QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Laguna.ua Днепропетровск отзывы мнение покупателей лагуна.уа
Laguna.ua

Интернет-магазин электроники


http://laguna.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Днепропетровск  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, ЕвроЭкспресс, Деливери, Новая почта



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Laguna.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 101; средняя оценка = 1.98



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 9
обсчитали/обвесили 5
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 9
обнаружен просроченный/некондиционный товар 3
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 17
отказали в обслуживании 8
 

Общее количество жалоб = 51



Напишите свой отзыв про Laguna.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
23.01.16 03:23
Comment ID: 94008

[В ответ на комментарий 92328]

Микола :

І мені надали знижку. До речі кому потрібно: 117270
Нормальний магазин, все сподобалось. Купляв вже 3 рази різні товари. Навіть не розумію чому тут пишуть про якісь негаразди, не вірю.

23.12.15 20:08
Comment ID: 93634


лена :

Деньги вислала товар не получили. Мошенники.


29.09.15 18:24
Comment ID: 92328


Анатолий :

Заказывал себе внешний USB-винчестер на 6Гб. Практически сразу был выставлен счёт. Немного переживал (сумма-то немаленькая), но всё прошло отлично. Менеджер перезвонила через 3 минуты, сказала товар зарезервирован, попросила оплатить. Товар отправили в тот же день, вечером я уже знал номер ТТН в Новой Почте. После обеда на следующий день уже копировал все свои архивные файлы. Понравился высокий уровень автоматизации, чего не видел ни в одном магазине. + Дали скидку на все будущие покупки, буду покупать ещё. Рекомендую!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
16.06.14 13:11
Comment ID: 82931


Croft :

КИДАЛОВО. Ужас, а не магазин. Сначала подкупил выский уровень автоматизации процесса.
А по факту....заказали 12 числа, написали, что отправят сразу после получения оплаты, оплатили...
Написали, что переучет, отправят 13.
13 прислали ЛИПОВЫЙ номер декларации.
Написали, что отправят 16-го. Ждем.
На вопрос о том, что это за номер таккой был, ответили, что это номер, по которому можно пробить статус посылки. Вот такой сервис, вот такой цинизм. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ КИДАЛАМИ!!!
Вот пруф.
10:02Запланированная дата отправки заказа: 16.06.14: Оксана
17:40Заказ отправлен: Новая почта 0-800-500-609, декларация № 20290004553984: г.Одесса Людмила
22:20Менеджер: завтра переучет на этом складе, потому и перенесли: Вячеслав
21:48Вы: А почему отправка аж послезавтра? Почему перенесли?
17:45Запланированная дата отправки заказа: 13.06.14: Оксана
12:48Запланированная дата отправки заказа: 12.06.14: Оксана
12:18Получена оплата: 190 грн: Робот
12:12Получение резвизитов: карты Приватбанка: Робот
10:45Заказ зарезервирован: Ожидаем оплату : Оксана
10:45Зарезервирован товар: Сушилка EUROGOLD 0503SE для белья Stabilo 18м, с д... 1шт по цене 138грн: Оксана
10:30Обработан менеджером: Оксана
10:25Выбран вид оплаты: На карту Приватбанка

16.05.14 10:31
Comment ID: 82217


Алексей :

В посылку не долаживают товар когда продают не одну позицию
25.01.14 16:31
Comment ID: 79669


Несостоявшийся покупатель :

При заказе товара девушка в грубой форме объяснила мне,что она не обязана предоставлять информацию о производителе.
25.12.13 21:58
Comment ID: 78608


Сергей! :

Не знаю чего вы тут все распинаетесь, я заказал товар ночью утром прозвонились и я оплатил деньги в отделении банка, а уже потом начал читать отзывы и офигел с них, думал уже зачем я сними связался!??? Потом думаю была не была, через час я набрал их и сказал что оплатил деньги они сказали что все ОК деньги видно, менеджер уже суетиться чтобы отправить товар и сказали что товар не у них на складе а у одного из ихних поставщиков и ориентировочно отправят мой ТЕЛЕК))) через день с дня предоплаты, через день я зашел на сайт ЛУГУНЫ посмотрел на состояние заказа, и вижу уже номер декларации НОвой Почты и рекомендации для получения товара типа там не забудьте проверить на товарный вид и на повреждения проверьте перед подписанием бумаг перевозчика! Результат, все ОК магазин нормальный,хотя пару раз и не мог дозвониться не брали трубку хотя потом созванивались все нормально проходило, короче Рекомендую Магазин нормальный вполне а то что пишут что РАЗВОд так с кем не бывает вон у меня с РОЗЕТКОЙ были такие траблы мамане горюй и все равно иногда там заказываю так что если кому-то не повезло не стоит сразу обливать людей грязью, все ошибаются!!! Удачи!
24.11.13 23:37
Comment ID: 77333


Віталій :

