QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Jysk отзывы мнение покупателей юск
Jysk

Сеть магазинов по продаже товаров для дома (Дания)


http://www.jysk.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



  Адрес(а):
г.Киев, универмаг «Украина», 3-й этаж
г.Киев, метро «Выдубичи», ул. Инженерная, 1, ТЦ «Фуршет»

Телефон(ы):
Горячая линия:
0 (800) 501-172




оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Jysk
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 71; средняя оценка = 0.43



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 12
обсчитали/обвесили 6
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 5
обнаружен просроченный/некондиционный товар 5
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 23
отказали в обслуживании 13
 

Общее количество жалоб = 64



Напишите свой отзыв про Jysk

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 следующая >
11.04.16 14:08
Comment ID: 95069


Елена :

Хороший ассортимент для дома - можно все купить в одном месте. Удобно очень. Радует скандинавский стиль в интерьерных вещицах, где такое еще купишь.

08.02.16 12:20
Comment ID: 94365


Оксана :

Купила одеяло со скидкой почти 40%. Качеством довольна - теплое, легкое, приятный запах. Мне нравится юск своими акциям. Я сначала присматриваю, потом жду акцию (благо, они часто в Юскея).Покупки делаю в ТЦ "Полярный", мне обслуживание нравится. Мальчики доброжелательно и терпеливо все объясняют.
08.12.15 13:54
Comment ID: 93378


jul :

Доброго дня
сСпасибо директору Юска/Аркадия/Осокорки и продавцам в зале за правильный подход к клиентам магазина.

21.04.15 21:44
Comment ID: 90373


Екатерина :

Очень нравится товар в магазине юск, много делала там покупок, все было хорошо. Увидела в интернет магазине акцию на зеркало по хорошей цене, но был последний день акции решила заказать в интернет магазине. Мне перезвонил менеджер сказал ,что сейчас на складе сейчас нет и что могут доставить через 20 дней по той же цене. Я согласилась. Прошло больше 20 дней, мне никто не звонил, я написала на почту юска своп ромом о покупке. Мне перезвонили , долго извинялись сказали что зеркало не пришло в товаре и не могу ли я подождать еще 10 дней. Я согласилась. Через 10 дней опять позвонил менеджер и сказала что отправляют товар через мист -экспресс ждите звонка курьера. На почту прислали счет фактуру и номер декларации на отслеживание передвижения посылки а мист -экспресс. Номер не отслеживается, посылка уже как 2 недели с мист-экспресса не пришла. Пишу на почту юска вопросы не не отвечают и не звонят. Очень огорчил меня интернет магазин , их репутация упала ниже плинтуса. Больше заказывать не буду .
18.03.15 12:19
Comment ID: 89936


seyura :


описываю ситуацию с моим заказом номер 4000654022
1. я его сделал 6 февраля
он включает в себя 5 предметов:
кровать
две тумбочки
стол
буфет

6 февраля на адрес моей почты пришло подтверждение заказа по всем позициям с указанием, что доставка будет через 2-11 дней
2. 12 февраля я позвонил узнать о сроке доставки на номер горячей линии (044) 321 02 70. мне ответила оператор Евгения. Она сообщила мне, что кровати в наличии нет. Я согласился ждать кровать, в то время как по поводу остальных позиций Евгения пообещала, что служба доставки свяжется со мной до 15 февраля.
3. по состоянию на 16 февраля служба доставки со мной не связывалась. Поэтому я позвонил узнать о сроке доставки на ваш номер горячей линии (044) 321 02 70. мне ответила оператор Евгения (мы уже начали узнавать друг друга;)). Она сообщила мне, что кровати в наличии нет. Я согласился ждать кровать, в то время как по поводу остальных позиций Евгения пообещала, что служба доставки свяжется со мной в ближайшее время.
4. 18 февраля мне позвонила Снежана из магазина с номера 067-324-90-67. Оператор сообщила, что ВСЕГО ассортимента нет в наличии, и что его нужно ждать 1-1.5 месяца. На мой вопрос, как мне обещали доставить тумбочки, стол и буфет (за исключением кровати) оператор извинялась, но т.к. в наличии их нет - попросила подождать.
5. 19 февраля мне позвонили из службы доставки и привезли заказанную кровать!
6. 19 февраля я позвонил узнать о сроке доставки остального ассортимента на номер горячей линии (044) 321 02 70. мне ответила оператор Евгения. Она сообщила мне, что кровати в наличии нет, а остальной ассортимент необходимо собирать по магазинам. На мой вопрос, как же мне доставили кровать, которой нет в наличии, и когда я могу ожидать доставки остального ассортимента - пообещала, что перезвонит.
7. 19 февраля мне позвонила Снежана из магазина с номера 067-324-90-67. Оператор сообщила, что кровать мне доставили, т.к. другой заказчик отменил свой заказ, а всего остального ассортимента нет в наличии, и что его доставят в ближайшие 3 недели.
8. по состоянию на 18 марты заказа нет. никто не звонил. по звонку на горячую линию сообщили, что проверят наличие и перезвонят. не перезвонили

