QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









mts
МТС / Vodafone

Оператор мобильной связи (ex-UMC)

Логотип МТС / Vodafone



https://www.vodafone.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

коммуникации: почта, телефонная связь



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение МТС / Vodafone
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 2380; средняя оценка = -3.8







Напишите свой отзыв про МТС / Vodafone

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 47 следующая >
06.10.12 15:59
Comment ID: 57069

[В ответ на комментарий 56792]

Zeppelin :

Если wap-настройне Не были Вами заказаны и Вы не вынимали СИМ-карту и не меняли настроек,то это мошенничество со стороны Оператора.
01.10.12 10:48
Comment ID: 56792


sakhweb :

Настройки в телефоне на интернет всегда были через шлюз internet.mts.ru
В один прекрасный день они встали почему то на wap.mts.ru
Мой лимит был до -600 руб. Зашел на один сайт, после чего баланс стал -2000 руб!!! Написав жалобу в МТС, мне сказали, что все ок. Услуга оказана - платите. А почему меня не остановили при -600, как я мог уйти в такой минус - ответили "что списания за пользование услугами Интернета через точку доступа wap.mts.ru производятся не в режиме реального времени, задержка тарификации может составлять от нескольких часов до нескольких суток. Лимит средств был перерасходован, так как списание за пользование GPRS-WAP было произведено только после непосредственного выхода в Интернет. Средства за оказанные услуги связи списываются в этом случае в полном объеме, баланс лицевого счета, к сожалению, не учитывается. " Почему не было предупреждения какого -либо, что блин у меня пошел трафик через wap? А потому что МТС выгодно это! Они получает сверх прибыль за счет вот таких вот ситуаций. Наверное МТС один остался из операторов связи, который ещё не приравнял wap трафик к обычному трафику. Да не за один звонок столько денег не снимут, даже кидалы которым нужно отправить смс только максимум с тебя руб 300 поимеют! А тут оператор сотовой связи тебя так кидает!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
28.09.12 21:25
Comment ID: 56718


Viktor :

Спобував скористатись послугою Гіпернет. Відісла запит, отримав настройки, підключився через телефон - зїло усі гроші на рахунку. Продавець у салоні зміг тільки змінити настройки у телефоні. Коли гроші їло знову, відправив дзвонити оператору, а сам відмовився надати консультацію. Оператори довго перекидали з одного сервісу на інший. Консультації розяснювали тільки половину інформації (спочатку пояснили, як встановити точку доступу,і тільки після того,як зїло гроші, пояснили, що треба змінити настройки мережі у компютері і як це зробити). Наскільки я розумію, якщо оператор працює з клієнтом, що не володіє інформацією про підключення послуг інтернет, то консультує так, щоб видурити якнайбільше грошей.
Після такого сервісу, хоча пакет вигідний для дзвінків, відмовився від послу МТС, і користуюсь мобільним інтернетом від іншого оператора. Стартовий пакет взагалі планую викинути, щоб не нагадував про це розвод.

25.09.12 18:17
Comment ID: 56570


Елена :

6 раз звонила операторм мтс потратила час времени и так и не узнала свой пин 2, посылали друг друг или вообще отвечали, что такую информацию не предоставляют. в киевстаре пин 2 я узнала за три минуты. Мтс так работает с любым вопросом, людям видимо платить не хотят - текучка и от туда незнания, стараючь не иметь дело с мтс и пользуюсь их номером очень очень редка - сервис минус 12 балов


25.09.12 13:06
Comment ID: 56546


Андрей :

Сегодня сестра спросила узнать,пополнила счет на 50 гривен и пришел бонус на 50 только не на месяц а на 10 дней,звоню спрашиваю-ой извините это такой технический сбой,оформляем заявку и все будет тип топ,главное сбой в их сторону,еще она не разобравшись заказала 75гр -опять же на бонусный,стоимость услуги 11гр,только эти 75гр придут когда она исчерпает средства сперва с бонусного счета а потом с основного 25гр,это надо наговорить на 75гр тогда только они тебе придут .Настоящий лохотрон.Это называется дешевая связь-херня,а я был поклонник мтс еще с джинса.Интернет тоже никудышний.Аферисты еще те!((((((
19.09.12 10:50
Comment ID: 56260


