QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









mts
МТС

Оператор мобильной связи (ex-UMC)

Логотип МТС



http://www.mts.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

коммуникации: почта, телефонная связь



Дополнительная информация:
Предоставляет услуги также под торговыми марками Sim-Sim, Jeans, Екотел.


Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение МТС
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 2356; средняя оценка = -3.81







Напишите свой отзыв про МТС

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.








Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).

Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 46 следующая >
08.08.12 18:55
Comment ID: 54366


Оксана :

Полная фигня,людей обдирают,а объяснений не дают.Хамство!
08.08.12 17:25
Comment ID: 54362


zeppelin :

Советую всем кто оставил свои комментарии здесь посетить страницу МТС Украина на странице facebook. Там дают ответы на поставленные вопросы http://m.facebook.com/MTSUkraine?id=125476650856255&refsrc=http%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2FMTSUkraine&_rdr
06.08.12 21:22
Comment ID: 54276


Супер МТС: это Полный «Пе» - ударный сервис МТС по клиенту. :

Супер МТС: это Полный «Пе» - ударный сервис МТС по клиенту.

Телефон попросил денег, Я проплатил 40 грн., услуга Супер МТС активировалась , сделал 2 звонка внутри сети на абонента МТС и полный «Пе» на счете 0,28 грн. – облом.
Оператор красиво объяснила куда делись деньги , мол такой тариф внутри сети , переговорили (круто за два звонка …), посоветовала во время разговора периодически контролировать минуты (ну это как любовь за деньги – продлевать мол будете ? , только без предупреждения ….).
Причем распечаток разговоров не дают – отвечают : не контракт , не положено.
Ну просто полный «Пе» - ударный сервис от МТС.
Абоненты МТС – возмущайтесь !!!

06.08.12 17:52
Comment ID: 54261


Dasha :

МТС - шарашкина контора! Сегодня выкидую симку!!!! Надоело - не уведомляют о сменах в тарифах; платный отчет о доставке - при бесплатных смс платный отчет о доставке ..... ГДЕ СМЫСЛ???????? Звонки в Росию - дорого, первая минута ежемесячно около 7 гривен. Последняя капля - три раза уже не присылают смс услуга супер отключена, на счету было 60 гривен!!!!!!!!
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:4 ]
05.08.12 08:36
Comment ID: 54194


Alex Donetsk Ukraine :

Выбросил сегодня симку МТС..... Пользовался номером лет 5. Причины: появилась на супер МТСе абонплата за подключение послугЫ супер-5грн, сообщения подорожали- 60 коп уже + 3 коп за отчёт о доставке (ну разве не маразм?), чтоб позвонить в Россию - 5 грн ежемесячно + бешенные тарифы, интернет - полное г...но + бешенные тарифы, обслуживание полный НОЛЬ! Ну не связь, а сплошное недоразумение, хотя была лучшей в стране. Короче, перешёл на life:), чего и вам желаю! Обслуга нормальная, никаких абонплат и куча всякой халявы!))))) Life forever!))))
29.07.12 00:47
Comment ID: 53901


Ник :

Прочитал отзывы о качестве работы Билайна, МТСа, Мегафона - по 6-7 сайтов о каждой компании. В начале обилие отрицательных отзывов казалось похожим на работу конкурентов, но перечитав довольно большое их количество становится понятно другое. Наерное среднестатистический уровень хамства и наплевательства на клиентов во всех трех компаниях примерно одинаковый. Могу понять работников специалистов контактных центров, которым за смену приходится выслушивать десятки возмущений клиентов, ведь недовольных качеством предоставляемых услуг - масса. И этим работникам приходится выслушивать накопившийся гнев людей, чаще всего обоснованный гнев. Конечно не удивительна текучка кадров среди консультантов. Этими консультантами руководство компаний отгородилось от недовольных клиентов, и надо полагать поживает довольно комфортно. Иногда заявляют, что вот мы вводим в строй новое оборудование... только предоставляемая связь, интернет и тв качественнее не становятся. И вряд ли станут, пока не вытравят из сознания наших бизнесменов шкуродерство, и жадность, желание за вложенный сегодня рубль получить двадцать рублей к завтрашнему вечеру. Где-нибудь в Германии с эдаким сервисом эти господа давно оказались бы с голой... Потому они на Западе ведут себя цивилизованнее, на машине едут - по правилам, бизнес ведут в принятых там рамках. А у нас можно всё. Договорились друг с другом, посчитали тарифы, где-то скинули цену, за что-то добавили и всё хорошо. Не думаю, что вступление РФ в ВТО это правильно. Скорее это большая ошибка. Но может многим заевшимся это вынуждено "зашьет желудок". Время покажет.
27.07.12 13:46
Comment ID: 53813


