QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт matrasi.com.ua Киев отзывы мнение покупателей матрасы.ком.юа
matrasi.com.ua

Матрасы, кровати, постельное белье, мебель


http://www.matrasi.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
г. Киев.
ул. Чешская 5-А




он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Время работы (приёма заказов) в будние дни:
C 9:00 до 19:00
Суббота - рабочий день


Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение matrasi.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 106; средняя оценка = 3.63



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 10
обсчитали/обвесили 5
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 12
обнаружен просроченный/некондиционный товар 1
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 7
отказали в обслуживании 10
 

Общее количество жалоб = 45



Напишите свой отзыв про matrasi.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1
21.06.16 10:36
Comment ID: 95781


Мария :

Хочу отметить профессионализм сотрудников магазина матрасов www.matrasi.com.ua

Позвонила, получила консультацию, а затем и получила сам товар в оговоренные сроки.
Спасибо!

30.08.14 14:38
Comment ID: 86595


Николай Павлович :

Хороший интернет магазин.
Получил информацию и заказал.
Доставили быстро.
Могу со всей ответственностью рекомендовать интернет-магазин www.matrasi.com.ua
Надеюсь мой отзыв поможет вам.
Общался с менеджером Аленой.

04.02.14 10:29
Comment ID: 79989


Юрий :

Я уже писал отзыв об этом магазине он был немного негативный,а именно из-за доставки!Сегодня 4 февраля матрас я наконец то получил,всё негативное настроение переросло в позитивное,тем более магазин сделал мне подарок ко Дню Рождения (4 февраля),а именно саму доставку! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
02.02.14 21:00
Comment ID: 79942


Юля :

Заказала матрас София.
Заказ принимал менеджер Елена.
Заказы вала в понедельник, а в четверг матрас уже у меня дома.
Спасибо за доставку!

31.01.14 18:25
Comment ID: 79862


Юрий :

Заказал матрасс 22 января,сказали в течении 5 дней привезут,не дождавшись,сам на шестой день перезвонил,обещали уточнить и сообщить,не дождавшись звонка перезвонил снова сам,пообещали до конца недели доставить(это было во вторник 28 января)сегодня пятница 31 января,ни матраса ни какого либо звонка до сих пор не дождался!
12.11.13 18:24
Comment ID: 76943


Анжелика :

Оформила заказ неделю назад и сегодня матрас был доставлен прямо под дверь.Спасибо всем работникам магазина,ребята очень вежливые .А водителю на доставке просто огромное человеческое спасибо,человек широкой души,мне и ещё одной клиентке совершенно бесплатно донёс матрасы прямо до квартиры не взяв при этом ни копейки,побольше бы таких внимательных чутких и небезразличных людей.Рекомендую этот магазин.
15.08.13 09:50
Comment ID: 73613

[В ответ на комментарий 73577]

www.matrasi.com.ua :

Уважаемый OLKO!

Принцип нашей компании - клиент превыше всего!
Мы оперативно реагируем на все пожелания и просьбы клиентов!
Тоже самое касается и любых заказов не зависимо от их стоимости.

Для того, что бы разобраться в данном вопросе пожалуйста, сообщите номер Вашего заказа или какую позицию Вы заказывали!
Контактые номера телефонов Вы можете найти на нашем сайте www.matrasi.com.ua или написав письмо на адрес boss@matrasi.com.ua

С Уважением,
www.matrasi.com.ua

14.08.13 11:22
Comment ID: 73577


Olko :

Не магазин, а шарашкіна контора. Оформив замовлення, телефоную наступного дня, кажуть, що немає цієї позиції в наявності. Питаю, чому не повідомили, адже я чекаю на відповідь ?— сказали, що вони так швидко не працюють і кинули слухавку...
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
08.06.13 02:30
Comment ID: 71289


Петр Николаевич :

Спасибо за профессиональную работу и грамотную консультацию!
Приобрели матрас который идеально нам подошел!
Большое спасибо за помощь в покупке матраса!
Руководству - просьба, отметить работу менеджера Ярослава.

24.05.13 21:03
Comment ID: 70798


Николай :

Лучший интернет магазин по матрасам!
Заказал вчера - сегодня доставили!
Все в лучшем виде!

14.05.13 10:22
Comment ID: 70392


Lena :

Хороший магазин!