севастополь :

Определённо, навязывание услуг.
08.09.12 14:37
Comment ID: 55773

[В ответ на комментарий 54786]

света :

у кого вы совета ждете??????вы что думаете любой человек не видя вашего номера может узнать???позвоните в компанию и узнайте
08.09.12 14:35
Comment ID: 55772

[В ответ на комментарий 55016]

света :

молодой человек. если вы были поумнее. вы бы обязательно спросили а сколько будет стоит интернет после акции. вы этого не сделали. вывод-не знание- не снимает отвественности. будьте в конце концов умнее
06.09.12 00:57
Comment ID: 55651


Nik :

Ненавижу эту связть. 31 пополнился, сегодня уже отключили услугу супер...
Добавляйтесь в группу "Ненавижу МТС" http://vk.com/club42691567

02.09.12 06:34
Comment ID: 55476


Ahill :

МТС тупо врет, завлекая интересными предложениями.
01.09.12 15:47
Comment ID: 55460

[В ответ на комментарий 54261]

Ю. :

Клиент должен получить то, что оплатил соглашаясь на условия заявленные при покупке. Изменение тарифа без согласования с клиентом - ОБМАН и ВОРОВСТВО!
28.08.12 14:42
Comment ID: 55244


Сергей, г.Ужгород Закарпатье :

Господа мтс-ники из нормальной компании превратились в нехороших людей. Сначала в одностороннем порядке стали незаконно снимать деньги с клиентов за возобновление определенных тарифов (напр. супер мтс), хотя это не допускается по договорному законодательству без взаимного согласования), потом начали включать и выключать эти тарифы по собственному желанию не придерживаясь строков на которые клиенты их оплатили. А теперь вообще считают длительность разговоров как хотят (только сегодня разговаривал около одной минуты, а нащитали мне 13 и соответственно украли деньги и это при тарифе супер мтс и наличии бесплатных неиспользованых минут). Ничего при этом выяснить не удается, никакие возвраты денег или простые извенения невозможны. Единственная рекомендация для всех переходить на более чистоплотных операторов (что сегодня сделал и сам). Посьба опубликовать мой отзыв и поэтому не употребляю тех словесных объективных характеристик которые заслуживает эта компания
27.08.12 13:13
Comment ID: 55195

[В ответ на комментарий 54261]

л :

тупить не надо! читайте договор! оператор вправе информировать абонента любым удобном способ о смене условия тарифов и услуг! в данном случае на официальном сайте указаны все изменения.людская недалекость просто убивает порой
27.08.12 13:10
Comment ID: 55194

[В ответ на комментарий 55016]

л :

клиент обязан сам знакомиться со всеми условиями услуг и тарифов.
26.08.12 11:22
Comment ID: 55141


A_lika :

Мне кажется МТС сам себе роет могилу. Пользовалась нескольео лет определённым пакетом. Прислали СМС, что пакет упраздняют, и перевели сами на какой-то,не возобновив льготные номера, по которым можно было звонить по адекватной цене.Сделав звонок ,была поражена- деньги испарились ! Минута получается около 1грн ! Зашла на сайт мтс - одна лабуда : старые пакеты - не действуют ; новые,с более-менее приемлемыми условиями - в виде акции, до конца года (?),а 25грн. заплати за переход сейчас ! А дальше что ,каким тарифом "порадуют" с нового года?!

