QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









mts
МТС / Vodafone

Оператор мобильной связи (ex-UMC)

Логотип МТС / Vodafone



https://www.vodafone.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

коммуникации: почта, телефонная связь



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение МТС / Vodafone
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 2432; средняя оценка = -3.8







Напишите свой отзыв про МТС / Vodafone

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 47 следующая >
18.07.16 17:57
Comment ID: 96046


Raize :

На счету было 20 с чем-то грн. Сегодня проверила счет- на нём 1 грн. Просто превосходно.До оператора дозвониться не могу.
03.07.16 17:49
Comment ID: 95885


Форест :

Знаю не мало знакомых которые боятся пополнять счёт своего номера. Предлагал пополнить счёт своими деньгами, но они сами специально не хотят его пополнять потому что у кого включается автоматический интернет которым не пользуются и деньги пропадают, у кого было подключили без спроса какие то услуги которыми не пользуются и тоже постепенно деньги уходят. Многие жалуются что раньше было всё нормально и счета пополняли без вопросов, а потом начало без причины съедаться финансы. Не понимаю стратегию МТС, так потихоньку клиенты перебегут с МТС на К.Стар где мухлюют на порядок меньше.
23.06.16 18:33
Comment ID: 95812


Цветана :

МТС - водафон славится кражей денег со счёта. Снимают всё, что есть на счету. То они говорят, будто бы я звонила в Германию, хотя никогда в жизни я этого не делала. То говорят, что я была в интернете, но с телефона тоже никогда не заходила в интернет. Теперь с новым европейским оператором новый прикол: пополняю счёт, а они тут же аннулируют деньги и пишут милое послание в виде смс, мол, снимаем в счёт долга. Какого долга? Я у них не занимала. Едва дозвонилась до оператора. Девушка сообщила, что мне послали деньги на дополнительный счёт (ни счёта, ни денег в глаза не видела), а т.к. я в течение месяца не воспользовалась ими, они были забраны назад. Я спрашиваю: "Если я не брала ваших денег и вы их забрали назад, то какого чёрта вы их снимаете с меня?" Она ответила мне мудро: "А вот так."
Что ещё придумают водафоновцы, как ограбить нас.

02.06.16 19:21
Comment ID: 95640


Олег :

Спам, СМС-реклама не дает покоя!!! И через СМС команды отключалось, и через спец службу которая уполномочена этим заниматься отключалось, все проверено по номеру, все отключено на этот счет, а реклама как лезла, так и лезет! Как сказал один из консультантов по имени Владимир "Есть некоторые рекламы, которые они не в силах отключить полностью"... маразм какой-то! И что главное, не у всех есть этот наплыв рекламы... к примеру, у меня в семье, только одному мне не повезло с этим дерьмом, другим членам семьи, слава Богу... это дерьмо не лезет!
Выход вижу только один: выбросить нахрен этот МТС (Vodafone UA)пакет, и десятого предостеречь, чтоб по возможности не связывался с этой дерьмовой компанией!
Качество услуг на нуле в буквальном смысле... ни скорости интернета (в среднем колеблется от 0 до 2 килобайт в секунду), что сама связь... чтоб кому то дозвониться, нужно раз 10 набрать, и за это время время можно услышать все команды... то (Абонент - импотент), то (Связь перегружена), то просто, тупо, без каких либо даже гудков, сразу звонок завершен и всех то делов.
А о покрытии, чего и говорить уже... за все время существования этого оператора, зону покрытия можно было бы уже сделать даже в самой глубокой шахте, не говоря о поверхностях. А я должен бегать по всему дому, из угла в угол, чтоб найти более-менее нормальное покрытие, и это в частном доме, а не в многоэтажке где могли бы мешать перекрытия какие-то!
А еще они тендер на 3G, типа выиграли... стыд-позор... с 2G не могут совладать,а они роток раззявили на 3G!!!

21.05.16 21:33
Comment ID: 95544


Татьяна :

