QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









mts
МТС

Оператор мобильной связи (ex-UMC)

Логотип МТС



http://www.mts.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

коммуникации: почта, телефонная связь



Дополнительная информация:
Предоставляет услуги также под торговыми марками Sim-Sim, Jeans, Екотел.


Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение МТС
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 2360; средняя оценка = -3.81







Напишите свой отзыв про МТС

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.








Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).

Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 46 следующая >
27.08.12 13:10
Comment ID: 55194

[В ответ на комментарий 55016]

л :

клиент обязан сам знакомиться со всеми условиями услуг и тарифов.
26.08.12 11:22
Comment ID: 55141


A_lika :

Мне кажется МТС сам себе роет могилу. Пользовалась нескольео лет определённым пакетом. Прислали СМС, что пакет упраздняют, и перевели сами на какой-то,не возобновив льготные номера, по которым можно было звонить по адекватной цене.Сделав звонок ,была поражена- деньги испарились ! Минута получается около 1грн ! Зашла на сайт мтс - одна лабуда : старые пакеты - не действуют ; новые,с более-менее приемлемыми условиями - в виде акции, до конца года (?),а 25грн. заплати за переход сейчас ! А дальше что ,каким тарифом "порадуют" с нового года?!

24.08.12 10:49
Comment ID: 55088


Петруха :

Не пополнял несколько дней счет. При проверке баланса счет стал орицательным, примерно 60 коп за сутки.Очень удобно-выкидую симку.
23.08.12 23:05
Comment ID: 55073


00000 :

0000
23.08.12 07:48
Comment ID: 55016


alx77 :

я неглупый человек и стал жертвой лоховского развода компании МТС. Купил себе смартфон, мне от МТС пришла смска "Поздравлем, вот вам по акции 7 дней бесплатного мобильного интернета", я конечно удивился щедрости, но перезвонил девочке-оператору и спросил:
- а в чём собственно подвох?
- никакого подвоха, вас компания случайно отобрала для участия в акции, всё честно, высылаю вам информацию о точке доступа в смс

7 дней бесплатного интернета мне, конечно, понравились, а вот на 7й день у меня почему-то закончились все деньги на счету, хотя ложил я немалую сумму, что с моим тарифным пакетом должно было мне хватить на несколько месяцев... я позвонил оператору, и стал выяснять куда пропали деньги, оказывается я потратил их на мобильный интернет по цене 7ГРН/1МБ... я говорю:
- но как так? это же была акция?
- акция закончилась, а дальше интернет через данную точку доступа стоит 7грн/Мб
- а почему меня никто не предупредил об этом?
- а Вы не спрашивали
- но я спрашивал у оператора какие есть скользкие моменты, вы меня сами заставили переключиться на эту точку доступа, я ожидал что она под акцию сделана специально
- но вы не спрашивали почём интернет после акции
- верните мои деньги
- это невозможно

короче, у меня три вопроса к АМКУ:
1) каким рынком обоснована в 21 веке цена на интернет 7грн/мб
2) в чём вообще заключается функция АМКУ? за что они получают зарплату с наших налогов?
3) куда смотрят власти, когда РОССИЙСКАЯ компания открыто и цинично обманывает УКРАИНСКИХ потребителей??

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:5 ]
18.08.12 12:46
Comment ID: 54786


Незнайка :

Купили на днях МТС-модем, первый месяц безлимитный. А дальше какой тариф выбрать? 3G нету. Жду совета)
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
10.08.12 13:07
Comment ID: 54455


Юлия :

МТС вместо 60 начисляет 30 минут ежедневно и снимает деньги. Обращалась в 111 с четырьмя заявками. Мои первые 2 запроса, как утверждают сотрудники компании, были рассмотрены. По словам сотрудников, по первому запросу - деньги на счет возвращены, но при этом я не получила СМС уведомления (сотрудник подтвердил, что СМС уведомления не было). На второй запрос - о просьбе проверить начисления минут в остальные дни - пришло СМС, что мой запрос не является результатом нарушений со стороны компаний.
на третий запрос деньги - деньги были возвращены
на четвертый запрос - деньги не возвращены.

На каждый запрос трачу по 30 минут своего личного времени. До сих пор МТС не ответил мне на вопрос кто несет ответственность за неверное начисление минут и до каких пор будет воровать мои деньги. Моральную компенсацию МТС может выплатить только через суд.

Поэтому призываю выкинуть пакеты МТС в мусорное ведро и купить за 10 грн. пакеты других операторов и не тратить нервы и время!!!!!!!!!!!!!

08.08.12 18:55
Comment ID: 54366


Оксана :

Полная фигня,людей обдирают,а объяснений не дают.Хамство!
08.08.12 17:25
Comment ID: 54362


zeppelin :

Советую всем кто оставил свои комментарии здесь посетить страницу МТС Украина на странице facebook. Там дают ответы на поставленные вопросы http://m.facebook.com/MTSUkraine?id=125476650856255&refsrc=http%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FMTSUkraine&_rdr
06.08.12 21:22
Comment ID: 54276


Супер МТС: это Полный «Пе» - ударный сервис МТС по клиенту. :

Супер МТС: это Полный «Пе» - ударный сервис МТС по клиенту.