10.03.15 09:36
Comment ID: 89815


Слава :

без пружинный матрац - jysk 2000х1800 прослужил меньше года. На обивке катешки появились буквально через 2 мес. Сам поролон продавлен. Ужас короче. Крайне не рекомендую. Основа матраца обычный поролон! За такие деньги...
"Ламельна основа BASIC" - ламели выпадают, ножки искривились и вырвались у основания. Сами ламели гремят в основаниях. Короче Китай-Китаем под якобы - брендом.. Покупайте лучше один раз известные бренды чем это подобие. Спина дороже стоит.

20.02.15 11:37
Comment ID: 89570


Маруся :

Цены европейские - это да. Так а где они сейча не "европейские"?? Доллар посмотрите, какой - 27 - это ж ужас! Но качество нормальное, покупала в Юске и письменный стол со стелажом, и матрас, одеяло, всякую дрибидень - нечего сказать, качество хорошее. Может, и Китай, но качественный.
30.01.15 18:43
Comment ID: 89282


гість :

Замовляв диван Gedser 11.12.2014 ( 100% передоплата). Спочатку обіцяли до двох тижнів привезти, через два тижні передзвонив сам - відповідь на наступний тиждень буде і так кожного тижня. Сьогодні 30.01.2015 час очікування на виконання замовлення 2 місяці, дивана так і не має.Ніхто не передзвонює, з якої причини затримують товар ніхто не може пояснити.
Це не європейська компанія це "шарашкіна кантора" - не думайте там що небуть купувати.

05.12.14 14:15
Comment ID: 88195


Гость :

Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать месяц проплаченый 100% предоплатой за товар, так искать товар в других городах Украины, что должны были это делать сотрудники jysk. С доставкой "Швидка доставка" действительно швидка НИ каких СМС "текстове повідомлення", НИ звонка"Водій подзвонить вам за 1 годину до доставки" ВСЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО!!! НЕ рекомендую делать заказы! Уважайте свои нервы и время!

20.08.14 11:20
Comment ID: 86444


Саша :

ГАНЬБА . Персонал імітує покупців і знімає це все на відео,для телебачення , самі ж "купують " в себе товар і розказують які вони задоволені магазином . Який обман для простих людей. Головне все по сценарію. Ще раз ГАНЬБА.
18.08.14 17:28
Comment ID: 86416


Гость :

Дешевка по европейским ценам!Ужас просто товар Китай!
04.06.14 11:57
Comment ID: 82715

[В ответ на комментарий 71481]

Denis :

В каком именно магазине ЮСК вы делали покупку?
08.05.14 17:08
Comment ID: 82109


Леся :

Я очень люблю домашний текстиль от JYSK, постельное белье, халаты, полотенца. Качество очень хорошее, в магазине в ТЦ "Украина" всегда отличный выбор. Покупаю и для себя, и для презентов.
26.01.14 17:13
Comment ID: 79695


Анна :

Заказа через интернет-магазин ЮСК полотенца, качество отвратительное! Не полотенца, а подранное тряпье! При этом присылают такое!! без малейшего зазрения совести! К тому же в упаковке из 10 единиц в наличии было всего 8! На мои претензии мне предложили возврат! С момента возврата бракованного, дефектного товара прошло 2 месяца! Денег до сих пор нет! Только отговорки завтра, послезавтра!
Заказываю во многих интернет- магазинах, но более непрофессионального и ужасного обслуживания еще не встречала!!!!!!!
P.S. Никогда больше заказывать не буду и другим не рекомендую!!!!

