QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт МобиДик Киев отзывы мнение покупателей
МобиДик

Сеть салонов мобильных телефонов


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение МобиДик
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 78; средняя оценка = 0.48



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 13
обсчитали/обвесили 3
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 7
обнаружен просроченный/некондиционный товар 5
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 32
отказали в обслуживании 16
 

Общее количество жалоб = 76



Напишите свой отзыв про МобиДик

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
27.03.12 10:56
Comment ID: 47440


лена :

а мне все понравилось - правда заказывала телефон по интернету. вежливо , быстро и приятно .
09.03.12 12:21
Comment ID: 46454


Виктор ,оф :

Вот писала ИЗИДА (автор), что ей не поменяли товар в магазине Мобидик, это не правда, меня хорошо приняли, обменяли товар. Просто Мобидик это бренд, а владельцы магазинов могут быть разными. Как правило на приферии магазины Мобидик лучше, и больше дорожат своими клиентами, чем в городах.
07.03.12 13:17
Comment ID: 46356


Изида :

Моби-дик магазин мошенников!обманщиков и кидал!!!Ни в коем случае не покупайте у них ничего!!! Продали товар, я его решила отдать.Не подошел мне телефон. так они прицепились к тому что больше чем 5 минут по нему было разговоров, и что теперь это БУ телефон, пришла менять на след. день!!! Конченые люди, скоро у них клиентов и денег совсем не будет! я обэтом позабочусь! Зря они людям солят, кидают и обманывают покупателей! есть люди которые могут дать такую ответку что они будут долго это вспоминать!!!
24.11.11 23:52
Comment ID: 40531


МобиДикГ@вно :

Работал в этой шлак конторе-обходите стороной.Полное "Г"!!!
Очень часто поступает брак товар и впаривается покупателям...
Начальство не во что не ставит персонал:минимум выходных,зарплаты,отпуска вообще не было...
Офис спрятам в с."Счастливое" на момент увольнения за последний месяц почти ничего не платят.

18.11.11 01:32
Comment ID: 40120


Андрей :

Хочу выразить в двух словах свое ФЕ о магазине и особенно ПЕРСОНАЛЕ МАГАЗИНА МОБИДИК. Ккоторый находится ул. Тимошенко 29 на Оболони.В этом магазине был куплен телефон Киевстар аэро , к вечеру оказалось что не работают некоторые приложения. приехав на следующий день попросив специалистов разобраться в неполадках( не работало приложение опера мини).
парень очень долго барахтался с телефоном ни чего сделать не смог. я решил телефон вернуть в магазин. мне отказали сказав что телефон уже б/у. принять обратно отказались, отправив меня в центральный офис Киевстара. посетив офис положительного результата тоже не получилось, сказали нужно обратиться в сервисный центр. телефон куплен день назад. Сервис центр дал заключение телефон рабочий все хорошо. Виноват оператор и его настройки. вопрос зачем тогда держать работников которые оказывают помощь а дать ее не могут в магазине. последняя надежда метро Левобережная магазин моби дик, О ЧУДО МИЛАЯ ХРУПКАЯ ДЕВУШКА ТАТЬЯНА СПЕЦИАЛИСТ СОВЕРШИЛА ЧУДО СМОГЛА ВСЕ ИСПРАВИТЬ . ТЕЛЕФОН РАБОТАЕТ. ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ НАХОДЯТЬСЯ НА СВОЕМ МЕСТЕ. А неучей надо гнать в три шеи и давать рабочие места умным людям. ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ХОРОШИЙ СЕРВИС ИДИТЕ В МАГАЗИН МОБИ ДИК ВОЗЛЕ МЕТРО ЛЕВОБЕРЕЖНАЯ

02.04.11 21:02
Comment ID: 28086


Николай Петрович :

Попадают же такие люди которые при покупке телефона не смотрят на него, а открывают только дома. Если все такие умные - проверяйте телефоны на месте и не будет Вам проблем на ваше заднее место.
Я являюсь клиентом данной сети вот уже более 6 лет и ни каких притензий.

