QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Твоя кімната Киев отзывы мнение покупателей
Твоя кімната

Материалы для ремонта и отделки квартир, коттеджей и офисов, ресторанов и спортивных залов; услуги по оформлению интерьера


http://www.kimnata.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
Адреса магазинов

Телефон(ы):
+38 (044) 492-95-95 (горячая линия)
+38 (044) 498-62-08 (интернет-магазин)




он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Твоя кімната
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 99; средняя оценка = 1.92



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 11
обсчитали/обвесили 1
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 4
обнаружен просроченный/некондиционный товар 1
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 16
отказали в обслуживании 11
 

Общее количество жалоб = 44



Напишите свой отзыв про Твоя кімната

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
31.07.14 14:12
Comment ID: 86054


Ирина :

Нет смысла тратить время и деньги на этот магазин. Я заказала материалы строительные, предварительно посоветовавшись с менеджером и просидев на телефоне с час , выясняя где и на каком магазине или на складе есть нужные мне материалы, в итоге получила положительный ответ - все есть, приезжайте на склад и купите что заказали -..... В итоге проехав через весь Киев: 1) товара не оказалось, 2) предложили аналог в 3 раза дороже 3) извинились за неверную консультацию.... Работают бездари......и....
27.05.13 18:07
Comment ID: 70896


Людмила :

В сети магазинов Твоя кимната были преобретены два матраса Велам " Седьмое небо голд" . По истечению 4,5 лет нижняя часть одного из матрасов превратилась в рыжее пятнамо, а верхняяя его часть покрылась пятнами. На мое обращение в магазин вежливо ответили, что они уже изменили название, а через несколько дней сказали, что я неправильно пользовалась матрасом и латекс видители спарился. Как он мог спарится ,если низ кровати-ламели , имеющине постоянный поток воздуха. И почему спарился верх матраса?
Всем друзьям и знакомым буду показывать чудные фото матраса. Не рекомендую ваш товар даже врагу. Я ведь не покупала дешевый китайский матрас, а дорой фирменный- но результат оказался одинаковым. Зря потраченные деньги.

18.03.13 22:40
Comment ID: 64668


Жека :

в интернет магазине професиональные менеджеры. посоветовали финский паркет. превезли как обещали. наш прораб про паркет очень хорошо отзывается.
26.02.13 23:53
Comment ID: 63867


Вова :

Паркетная доска продается бракованная, об этом сообщили сами укладчики (лучше бы продавцы предупредили)
25.02.13 00:16
Comment ID: 63767


Вадим :

Заказали с женой ковролин и специальный плинтус для него. Супер! Очень понравилось. Спасибо!
29.01.13 00:12
Comment ID: 62386


герасим :

Если у кого-то есть сомнения, связываться с этим магазином или нет, советую посмотреть видео http://www.youtube.com/watch?v=11Q-uEyVMUw
15.01.13 11:35
Comment ID: 61655


Александр Бондаренко :

Решил заказать в интернет-магазине паркетную доску. Заказ состоялся. За сервис особенно благодарен. Выполнили все мои забаганки.
10.12.12 15:11
Comment ID: 60008

[В ответ на комментарий 55002]

Андрей :

Магазин в Дримтауне открыт в августе этого года. Фирма развивается и открывает новые магазины нового формата.
10.12.12 14:24
Comment ID: 60006

[В ответ на комментарий 58985]

Дмитрий :

Забавно, как же Вы его продали если "..весь линолеум с не маленькой трещиной по середине через каждые сантиметров 20."?
04.12.12 15:39
Comment ID: 59695


прапреап :

Фу ужас у меня серце стало просто УЖАС
25.11.12 09:00
Comment ID: 59257


Юлия :

Не обошлось без ложки дёгтя и в моей бочке мёда... Вчера расскрыли линолеум, а небольшой кусочек края ободран...Хорошо, что муж заказал на 5 см больше и этот край срезали.Так что, делайте выводы...
23.11.12 20:36
Comment ID: 59217


Юлия :

Всё началось с того, что обзвонив все большие гипермаркеты Харькова, к ужасу обнаружила, что нет в наличии такого линонеума который лежит во всех комнатах, остался только пол в зале.Набрав в интернете марку линолеума, первым в поиске оказался магазин "Твоя кімната" .Я перезвонила в магазин в Харькове, о чудо, есть такой линолеум, но как и за весь отрезной товар , нужно предварительно приехать заплатить и дня через 4 забрать.Для меня это жутко неудобно, потому что живу в пригороде Харькова.и тут я увидела строчку -интернет-магазин.21.11.12 позвонила туда, менеджер Алёна мне всё подробно рассказала,подобрала мне оптимального грузоперевозчика, была учтива и любезна.Я сделала оплату на карточку Приватбанка.На следующий день я созвонилась с менеджером Натальей, она мне продиктовала номер накладной на товар.И на след.день, т.е. сегодня 23.11.12 в 16.00 товар прибыл ко мне Новой почтой.Спасибо большое магазину и девочкам за приятную покупку!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:4 ]
19.11.12 17:17
Comment ID: 58985


Slayer :

