QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Laguna.ua Днепропетровск отзывы мнение покупателей лагуна.уа
Laguna.ua

Интернет-магазин электроники


http://laguna.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Днепропетровск  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, ЕвроЭкспресс, Деливери, Новая почта



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Laguna.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 100; средняя оценка = 1.95



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 9
обсчитали/обвесили 5
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 9
обнаружен просроченный/некондиционный товар 3
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 17
отказали в обслуживании 8
 

Общее количество жалоб = 51



Напишите свой отзыв про Laguna.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
23.01.16 03:23
Comment ID: 94008

[В ответ на комментарий 92328]

Микола :

І мені надали знижку. До речі кому потрібно: 117270
Нормальний магазин, все сподобалось. Купляв вже 3 рази різні товари. Навіть не розумію чому тут пишуть про якісь негаразди, не вірю.

23.12.15 20:08
Comment ID: 93634


лена :

Деньги вислала товар не получили. Мошенники.


29.09.15 18:24
Comment ID: 92328


Анатолий :

Заказывал себе внешний USB-винчестер на 6Гб. Практически сразу был выставлен счёт. Немного переживал (сумма-то немаленькая), но всё прошло отлично. Менеджер перезвонила через 3 минуты, сказала товар зарезервирован, попросила оплатить. Товар отправили в тот же день, вечером я уже знал номер ТТН в Новой Почте. После обеда на следующий день уже копировал все свои архивные файлы. Понравился высокий уровень автоматизации, чего не видел ни в одном магазине. + Дали скидку на все будущие покупки, буду покупать ещё. Рекомендую!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
16.06.14 13:11
Comment ID: 82931


Croft :

КИДАЛОВО. Ужас, а не магазин. Сначала подкупил выский уровень автоматизации процесса.
А по факту....заказали 12 числа, написали, что отправят сразу после получения оплаты, оплатили...
Написали, что переучет, отправят 13.
13 прислали ЛИПОВЫЙ номер декларации.
Написали, что отправят 16-го. Ждем.
На вопрос о том, что это за номер таккой был, ответили, что это номер, по которому можно пробить статус посылки. Вот такой сервис, вот такой цинизм. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ КИДАЛАМИ!!!
Вот пруф.
10:02Запланированная дата отправки заказа: 16.06.14: Оксана
17:40Заказ отправлен: Новая почта 0-800-500-609, декларация № 20290004553984: г.Одесса Людмила
22:20Менеджер: завтра переучет на этом складе, потому и перенесли: Вячеслав
21:48Вы: А почему отправка аж послезавтра? Почему перенесли?
17:45Запланированная дата отправки заказа: 13.06.14: Оксана
12:48Запланированная дата отправки заказа: 12.06.14: Оксана
12:18Получена оплата: 190 грн: Робот
12:12Получение резвизитов: карты Приватбанка: Робот
10:45Заказ зарезервирован: Ожидаем оплату : Оксана
10:45Зарезервирован товар: Сушилка EUROGOLD 0503SE для белья Stabilo 18м, с д... 1шт по цене 138грн: Оксана
10:30Обработан менеджером: Оксана
10:25Выбран вид оплаты: На карту Приватбанка

16.05.14 10:31
Comment ID: 82217


Алексей :

В посылку не долаживают товар когда продают не одну позицию
25.01.14 16:31
Comment ID: 79669


Несостоявшийся покупатель :

При заказе товара девушка в грубой форме объяснила мне,что она не обязана предоставлять информацию о производителе.
25.12.13 21:58
Comment ID: 78608


Сергей! :

Не знаю чего вы тут все распинаетесь, я заказал товар ночью утром прозвонились и я оплатил деньги в отделении банка, а уже потом начал читать отзывы и офигел с них, думал уже зачем я сними связался!??? Потом думаю была не была, через час я набрал их и сказал что оплатил деньги они сказали что все ОК деньги видно, менеджер уже суетиться чтобы отправить товар и сказали что товар не у них на складе а у одного из ихних поставщиков и ориентировочно отправят мой ТЕЛЕК))) через день с дня предоплаты, через день я зашел на сайт ЛУГУНЫ посмотрел на состояние заказа, и вижу уже номер декларации НОвой Почты и рекомендации для получения товара типа там не забудьте проверить на товарный вид и на повреждения проверьте перед подписанием бумаг перевозчика! Результат, все ОК магазин нормальный,хотя пару раз и не мог дозвониться не брали трубку хотя потом созванивались все нормально проходило, короче Рекомендую Магазин нормальный вполне а то что пишут что РАЗВОд так с кем не бывает вон у меня с РОЗЕТКОЙ были такие траблы мамане горюй и все равно иногда там заказываю так что если кому-то не повезло не стоит сразу обливать людей грязью, все ошибаются!!! Удачи!
24.11.13 23:37
Comment ID: 77333