22.03.11 15:11
Comment ID: 27320

[В ответ на комментарий 18389]

Я :

Интересно! А где такое произошло?
06.01.11 11:25
Comment ID: 23115


vladymyr :

продают Очень не качественный товар, но его реально поменять.
Хоть и очень сложно, у них там даже юрист свой есть, который посылает в сервис центр на ремонт. Я там купил телефон, камера не работает как надо. Обратился в сервис центр, так они говорят менять камеру надо. Короче, телефону неделя, а его крутить тип надо.
для возврата телефона пишите заявление с посыланиями на нормы статтей 6, 7,8 ЗУ "Про захист прав споживачів" Пишите скарги в Головне управління захисту прав споживачів. Я сам юрист и знаю, что нет ничего невозможного. Если понабиться какая-то помощ пишите мне на почту с описанием ситуации ganych_vladymyr@mail.ru
Всегда помогу!!!

04.01.11 12:46
Comment ID: 23031


Алена :

В караване покупали зарядку для телефона Нокиа. Она оказалась исполченной и юзаной (продавалась заклеенная и как новая соответвенно). какой-то ужасный магазин.создалось впечатление, директор свое место бережет, клиенты ей до одного места, не дала книгу отзывов. Поменяли нам на другую зарядку (со скандалом), пришли домой - она сгорела.
21.10.10 16:33
Comment ID: 19703


Надежда :

Купили телефон, дома обнаружили брак, в магазине менять или возвращать деньги отказались. Звонила в центральный офис, а там говорят, что если бы телефон просто не понравился его бы в течении 14 суток поменяли бы на другой, а так они его могут забрать только в ремонт ! Хотя по Закону и в нормальных магазинах всегда бракованный товар меняют или возвращают деньги. Неужели нельзя найти управу на этот Моби Дик ! Столько же жалоб ?
20.10.10 14:21
Comment ID: 19657


Александр :

Сервис в магазине на Мишуги 4 (ТЦ "Пирамида" г.Киев)- отстой.
Купил телефон (вечером) - подарил жене. Начали включать - сам выключается. Начал смотреть - кнопка выключения корявенько стоит.
С утра - в магазин. А мне их манагеры и говорят - ваша вина, сам поломал, сто раз упал, а то что видно что реально не падал и не "ковыряный" так это он (со слов продавца) на ковер упал аккуратно.
Вызвали манагера "постарше" - нагрубил. Читал отзыв что какого-то уже отлупили - будет следующий.
предлагаю завести статистику побитых грубиянов из сети магазинов Моби Дик.
НЕ ХОДИТЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ.
в любом случае ВАС КИНУТ!!!

20.10.10 14:18
Comment ID: 19656


Юлия :

Полное дерьмо !!!!!! Впарили поломанный телефон, а потом оказались менять и деньги вернуть, якобы сама поломала, КОЗЛЫ!!!!
23.09.10 20:11
Comment ID: 18389


Федор :

Если хотите, чтобы Вас обманули и обслужили жулики, навестите торговую сеть МобиДик. Недавно один из продавцов сети был избит покупателем за обман и последующие хамские попытки выпроводить покупателя из магазина. Еще один продавец данной сети попал под суд за кражи. Вчитайтесь - "не только у магазина но и покупателей" Был уличен с поличным.!!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
29.08.10 22:40
Comment ID: 17485


Denis :

Хочу пожалеть девочек-продавцов этой "замечательной" конторы,
волей судьбы им приходится брать на себя ответственность за все шалости руководства.
Собственно, случилось мне приобрести телефон в магазине сети Мобидик, что в Глобусе на МН. Через два дня, пришел к выводу что в аппарате на лицо дефект с динамиком. При первичном обращении по месту продажи, меня, мило улыбаясь отправляют в сервис на экспертизу, - по заключению которого, якобы и будет решатся моя судьба. В сервисе, также мило улыбаясь вручают мне ксерокопии законодательных актов, согласно которым на экспертизу товар должен передавать продавец, ибо это стоит денег, а по гарантии они с удовольствием принимают телефон, но только на ремонт.
Дальше возвращаюсь в магазин и сую продавцу эти законы под нос. После следует пятнадцать минут шума.. и как следствие полный отказ со стороны продавца принять товар на экспертизу, на все мои аргументы - прямой отсыл к корпоративному адвокату.
Единственное чего удалось добиться, это жалоба на имя владельца, которая благополучно ушла в никуда..
В итоге имеем грустные глаза девочки-продавца, которая, таки аргументировала свое поведение не желанием получить принятый ею от меня телефон в счет зарплаты. И факт заведомого обмана покупателя, плюс прямое нарушение закона, плюс куча убитого времени и нервов с обеих сторон.