Граматная и професиональная консультация!
Товар получили вовремя!
Брала матрас Дэйли 2в1
Спасибо!
Буду рекомендовать этот магазин.

08.05.13 17:55
Comment ID: 70266


Лера :

Отвратительный магазин((((((( Не покупайте у них ничего. Месяц ждала свой оплаченный матрас и ко всему прочему - НИЧЕГО не дождалась, никто никогда не перезванивал, безответственный персонал. Шаражкина контора!!!
16.03.13 22:29
Comment ID: 64590


Андрей :

Спасибо за грамотную консультацию и быструю доставку!
Хороший магазин!
Рекомендую!

09.12.12 09:02
Comment ID: 59945

[В ответ на комментарий 58654]

www.matrasi.com.ua :

Уважаемый Покупатель!
Не могли бы Вы указать № вашего заказа, для того, что бы можно было разобраться в данной ситуации.
К сожалению у нас достаточно много клиентов и сейчас нет возможность понять была ли описанная выше ситуация на самом деле или это происки конкурентов.
Наша компания ориентирована на предоставление качественного и отличного сервис и именно по этому ее выбирают многие клиенты. Иначе мы не смогли бы работать и развиваться в наше не легкое время.
Также ценовая политика нашего интернет-магазина выгодно отличается от других предложений на рынке!
Интернет магазин www.matrasi.com.ua работает на рынке матрасов и мебели уже около 3 лет и за это время вырос из обычного интернет магазина в полноценный магазин с хорошей выставкой матрасов и занимает лидирующие позиции в области интернет продаж.

В данной конкретной ситуации, если она была, мы приносим Вам свои извенения за доставленные неудобства!!!

С Уважением,
Коллектив интернет-магазина
www.matrasi.com.ua

22.11.12 09:24
Comment ID: 59124


Наталья :

Спасибо за быструю доставку матраса для моего малыша!
Буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым.

12.11.12 12:32
Comment ID: 58654


Покупатель :

Хуже магазина не встречал. Оформил заказ, два дня прошло, так и некто не позвонил, пришлось звонить самому. Оплатил переводом на карточку, ждал два дня пока они, не знаю каким образом, проверяли, пришли деньги или нет... Потом говорят, что, мол, такого товара нет в наличии. Говорю, давайте деньги обратно, так они опять "телятся...". Долго выбивал телефон директора, бо сотрудники ни черта не знают, на вопросы не могут ответить, да и вдобавок трубку бросают. Дозвонился директору, а он говорит, что товар есть, мы вам его высылаем, так два дня высылали... В конце концов, получил я свой матрас спустя неделю, если б не ругался, так не знаю, был бы матрас у меня или нет и как с деньгами, было б дело. Ах, да и директор тоже трубку бросает при разговорах... Короче, какой директор, такие и сотрудники... Гнусная контора, больше с ними вообще дел иметь не буду и Вам не советую...
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:5 ]
25.12.11 09:52
Comment ID: 42135


Сергей :

Добрый день!
Хочу поблагодарить коллектив интернет магазина www.matrasi.com.ua за оперативную доставку товара!
Вы реально очень помогли, так как некуда было ложить гостей неожиданно приехавших :)
Спасибо за матрас и удачи вам!

24.12.11 12:51
Comment ID: 42053


Иван Леонтьев :

Спасибо за оперативную доставку!
22.12.11 20:47
Comment ID: 41943


Лаута Андрей :

мне понравилась работа этого интернет магазина.

06.02.11 20:29
Comment ID: 24638


Себастьян :

Рекомендую!
Заказал в пятницу 04.02.11 - в тот же день привезли и занесли в квартиру.
Сказали, что если даже не понравиться спать могу вернуть в течении 14 дней.
До этого сталкивался с мебельщиками - есть с чем сравнить в лучшую сторону!


Показаны записи 1 - 20 из 20.

1


Отзывы об организации matrasi.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1844 г. американский врач Джон Горри изобрел первую морозильную машину. С этого времени началось широкое использование холодильников для хранения и транспортировки продуктов. В 1925 г. американец Кларенс Бердсей открыл метод быстрой заморозки расфасованных продуктов между двумя металлическими морозильными пластинами. В 1929 г. продукты быстрой заморозки впервые появились в магазинах.Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.