Это было год назад, но до сих пор забыть не могу, и для меня это как будто было недавно. Заказал линолеум в "Твоей Кімнате" привезли, но я был на работе, попросил принять линолеум маму, и если нельзя поднять на лифте, то попросил подождать возле парадного меня, я скоро должен был вернуться с работы, но водитель который привёз линолеум сказал маме что можно его затолкнуть в лифт если немного согнуть, мама спросила, не сломается ли он, водитель ответил что он постоянно возит и всё знает, в общем затолкнул в лифт и линолеум треснул, а когда вынимал с лифта то ещё больше треснул, маме он сказал что это ничего, это только в начале. Я приехал начал разматывать линолеум, а он треснул аж до самой середины, то есть весь линолеум с не маленькой трещиной по середине через каждые сантиметров 20. Начали пытаться его вернуть, операторы переставали брать трубку, приехали в магазин на Оболони, всё начальство по закрывалось, с начальством поговорить не возможно, консультант сказала, что это вина водителя и магазин к ней отношения не имеет и никто менять не будет, значит их мурло безрукое сломало мой ленолиум и они отношения не имеют, так как официально доставка до подъезда, и ещё консультант сказала что это просто был дешёвый линолеум, нужно брать дороже, то есть выходит дешёвый нужно ломать и оставлять клиенту получается, дешёвый или нет, но ломать не нужно было. В общем линолеум стоил всего 800 грн где то 20 м.кв, то есть из за 800 грн, начальство позорилось, закрывалось, не пропускало никого к себе, этот позор за 800 грн, нормальный магазин поменял бы. Этот линолеум я продал частями тоже за 800 грн и ничего не потерял. А сейчас хочу купить ковролин себе, и ни за что не сделаю заказ в "Твоей Кімнате" Опозорились за 800 грн, хотя их водитель сломал линолеум, но они уже клиента слушать не будут.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
21.10.12 20:09
Comment ID: 57742


redkitten :

В целом - впечатления положительные. Распишу плюсы и минусы нашего сотрудничества с данной фирмой.
Заказывали у них ковролин.
плюсы: приятное общение с менеджерами, быстрая отправка товара сразу на следующий день после оплаты (мы живем в другом городе, поэтому заказывали товар Новой почтой), ковролин качественный, очень понравился, размеры все отрезали правильно.
минусы: не смотря на просьбу выслать товар одной посылкой - выслали ковролин разными посылками (как оказалось товар высылался с разных городов, так как мы заказали два вида ковролина), что привело, естественно, к большей оплате за доставку. и еще я бы добавила к минусам - это то, что за товар нужно давать полную предоплату, что в принципе очень настараживает (поэтому платили через кассу, так надежней).
В общем, если брать пятибальную систему оценок. я бы поставила твердое 4 данной фирме.
В целом, довольны Твоей кимнатой :)

22.08.12 20:41
Comment ID: 55002


Дмитрий Скородубцев :

Не связывайтесь с этим магазином! У них долги у поставщиков, кормят своих клиентов сказками о том,что паркет,ковролин, шторы - все застряло на таможни,на самом деле поставщики просто не хотят связываться с ними и давать товар в долг!!! Время расставило все на свои места, все киевские магазины закрыты, думаю последний рывок за закрытием магазина Твоя кімната в Дрим Тауне.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
10.07.12 02:48
Comment ID: 52864


Бусинка :

Не в коем случае не связывайтесь с этим магазином. 100 % предоплаты, все без договора. Будут везти или делать 3 месяца, а рассказывать, что деньги не вернете, так как прошло уже более 2 недель. Не дай бог заказать услуги мастеров, сделают некачественно, еще и материал угробят. Мы решили переплатить, заказать, надеясь на качественный сервис. Очень обожглись. Мой совет: найти можно дешевле порядка на 25-30%. Но главное: найти хороших мастеров. Спрашивайте у знакомых, родственников и т.д. Потому как здесь угробят все, еще и нервы вымотают, причем хорошо на вас заработав.
04.12.11 22:29
Comment ID: 40860

[В ответ на комментарий 38005]

ИВАН :

А вы ничего не перепутали? Вы можете вернуть покупку в течение 14 дней... И причем здесь США?
12.10.11 12:01
Comment ID: 38005


LIRA :

Приобрели матрас Sleep & Fly 135 x 190 за 3883 грн. + доставка.

2 ночи не сон, а пытка - почти как на полу!!!
В магазине образец 40х40 ведет себя совсем иначе, чем большой матрас.
На просьбу обменять на что-нибудь более удобное даже дешевое даже без возврата разницы ответ из центрального офиса "Твоя кімната":
"Вас никто не заставлял покупать!!!"...
А в США в подобных случаях клиентам идут навстречу и потенциальных покупателей не теряют...

Но нам еще очень далеко до развитых стран...

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
16.08.11 15:38
Comment ID: 35521


Зоя :

Очень понравилась работа интернет-магазина. Компетентные менеджеры. Заказ был выполнен в срок.
15.06.11 15:20
Comment ID: 31864


Александр :

Предоплату брать умеют. Это их стиль работы-политика господина генерального директора. Но навряд-ли вам привезут обещанное в срок. За последних два года моей работы в сети после кризиса 2008-го это один случай из ста. Мой вам совет уважаемые потребители-обходите Твою кимнату стороной.

Показаны записи 1 - 20 из 39.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Твоя кімната в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1967 г. в Энфилдском отделении банка «Барклейс», в Миддлсексе, при большом стечении народа был открыт первый в мире автомат по выдаче наличных денег. Фальсифікована продукція - продукція, виготовлена з порушенням технології або неправомірним використанням знака для товарів та послуг, чи копіюванням форми, упаковки, зовнішнього оформлення, а так само неправомірним відтворенням товару іншої особи.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.