QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









mts
МТС / Vodafone

Оператор мобильной связи (ex-UMC)

Логотип МТС / Vodafone



https://www.vodafone.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

коммуникации: почта, телефонная связь



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение МТС / Vodafone
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 2398; средняя оценка = -3.79







Напишите свой отзыв про МТС / Vodafone

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 47 следующая >
06.10.12 15:59
Comment ID: 57069

[В ответ на комментарий 56792]

Zeppelin :

Если wap-настройне Не были Вами заказаны и Вы не вынимали СИМ-карту и не меняли настроек,то это мошенничество со стороны Оператора.
01.10.12 10:48
Comment ID: 56792


sakhweb :

Настройки в телефоне на интернет всегда были через шлюз internet.mts.ru
В один прекрасный день они встали почему то на wap.mts.ru
Мой лимит был до -600 руб. Зашел на один сайт, после чего баланс стал -2000 руб!!! Написав жалобу в МТС, мне сказали, что все ок. Услуга оказана - платите. А почему меня не остановили при -600, как я мог уйти в такой минус - ответили "что списания за пользование услугами Интернета через точку доступа wap.mts.ru производятся не в режиме реального времени, задержка тарификации может составлять от нескольких часов до нескольких суток. Лимит средств был перерасходован, так как списание за пользование GPRS-WAP было произведено только после непосредственного выхода в Интернет. Средства за оказанные услуги связи списываются в этом случае в полном объеме, баланс лицевого счета, к сожалению, не учитывается. " Почему не было предупреждения какого -либо, что блин у меня пошел трафик через wap? А потому что МТС выгодно это! Они получает сверх прибыль за счет вот таких вот ситуаций. Наверное МТС один остался из операторов связи, который ещё не приравнял wap трафик к обычному трафику. Да не за один звонок столько денег не снимут, даже кидалы которым нужно отправить смс только максимум с тебя руб 300 поимеют! А тут оператор сотовой связи тебя так кидает!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
28.09.12 21:25
Comment ID: 56718


Viktor :

Спобував скористатись послугою Гіпернет. Відісла запит, отримав настройки, підключився через телефон - зїло усі гроші на рахунку. Продавець у салоні зміг тільки змінити настройки у телефоні. Коли гроші їло знову, відправив дзвонити оператору, а сам відмовився надати консультацію. Оператори довго перекидали з одного сервісу на інший. Консультації розяснювали тільки половину інформації (спочатку пояснили, як встановити точку доступу,і тільки після того,як зїло гроші, пояснили, що треба змінити настройки мережі у компютері і як це зробити). Наскільки я розумію, якщо оператор працює з клієнтом, що не володіє інформацією про підключення послуг інтернет, то консультує так, щоб видурити якнайбільше грошей.
Після такого сервісу, хоча пакет вигідний для дзвінків, відмовився від послу МТС, і користуюсь мобільним інтернетом від іншого оператора. Стартовий пакет взагалі планую викинути, щоб не нагадував про це розвод.

25.09.12 18:17
Comment ID: 56570


Елена :

6 раз звонила операторм мтс потратила час времени и так и не узнала свой пин 2, посылали друг друг или вообще отвечали, что такую информацию не предоставляют. в киевстаре пин 2 я узнала за три минуты. Мтс так работает с любым вопросом, людям видимо платить не хотят - текучка и от туда незнания, стараючь не иметь дело с мтс и пользуюсь их номером очень очень редка - сервис минус 12 балов


25.09.12 13:06
Comment ID: 56546


Андрей :

Сегодня сестра спросила узнать,пополнила счет на 50 гривен и пришел бонус на 50 только не на месяц а на 10 дней,звоню спрашиваю-ой извините это такой технический сбой,оформляем заявку и все будет тип топ,главное сбой в их сторону,еще она не разобравшись заказала 75гр -опять же на бонусный,стоимость услуги 11гр,только эти 75гр придут когда она исчерпает средства сперва с бонусного счета а потом с основного 25гр,это надо наговорить на 75гр тогда только они тебе придут .Настоящий лохотрон.Это называется дешевая связь-херня,а я был поклонник мтс еще с джинса.Интернет тоже никудышний.Аферисты еще те!((((((
19.09.12 10:50
Comment ID: 56260


севастополь :

Определённо, навязывание услуг.
08.09.12 14:37
Comment ID: 55773

[В ответ на комментарий 54786]

света :

у кого вы совета ждете??????вы что думаете любой человек не видя вашего номера может узнать???позвоните в компанию и узнайте
08.09.12 14:35
Comment ID: 55772

[В ответ на комментарий 55016]

света :

молодой человек. если вы были поумнее. вы бы обязательно спросили а сколько будет стоит интернет после акции. вы этого не сделали. вывод-не знание- не снимает отвественности. будьте в конце концов умнее
06.09.12 00:57
Comment ID: 55651


Nik :

Ненавижу эту связть. 31 пополнился, сегодня уже отключили услугу супер...
Добавляйтесь в группу "Ненавижу МТС" http://vk.com/club42691567

02.09.12 06:34
Comment ID: 55476


Ahill :

МТС тупо врет, завлекая интересными предложениями.
01.09.12 15:47
Comment ID: 55460

[В ответ на комментарий 54261]

Ю. :

Клиент должен получить то, что оплатил соглашаясь на условия заявленные при покупке. Изменение тарифа без согласования с клиентом - ОБМАН и ВОРОВСТВО!
28.08.12 14:42
Comment ID: 55244


Сергей, г.Ужгород Закарпатье :