Залишив заявку на товар якого небуло в наявності. Через кілька тижнів отримав повідомлення про поступлення. Не відкладаючи оформив замовлення, з нетерпінням чекаю дзвінка менеджера...
23.11.13 22:21
Comment ID: 77313


Ольген :

Очень хотели заказать нужный нам товар, но ни по одному из перечисленных на сайте номеров не отвечали. И нам они тоже не перезвонили. Поэтому не решились на покупку, одной переписки по e-mail не достаточно! Если они не поменяют отношение к "телефону", то потеряют многих покупателей.
01.11.13 20:43
Comment ID: 76456


Артур :

Покупал в этом магазине два раза всё быстро и надёжно.
19.09.13 00:58
Comment ID: 74686


Анна :

З "Лагуною" можна співпрацювати. Дякую за отриманий товар.
17.06.13 20:14
Comment ID: 71592


Виктор :

Заказывал в магазине лагуна в кредит через Дельта банк видеокамеру с фотоаппаратом, две карточки SD к данной технике. В понедельник сделал заказ, перезвонили в той же день, уточнили действительно ли я хочу заказать товары. Во вторник пошел в банк оформил кредит, в пятницу выслали данную группу товаров (так как было написано на их сайте в моем разделе покупателя). Товар забрал, все документы, гарантии на месте, товар рабочий!
Мое мнение: вежливая девушка (разговаривали по телефону), вежливый менеджер (писал по емайл). Товар отлично упакован, нареканий нет!
Один минус это то что не смог к ним дозвонится ни в первый день когда оформлял кредит (банк хотел уточнить) ни в день отправки, я так понял к ним нельзя дозвонится, только они могут позвонить... Хотя это не меняет мое мнение, так как дозвонится не смог но по емайлу отвечали вежливо и сразу.

30.05.13 16:15
Comment ID: 71009


Ирина :

Заказывала сепаратор. Перезвонили в течение 15 минут, девочка всё вежливо объяснила. Доставили в указанный срок, гарантийный талон заполнен, все уведомления по смс и электронке получила. Очень довольна, спасибо сотрудникам магазина.
21.05.13 17:25
Comment ID: 70679


galardi :

Неожидал,что полученый товар недоукомплектован так и ещё надо переплатить за доукомплектацию при отправке, что в конечном итоге цена товара становится выше чем приобрести его на месте.
05.05.13 16:47
Comment ID: 70172


Екатерина :

Полный игнор со стороны магазина. Такое ощущение, что я у них милостыню прошу, а не покупаю товар. Не просто ужасный сервис, а его полное отсутствие. Уверена, что положительные отзывы написаны самими же сотрудниками!
29.12.12 18:19
Comment ID: 60967


николай :

заказал увлажнитель оплатил его заранее и теперь этот долбаный магазин и его представители пропали теперь жалею очень что связался с ними я так понял что там работают кидалы люди обходите этот магазин десятой дорогой
29.12.12 15:18
Comment ID: 60952


Марик :

Обещают скидку- а потом увеличивают за услуги логистики-; а еще товар на сайте есть а в наличии нет; еще момент- покупал товар - скидка должна быть- а в базе меня как покупателя нет- неприятно
30.07.12 14:39
Comment ID: 53946


Владимир :

Заказывал у них Уничтожитель насекомых Hilton 16 W Profi BN
Доставили, но с мошками. Получается, что прибором пользовались до меня. Кроме того. гарантийный талон не заполнен, а значит не действителен. Неприятный осадок.

13.07.12 11:10
Comment ID: 53048


Bulka :

Заказывал у них товар в кредит. Мало того что у них не организована и не налажена система с банками (из-за этого товар отпускали дольше нужного мне срока и мне пришлось от него отказаться). Возврат предоплаты они мне сделали на 200 гривен меньше и еще и комиссию банковского перевода сделали за мой счет. БРЕД ПОЛНЫЙ!!!
28.02.12 12:14
Comment ID: 45744


Виктория :

Доверять можно. Доставили вовремя, дали гарантийный талон и чек.

Показаны записи 1 - 20 из 28.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Laguna.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первые ручные стиральные машины представляли собой вращающийся барабан, внутри которого центробежная сила прижимала бельё к стенкам. Грязь в таких машинах отстирывалась плохо. Эта проблема была решена в 1863 г., когда Гамильтон Э. Смит запатентовал ручную стиральную машину с барабаном обратного действия. Здесь центробежная сила использовалась для слива воды и отжима. В 1911 г. американец Фредерик Л. Мейтаг из Айовы создал электрическую стиральную машину. Первая автоматическая машина появилась в 1937 г.Після публічного повідомлення про початок проведення розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни до споживачів повинна доводитися інформація про ціну продукції, що була встановлена до початку проведення відповідного розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни, а також ціну цієї ж продукції, встановлену після їх початку.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.