24.08.12 10:49
Comment ID: 55088


Петруха :

Не пополнял несколько дней счет. При проверке баланса счет стал орицательным, примерно 60 коп за сутки.Очень удобно-выкидую симку.
23.08.12 23:05
Comment ID: 55073


00000 :

0000
23.08.12 07:48
Comment ID: 55016


alx77 :

я неглупый человек и стал жертвой лоховского развода компании МТС. Купил себе смартфон, мне от МТС пришла смска "Поздравлем, вот вам по акции 7 дней бесплатного мобильного интернета", я конечно удивился щедрости, но перезвонил девочке-оператору и спросил:
- а в чём собственно подвох?
- никакого подвоха, вас компания случайно отобрала для участия в акции, всё честно, высылаю вам информацию о точке доступа в смс

7 дней бесплатного интернета мне, конечно, понравились, а вот на 7й день у меня почему-то закончились все деньги на счету, хотя ложил я немалую сумму, что с моим тарифным пакетом должно было мне хватить на несколько месяцев... я позвонил оператору, и стал выяснять куда пропали деньги, оказывается я потратил их на мобильный интернет по цене 7ГРН/1МБ... я говорю:
- но как так? это же была акция?
- акция закончилась, а дальше интернет через данную точку доступа стоит 7грн/Мб
- а почему меня никто не предупредил об этом?
- а Вы не спрашивали
- но я спрашивал у оператора какие есть скользкие моменты, вы меня сами заставили переключиться на эту точку доступа, я ожидал что она под акцию сделана специально
- но вы не спрашивали почём интернет после акции
- верните мои деньги
- это невозможно

короче, у меня три вопроса к АМКУ:
1) каким рынком обоснована в 21 веке цена на интернет 7грн/мб
2) в чём вообще заключается функция АМКУ? за что они получают зарплату с наших налогов?
3) куда смотрят власти, когда РОССИЙСКАЯ компания открыто и цинично обманывает УКРАИНСКИХ потребителей??

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:5 ]
18.08.12 12:46
Comment ID: 54786


Незнайка :

Купили на днях МТС-модем, первый месяц безлимитный. А дальше какой тариф выбрать? 3G нету. Жду совета)
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
10.08.12 13:07
Comment ID: 54455


Юлия :

МТС вместо 60 начисляет 30 минут ежедневно и снимает деньги. Обращалась в 111 с четырьмя заявками. Мои первые 2 запроса, как утверждают сотрудники компании, были рассмотрены. По словам сотрудников, по первому запросу - деньги на счет возвращены, но при этом я не получила СМС уведомления (сотрудник подтвердил, что СМС уведомления не было). На второй запрос - о просьбе проверить начисления минут в остальные дни - пришло СМС, что мой запрос не является результатом нарушений со стороны компаний.
на третий запрос деньги - деньги были возвращены
на четвертый запрос - деньги не возвращены.

На каждый запрос трачу по 30 минут своего личного времени. До сих пор МТС не ответил мне на вопрос кто несет ответственность за неверное начисление минут и до каких пор будет воровать мои деньги. Моральную компенсацию МТС может выплатить только через суд.

Поэтому призываю выкинуть пакеты МТС в мусорное ведро и купить за 10 грн. пакеты других операторов и не тратить нервы и время!!!!!!!!!!!!!


Показаны записи 221 - 240 из 924.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | ... | 47 следующая >



Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первые ручные стиральные машины представляли собой вращающийся барабан, внутри которого центробежная сила прижимала бельё к стенкам. Грязь в таких машинах отстирывалась плохо. Эта проблема была решена в 1863 г., когда Гамильтон Э. Смит запатентовал ручную стиральную машину с барабаном обратного действия. Здесь центробежная сила использовалась для слива воды и отжима. В 1911 г. американец Фредерик Л. Мейтаг из Айовы создал электрическую стиральную машину. Первая автоматическая машина появилась в 1937 г.Споживач має право на вільний вибір продукції у зручний для нього час з урахуванням режиму роботи продавця (виконавця). Продавець (виконавець) зобов'язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.