ален :

не вежливые консультанты, нет четкой информации о тарифах и акциях! все завуалировано, запутано. зарабатывают именно на этом!!!
27.07.12 13:41
Comment ID: 53812


ален :

обсолютно согласна! дозвониться оператору или не возможно, или тебе просто нахамят!!! не привыкла к такому обращению. в киевстар на все вопросы отвечают вежливо и корректно. да, еще на сайте мтс не возможно было подобрать себе выгодный тариф. все названия почему то почти одинаковые! а описание, если его вообще можно открыть, запутанное. какой тариф не возьми, обязательно всплывают такие подводные камни, т.е. не предвиденные условия, о которых в описании тарифов умалчивают. даже в специализированных магазинах мтс консультанты хамят и недают четкой информации. ПОЗОР такому оператору!!!!
25.07.12 21:33
Comment ID: 53722


потребитель :

купил безлимитный интернет, скорость ужасная 4 кбайта или 33 кбита есть тест на их сайте, заплатил 140 гр,попросил вернуть деньги , отказали
25.07.12 14:16
Comment ID: 53700


ПОТРЕБИТЕЛЬ!!! :

Пользуюсь «мтс» пять лет страшно не доволен: Связью, тарифами, персоналом! Дерут деньги за услуги, которые не заказываешь и морозятся, мол все операторы заняты звоните позже и так несколько суток. Звонишь с другого номера о чудо все свободны и тогда начинается так было всегда, такой тариф, вы за пять лет не разу не замечали что с вас снимается по 30% от сумы пополнения, на услугу которую ты не активировал и которая тебе и нах…! не нужна. В общем бродите! По окончанию так называемой беседы понял, НАДО ИСКАТЬ АЛЬТЕРНАТИВУ!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
24.07.12 17:14
Comment ID: 53650


баРбаЗАК :

ВЫ ЛЮДИ САМИ СЕБЯ ДУРИТЕ ДЕНЬГИ СО СЧЕТА САМИ НЕ ПРОПАДАЮТ КОГДА ПРИХОДЯТ СМС ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО И ОТКЛЮЧАЙТЕ МТС КЛИК ЧТОБ СЛУЧАЙНО НЕ АКТ ВЕРОВАТЬ СЕБЕ АКЦИЮ И СТАВИТЬ ТЕЛЕФОН НА БЛОКИРОВКУ А ТО В КАРМАНЕ НА ЖМЕТСЯ КОМБИНАЦИЯ С ТРЕХ ЦИФР И БУДЕТ ВАМ МИНУТА ПО 3 ГР И БОЛИЕ С МТС ДРУЖУ ДОЛГО И КОНТРАКТЫ БЫЛИ И ПРЕДОПЛАТА ДЕНЬГИ НЕ КУДА НЕ ПРОПАДАЛИ ПОЧЕМУ ТО А ТАРИФОВ МНОГО МОЖНО ВЫБРАТЬ ПОДХОДЯЩИЙ ВЫ НА ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ДУРЯТ В ТУПУЮ НЕ ЧЁ ПОЙДЕТ ТАК НАДО ТОТ САМЫЙ КИЕВСТАР ВСЕГДА БЫЛ ДОРОГОЙ ЛАЙФ КОТОРЫЙ ЧЕРЕЗ РАЗ РАБОТАЕТ И САМИ ВКЛЮЧИТЕ ЛОГИКУ КТО ВАМ ДАСТ В МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ ШАРУ НИКТО ( Я НЕ СТОРОННИК МТС НО СЛЕЖУ ЗА АКЦИЯМИ НОРМАЛЬНО РАБОТАЕТ ТАКЖЭ ЕСТЬ КИЕВСТАР ДОВНОБЫ ВЫКИНУЛ НО НОМЕР ХОРОШИЙ ПОЭТОМУ ДЕРЖУ
21.07.12 14:08
Comment ID: 53514


Мася :

Га*но! Загоняют м минус когда я не пользуюсь,скоро симку выкину,лохотрон сплошной!
18.07.12 15:44
Comment ID: 53343


VOVAN :

контора никонора !!! естли иностранцы хотят подключиться к мтс укр ..не советую !!!
1,СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РАБОТАЕТ !
2,ТАРИФЫ НАДУВАТЕЛЬСКИЕ.ТИПА КАК МАНАГЕР ПРИДУМАЕТ .
3,ВОТ БЫЛО 69 $ЗАВТРА ПРИ ВАШЕМ ТАРИФЕ ПО УКРАИНЕ У ВАС БУДЕТ 5 $/
ЛЮДИ В УКРАИНЕ ОДНИ БАНДИТЫ !!!

