пылью и грязью. Пыль оставалась в мешке, а воздух выходил наружу. Пылесос Бута возили на лошадях, а сам Бут чистил дом заказчика, просунув в окно длинную трубу, соединённую с двигателем. В 1907 г. в США Джеймс Мюррей Спенглер разработал первый портативный электрический пылесос и продал свою идею Уильяму Генри Гуверу, с чьим именем пылесос ассоциируется и по сей день. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.