QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Норма-С Киев отзывы мнение покупателей
Норма-С

Металлопластиковые окна, двери и балконы, жалюзи на окна всех типов, подоконники, отливы и козырьки


http://www.okno.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Норма-С
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 900; средняя оценка = 4.46



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 30
обсчитали/обвесили 28
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 23
обнаружен просроченный/некондиционный товар 18
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 25
отказали в обслуживании 23
 

Общее количество жалоб = 147



Напишите свой отзыв про Норма-С

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 следующая >
29.05.12 11:27
Comment ID: 50952


Сергей, Киев, проспект Московский :

Заказывал вертикальные жалюзи... Ну, что сказать... В целом остался доволен. Монтажник Литвиненко Виктор - очень спокойный и квалифицированный. Немного опоздал, но это бывает. В целом же - я доволен. Мусор убрали, лишних дырок не наделали.
18.05.12 13:13
Comment ID: 50393


Дмитрий :

Мне надо было поставить одну вертикальную жалюзь, и я в Вишнёвом, никто не хотел ехать сюда, реально. Я уже устал обзванивать по объявлениям в бесплатных газетках, всем далеко, мало и невыгодно, хорошо, что открыл яндекс, эта фирма приехала без звука. Я доволен, рекомендую
17.05.12 12:41
Comment ID: 50347


Петя :

Москитные сетки, 5 штук. Чётко, быстро. Что мне особенно понравилось - не было разговоров на тему "ой, у нас так много заказов, мы ничего не успеваем", а то мне эти разговоры уже надоели. Слишком много заказов - это плохо? ок, я не буду у вас заказывать, чтоб вам стало хорошо. А вот эта фирма - очень даже, классно. приятно видеть такой сервис
17.05.12 09:37
Comment ID: 50331


Светлана :

Добрый день! Пару недель тому заказывала на фирме Норма-С окна и балкон. Скажу сразу, заказчица я противная, сразу попросила менеджера предоставить все документы на качество продукции(сертификаты, свидетельство...)на что компания Норма-С абсолютно спокойно среагировала и мало того что предоставила еще и дала мне на дом копии.
Через пять дней у меня стояли окна и балкон. Благодарна Всем кто работает на этой фирме и за теплое отношения
Р.С простите есле потрепала вам нервишки))))) РЕКОМЕНДУЮ.

17.05.12 09:27
Comment ID: 50327


Гриша :

Устанавливал окна и москитные сетки в компании НОРМА-С, все очень понравилось, проконсультировали и посоветовали замечательно!Что менеджер, что монтажник на уровне. Установили четко в срок, качество хорошее,заказал так же и откосы в этой компании, и что не мало важно на все работы составляется договор и дается гарантия!!!!!!!!!! СОВЕТУЮ!!!!!!
10.05.12 11:23
Comment ID: 49969


Игорь :

Уважаемый Александр (ака Санёк)!

Провёл расследование, докладываю о результатах.

1. Насчёт количества камер в стеклопакетах. Да, мы первоначально померяли двухкамерный стеклопакет. По имеющейся у меня информации, в формировании Заказа со стороны Заказчика принимали участие три человека - Вы, уважаемый Александр, а также уважаемые Людмила и Светлана. Первоначальный договор мы заключили с Людмилой, она просила сделать Заказ максимально дешёвым, мы изыскали все резервы и предложили ей однокамерный стеклопакет, вместо двухкамерного, она согласилась, мы заключили договор. Буквально через час перезвонили Вы и спросили только - почему такая небольшая разница в цене получилась, но менять стеклопакет Вы не стали. Через несколько часов Был звонок от Светланы, она попросила сделать стеклопакеты двухкамерными, но на тот момент они уже были порезаны, и изменить Заказ не удалось, но Светлана осталась удовлетворена нашими объяснениями ситуации...

2. Насчёт Вашего приезда из другого города. Менеджер Инна утверждает, что об этом Вы не упоминали, а так как в договоре этот момент не отражён, мне трудно выступить судьёй. Возможно, Инна Вас не так поняла, в любом случае - приношу Вам свои извинения за это непонимание.