Осознанно не привожу даты и фамилии, конфликт был исчерпан сдачей мною телефона в ремонт. Сервисом был установлен дефект сборки, и как следствие, и ми же устранен.
ПОКУПАЙТЕ НАШИХ СЛОНОВ!

27.08.10 19:51
Comment ID: 17427


Шаманский :

Все супер!!! Ребята молодцы! Особенно Киевстар на Севастопольской площади!!!! Обслуживание и внимание к клиенту на САМОМ высшем уровне!!!!
30.07.10 11:39
Comment ID: 16582


Наташа :

Полностью согласна, что Моби Дик жулики. Что-что, а отмораживаться они умеют хорошо. Купила у них аккумулятор для Nokia. Принесла домой, поставила в телефон, а телефон на подзарядку. Сморю не бегает индикатор зарядки, ну думаю, наверное, новый, вот зарядится и видно будет заряд батареи. Пролежал он всю ночь, утром я к телефону, а он как был "мертвый", так и остался. Померяли его на вольтметре - никакой реакции (как мне объяснили, даже если батарея не заряжена, в ней должен быть хоть какой-то заряд. А тут просто "0"). Я за батарею, за чек и в магазин. Прихожу, а девочка только взяла его в руки и говорит: "Я его обратно не возьму, он надколотый." И показала мне где именно был отколот маленький кусочек. И говорит, это вы откололи. Я удивилась, как вообще можно в таком месте его отломать, и может ли это служить причиной его "мертвости"? Также я спросила, почему на вольтметре стрелка вообще не дергается. Мне сказали, что это потому что отколот кусочек (люди физики вообще не знают) и сказали, что б забирала аккумулятор и шла домой. Начали писать жалобы, а руководство Моби Дика морозятся, говорят решайте проблемы с магазином. Вот уроды. Так что обходите эти магазины стороной. Ничего хорошего от них ждать нельзя. Продают только НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР и правило – Клиент всегда прав – для них НЕ СУЩЕСТВУЮТ.
24.07.10 16:57
Comment ID: 16405


Сергей :

Моби дик - жулики. Купили у них телефон - Голдстар. Через 3 месяца начал глючить - выключается во время разговора. Отнесли в мастерскую, там обнаружили постороннее вмешательство. Магазин отмораживается, мол сами поломали. Только какой смысл самому лезть в гарантийный новый телефон? Ясно, что либо магазин такое продает, либо с мастерской договорились, что бы не иметь хлопот с гарантийной заменой. Подозреваю, что это не только со мной, так что советую обходить этот Моби Дик стороной.
15.12.09 19:35
Comment ID: 9264


Тамара Кожемятько :

МобиДик (Караван)- Всегда приветливые ребята, сервис на уровне, отношение к клиентам мне нравится.
16.10.09 16:07
Comment ID: 7775


Андрей :

Я в шоке! У меня такое впервые. Впарили неисправный телефон. Когда пришёл в магазин с заявлением об обмене на исправный продавец нагло на моих глазах порвала моё заявление и сказала, чтобы я шёл его ремонтировать в сервисный центр.
17.09.09 00:37
Comment ID: 7259


дикомоб :

никогда не ходите в этот магазин. когда пришлось обратиться по поводу некачественного телефона, директор одной из точек чего только не придумывал и каким шлангом только не прикидывался. в конце концов заявление с жалобой приняли, но потом из центрального офиса прислали шаблонную отмазку о том, что если я хочу что-нибудь им доказать, то должен за свои деньги провести экспертизу.
да и вообще не однажды слышал о том, что в этой сети впаривают говнотелефоны, так что подумайте прежде чем идти в мобидик


Показаны записи 1 - 20 из 22.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации МобиДик в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1967 г. в Энфилдском отделении банка «Барклейс», в Миддлсексе, при большом стечении народа был открыт первый в мире автомат по выдаче наличных денег. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк. На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.