QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Plitka.ua Киев отзывы мнение покупателей
Plitka.ua

Продажа плитки и сантехники


http://www.plitka.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
г. Киев, ул. Драгоманова,17, ст.м. Позняки
г. Киев, пр. Московский,21, ст.м. Петровка, универмаг «Технический»




он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· Б/н расчёт


Территория доставки:
По всей Украине

Курьерская доставка в городах:
Киев




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Plitka.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 98; средняя оценка = 3.33



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 9
обсчитали/обвесили 5
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 9
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 12
отказали в обслуживании 6
 

Общее количество жалоб = 43



Напишите свой отзыв про Plitka.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1
15.04.16 11:17
Comment ID: 95119


Plitka.ua :

Добрый день, Юлия!
Благодарны за положительный отзыв.
Рады будем видеть Вас снова за покупками или просто в гости)

13.04.16 10:55
Comment ID: 95088


Юлия :

А мне магазин понравился, обошла Эпицентр, Агромат и Леруа, плитка уже снилась. Может на этом магазине я остановилась, но мне понравилось обслуживание: нарисовали проект, посчитали, чаем угостили, скидку дали. И бесплатно доставили. Остались довольны!
15.10.15 10:22
Comment ID: 92645


Оксана :

Хочу тоже поделится своим опытом покупки в магазине Плитка.юа.
Все начиналось хорошо, в самом салоне дали консультации,посоветовали, подобрали плитку. Но все, что было потом - это совершенная противоположность.
Доставку товара задержали на две недели оговоренных сроков, и то чтобы мне привезли нужно было самой звонить и пытаться к кому-то достучаться, на их горячей линии сидят девушки, которые говорят: сейчас уточним и перезвоним вам. После этого ни звонков, ни любой другой реакции. С боем добилась доставки. Потеряв время, соответственно мой плиточник взялся за новый объект, а я ждала пока он закончит. В итоге оказалось, что мне насчитали по их чудо программке почти в два раза больше необходимой мне плитки, попросила вернуть, сказали, что уже прошло две недели. В общем в этот магазин больше ни ногой

24.01.14 00:49
Comment ID: 79626

[В ответ на комментарий 53703]

Юрий :

Здравствуйте Владимир!Читал Ваше мнение,по работе итернет-магазинов плитки - спасибо!.Там доставка 200 грн.,там от 6000 грн.Видно плохо подошли к изучению рынка покупки плитки.Ваши коментарии для меня, как бальзам на раны.Смешно читать как люди ищут плитку в Киеве.У меня свой магазин плитки (живой) и у меня менеджеров нет,водителей нет,продавцов нет.Доставка у меня по Киеву бесплатная с 2002 года с выгрузкой у подъезда+скидки.!Абсолютно всем заказчикам выписываю гарантию на весь товар и всегда ее выполняю.Уважаемые покупатели плитки,не ленитесь пройтись по магазинам и интернету в поисках правильного продавца плитки и возможно мы даже встретимся!
24.12.13 10:45
Comment ID: 78502


Татьяна :

Продолжение. Почитала отзывы людей. Ну что сказать?.. Прочитай я это раньше, наверное, не поехала бы в магазин. Но личный опыт показал совершенно другую картину! Прям как будто о разных компаниях говорим... Меня обслужили хорошо.
24.12.13 10:26
Comment ID: 78499


Татьяна :

Покупала плитку для пола в магазине плитка.уа. Нужно было не сильно много - в предбанничек положить. Сначала поискала в инете, конечно. Нашла магазин удобный для меня в плане расположения. Ассортимент, заявленный на сайте, тоже понравился. Приехала, выбрала (кстати, выбор большой и девочки в зале хорошо подсказывают), расплатилась. Ну и все, мне понравилось :)
03.06.13 12:20
Comment ID: 71122


Нина :

Заказав плитку с самовывозом. когда привезли домой декор плитки один был глянец другой был мат. при том что дозаказали еще плитку которую будем опять вывозить сами. попросили обменять декор в тот день когда будем забирать второй заказ. сказали сначала привозить декор потом приедете за заменой. итог машину пришлось ганять дважды. клиентами интернет магазин не дорожит.
15.03.13 11:18
Comment ID: 64505


revenge :

В общем мой негативный опыт в том, что менеджеры не компетентны. Я подобрал себе определенную коллекцию и не оказалось нужного фриза, а когда я попросил заменить на другой фриз никто и не посмотрел, что размеры не совпадают. Конечно просчет мой, но у меня же нет компьютера когда я сижу возле менеджера и я не могу отследить какие размеры подходят, а какие нет. И вот через 3 недели это выясняется и ответ такой: "прошло же 14 дней мы ничем вам не можем помочь". А то что 14 дней это всего-лишь законное право покупателя на возврат, а не когда двери склада закрываются, а руки грузчиков онемевают. Короче никакого понимания ситуации клиента. Я же предлагаю вернуть такой товар которые можно спокойно продать еще. Итого потери 1600 грн.
20.11.12 19:32
Comment ID: 59046


Виктория :

Обращение к руководству: обратите внимание на поведение и отношение к клиентам ваших сотрудников! Обращаться к вам больше не буду и другим не советую. Предыдущие комментарии - полностью согласна.
09.11.12 12:06
Comment ID: 58554


Инна :

Архитекторы, подрядчики! Не работайте с этой фирмой! После сделки резко забывают предварительные договоренности! Кроме этого с комент. Владимира абсолютно согласна!
25.07.12 15:06
Comment ID: 53703


Владимир :

Сегодня оформлял заказ на сумму около 13 000 грн. После просчета стоимости плитки заказ был отправлен молодому человеку, который занимается выставлением счетов. Каково же было мое удивление, когда сумма внезапно стала на 200 грн. больше. В ответ на вопрос "почему?". было озвучено, что это стоимость доставки. Ребята, я же у вас не на 1000 грн делал заказ, чтоб терять клиента из-за 200 грн. за доставку по Киеву!!! Предложил им пересмотреть свое решение. Через пару минут они "снисходительно" снизошли до скидки в 100 грн. Но я же не мальчик. После 20 минутного ожидания и переговоров мальчика с кем-то из руководства, фраза, которую он начал произносить начиналась с "доставка будет стоить 200 грн., но..." дальше я дослушивать не стал. Встал и уехал в другой магазин с точно такими же ценами - благо вчера туда заезжал и уточнял. Доставка там от 6000 грн. по Киеву бесплатная. Там и заказал. Во время оформления заказа, plitka.ua разродилась и перезвонили с инфо о том, что готовы доставить бесплатно, но увы, время потеряно - я итак более получаса проторчал у них, пока они пытались развести меня на платную доставку.
Итог (если это сообщение будет читать руководство plitka.ua): из-за своей "мелочности" вы потеряли гораздо больше, чем 200 грн.: доход на сумме заказа у вас был бы гораздо больше, да и как клиент я уже врядли к вам обращусь.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
23.07.12 09:23
Comment ID: 53560


Niki :

Реально цена не соответствует цене представленной на сайте компании. Сотрудники магазина обьясняют, что цена на сайте это цена при покупке кратной целым коробкам с плиткой

Показаны записи 1 - 12 из 12.

1


Отзывы об организации Plitka.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Кредитная карта была впервые выпущена нефтяными компаниями и сетью отелей, чтобы их клиенты могли платить за услуги в любой части света. Первая кредитная карта называлась «Динерз Клаб» (1950 г.). Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин протягом усього строку її виробництва, а після зняття з виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.