Телефон попросил денег, Я проплатил 40 грн., услуга Супер МТС активировалась , сделал 2 звонка внутри сети на абонента МТС и полный «Пе» на счете 0,28 грн. – облом.
Оператор красиво объяснила куда делись деньги , мол такой тариф внутри сети , переговорили (круто за два звонка …), посоветовала во время разговора периодически контролировать минуты (ну это как любовь за деньги – продлевать мол будете ? , только без предупреждения ….).
Причем распечаток разговоров не дают – отвечают : не контракт , не положено.
Ну просто полный «Пе» - ударный сервис от МТС.
Абоненты МТС – возмущайтесь !!!

06.08.12 17:52
Comment ID: 54261


Dasha :

МТС - шарашкина контора! Сегодня выкидую симку!!!! Надоело - не уведомляют о сменах в тарифах; платный отчет о доставке - при бесплатных смс платный отчет о доставке ..... ГДЕ СМЫСЛ???????? Звонки в Росию - дорого, первая минута ежемесячно около 7 гривен. Последняя капля - три раза уже не присылают смс услуга супер отключена, на счету было 60 гривен!!!!!!!!
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:4 ]
05.08.12 08:36
Comment ID: 54194


Alex Donetsk Ukraine :

Выбросил сегодня симку МТС..... Пользовался номером лет 5. Причины: появилась на супер МТСе абонплата за подключение послугЫ супер-5грн, сообщения подорожали- 60 коп уже + 3 коп за отчёт о доставке (ну разве не маразм?), чтоб позвонить в Россию - 5 грн ежемесячно + бешенные тарифы, интернет - полное г...но + бешенные тарифы, обслуживание полный НОЛЬ! Ну не связь, а сплошное недоразумение, хотя была лучшей в стране. Короче, перешёл на life:), чего и вам желаю! Обслуга нормальная, никаких абонплат и куча всякой халявы!))))) Life forever!))))
29.07.12 00:47
Comment ID: 53901


Ник :

Прочитал отзывы о качестве работы Билайна, МТСа, Мегафона - по 6-7 сайтов о каждой компании. В начале обилие отрицательных отзывов казалось похожим на работу конкурентов, но перечитав довольно большое их количество становится понятно другое. Наерное среднестатистический уровень хамства и наплевательства на клиентов во всех трех компаниях примерно одинаковый. Могу понять работников специалистов контактных центров, которым за смену приходится выслушивать десятки возмущений клиентов, ведь недовольных качеством предоставляемых услуг - масса. И этим работникам приходится выслушивать накопившийся гнев людей, чаще всего обоснованный гнев. Конечно не удивительна текучка кадров среди консультантов. Этими консультантами руководство компаний отгородилось от недовольных клиентов, и надо полагать поживает довольно комфортно. Иногда заявляют, что вот мы вводим в строй новое оборудование... только предоставляемая связь, интернет и тв качественнее не становятся. И вряд ли станут, пока не вытравят из сознания наших бизнесменов шкуродерство, и жадность, желание за вложенный сегодня рубль получить двадцать рублей к завтрашнему вечеру. Где-нибудь в Германии с эдаким сервисом эти господа давно оказались бы с голой... Потому они на Западе ведут себя цивилизованнее, на машине едут - по правилам, бизнес ведут в принятых там рамках. А у нас можно всё. Договорились друг с другом, посчитали тарифы, где-то скинули цену, за что-то добавили и всё хорошо. Не думаю, что вступление РФ в ВТО это правильно. Скорее это большая ошибка. Но может многим заевшимся это вынуждено "зашьет желудок". Время покажет.
27.07.12 13:46
Comment ID: 53813


ален :

не вежливые консультанты, нет четкой информации о тарифах и акциях! все завуалировано, запутано. зарабатывают именно на этом!!!
27.07.12 13:41
Comment ID: 53812


ален :

обсолютно согласна! дозвониться оператору или не возможно, или тебе просто нахамят!!! не привыкла к такому обращению. в киевстар на все вопросы отвечают вежливо и корректно. да, еще на сайте мтс не возможно было подобрать себе выгодный тариф. все названия почему то почти одинаковые! а описание, если его вообще можно открыть, запутанное. какой тариф не возьми, обязательно всплывают такие подводные камни, т.е. не предвиденные условия, о которых в описании тарифов умалчивают. даже в специализированных магазинах мтс консультанты хамят и недают четкой информации. ПОЗОР такому оператору!!!!
25.07.12 21:33
Comment ID: 53722


потребитель :