Воруют деньги благодаря своим компаньенам...так случилось с моей мамой у которой украли деньги ,позвонив оператору и услышав,что Вы позвонили на короткий номер 999 и это развлекательный портал прикенадлежит их компаньенам и они предоставляют услуги развлекательного рода и якобы моя мама позвонила на этотр номер...но в эторт момент мама была со мной и телефон у нее не находился рядом и не было никого рядом,чтобы кто-то мог позвонить,просто какая-то мистика...но потом мы прочитав отзывы людей по аналогичной ситуации, как сеичас взламывают хакеры ,как раньше компьютеры так сеичас телефоны и как правила телефоны у пеньсионеров которых можно уверить,что это с их подачи ,но не вы коем случае это не кто-то другой,таким самым беззащитные пенсионеры в м еру своего отсталого понимания как это может произойти верят в это и афера успешно проведена!!!!И это не единичный случай,что произошел с моей мамой ..он стал повторятся каждых два месяца и позвонив оператору в очередной раз они не могут найти лучшего аргумента ,чем снова засчтавить тебя поверить,что Вы действительно позвонили ....и попросив как клиент этого операвтора мобильной связи предоставиить мне адрес куда я могу отправить жалобу,они будут час заговаривать Вам зуби и снова уверять Вас в том ,что в этой ситуации винаваты ВЫ!!!Одним словом с того момента м,как "МТС" стал "Водафоном" накчались какие-то проблемы!Делайте ВЫводы,а мы будем думать ,как написать в другие службы по этому поводу!!!
09.05.16 22:43
Comment ID: 95320


Андрей :

Интернет от компании водафон в последнее время разочаровал.Проблема в том что очень частл пропадает сеть доступа в интернет в течении особено вечером и ночью тоже самое.Раньше я был доволен интернетом от мтс водафон бывало конечно тоже сбои в сети но чуть реже где то раз 5 в день,а сейчас постоянно сбои.Я недоволен и не могу порекомендовать его людям.И скорость слабая хотелось бы ожидать получше но самое кошмарное что нестабильная сеть доступа в интернет,простым языком то есть то нет.Если компания не исправит технические проблемы со сбоями в сети я откажусь от водафон мтс.Моя оценка качества обслуживания 1.
25.03.16 20:32
Comment ID: 94915


Олександр :

Советую всем неиметь никаких дел с этим оператор, так как со сменой учредителя очевидно сменили и принципы роботы в основу положено не качество роботы а смысл лёгкой нажыви.Идут заманчивые рекламы которые не соответствуют диствительноси.
02.10.15 11:57
Comment ID: 92444


Светлана :

Худшего оператора еще не встречала, деньги утекают со счета только так... И хамы редкие, а компетентности никакой!!!!!!
24.08.15 14:30
Comment ID: 91974


гость :

оператори хами..
знімають гроші, коли питаєшся чому і за що їх зняли не можуть нормально відповісти,тільки хамити вміють.

19.07.15 21:34
Comment ID: 91555


Сергей :

МТС это мошенники.
Вот свежий случай.Приходит СМС с предложением перейти на новый тариф ПРОСТО СУПЕР ЕДЫНЫЙ.Я клюнул.Подаю заявку,отправив СМС.Приходит ответ.Заявка на смену тарифа принята.После смены тарифа пополните счет на сумму от 40 грн.(это дословно)СМС о том что произошла смена тарифа нет.Я не разобравшись в этом словоблудии пополняю счет на 40 грн.И тут же буквально в течении секунд приходит СМС о том что тариф изменен.
А денежки я оказывается отправил еще до смены тарифа и с меня лупили по 1 грн в минуту.Теперь они требуют еще 40 грн чтоб активировать новый тариф.
Вывод такой.Они специально затягивают отправку СМС о том что вы переведены на новый тариф и ждут когда вот такой как я,не разобравшийся в их словесном лабиринте перечислит деньги и только после этого переводят и требуют пополнить счет еще на 40 грн.И как я могу относиться к таким людям?Если сказать ооочень мягко то они просто м***ки.

08.06.15 13:42
Comment ID: 91020

[В ответ на комментарий 44828]

maxsmile1 :

Я,тоже так попал,правда не знаю на сколько,что-то говорилось за соединение 20 грн + 3,94 коп/секунда
пока сообразил,ну в общем принцип получения денег "без лоха жить плохо",увы!

25.01.15 19:39
Comment ID: 89202


Вбешенстве :

Продают новые стартовые пакеты,но на них ни слова что сам номер уже прежде мог быть б/y кемто!Короче говоря купила пополнила,о чем кстати уже пожалела,через день начали приходить смс и от магазинов и от какихто компаний,через два начались названивания от какойто там кредитной спилки.Откуда я знаю ктотам и когда тем номером пользовался,я платила за новый номер,что за надувательство?
21.11.14 21:32
Comment ID: 87956


Громадянин України :

Лохотрон!Не ценят своих абонентов...

