QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Novus Киев отзывы мнение покупателей новус магазин
Novus

Сеть супермаркетов (принадлежит литовскому холдингу BT Invest)


http://www.novus.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Novus
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 301; средняя оценка = -0.48



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 127
обсчитали/обвесили 62
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 113
обнаружен просроченный/некондиционный товар 82
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 57
отказали в обслуживании 57
 

Общее количество жалоб = 498



Напишите свой отзыв про Novus

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 следующая >
19.06.14 12:39
Comment ID: 82992


Татьяна :

Постоянный обсчет в кассе.Неправильно выбивают цену товара,а особенно при покупке товара под акцию.Цены товара в зале и те,по которым продают товар,не слопадают.Очень неудобная программа подсчета бонусов и скидок.Покупатель не видит реальной скидки на каждый купленный товар(если она предусмотена).На этом и построена схема обмана.
14.06.14 23:28
Comment ID: 82910


dronus :

магазин супер тока диретор как бультерер бешенй кидаеца на работников мазина так что покупатели разбегаца что выторг падает на 10%_15% так если не верете приете на левобережку сами увидете зверя или броварской проспет
01.06.14 10:18
Comment ID: 82656


Катя :


Последнее время стали пропадать бонусные деньги с карточки.Раньше не замечала особо.Но вчера,когда я хотела рассчитаться бонусами на карточке,которых там было в размере 160 грн,мне на кассе сказали,что там всего 13 грн!!!
Сейчас пытаюсь зарегестрироваться у них на сайте,что бы выяснить этот вопрос,но мне все никак не пришлют смс код,который я запрашиваю уже третий раз.
Очень ухудшилось мнение о Новусе!Хотя всегда с радостью отоваривались там!

21.05.14 23:05
Comment ID: 82323


Возмущенный покупатель :

Магазин на Ломоносова (Теремки). Я не знаю, куда смотрит администрация. В магазине всегда работает 2, максимум 3 кассы, благодаря чему каждый вечер выстраиваются километровые очереди. Такого столпотворения в нормальных магазинах даже перед Новым годом нет
12.05.14 14:53
Comment ID: 82149


Павел :

Сегодня обнаружил в чеке, что коньяк Ужгородский пробит дважды. Так-как чек был на крупную сумму надеялись, что пройдет. Увы для меня, им повезло. Новус на пр. Краснозвездый 4-д, будьте внимательны. А хозяевам этого заведения пожелания "не пейте мой коньяк сразу весь, можете подавиться"
27.04.14 00:24
Comment ID: 81893


Дмитрий :

Покупал 2 упаковки раков мороженных, цена на прилавке около 120грн, дома в чеке обнаружил около 180 за упаковку... Было 2 недели назад, потому точно цифры не помню, но +/- 10грн. В итоге кинули на 2-х позициях на 100грн.
23.04.14 06:39
Comment ID: 81813


Лена :

Здравствуйте!!!Хочу обратится к руководству NOVUS.Должность, заведующий отдела,(товаровед)-Это должен быть человек образованный,а не хам,который не знает какие маты ещё вставить в свой лексикон.Я постоянный покупатель NOVUS(Киев,Дружбы народов)Но к сожалению не первый рас становлюсь свидетелем инцидента Как товаровед отдела косметики обращается с людьми(Девочки мальчики работают ,трудятся,выставляют товар,обновляют ценники)Не успевают спросить что то,как в ответ слышат грубость в большой форме.Да и на продавцах срывается.Я конечно понимаю робота, нервы,Но это слишком,Я не стараюсь лишить кого то должности.Но у каждого человека есть права,и обзывать,или посылать- никто не имеет права.Обращаюсь к вам лишь потому.Что компания NOVUS достойная,и магазином в общем очень доволен.А вот такие нюансы видеть и слышать не приятно.ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ...!!!!!
21.04.14 10:49
Comment ID: 81773


Александр Гудвин :

Пару добрых слов о службе безопасности "Новуса"
20-го апреля 2014г забыл на кассе свой портфель.
Через 10 минут мне позвонили на мобильный и вежливо сообщили о находке.
Приехал и забрал.
Спасибо ребятам из службы безопасности за оперативность и порядочность.

11.04.14 15:06
Comment ID: 81559


Сергей :

Магазин на Оболони, директор Тесля Инна, безцеремонно по сплетням увольняет персонал,люди проработали по 1,5 и 2 года,уволены без предупреждений. Приходиш на смену и не знаешь, что тебя ждет.Мясной отдел ,хамство полное. Лугина Людмила швыряет уценку мяса людям,хотя для себя уценяет свежее прекрасное мясо и выносит после смены,пряча где угодно никого не боясь,хотя персоналу запрещено оставлять уценку ,ей все дозволено.Уценку вывозят в 10-11 часов утра Людмила проплачивает свежее но уценненное в 20.00 и никому нет дела.Это же то самое воровство,
31.01.14 20:31
Comment ID: 79868


гость :

МАгазин на метро Черниговская. Цены на фрукты и овощи дороже чем в других маркетах, причем качество хуже. Продавцы в мясном отделе хомят.Отказались отрезать кусок мяса, заявили режем только попалам куска, отрезали только когда потребовала старшего менеджера. Скидка по акции на кассе не прошла.На кассе дают скидочные марки не объясняя куда их прилепить и что они дают.Впечатление от магазина негативное.Больше некогда не пойду и всем знакомым не посоветую.
27.01.14 06:55
Comment ID: 79705


Виктория :