купил безлимитный интернет, скорость ужасная 4 кбайта или 33 кбита есть тест на их сайте, заплатил 140 гр,попросил вернуть деньги , отказали
25.07.12 14:16
Comment ID: 53700


ПОТРЕБИТЕЛЬ!!! :

Пользуюсь «мтс» пять лет страшно не доволен: Связью, тарифами, персоналом! Дерут деньги за услуги, которые не заказываешь и морозятся, мол все операторы заняты звоните позже и так несколько суток. Звонишь с другого номера о чудо все свободны и тогда начинается так было всегда, такой тариф, вы за пять лет не разу не замечали что с вас снимается по 30% от сумы пополнения, на услугу которую ты не активировал и которая тебе и нах…! не нужна. В общем бродите! По окончанию так называемой беседы понял, НАДО ИСКАТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
24.07.12 17:14
Comment ID: 53650


баРбаЗАК :

ВЫ ЛЮДИ САМИ СЕБЯ ДУРИТЕ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА САМИ НЕ ПРОПАДАЮТ КОГДА ПРИХОДЯТ СМС ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО И ОТКЛЮЧАЙТЕ МТС КЛИК ЧТОБ СЛУЧАЙНО НЕ АКТ ВЕРОВАТЬ СЕБЕ АКЦИЮ И СТАВИТЬ ТЕЛЕФОН НА БЛОКИРОВКУ А ТО В КАРМАНЕ НА ЖМЕТСЯ КОМБИНАЦИЯ С ТРЕХ ЦИФР И БУДЕТ ВАМ МИНУТА ПО 3 ГР И БОЛИЕ С МТС ДРУЖУ ДОЛГО И КОНТРАКТЫ БЫЛИ И ПРЕДОПЛАТА ДЕНЬГИ НЕ КУДА НЕ ПРОПАДАЛИ ПОЧЕМУ ТО А ТАРИФОВ МНОГО МОЖНО ВЫБРАТЬ ПОДХОДЯЩИЙ ВЫ НА ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ДУРЯТ В ТУПУЮ НЕ ЧЁ ПОЙДЕТ ТАК НАДО ТОТ САМЫЙ КИЕВСТАР ВСЕГДА БЫЛ ДОРОГОЙ ЛАЙФ КОТОРЫЙ ЧЕРЕЗ РАЗ РАБОТАЕТ И САМИ ВКЛЮЧИТЕ ЛОГИКУ КТО ВАМ ДАСТ В МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ШАРУ НИКТО ( Я НЕ СТОРОННИК МТС НО СЛЕЖУ ЗА АКЦИЯМИ НОРМАЛЬНО РАБОТАЕТ ТАКЖЭ ЕСТЬ КИЕВСТАР ДОВНОБЫ ВЫКИНУЛ НО НОМЕР ХОРОШИЙ ПОЭТОМУ ДЕРЖУ
21.07.12 14:08
Comment ID: 53514


Мася :

Га*но! Загоняют м минус когда я не пользуюсь,скоро симку выкину,лохотрон сплошной!
18.07.12 15:44
Comment ID: 53343


VOVAN :

контора никонора !!! естли иностранцы хотят подключиться к мтс укр ..не советую !!!
1,СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РАБОТАЕТ !
2,ТАРИФЫ НАДУВАТЕЛЬСКИЕ.ТИПА КАК МАНАГЕР ПРИДУМАЕТ .
3,ВОТ БЫЛО 69 $ЗАВТРА ПРИ ВАШЕМ ТАРИФЕ ПО УКРАИНЕ У ВАС БУДЕТ 5 $/
ЛЮДИ В УКРАИНЕ ОДНИ БАНДИТЫ !!!


Показаны записи 221 - 240 из 911.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 46 следующая >



Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
LeBoutique
Lamoda.ua
Timex-ua.com
Boker-Ua
Maglite-ua.com
Fenix-shop.com.ua
Ganzo-UA
Gerber-UA
Lansky-Ua
Dexshell-UA
Teddy-ua.com
Kubik-ua.com
Komodik
Dunhill-ua
Радость
Zontshop
Wenger-UA
Montegrappa.kiev.ua
Coldsteel-UA
Crosman-ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 6)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 38)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 22)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В конце XIX столетия в Америке повсюду продавалась ароматизированная сладкая содовая вода (вода с двуокисью углерода). Хромированные «фонтанчики содовой» можно было купить в любой аптеке. Фармацевт Джон Пембертон создал тоник на основе кокаина и вытяжки из орехов колы. Этот тоник, разбавленный содовой, был очень популярным напитком. Пембертон продал право на его изготовление всего за $3000, и в 1892 г. была основана компания Coca-Cola. С 1905 г. напиток стал выпускаться без кокаина. Законодавство про захист прав споживачів складається з цього Закону, Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України [436-15] та інших нормативно-правових актів, що містять положення про захист прав споживачів.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-11 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.

Техническая поддержка: Kherson Development Team