09.10.14 16:58
Comment ID: 87166


мультик :

как бы сказать ваши чипы как было и так истались. много проблем для телефона сделайте двух видов бы для сморфонов н качественые
27.08.14 14:45
Comment ID: 86550


gveynblade :

Одноименная сага "Сервис от МТС"
Предисловие: Все люди как люди, а вы как...
Акт 1 (Со всеми бывает) - Кратко о прошедшем:
2 Июня пополнил счет на 80 грн. (Тариф супер МТС)
15 Июня - Супер отключили (без смс с предупреждением и пр.)
20 Июня - кончились деньги
21 Июня - оператор принял заявку.
25 Июня - вернули супер МТС
8 Авугста (чтоб Вы понимали у вас вроде 4 дня на обработку) - написал в саппорт и попутно на все сайты где можно оставить отзыв, вернули деньги (по перерасчету)
П.С. Всё делалось с под палки с постоянными звонками операторам, в итоге помогло письмо на сайт. Ну что ж...

Антракт (тут надо подумать, как дальше без мата написать)

Акт 2 (Наша песня хороша начинай сначала):
19 Августа - происходит чудо, которое и Моисею не снилось, Супер опять отключили. Звоню оператору, "заявка принята, в течении 4 дней и бла бла бла..."

А теперь КАПС ЛОКОМ, чтоб Вы понимали как я счастлив.
27 АВГУСТА - 8 ДНЕЙ, 8, МАТЬ ИХ, ДНЕЙ!!! УГАДАЙТЕ ЗАРАБОТАЛ СУПЕР?! НЕТ!!!

12.08.14 09:46
Comment ID: 86300


Серик :

МТС ,деньги внутри сети дерут как за дозвон за границу,интернет тормоз и топор,и сервис обслуживания никакой, полный отстой по сравнению с др.
06.08.14 13:52
Comment ID: 86158


Taltek :

Это чисто наглое мошенничество. «Дарят» бесплатную услугу (например GOOD'OK), но то которой надо потом отказаться. Даже если ты внимательно прочитаешь, в личном кабинете эта услуга проходит как бесплатная, сам личный кабинет мтс это уже мир потерянных счетов.Утро, опять заблокировано и минус. Приходила смс а подключенной услуги, я отказался.месяца 3 прошло. Звоню, мне начинают объяснять что, это за мелодию деньги а не за услугу, что за бред. после наезда, просто фирма делает легкий выход из положения - "Ой мы сейчас вам вернем деньги"
Сколько будет продолжаться это возмутительное хулиганство

Что воровство, эталон России!? Тогда мтс провайдер России?!

06.08.14 12:11
Comment ID: 86156


gveynblade :

Пополнил счет (скажем 2 числа месяца на 80 грн) подключили услугу супер (которая должна была работать 80 дней. через 14 дней услуга была отключена как мен обьяснили "по причине сбоя". Деньги сьело за 5 дней.
20-го числа позвонил, оставил "заявку", мол господа хорошие - ошибка Ваша, а страдаю я.
на что мне сказали 4 дня и всё будет. включили 25-го (видимо для оператора 4 дня - это на деле 6, но и с этим смирился.
Теперь дело за перерасчетом! 25-го сказали - за пару дней всё вернем. И вот прошло ДВЕ НЕДЕЛИ. Опять назревает вопрос - сколько же это пару дней. Позвонил оператору - ответ получил "ждите заявка в обработке", а на вопрос когда это будет ответили "Я не знаю извините за неудобства". В итоге выходит, что с "бабками" меня надули, никто их не вернет!

02.08.14 19:17
Comment ID: 86109


Светлана :

МТС-Украина: Связь просто,извините за слово, ОТСТОЙ и очень уж любят воровать деньги у абонентов. Ворую деньги за просто так:31 июля мой счет пополнен на 50 грн. За минусом долга ( -7,71) на моем счету было 42.29 грн. Первого августа на моем счет было всего 10 грн 41 копейка. Интересно Всем куда же ушли мои деньги? Оператор дать толкового ответа на может. На онлайн- связи заявка висит уже более двух часов: нет свободных операторов!!!!!Буду везде рассылать свои отзывы и вообще от них отключусь. Достали.
02.08.14 08:16
Comment ID: 86098


5 :

За годы работы компании МТС на украинском рынке пора бы научиться предоставлять услуги, а не только работать на предоплате, т.е. списывать деньги со счетов абонентов. Испытательный срок по-моему окончен, если вы не в состоянии предоставлять услуги или не хотите этого делать, пора поискать другую сферу деятельности

Показаны записи 1 - 20 из 924.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 47 следующая >



Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1884 г. Джордж Истман изобрёл гибкую фотоплёнку, и это позволило начать производство небольших лёгких фотоаппаратов. В 1888 г. компания Kodak начала продажу первых фотоаппаратов под лозунгом: «Вы нажимаете на кнопку, мы делаем всё остальное!». Плёнка вмещала 100 кадров, а для её обработки весь аппарат нужно было вернуть на фабрику. Слово kodak не означает ровным счётом ничего, просто Истману нравилось его звучание. Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.