15.07.12 01:08
Comment ID: 53136


Анна :

С МТС дружу где-то с 2001 года, подключилась после того, как меня по-свински кинули в Мегафоне, без спроса и уведомления отобрав мой номер, который я сама же попросила временно заблокировать. Но это другая история. К МТС же до последнего времени почти не было нареканий.
И тут мне захотелось поехать отдохнуть. В Анапу. Широко разрекламированный тариф Супер МТС, где звонки по России бесплатны таит множество подводных камней. Хорошо, что свой любимый номер не стала подключать на этот тариф, а купила себе и родным 2 новые сим-карты с этим тарифом. Думаю, одну - в Анапу возьму, другую здесь оставлю, положу дополнительно по сто рублей на каждый счет и буду общаться с родными по 1 часу в день для каждой симки бесплатно.
В салоне связи, причем, раз десять уточнила, сколько и за что я буду платить, если связь будет только по этим вновь купленным номерам. Ответ раз десять прозвучал: если обе сим карты МТСовские, то НИ ЗА ЧТО!!!
РАЗМЕЧТАЛАСЬ, святая простота! Имейте ввиду, что ВСЕ ВХОДЯЩИЕ звонки (с МТС или не МТС) - ПЛАТНЫЕ как в роуминге!!! И это не смотря на то, что в официальной распечатке расценок данного тарифа буквально во второй строчке написано: Входящие звонки - 0.00 руб. И все благородно умолчали (и в салоне связи, и в официальной бумажке), что 0.00 руб. за входящий - ТОЛЬКО в ДОМАШНЕМ РЕГИОНЕ!!! Купил симку в Самаре, уехал в Анапу - сам звони бесплатно, а за входящие любые плати по роуминговым ценам. Кто же знал? Можно было, конечно, одну симку в Самаре купить, а другую - в Анапе по прибытию и звонить из Анапы как того домашнего региона. Но, повторяю, кто же знал? Все-все об этом молчат. И не верь глазам своим.
Когда я стала дозваниваться из Анапы по номеру 0890, дабы выяснить, куда утекают денежки, то была "приятно" удивлена скоростью обслуживания. Ответа оператора мне пришлось ждать 32 минуты. Все это время слушала "великолепную" музычку, и каждую минуты голос, что до ответа оператора осталось столько-то минут. Я даже телефон на подзарядку подключила, т.к. поняла, что батарея разрядится раньше, чем ответ последует. И через 32 минуты, когда ответила оператор, я, естественно спокойным голосом, объяснила суть проблемы. Дескать день сдирают, а обещано другое. Невнятное оправдание девушки оператора ни к чему не привели, я стояла на своем: написано входящие бесплатно и больше ничего, почему такие ляпы! Она попросила меня еще чуточку подождать, чтобы переключить звонок в отдел разрешения споров и разногласий. Музыку я слушала еще 12 минут. А потом трубку взял, видимо, такой же оперотор, как предыдущаа девушка, только уже мальчик. Представьте мое состояние, когда после 45-минутного ожидания, мне пришлось начинать все с начала!
Дословно приводить не буду, но надо отдать должное мне, что материться не начала. В общем мальчик попросил еще немножечко подождать, он свяжется с тем салоном, где я покупала сим-карты, и если выяснится, что меня действительно неправильно информировали (как это, интересно, можно выяснить?), то я права. Через 5 минут ожидания и музыки его голос мне сообщил, что и впрямь меня информировали неправильно и пообещал, что все деньги за входящие вызовы в течение суток вернут на счет. Но чтобы я имела ввиду, что с этого момента входящие звонки все же будут платными.
Итого час затраченного времени, телефон едва не расплавился. Результата - 0. Денег, понятно, никто не вернул, потраченного времени и нервов на отдыхе тоже.
И еще. Знайте, что в первоначальный комплект Супер МТС входит услуга 10 смс за 1.50 в день. По умолчанию подключают и все, не спрашивают, надо тебе это или нет. А через пару-тройку дней еще и осчастливливают сообщением, что теперь они мне подарили мелодию вместо гудка, бесплатно на челых 7 дней, а потом автоматически эту услугу продляют уже за 50 руб. в месяц. Опять же не спросив, надо тебе это или нет. Представляете, свинство - тихая скромная пенсионерка платит МТС за 10 смс в день (которые она не знает даже как создавать) и вместо привычных гудков на ее телефоне звучит какой-то там хайд рок (пришедшия смски она тоже не читает). И она может даже не догадываться об этом, и, конечно, не сообразит, как это все убрать.
Короче слишком навязчивый и "грамотный" сервис от МТС достал. Уже хочу от него отказаться. Подумываю, к какому оператору подключиться...