3. Да, действительно, на момент первого приезда к Вам, 30 апреля, выяснился досадный факт - мы не учли в стоимости Заказа эркерные трубы и, соответственно, не доствили их Вам. Безусловно, уважаемый Александр, это наша вина, я её полностью признаю и прошу простить всех нас за эту накладку. Однако, в виде оправдания, хочу сказать, что эти трубы мы всё же установили Вам БЕСПЛАТНО, не стали предлагать оплатить их Вам дополнительно (а это примерно 600 гривень), менеджеры взяли этот расход на себя, так как именно их невнимательность привела к этому.

4. Далее. Во время второго приезда, 2 мая, мы полностью завершили монтаж Вашего Заказа и, по отзывам наших монтажников, работы были приняты без особых замечаний, все замеченные в тот день недостатки были устранены и монтажники расстались с Заказчиками (я точно не знаю, присутствовали ли Вы на монтаже, уважаемый Александр) вполне хорошо и благожелательно. Мусор мы ВСЕГДА выносим за собой, если Заказчик просит об этом, это принципиально, я за этим слежу, тем более знаю монтажника Игоря, который производил у Вас монтаж, как бесконфликтного и исполнительного сотрудника.

Тем удивительнее мне было прочесть такой негативный отзыв, уважаемый Александр...

Прошу Вас конкретизировать Ваши претензии, уважаемый Александр, перезвонить мне или отписаться тут, и я уверяю Вас - мы обязательно пойдём Вам навстречу в удовлетворении Ваших законных и справедливых пожеланий, это тоже принципиально для моей фирмы.

С уважением,

Позняк Игорь Фёдорович

06.05.12 00:07
Comment ID: 49763


Игорь :

Спасибо за отзыв, уважаемый Санёк.

Наберите меня, пожалуйста 097 341 6696, уверен, что решим все Ваши проблемы. В любом случае - отпишусь тут после праздников, что удалось сделать по Вешей претензии.

04.05.12 00:17
Comment ID: 49626


санёк :

Никогда никаких отзывов и ничего подобного ни на что не писал, но в этой ситуации вынужден отписаться, так как столкнулся с абсолютным негативом и наглым отношением к клиенту.
Заказали окна на балкон в Норма-С через сайт. Предоплата 100%. Заказ приняли и сразуже начались проблемы. Всё время общался с девушкой по имени Инна. Цены на ихнем сайте одни, а оказалось совсем другие. Когда я спросил почему так, мне Инна ответила что просто давно цены не обновляли. Так получаетя заказы через сайт есть время принимать, а цены обновить (чтобы человек реально видел на что расчитывать) у них нет. Ну это ещё ничего.
Потом начали непонятки с числом камер в стеклопакетах, мне всунули однокамерные пакеты, даже не проконсультировав или не посоветовав что разница между одно и двухкамерными пакетами в сумме за весь балкон составляет 180 грн. при общей сумме 5500 грн.
Ну и самое неприятное. Я сразу предупредил что не из Киева, а из другого города за 230 км. Они мне сами назначили число установки (и это был праздник и выходной), но я уже так и быть подстраивался под них. Я на этот день отпросился с работы, поменял семейные и другие планы и приехал в столицу. Пришли вовремя и начали ставить. Тут через пол часа ребята говорят что что-то забыли и вынуждены поехать на фирму (сказали будут минут через 40). Я ждал естественно больше и потом они звонят что у них нет какихто труб и что нужно ждать несколько дней, и что сейчас праздник, выходной и т.д.. Я звоню к этой Инне, спрашую её как вы готовились и как вообще мне быть, что я не смогу приехать через пару дней, что мне накладно по делам и если ехать на машине то и по финансам, и ВООБЩЕ говорю что ОНО МНЕ НАДО!!! И самое неприятное то, что они даже не извенились. И зная свою виновность даже не начали както решать этот вопрос. Ну сказали бы что с кем не бывает, так получилось, извенились и попросили перенести на другой день. Так нет, Инна сразу дала понять что её мои проблемы не интересуют, и что эти трубы будут специально для нас везти из-за границы и что они нам их даже за бесплатно поставят. Я её спрашиваю, какая нафиг заграница, как это за бесплатно. Говорю что мы внесли 100% предоплату и что мы за всё уже заплатили! Вообщем несла всякую чушь, не извенилась, поставила перед фактом и всё, а клиент пусть как хочет. Когда я приехал второй раз и они доделали балкон, скажу откровенно что мне не понравилось. Разворотили пол балкона, весь разорванный утеплитель и остальной мусор оставили под ногами и разнесли по всей квартире.
Так что вот такая история получилась у меня и я естественно НЕ СОВЕТУЮ эту организацию никому!!!!! Удачи!