Господа мтс-ники из нормальной компании превратились в нехороших людей. Сначала в одностороннем порядке стали незаконно снимать деньги с клиентов за возобновление определенных тарифов (напр. супер мтс), хотя это не допускается по договорному законодательству без взаимного согласования), потом начали включать и выключать эти тарифы по собственному желанию не придерживаясь строков на которые клиенты их оплатили. А теперь вообще считают длительность разговоров как хотят (только сегодня разговаривал около одной минуты, а нащитали мне 13 и соответственно украли деньги и это при тарифе супер мтс и наличии бесплатных неиспользованых минут). Ничего при этом выяснить не удается, никакие возвраты денег или простые извенения невозможны. Единственная рекомендация для всех переходить на более чистоплотных операторов (что сегодня сделал и сам). Посьба опубликовать мой отзыв и поэтому не употребляю тех словесных объективных характеристик которые заслуживает эта компания
27.08.12 13:13
Comment ID: 55195

[В ответ на комментарий 54261]

л :

тупить не надо! читайте договор! оператор вправе информировать абонента любым удобном способ о смене условия тарифов и услуг! в данном случае на официальном сайте указаны все изменения.людская недалекость просто убивает порой
27.08.12 13:10
Comment ID: 55194

[В ответ на комментарий 55016]

л :

клиент обязан сам знакомиться со всеми условиями услуг и тарифов.
26.08.12 11:22
Comment ID: 55141


A_lika :

Мне кажется МТС сам себе роет могилу. Пользовалась нескольео лет определённым пакетом. Прислали СМС, что пакет упраздняют, и перевели сами на какой-то,не возобновив льготные номера, по которым можно было звонить по адекватной цене.Сделав звонок ,была поражена- деньги испарились ! Минута получается около 1грн ! Зашла на сайт мтс - одна лабуда : старые пакеты - не действуют ; новые,с более-менее приемлемыми условиями - в виде акции, до конца года (?),а 25грн. заплати за переход сейчас ! А дальше что ,каким тарифом "порадуют" с нового года?!

24.08.12 10:49
Comment ID: 55088


Петруха :

Не пополнял несколько дней счет. При проверке баланса счет стал орицательным, примерно 60 коп за сутки.Очень удобно-выкидую симку.
23.08.12 23:05
Comment ID: 55073


00000 :

0000
23.08.12 07:48
Comment ID: 55016


alx77 :

я неглупый человек и стал жертвой лоховского развода компании МТС. Купил себе смартфон, мне от МТС пришла смска "Поздравлем, вот вам по акции 7 дней бесплатного мобильного интернета", я конечно удивился щедрости, но перезвонил девочке-оператору и спросил:
- а в чём собственно подвох?
- никакого подвоха, вас компания случайно отобрала для участия в акции, всё честно, высылаю вам информацию о точке доступа в смс

7 дней бесплатного интернета мне, конечно, понравились, а вот на 7й день у меня почему-то закончились все деньги на счету, хотя ложил я немалую сумму, что с моим тарифным пакетом должно было мне хватить на несколько месяцев... я позвонил оператору, и стал выяснять куда пропали деньги, оказывается я потратил их на мобильный интернет по цене 7ГРН/1МБ... я говорю:
- но как так? это же была акция?
- акция закончилась, а дальше интернет через данную точку доступа стоит 7грн/Мб
- а почему меня никто не предупредил об этом?
- а Вы не спрашивали
- но я спрашивал у оператора какие есть скользкие моменты, вы меня сами заставили переключиться на эту точку доступа, я ожидал что она под акцию сделана специально
- но вы не спрашивали почём интернет после акции
- верните мои деньги
- это невозможно

короче, у меня три вопроса к АМКУ:
1) каким рынком обоснована в 21 веке цена на интернет 7грн/мб
2) в чём вообще заключается функция АМКУ? за что они получают зарплату с наших налогов?
3) куда смотрят власти, когда РОССИЙСКАЯ компания открыто и цинично обманывает УКРАИНСКИХ потребителей??

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:5 ]
18.08.12 12:46
Comment ID: 54786


Незнайка :

Купили на днях МТС-модем, первый месяц безлимитный. А дальше какой тариф выбрать? 3G нету. Жду совета)
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
10.08.12 13:07
Comment ID: 54455


Юлия :

МТС вместо 60 начисляет 30 минут ежедневно и снимает деньги. Обращалась в 111 с четырьмя заявками. Мои первые 2 запроса, как утверждают сотрудники компании, были рассмотрены. По словам сотрудников, по первому запросу - деньги на счет возвращены, но при этом я не получила СМС уведомления (сотрудник подтвердил, что СМС уведомления не было). На второй запрос - о просьбе проверить начисления минут в остальные дни - пришло СМС, что мой запрос не является результатом нарушений со стороны компаний.
на третий запрос деньги - деньги были возвращены
на четвертый запрос - деньги не возвращены.

На каждый запрос трачу по 30 минут своего личного времени. До сих пор МТС не ответил мне на вопрос кто несет ответственность за неверное начисление минут и до каких пор будет воровать мои деньги. Моральную компенсацию МТС может выплатить только через суд.

Поэтому призываю выкинуть пакеты МТС в мусорное ведро и купить за 10 грн. пакеты других операторов и не тратить нервы и время!!!!!!!!!!!!!


Показаны записи 221 - 240 из 924.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 47 следующая >



Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Шариковые ручки появились в 1890 г., однако первую ручку, поступившую в широкую продажу, создал в 1943 г. Ласло Биро, гипнотизёр, скульптор и журналист, эмигрировавший из Венгрии в Аргентину от фашистского режима. Его шариковая ручка стала особенно популярна у американских лётчиков во время Второй мировой войны, поскольку не протекала даже на большой высоте. Первую ручку со сменным стержнем изобрёл французский барон Бик в 1950 г. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.