QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт МобиДик Киев отзывы мнение покупателей
МобиДик

Сеть салонов мобильных телефонов


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение МобиДик
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 72; средняя оценка = 0.77



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 11
обсчитали/обвесили 3
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 7
обнаружен просроченный/некондиционный товар 4
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 27
отказали в обслуживании 15
 

Общее количество жалоб = 67



Напишите свой отзыв про МобиДик

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
27.03.12 10:56
Comment ID: 47440


лена :

а мне все понравилось - правда заказывала телефон по интернету. вежливо , быстро и приятно .
09.03.12 12:21
Comment ID: 46454


Виктор ,оф :

Вот писала ИЗИДА (автор), что ей не поменяли товар в магазине Мобидик, это не правда, меня хорошо приняли, обменяли товар. Просто Мобидик это бренд, а владельцы магазинов могут быть разными. Как правило на приферии магазины Мобидик лучше, и больше дорожат своими клиентами, чем в городах.
07.03.12 13:17
Comment ID: 46356


Изида :

Моби-дик магазин мошенников!обманщиков и кидал!!!Ни в коем случае не покупайте у них ничего!!! Продали товар, я его решила отдать.Не подошел мне телефон. так они прицепились к тому что больше чем 5 минут по нему было разговоров, и что теперь это БУ телефон, пришла менять на след. день!!! Конченые люди, скоро у них клиентов и денег совсем не будет! я обэтом позабочусь! Зря они людям солят, кидают и обманывают покупателей! есть люди которые могут дать такую ответку что они будут долго это вспоминать!!!
24.11.11 23:52
Comment ID: 40531


МобиДикГ@вно :

Работал в этой шлак конторе-обходите стороной.Полное "Г"!!!
Очень часто поступает брак товар и впаривается покупателям...
Начальство не во что не ставит персонал:минимум выходных,зарплаты,отпуска вообще не было...
Офис спрятам в с."Счастливое" на момент увольнения за последний месяц почти ничего не платят.

18.11.11 01:32
Comment ID: 40120


Андрей :

Хочу выразить в двух словах свое ФЕ о магазине и особенно ПЕРСОНАЛЕ МАГАЗИНА МОБИДИК. Ккоторый находится ул. Тимошенко 29 на Оболони.В этом магазине был куплен телефон Киевстар аэро , к вечеру оказалось что не работают некоторые приложения. приехав на следующий день попросив специалистов разобраться в неполадках( не работало приложение опера мини).
парень очень долго барахтался с телефоном ни чего сделать не смог. я решил телефон вернуть в магазин. мне отказали сказав что телефон уже б/у. принять обратно отказались, отправив меня в центральный офис Киевстара. посетив офис положительного результата тоже не получилось, сказали нужно обратиться в сервисный центр. телефон куплен день назад. Сервис центр дал заключение телефон рабочий все хорошо. Виноват оператор и его настройки. вопрос зачем тогда держать работников которые оказывают помощь а дать ее не могут в магазине. последняя надежда метро Левобережная магазин моби дик, О ЧУДО МИЛАЯ ХРУПКАЯ ДЕВУШКА ТАТЬЯНА СПЕЦИАЛИСТ СОВЕРШИЛА ЧУДО СМОГЛА ВСЕ ИСПРАВИТЬ . ТЕЛЕФОН РАБОТАЕТ. ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ НАХОДЯТЬСЯ НА СВОЕМ МЕСТЕ. А неучей надо гнать в три шеи и давать рабочие места умным людям. ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ХОРОШИЙ СЕРВИС ИДИТЕ В МАГАЗИН МОБИ ДИК ВОЗЛЕ МЕТРО ЛЕВОБЕРЕЖНАЯ

02.04.11 21:02
Comment ID: 28086


Николай Петрович :

Попадают же такие люди которые при покупке телефона не смотрят на него, а открывают только дома. Если все такие умные - проверяйте телефоны на месте и не будет Вам проблем на ваше заднее место.
Я являюсь клиентом данной сети вот уже более 6 лет и ни каких притензий.