29.02.12 09:02
Comment ID: 45798


Вера Михайловна :

Спасибо этой компании!!!! Заказываю уже не первый год, сначала тканевые ролеты, потом жалюзи, а вот не давно заказала окна, очень довольна качеством и специалистами которые работают в Норма-С.
15.02.12 19:28
Comment ID: 45042


Николай :

Ставил защитные ролеты на киоск. Особо понравилось, что - второй раз зя пять лет, на другой киоск, фирма сущесвует, а это бывает нечасто. Кстати - первые ролеты работают хорошо. Минут на 15 опоздали с доставкой - это единственный минус, о котором можно сказать. Но по пробкам то такое. А так - всё хорошо, я доволен.
15.02.12 12:01
Comment ID: 45005


prudnichka@bigmir.net :

Посоветовала подруга обратиться в компанию Норма-С. Планировала заказать окошки и жалюзи, не пожалела))) менеджер подсказала какой лучше профиль и стеклопакет для детской, затем приехал мастер, сделал обмер, все обьяснил, рассказал. На месте взял предоплату, и в течении четырех дней окно было установлено. Качество установки и самого окна очень хорошее, уже как 5 лет стоит, и нет не одной жалобы, и кстати жалюзи также.
15.02.12 10:09
Comment ID: 44993


Марина :

Делали заказ на защитные ролеты. Все работы были сделаны в сроки.Результатом остались давольны.Спасибо
06.02.12 11:11
Comment ID: 44465


Дима :

заказывал у них металлопластиковые окна осенью, зима в самом разгаре, а нареканий на изделия нет, думаю весной еще и жалюзи заказать
05.02.12 21:41
Comment ID: 44441


Peter :

Делал заказ у них. Металлопластиковые окна поставили в срок, все работы выполнили качественно. Теперь думаю насчет жалюзи.
02.02.12 17:19
Comment ID: 44293

[В ответ на комментарий 23311]

Игорь :

Уважаемый Гость!

Буду благодарен Вам за подробности. Постараемся исправить возникшие проблемы.

С уважением,

Позняк И. Ф.

490 3524. Жду Вашего звонка.

14.07.11 14:47
Comment ID: 33401


nick :

огромное им спасибо! заказ был всего на 500 грн. но тем не менее отношение было на высоте что от монтажников что от менеджера.
очень доволен и рад что заказал жалюзи у них!

10.01.11 21:41
Comment ID: 23311


гость :

некачественная установка окон. все
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
01.09.10 13:28
Comment ID: 17622


Дмитрий (k609050013@bigmir.net :

Спасибо огромное! Очень рады что именно вы устанавливали у нас металлопластиковые окна и балкон! Профессионально подготовленный менеджер, очень аккуратный, знающий человек своего дела монтажник!Советую всем!
06.05.10 12:47
Comment ID: 13943


Александр :

Отвратительное обслуживание. Заказ приняли. В течение недели обещали выполнить.
Никто не позвонил. Уже идёт вторая неделя - телефоны вообще никто не берёт....

12.04.10 20:24
Comment ID: 13180


Snake :

Заказ по установке жалюзи выполнили не в оговоренный срок.В назначенный для монтажа день ни кто не появился,и даже не перезвонили.Когда наконец появились монтажники,оказалось что конфигурация не совсем соответствует оговоренной при замере ( на двух жалюзи отсутствовали нижние фиксаторы).Посоветовали купить в магазине и установить самому.

Показаны записи 61 - 80 из 81.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 следующая >


Отзывы об организации Норма-С в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Жевательная резинка для освежения дыхания - вовсе не новинка. Древние греки жевали смолу мастикового дерева; мексиканские индейцы майя - жвачку из натурального каучука, получаемого из гевеи; коренное население Америки передало свою привычку жевать сосновую смолу новым поселенцам. Нью-йоркский изобретатель Томас Адамс попробовал делать жвачку из чикла, но она не застывала. Тогда он нагрел её и обнаружил, что она стала приятной на вкус и не тает во рту. На этом изобретатель не остановился и сделал ароматизированную жвачку «Блэк Джек», которая выпускается и по сей день. Жевательная резинка, из которой можно было надувать пузыри, появилась в 1928 г.Гарантійний строк - строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.