QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Київтелесервіс Киев отзывы мнение покупателей
Київтелесервіс

Кабельное телевидение и интернет (специализированное коммунальное предприятие при КГГА)


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Київтелесервіс
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 60; средняя оценка = -1.54



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 10
обсчитали/обвесили 2
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 10
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 7
отказали в обслуживании 4
 

Общее количество жалоб = 35



Напишите свой отзыв про Київтелесервіс

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1
28.12.15 22:38
Comment ID: 93688


мвв :

За такі гроші нормально. Сайту з переліком каналів не достає.
10.11.15 09:46
Comment ID: 93068


Владимир Евгеньевич :

Пользуюсь услугами канала с момента заселения дома в 2005 году.
Замечено, что ночью часто отключается вещание вообще. Например, смотрите какое нибуть кино в 2 часа ночи, вдруг сигнал пропадает. Еще часто каналы меняют местами. Кроме того, года два назад постоянно пропадал сигнал 5 канала. По звонку в диспетчерскую отвечали, что "происходит тестирование оборудования". Жена смотрела новости по этому каналу, отсутствие сигнала приводило к конфликтам в семье из-за требований установить спутниковую антенну.
Я сделал проще, купил цифровой телевизор, из кухни видна телевышка и сигнал Т2 прекрасно ловится на комнатную телескопическую антену советского образца с двухпозиционным переключателем групп каналов.
На днях в почтовом ящике обнаружил уведомление, что Киевтелесервис проводит роботы по подключению 42 каналов без дополнительного оборудования, абонентская плата будет в размере 35 грн. Список каналов на обороте. Позвонил, диспетчер ответила, что никаких действий абонентов не требуется, они все включили, надо просто перенастроить телевизор и с 1 декабря прийдет платежка на 35 грн.
Меня заинтересовало наличие в списке каналов "Футбол" и "Футбол-2.
Перенастроил телевизор. Интересующие меня каналы про футбол не появились, как и другие, например, "112", "Дискавери", "Новый".
Диспетчер утверждает, что должны быть...
Для сравнения. У мамы в доме есть Триолан. Предоставлюет бесплатно, что очень подходит пенсионерам, 75 каналов. Ну конечно, футболов там нет, но мама смотрит может 2 канала каких нибуть..

25.06.15 17:27
Comment ID: 91245


Борис :

Фирма бардак давным давно нужно сменить руководство и привести трансляции в нормальных условия Почти каждый день какие то помехи была бы возможность давно бы ушел короче оценка минус единица
11.03.15 11:23
Comment ID: 89833


Елена :

Оплатила счет за услуги в сентябре. В течении 6 месяцев пишут "долг" Попытки разобраться ничем не увенчались. Дама на тел. для справок отсылает на почту, которая перечисляла средства. Желания помочь, выяснить и сообщить клиенту о результате- отсутствует в принципе. Также нет понимания благодаря кому она получает зарплату и т.д.
Скорее всего сменю оператора.
Руководство!!! Хоть иногда читайте отзывы, может придет понимание
как улучшать сервис...


18.09.12 21:47
Comment ID: 56246


Денис :

Ужасное обслуживание! Пользовались ихними услугами больше двух лет, всегда платили вовремя, в августе не удалось заплатить вовремя, сразу пропал сигнал. Погасили долг + заплатили сразу же за весь сентябрь, прошло 2 недели, сигнал так и не появился, то есть фактически в сентябре они не предоставляли услуги, хоть оплату получили. Решили позвонить в службу поддержки. На той стороне провода оказалась дама общение и отношение к клиенту которой, можно сравнить с продавщицой в гастрономе образца СССР. С недовольством и на повышенном тоне стала внушать какие мы плохие клиенты и что у нас долг. Объяснили - что долг уже давно погашен и нас интересует, почему мы не получаем сигнал. На что опять таки с недовольством нам сообщили, что, мы обязаны заплатить еще 35 гривен за повторное подключение (присоединить кабель в щитке). Когда мы попросили сделать перерасчёт с учётом того что в сентябре услуги не предоставлялись но мы их оплатили нам отказали. Короче, крайне неприятное впечатление оставила за собой эта кантора, за что в большей мере надо сказать спасибо неадекватной женщине в службе поддержки.
02.07.12 22:48
Comment ID: 52540


Алла :

плохое качество, плохой сервис, 6 лет пользовалась их услугами, но прогресса никакого, только ухудшения, решила отказаться от них
22.02.12 18:03
Comment ID: 45436


алекс :

сигнал ниКАКОЙ....постоянно тасую каналы..... 1+1 снежит, я не говорю уже про другие каналы......постоянно присылают квитанции на 2 месяца вперед.....задрало
20.12.11 16:43
Comment ID: 41743

[В ответ на комментарий 41716]

Victor :

Поддерживаю + 1
20.12.11 09:43
Comment ID: 41716


недовольный пользователь :

С.....ещё с вчерашнего дня нет сигнала, а они........... вырубили телефоны, даже заявку оставить нельзя.... И вообще галимое телевидение, когда кого-то подключают, о на время (около минуты)отключают всех, да и качество заставляет желать лучшего
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
16.03.11 14:02
Comment ID: 26946


Куреша :

Спасибо.
Уже больше года всё работает.
С учетом того, что телек не смотрю, удобно платить 35 грн. за неограниченное кол-во подключенных телевизоров.
За 3 раза обращения в поддержку (2 раза по тех. проблемам и 1 раз по фин. вопросу) ни разу не нагрубили, быстро приняли меры, все вопросы решили.
Честно скажу: не ожидал!!!

08.01.11 21:35
Comment ID: 23225


Елена :

Спасибо за сервис
25.03.10 19:57
Comment ID: 12569


Недобровольный клиент :

Постараюсь выразиться литературным языком, избегая тех идиоматических выражений, которые так и просятся: абсолютно непрофессиональная компания, складывается впечатление, что там работают сплошные аферисты.
06.12.09 22:42
Comment ID: 8965


Михаил :

Большое спасибо за альтернативу!!!

Показаны записи 1 - 13 из 13.

1


Отзывы об организации Київтелесервіс в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Микроволновые печи были побочным продуктом исследований, проводившихся в Великобритании и США во время Второй мировой войны и касавшихся возможности использования микроволн в радаре. Рассказывают, что микроволны поджарили бутерброды одного из учёных, открыв таким образом свои кулинарные способности. При обміні товару його гарантійний строк обчислюється заново від дня обміну.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.