22.03.11 15:11
Comment ID: 27320

[В ответ на комментарий 18389]

Я :

Интересно! А где такое произошло?
06.01.11 11:25
Comment ID: 23115


vladymyr :

продают Очень не качественный товар, но его реально поменять.
Хоть и очень сложно, у них там даже юрист свой есть, который посылает в сервис центр на ремонт. Я там купил телефон, камера не работает как надо. Обратился в сервис центр, так они говорят менять камеру надо. Короче, телефону неделя, а его крутить тип надо.
для возврата телефона пишите заявление с посыланиями на нормы статтей 6, 7,8 ЗУ "Про захист прав споживачів" Пишите скарги в Головне управління захисту прав споживачів. Я сам юрист и знаю, что нет ничего невозможного. Если понабиться какая-то помощ пишите мне на почту с описанием ситуации ganych_vladymyr@mail.ru
Всегда помогу!!!

04.01.11 12:46
Comment ID: 23031


Алена :

В караване покупали зарядку для телефона Нокиа. Она оказалась исполченной и юзаной (продавалась заклеенная и как новая соответвенно). какой-то ужасный магазин.создалось впечатление, директор свое место бережет, клиенты ей до одного места, не дала книгу отзывов. Поменяли нам на другую зарядку (со скандалом), пришли домой - она сгорела.
21.10.10 16:33
Comment ID: 19703


Надежда :

Купили телефон, дома обнаружили брак, в магазине менять или возвращать деньги отказались. Звонила в центральный офис, а там говорят, что если бы телефон просто не понравился его бы в течении 14 суток поменяли бы на другой, а так они его могут забрать только в ремонт ! Хотя по Закону и в нормальных магазинах всегда бракованный товар меняют или возвращают деньги. Неужели нельзя найти управу на этот Моби Дик ! Столько же жалоб ?
20.10.10 14:21
Comment ID: 19657


Александр :

Сервис в магазине на Мишуги 4 (ТЦ "Пирамида" г.Киев)- отстой.
Купил телефон (вечером) - подарил жене. Начали включать - сам выключается. Начал смотреть - кнопка выключения корявенько стоит.
С утра - в магазин. А мне их манагеры и говорят - ваша вина, сам поломал, сто раз упал, а то что видно что реально не падал и не "ковыряный" так это он (со слов продавца) на ковер упал аккуратно.
Вызвали манагера "постарше" - нагрубил. Читал отзыв что какого-то уже отлупили - будет следующий.
предлагаю завести статистику побитых грубиянов из сети магазинов Моби Дик.
НЕ ХОДИТЕ В ЭТИ МАГАЗИНЫ.
в любом случае ВАС КИНУТ!!!

20.10.10 14:18
Comment ID: 19656


Юлия :

Полное дерьмо !!!!!! Впарили поломанный телефон, а потом оказались менять и деньги вернуть, якобы сама поломала, КОЗЛЫ!!!!
23.09.10 20:11
Comment ID: 18389


Федор :

Если хотите, чтобы Вас обманули и обслужили жулики, навестите торговую сеть МобиДик. Недавно один из продавцов сети был избит покупателем за обман и последующие хамские попытки выпроводить покупателя из магазина. Еще один продавец данной сети попал под суд за кражи. Вчитайтесь - "не только у магазина но и покупателей" Был уличен с поличным.!!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
29.08.10 22:40
Comment ID: 17485


Denis :

Хочу пожалеть девочек-продавцов этой "замечательной" конторы,
волей судьбы им приходится брать на себя ответственность за все шалости руководства.
Собственно, случилось мне приобрести телефон в магазине сети Мобидик, что в Глобусе на МН. Через два дня, пришел к выводу что в аппарате на лицо дефект с динамиком. При первичном обращении по месту продажи, меня, мило улыбаясь отправляют в сервис на экспертизу, - по заключению которого, якобы и будет решатся моя судьба. В сервисе, также мило улыбаясь вручают мне ксерокопии законодательных актов, согласно которым на экспертизу товар должен передавать продавец, ибо это стоит денег, а по гарантии они с удовольствием принимают телефон, но только на ремонт.
Дальше возвращаюсь в магазин и сую продавцу эти законы под нос. После следует пятнадцать минут шума.. и как следствие полный отказ со стороны продавца принять товар на экспертизу, на все мои аргументы - прямой отсыл к корпоративному адвокату.
Единственное чего удалось добиться, это жалоба на имя владельца, которая благополучно ушла в никуда..
В итоге имеем грустные глаза девочки-продавца, которая, таки аргументировала свое поведение не желанием получить принятый ею от меня телефон в счет зарплаты. И факт заведомого обмана покупателя, плюс прямое нарушение закона, плюс куча убитого времени и нервов с обеих сторон.