Чек не несет информации о товаре со скидкой, т.е. Если товар в зале продается по акции или с уценкой, то в чеке не отражается, сделал ли кассир этот процент уценки. Очень удобно развешивать акционные ценники по магазину, а на самом деле продавать его покупателю по обычной цене, без скидки. Вот такой лохоторн. Я обратила внимание,что в моем Фуршете увеличилось людей в очереди на кассах, а в Новусе спокойно без очередей, почему это народ вернулся к Баленко с его старым торговым оборудование, наверное устал от одурачивания в Новусе. Много раз прощала Новусу старую селедку в салате шуба, в нарезке дорогого сыра внизу подложены кусочки дешевого, очень по виду даже отличался и срокам годности, в упаковках с собственной выпечкой твердые кексы и свежие вперемешку, мясо сверху розовое, а внутри черное, и т. Д. Как- то надоело уже и мне:))
27.12.13 02:28
Comment ID: 78669


покупатель :

Доехал на такси до новуса на оболони, на карточке новус есть около 70 грн, налички нету в кошельке, думал куплю по карте, собрал корзину а на кассе мне задвигают что после 12 ночи бонусы не работают аж до 9 утра... Пришлось идти домой за наличкой и собирать корзину по новому... ГДЕ программа лояльности? Почему я не могу рассчитаться своими бонусами в удобное мне время???
21.12.13 12:24
Comment ID: 78395


siko1 :

Доброго дня!В магазині на Броварском просп. 17, працює продавець Марков Максім (ніякої вічливості,постояно хамить) прошу розібратися з ним!!!!!!
16.12.13 18:49
Comment ID: 78202


Виктория :

Покупаю продукты только в Новусе на Левобрежной:рыба всегда свежая, большой выбор мяса.Качество всех продуктов отличное. Нравится обслуживание, в магазине всегда чисто.
Находящиеся рядом Фуршет и Фуршет Гурман - и "рядом не стояли"- грязно,просроченные продукты, неприятный запах в магазине всегда!!!

08.12.13 17:47
Comment ID: 77883


Анатолий :

У меня девушка работает на Борщаговке,отношение к работникам скотское!Когда брали на роботу,говорили график 7/7,а теперь говорят паши без выходных.При том СТАРШЫЕ КАСИРЫ работают неделя через неделю.Почему же они сами не хотят отпахать месяцок второй без выходных. Подчиненные должны уважать руководителя а не клясти!Не могут самый елементарный обогревателей поставить на кассу.Я сам работал заведующим отдела в Сельпо ,могу сказать точно зарплата и отношение к персоналу в Сельпо намного лучше.
25.10.13 21:14
Comment ID: 76051


доктор справедливость! :

я есть доктор инфекционист. и вот , что уважаемые, мне не однократно приходиться видеть людей работающих в новусе , что возле ст.м. ПОЗНЯКИ с различными инфекционными заболеваниями! люди имеют вирус первоначальной стадии палочки Коха ( туберкулёз ), также есть с вич но это не так страшно как малюют. есть также с бытовым сифилисом!!!! это возмутимо!!! по мед.практике и по законадательству я не имею права разглашать тайну пациента! по моим доводам и предположениям выходит так,что управляющий магазином либо сам(а) *делает* сан. книги!!! я вынужден обратиться в прокуратуру и другие правоохранительные органы с открытым письмом через СМИ! и это также в других магазинах,но в вашем это катастрофа!!!
25.10.13 18:03
Comment ID: 76047


Елена :

Надоело завлекалово ко Дню рождения, пошла проверила, как было 3% так и осталось, где же обещаные 5%? Да, и еще, где Вы берете таких жлобов на работу в старшые кассиры (черн.) по ул.Окружной (обучите село этикету и культуре общения).Позор!!!
27.09.13 17:35
Comment ID: 75075

[В ответ на комментарий 71371]

Дмитрий :

А что Вы хотели, посмотрите на управляющую этого магазина, ужасс!!!
27.09.13 13:12
Comment ID: 75054


пострадавшая :

Я проработала в Новусе на Григоренка 4 месяца. По началу все было неплохо, обещали высокую стабильную зарплату, карьерный рост. Работала по 15 часов в день, а почему-то платили как за 10. Обращалась по данному вопросу к управляющей магазина, но она твечала : '' не переживай, работай все будет нормально''. Я терпела, продолжала работать, но ничего не изменилось. В результате мои кровно заработанные деньги ''2000 грн'' ушли ПОНЯТНО куда и кому.
P.S. Дай Бог здоровья и терпения работающим на такую ''РАБОВЛАДЕЛИЦУ''. Кароче девочки бегите пока не поздно!!!

11.09.13 19:38
Comment ID: 74414


Покупатель. :

Чем ниже человек душой, тем выше задирает нос... он носом тянется туда, куда душою не дорос!!!!!
ЭТО ПРО ОХРАНУ, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ В НОВУСЕ НА ГРИРОРЕНКО (ПОЗНЯКИ).
Ребята, охрана, Вы вообще кого из себя возомнили то??? Да Вы Обязаны улыбаться и приветливо встречать покупателей, потому что именно ПОКУПАТЕЛИ платят вам всем зарплату, и не стоит забывать об этом!!!
Слов просто нет, работают одно БЫДЛО И ХАМЫ!
А ребят которые там работают продавцами и кассирами жалко, условия работы ужасные! Зарплата низкая, требования высокие, и вечные штрафы со стороны охраны! Прежде чем пойти туда работать или просто скупиться, то очень хорошо подумайте!!!
С ув. покупатель.


Показаны записи 41 - 60 из 173.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 следующая >


Отзывы об организации Novus в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым магазином, который в 1974 году ввел универсальный код для товара стал супермаркет Marsh в городе Троя, штат Огайо.Споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.