14.07.12 18:44
Comment ID: 53124


Мария :

Дозвонилась таки через две недели "извините, все операторы заняты" до оператора, выяснить куда со счета исчезают деньги. За выход в интернет через точку доступа, которой я НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ и смс на Киевстар, которое я НЕ ОТПРАВЛЯЛА с меня сняли почти 10 гривен! И что я могу доказать, если оператор как заведенный бубнит мне о том, что Я ЭТО ДЕЛАЛА??????
13.07.12 22:00
Comment ID: 53099


Николай :

Сын потерял телефон который тоже зарегистрирован на меня.Обратился с просьбой в салон МТС г. Энергодар Запорожской области, но там нужна была копия паспорта,(хотя паспорт находится в паспортном столе на замену) чтобы заблокировать сим-карту, другое удостоверение личности не подходило (пропуск режимного предприятия, права водительские). Посоветовали только позвонить 111, что сразу и сделал, но ждал ответа оператора минут 40. Позже звонил тоже - связаться не удалось. Пытался через интернет, но там пока я набирал текст отсоединились. На следующий день в полдень решил опять позвонить, и все та же мелодия ожидания. Парень коллега по работе с не контрактного номера позвонил и сразу соединился с оператором. Я объяснил проблему и номер заблокировали. Вопрос! Какие преимущества у контрактного абонента. Для меня это вылилось в одни проблемы. Я не собираюсь тиражировать копии паспорта по каждому изменению в своем контракте, чтобы кто-то этим воспользовался. Вывод! Я понял что контракт это сплошные проблемы. И эти проблемы с не контрактного номера решить - пустяк (позвонив 111). Заберу паспорт и этим займусь. Плохо В МТС организована работа с контратниками. Где не надо: ответьте на 4 вопроса по обслуживанию. Вы просто блефуете, как депутаты перед выборами. Контракт это ХЕРЬНЯ.
12.07.12 14:57
Comment ID: 52988


Юрий, Бердянск :

Устал обращаться к оператору. Такое ощущение, что понабирали одних тормозов. Суть проблемы: не могу позвонить на номер МТС в формате +38099, а если 099, то дозваниваюсь. Все бы ничего, но ситуация такая, что мне звонит сын, я часто занят, обрываю его звонок и его вызов висит у меня, как пропущенный, естественно в формате +38099 и когда ему перезваниваю, то автоматически вызываю из пропущенных одной кнопкой ну и дозвонится не могу. А если набираю из записной книжки, где он внесен, как 099, то дозваниваюсь. Трем операторам пытался объяснить, но тупят то телефоны говорят не исправны мой или сына. Хотя менял и телефоны и с разных звонил. Не помогает.
11.07.12 20:32
Comment ID: 52965


ruby :

mts отстой, мало того что связь желает быть лучшей, еще и с тарифами кидают, считают всех за лохов, перешел на пакет без пополнений энерги, деньги закончились, теперь идут минуса, я не пользуюсь, но должен ) уроды!!!
10.07.12 19:37
Comment ID: 52909


Z.OLEG.67@MAIL.RU :

На номер 111 звоню с 7июля спросить куда с моего счета ушли деньги. ответ простой -в настояее время все операторы заняты .заметьте в течении 3х дней.А вы сами попробуйте позвонить.вам эта музыка и этот робот тошнить будет.мне кажется МТС игнорирует.Мой тел.0502744037 живу в Краматорске зовут меня Олег.Если небудет сдвигов перейду на Киевстар и перевиду всю свою семью.
09.07.12 21:39
Comment ID: 52849


OLGER :

Связь просто ГАВНО...ПОСТОЯННО КРЯКИ, ПРЕПИНАНИЯ, ИЛИ ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СИГНАЛА СЕТИ.

Показаны записи 221 - 240 из 904.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 46 следующая >



Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Світ для жінок
Батьків сад
Trade-city.ua
Сумские вышиванки
Gold Parfum
Smart Electric
Хонка
ЧП Кульга
Lanet
modnaMama
Позитив
TeleMart
QUB
Рубин
Everest
Dyson
Dominos Pizza
Belwooddoors
AnyWayAnyDay
Modimoda.com.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 4)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 34)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 22)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Элиас Хоув из Массачусетса запатентовал первую швейную машину с так называемым машинным швом - петля затягивалась другой ниткой, передвигавшейся вперёд и назад по обратной стороне материи при помощи челнока. Это была одна из первых домашних машин, поступивших в широкую продажу, а её конструкция используется и теперь. Фальсифікована продукція - продукція, виготовлена з порушенням технології або неправомірним використанням знака для товарів та послуг, чи копіюванням форми, упаковки, зовнішнього оформлення, а так само неправомірним відтворенням товару іншої особи.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-11 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.

Техническая поддержка: Kherson Development Team