Осознанно не привожу даты и фамилии, конфликт был исчерпан сдачей мною телефона в ремонт. Сервисом был установлен дефект сборки, и как следствие, и ми же устранен.
ПОКУПАЙТЕ НАШИХ СЛОНОВ!

27.08.10 19:51
Comment ID: 17427


Шаманский :

Все супер!!! Ребята молодцы! Особенно Киевстар на Севастопольской площади!!!! Обслуживание и внимание к клиенту на САМОМ высшем уровне!!!!
30.07.10 11:39
Comment ID: 16582


Наташа :

Полностью согласна, что Моби Дик жулики. Что-что, а отмораживаться они умеют хорошо. Купила у них аккумулятор для Nokia. Принесла домой, поставила в телефон, а телефон на подзарядку. Сморю не бегает индикатор зарядки, ну думаю, наверное, новый, вот зарядится и видно будет заряд батареи. Пролежал он всю ночь, утром я к телефону, а он как был "мертвый", так и остался. Померяли его на вольтметре - никакой реакции (как мне объяснили, даже если батарея не заряжена, в ней должен быть хоть какой-то заряд. А тут просто "0"). Я за батарею, за чек и в магазин. Прихожу, а девочка только взяла его в руки и говорит: "Я его обратно не возьму, он надколотый." И показала мне где именно был отколот маленький кусочек. И говорит, это вы откололи. Я удивилась, как вообще можно в таком месте его отломать, и может ли это служить причиной его "мертвости"? Также я спросила, почему на вольтметре стрелка вообще не дергается. Мне сказали, что это потому что отколот кусочек (люди физики вообще не знают) и сказали, что б забирала аккумулятор и шла домой. Начали писать жалобы, а руководство Моби Дика морозятся, говорят решайте проблемы с магазином. Вот уроды. Так что обходите эти магазины стороной. Ничего хорошего от них ждать нельзя. Продают только НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР и правило – Клиент всегда прав – для них НЕ СУЩЕСТВУЮТ.
24.07.10 16:57
Comment ID: 16405


Сергей :

Моби дик - жулики. Купили у них телефон - Голдстар. Через 3 месяца начал глючить - выключается во время разговора. Отнесли в мастерскую, там обнаружили постороннее вмешательство. Магазин отмораживается, мол сами поломали. Только какой смысл самому лезть в гарантийный новый телефон? Ясно, что либо магазин такое продает, либо с мастерской договорились, что бы не иметь хлопот с гарантийной заменой. Подозреваю, что это не только со мной, так что советую обходить этот Моби Дик стороной.
15.12.09 19:35
Comment ID: 9264


Тамара Кожемятько :

МобиДик (Караван)- Всегда приветливые ребята, сервис на уровне, отношение к клиентам мне нравится.
16.10.09 16:07
Comment ID: 7775


Андрей :

Я в шоке! У меня такое впервые. Впарили неисправный телефон. Когда пришёл в магазин с заявлением об обмене на исправный продавец нагло на моих глазах порвала моё заявление и сказала, чтобы я шёл его ремонтировать в сервисный центр.
17.09.09 00:37
Comment ID: 7259


дикомоб :

никогда не ходите в этот магазин. когда пришлось обратиться по поводу некачественного телефона, директор одной из точек чего только не придумывал и каким шлангом только не прикидывался. в конце концов заявление с жалобой приняли, но потом из центрального офиса прислали шаблонную отмазку о том, что если я хочу что-нибудь им доказать, то должен за свои деньги провести экспертизу.
да и вообще не однажды слышал о том, что в этой сети впаривают говнотелефоны, так что подумайте прежде чем идти в мобидик


Показаны записи 1 - 20 из 22.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации МобиДик в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1967 г. в Энфилдском отделении банка «Барклейс», в Миддлсексе, при большом стечении народа был открыт первый в мире автомат по выдаче наличных денег. За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.