Віталій :

Залишив заявку на товар якого небуло в наявності. Через кілька тижнів отримав повідомлення про поступлення. Не відкладаючи оформив замовлення, з нетерпінням чекаю дзвінка менеджера...
23.11.13 22:21
Comment ID: 77313


Ольген :

Очень хотели заказать нужный нам товар, но ни по одному из перечисленных на сайте номеров не отвечали. И нам они тоже не перезвонили. Поэтому не решились на покупку, одной переписки по e-mail не достаточно! Если они не поменяют отношение к "телефону", то потеряют многих покупателей.
01.11.13 20:43
Comment ID: 76456


Артур :

Покупал в этом магазине два раза всё быстро и надёжно.
19.09.13 00:58
Comment ID: 74686


Анна :

З "Лагуною" можна співпрацювати. Дякую за отриманий товар.
17.06.13 20:14
Comment ID: 71592


Виктор :

Заказывал в магазине лагуна в кредит через Дельта банк видеокамеру с фотоаппаратом, две карточки SD к данной технике. В понедельник сделал заказ, перезвонили в той же день, уточнили действительно ли я хочу заказать товары. Во вторник пошел в банк оформил кредит, в пятницу выслали данную группу товаров (так как было написано на их сайте в моем разделе покупателя). Товар забрал, все документы, гарантии на месте, товар рабочий!
Мое мнение: вежливая девушка (разговаривали по телефону), вежливый менеджер (писал по емайл). Товар отлично упакован, нареканий нет!
Один минус это то что не смог к ним дозвонится ни в первый день когда оформлял кредит (банк хотел уточнить) ни в день отправки, я так понял к ним нельзя дозвонится, только они могут позвонить... Хотя это не меняет мое мнение, так как дозвонится не смог но по емайлу отвечали вежливо и сразу.

30.05.13 16:15
Comment ID: 71009


Ирина :

Заказывала сепаратор. Перезвонили в течение 15 минут, девочка всё вежливо объяснила. Доставили в указанный срок, гарантийный талон заполнен, все уведомления по смс и электронке получила. Очень довольна, спасибо сотрудникам магазина.
21.05.13 17:25
Comment ID: 70679


galardi :

Неожидал,что полученый товар недоукомплектован так и ещё надо переплатить за доукомплектацию при отправке, что в конечном итоге цена товара становится выше чем приобрести его на месте.
05.05.13 16:47
Comment ID: 70172


Екатерина :

Полный игнор со стороны магазина. Такое ощущение, что я у них милостыню прошу, а не покупаю товар. Не просто ужасный сервис, а его полное отсутствие. Уверена, что положительные отзывы написаны самими же сотрудниками!
29.12.12 18:19
Comment ID: 60967


николай :

заказал увлажнитель оплатил его заранее и теперь этот долбаный магазин и его представители пропали теперь жалею очень что связался с ними я так понял что там работают кидалы люди обходите этот магазин десятой дорогой
29.12.12 15:18
Comment ID: 60952


Марик :

Обещают скидку- а потом увеличивают за услуги логистики-; а еще товар на сайте есть а в наличии нет; еще момент- покупал товар - скидка должна быть- а в базе меня как покупателя нет- неприятно
30.07.12 14:39
Comment ID: 53946


Владимир :

Заказывал у них Уничтожитель насекомых Hilton 16 W Profi BN
Доставили, но с мошками. Получается, что прибором пользовались до меня. Кроме того. гарантийный талон не заполнен, а значит не действителен. Неприятный осадок.

13.07.12 11:10
Comment ID: 53048


Bulka :

Заказывал у них товар в кредит. Мало того что у них не организована и не налажена система с банками (из-за этого товар отпускали дольше нужного мне срока и мне пришлось от него отказаться). Возврат предоплаты они мне сделали на 200 гривен меньше и еще и комиссию банковского перевода сделали за мой счет. БРЕД ПОЛНЫЙ!!!
28.02.12 12:14
Comment ID: 45744


Виктория :

Доверять можно. Доставили вовремя, дали гарантийный талон и чек.

Показаны записи 1 - 20 из 28.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Laguna.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Кредитная карта была впервые выпущена нефтяными компаниями и сетью отелей, чтобы их клиенты могли платить за услуги в любой части света. Первая кредитная карта называлась «Динерз Клаб» (1950 г.). Збитки, завдані споживачеві недобросовісною рекламою, підлягають відшкодуванню винною особою у повному обсязі. Продавець не звільняється від відповідальності у разі неодержання ним від виробника (імпортера) відповідної інформації про товар.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.