17.01.14 22:54
Comment ID: 79477


Наталия :

Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск", но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге "Украина". А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен во вторник. Жду, понимаю, вхожу в положение.Но и во вторник, после двухдневных дозвонов в интернет-магазин, ничего не изменилось в лучшую для меня сторону. Опять обещания доставить - в среду. Проходит среда: нет доставки и никто не перезванивает. Звоню в четверг, время упорно приближается к Новому году и хочется заняться другими вопросами, а я 4 дня сижу дома в ожидании доставки матраца. Такое впечатление, что я живу на Северном полюсе, а не в центре Киева! Но ни в четверг, ни в пятницу (это уже 8 дней! с момента заказа) матрац так никто и не привозит, зато наконец-то звонит служба доставки "Мiст експрес" и объясняет мне, тупому покупателю, что нет подходящей по габаритам машины, чтобы впихнуть мой матрац. Как будто это самый габаритный товар, который продается в их магазине! А как же они доставляют людям мебель? И только после моего категоричного заявления, что если завтра матрац не привезут, то они будут спать на нем сами, его наконец-то доставили. Это была суббота. 9 дней! Куда можно было уже привезти товар за это время! Несолидно, некрасиво! Для такого "европейского" магазина тем более! Пора уже перестроиться и идти навстречу Вашим покупателям. Ценить их и их время тем более! После такого обслуживания я уже точно не буду покупателем магазина "Юск"!
25.12.13 09:59
Comment ID: 78551

[В ответ на комментарий 78105]

Елена :

Деньги вернули наконец-то! Спасибо
23.12.13 19:06
Comment ID: 78476


Натали :

На выходных утроила шопинг по новогодним подаркам. Затарилась в Юске по полной - и разной приятной мелочевкой и подарками посерьёзней (посуда, халаты. Это тот магазин - когда не жаль денег на вроде бы ненужную вещь:)
20.12.13 09:31
Comment ID: 78345

[В ответ на комментарий 78105]

Елена :

Заказывала через оф.сайт 11 декабря, нет, ничего не вернули!
20.12.13 03:34
Comment ID: 78337


Odessa :

