QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Київтелесервіс Киев отзывы мнение покупателей
Київтелесервіс

Кабельное телевидение и интернет (специализированное коммунальное предприятие при КГГА)


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Київтелесервіс
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 63; средняя оценка = -1.64



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 10
обсчитали/обвесили 2
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 11
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 7
отказали в обслуживании 4
 

Общее количество жалоб = 36



Напишите свой отзыв про Київтелесервіс

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1
28.12.15 22:38
Comment ID: 93688


мвв :

За такі гроші нормально. Сайту з переліком каналів не достає.
10.11.15 09:46
Comment ID: 93068


Владимир Евгеньевич :

Пользуюсь услугами канала с момента заселения дома в 2005 году.
Замечено, что ночью часто отключается вещание вообще. Например, смотрите какое нибуть кино в 2 часа ночи, вдруг сигнал пропадает. Еще часто каналы меняют местами. Кроме того, года два назад постоянно пропадал сигнал 5 канала. По звонку в диспетчерскую отвечали, что "происходит тестирование оборудования". Жена смотрела новости по этому каналу, отсутствие сигнала приводило к конфликтам в семье из-за требований установить спутниковую антенну.
Я сделал проще, купил цифровой телевизор, из кухни видна телевышка и сигнал Т2 прекрасно ловится на комнатную телескопическую антену советского образца с двухпозиционным переключателем групп каналов.
На днях в почтовом ящике обнаружил уведомление, что Киевтелесервис проводит роботы по подключению 42 каналов без дополнительного оборудования, абонентская плата будет в размере 35 грн. Список каналов на обороте. Позвонил, диспетчер ответила, что никаких действий абонентов не требуется, они все включили, надо просто перенастроить телевизор и с 1 декабря прийдет платежка на 35 грн.
Меня заинтересовало наличие в списке каналов "Футбол" и "Футбол-2.
Перенастроил телевизор. Интересующие меня каналы про футбол не появились, как и другие, например, "112", "Дискавери", "Новый".
Диспетчер утверждает, что должны быть...
Для сравнения. У мамы в доме есть Триолан. Предоставлюет бесплатно, что очень подходит пенсионерам, 75 каналов. Ну конечно, футболов там нет, но мама смотрит может 2 канала каких нибуть..

25.06.15 17:27
Comment ID: 91245


Борис :

Фирма бардак давным давно нужно сменить руководство и привести трансляции в нормальных условия Почти каждый день какие то помехи была бы возможность давно бы ушел короче оценка минус единица
11.03.15 11:23
Comment ID: 89833


Елена :

Оплатила счет за услуги в сентябре. В течении 6 месяцев пишут "долг" Попытки разобраться ничем не увенчались. Дама на тел. для справок отсылает на почту, которая перечисляла средства. Желания помочь, выяснить и сообщить клиенту о результате- отсутствует в принципе. Также нет понимания благодаря кому она получает зарплату и т.д.
Скорее всего сменю оператора.
Руководство!!! Хоть иногда читайте отзывы, может придет понимание
как улучшать сервис...


18.09.12 21:47
Comment ID: 56246


Денис :

Ужасное обслуживание! Пользовались ихними услугами больше двух лет, всегда платили вовремя, в августе не удалось заплатить вовремя, сразу пропал сигнал. Погасили долг + заплатили сразу же за весь сентябрь, прошло 2 недели, сигнал так и не появился, то есть фактически в сентябре они не предоставляли услуги, хоть оплату получили. Решили позвонить в службу поддержки. На той стороне провода оказалась дама общение и отношение к клиенту которой, можно сравнить с продавщицой в гастрономе образца СССР. С недовольством и на повышенном тоне стала внушать какие мы плохие клиенты и что у нас долг. Объяснили - что долг уже давно погашен и нас интересует, почему мы не получаем сигнал. На что опять таки с недовольством нам сообщили, что, мы обязаны заплатить еще 35 гривен за повторное подключение (присоединить кабель в щитке). Когда мы попросили сделать перерасчёт с учётом того что в сентябре услуги не предоставлялись но мы их оплатили нам отказали. Короче, крайне неприятное впечатление оставила за собой эта кантора, за что в большей мере надо сказать спасибо неадекватной женщине в службе поддержки.
02.07.12 22:48
Comment ID: 52540


Алла :

плохое качество, плохой сервис, 6 лет пользовалась их услугами, но прогресса никакого, только ухудшения, решила отказаться от них
22.02.12 18:03
Comment ID: 45436


алекс :

сигнал ниКАКОЙ....постоянно тасую каналы..... 1+1 снежит, я не говорю уже про другие каналы......постоянно присылают квитанции на 2 месяца вперед.....задрало
20.12.11 16:43
Comment ID: 41743

[В ответ на комментарий 41716]

Victor :

Поддерживаю + 1
20.12.11 09:43
Comment ID: 41716


недовольный пользователь :

С.....ещё с вчерашнего дня нет сигнала, а они........... вырубили телефоны, даже заявку оставить нельзя.... И вообще галимое телевидение, когда кого-то подключают, о на время (около минуты)отключают всех, да и качество заставляет желать лучшего
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
16.03.11 14:02
Comment ID: 26946


Куреша :

Спасибо.
Уже больше года всё работает.
С учетом того, что телек не смотрю, удобно платить 35 грн. за неограниченное кол-во подключенных телевизоров.
За 3 раза обращения в поддержку (2 раза по тех. проблемам и 1 раз по фин. вопросу) ни разу не нагрубили, быстро приняли меры, все вопросы решили.
Честно скажу: не ожидал!!!

08.01.11 21:35
Comment ID: 23225


Елена :

Спасибо за сервис
25.03.10 19:57
Comment ID: 12569


Недобровольный клиент :

Постараюсь выразиться литературным языком, избегая тех идиоматических выражений, которые так и просятся: абсолютно непрофессиональная компания, складывается впечатление, что там работают сплошные аферисты.
06.12.09 22:42
Comment ID: 8965


Михаил :

Большое спасибо за альтернативу!!!

Показаны записи 1 - 13 из 13.

1


Отзывы об организации Київтелесервіс в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Жевательная резинка для освежения дыхания - вовсе не новинка. Древние греки жевали смолу мастикового дерева; мексиканские индейцы майя - жвачку из натурального каучука, получаемого из гевеи; коренное население Америки передало свою привычку жевать сосновую смолу новым поселенцам. Нью-йоркский изобретатель Томас Адамс попробовал делать жвачку из чикла, но она не застывала. Тогда он нагрел её и обнаружил, что она стала приятной на вкус и не тает во рту. На этом изобретатель не остановился и сделал ароматизированную жвачку «Блэк Джек», которая выпускается и по сей день. Жевательная резинка, из которой можно было надувать пузыри, появилась в 1928 г.Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію. Продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну якість продукції. Вимоги до продукції щодо її безпеки для життя, здоров'я і майна споживачів, а також навколишнього природного середовища встановлюються нормативними документами.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.