В магазине Jysk в Одессе пер. Семафорный,4 Потребителем были приобретены три матраса и кресло.
03.04.2013 матрасы WellPur Gold F30 арт. 3314832 - 2 шт. Гарантийный срок эксплуатации 10 лет.
30.03.2013 кресло "Anne" арт. 3638000 - 1 шт. Гарантийный срок эксплуатации неизвестен.
29.11.2013 матрас WellPur Gold F85 арт. 3215132 - 1 шт. Гарантийный срок эксплуатации 10 лет.
В нарушение Закона Украины " О защите прав потребителей", "Правил розничной торговли непродовольственными товарами" и Гражданского Кодекса Украины при приобретении администрация магазина отказалась выдать гарантийные талоны либо другую сопроводительную документацию на проданную продукцию. Выдан только расчетный документ - фискальный кассовый чек, в котором гарантийный срок эксплуатации и другая обязательная и необходимая информация не указана.
Предоставленные кассовые чеки в течение 3-4 месяцев после распечатки и выдачи обесцвечиваются, тем самым лишают Потребителя информации о дате продажи и самом факте покупки, и соответственно гарантийных обязательств Продавца. Отсутствует информация о гарантийном сроке эксплуатации, а именно 10 лет со дня продажи изделия, а также другая необходимая и обязательная информация.
В соответствии со ст. 16 раздела 1 "Правил розничной торговли непродовольственными товарами", вступившими в силу 19.11.2007, утверждены приказом Министерства Экономики №104 от 19.04.2007, зарегистрированы Министерством Юстиции под №1257/14524 от 08.11.2007: "Осуществляя продажу, Продавец ОБЯЗАН предоставить Потребителю необходимую достоверную и своевременную информацию о товарах в сопроводительной документации, прилагаемой к продукции на этикетке, а также путём маркировки или иным способом в доступной наглядной форме, которая ДОЛЖНА СОДЕРЖАТЬ: гарантийные обязательства, дату изготовления, дату продажи, срок годности, срок службы,гарантийный срок эксплуатации, сведения о необходимых действиях потребителя в течении и после истечения данных сроков, наименование и местонахождение продавца, производителя и предприятия, осуществляющего его функции по приему претензий от Потребителя, данные об основных свойствах товара". В нарушение законодательства информация не предоставлена.
В соответствии со ст. 17 раздела 1 "Правил розничной торговли непродовольственными товарами": "ЗАПРЕЩАЕТСЯ реализовывать товары без эксплуатационных документов - технического паспорта или иного документа который его заменяет. ПРИ ПРОДАЖЕ ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ЗАПОЛНИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ РАЗДЕЛЫ ГАРАНТИЙНОГО И ОТРЫВНОГО ТАЛОНОВ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ". В нарушение законодательства гарантийный талон не заполнен, не выдан. Какие-либо эксплуатационные документы Потребителю не выданы.
В соответствии с п.п. 2, 3, 5 ст. 6 Закона Украины "О защите прав потребителей" Продавец ОБЯЗАН предоставить Потребителю документы, подтверждающие качество продукции, обеспечить использование продукции в течении срока её службы, предусмотренного в нормативном документе. В нарушение законодательства какие-либо документы Потребителю не выданы.
В соответствии со ст. 7 Закона Украины "О защите прав потребителей" Гарантийный срок эксплуатации указывается в паспорте на продукцию либо в ином документе, прилагаемом к продукции. Гарантийные обязательства в любом случае включают также обязательства Продавца, указанные в рекламе. В данном случае 10 лет. Продажа товаров без указания сроков гарантии и сроков годности, а также с нарушением требований нормативных документов ЗАПРЕЩЕНА. В нарушение законодательства паспорт или какие-либо документы с указанием сроков гарантийных обязательств Продавца и сроков годности товара Потребителю не выданы.
В соответствии со ст. 14 Закона Украины "О защите прав потребителей" Продавец ОБЯЗАН указать срок службы, срок годности, маркировать национальным знаком сертификации. ЗАПРЕЩАЕТСЯ реализация продукции без соответствующей маркировки. В нарушение законодательства информация не предоставлена.
В соответствии со ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей" информация о продукции ОБЯЗАНА содержать дату изготовления, дату продажи, гарантийные обязательства, срок годности, срок службы и действия Потребителя при их нарушении либо окончании. В нарушение законодательства информация не предоставлена.
В соответствии со ст. 21 Закона Украины "О защите прав потребителей". Нарушение прав потребителей. Права считаются нарушенными, если документы своевременно не предоставлены Потребителю. В нарушение законодательства документы не предоставлены.
В соответствии со ст. 662 Гражданского Кодекса Украины Продавец ОБЯЗАН одновременно с товаром передать покупателю документы - технический паспорт, сертификат качества и другие, которые касаются товара и подлежат передаче вместе с товаром. В нарушение законодательства документы не предоставлены.
В соответствии со ст. 700 Гражданского Кодекса Украины Продавец ОБЯЗАН предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре. В нарушение законодательства информация не предоставлена.

17.12.13 21:06
Comment ID: 78248


Света :

Покупаю товары в магазинах JYSK постоянно. Мне лично удобнее в обычных магазинах. тем более, что их стало намного больше и уже в Киеве вроде бы 4! В интернет магазине тоже покупала. Правда, по фото бывает сложнее выбрать чем в магазине. Но с возвратами в JYSK проблем нет. Так что можно и в интернет магазине смело покупать!

Показаны записи 1 - 20 из 66.

1 | 2 | 3 | 4 следующая >


Отзывы об организации Jysk в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Жевательная резинка для освежения дыхания - вовсе не новинка. Древние греки жевали смолу мастикового дерева; мексиканские индейцы майя - жвачку из натурального каучука, получаемого из гевеи; коренное население Америки передало свою привычку жевать сосновую смолу новым поселенцам. Нью-йоркский изобретатель Томас Адамс попробовал делать жвачку из чикла, но она не застывала. Тогда он нагрел её и обнаружил, что она стала приятной на вкус и не тает во рту. На этом изобретатель не остановился и сделал ароматизированную жвачку «Блэк Джек», которая выпускается и по сей день. Жевательная резинка, из которой можно было надувать пузыри, появилась в 1928 г.Споживач - фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.