QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Jysk отзывы мнение покупателей юск
Jysk

Сеть магазинов по продаже товаров для дома (Дания)


http://www.jysk.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



  Адрес(а):
г.Киев, универмаг «Украина», 3-й этаж
г.Киев, метро «Выдубичи», ул. Инженерная, 1, ТЦ «Фуршет»

Телефон(ы):
Горячая линия:
0 (800) 501-172




оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Jysk
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 71; средняя оценка = 0.43



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 12
обсчитали/обвесили 5
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 5
обнаружен просроченный/некондиционный товар 5
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 22
отказали в обслуживании 13
 

Общее количество жалоб = 62



Напишите свой отзыв про Jysk

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 следующая >
11.04.16 14:08
Comment ID: 95069


Елена :

Хороший ассортимент для дома - можно все купить в одном месте. Удобно очень. Радует скандинавский стиль в интерьерных вещицах, где такое еще купишь.

08.02.16 12:20
Comment ID: 94365


Оксана :

Купила одеяло со скидкой почти 40%. Качеством довольна - теплое, легкое, приятный запах. Мне нравится юск своими акциям. Я сначала присматриваю, потом жду акцию (благо, они часто в Юскея).Покупки делаю в ТЦ "Полярный", мне обслуживание нравится. Мальчики доброжелательно и терпеливо все объясняют.
08.12.15 13:54
Comment ID: 93378


jul :

Доброго дня
сСпасибо директору Юска/Аркадия/Осокорки и продавцам в зале за правильный подход к клиентам магазина.

21.04.15 21:44
Comment ID: 90373


Екатерина :

Очень нравится товар в магазине юск, много делала там покупок, все было хорошо. Увидела в интернет магазине акцию на зеркало по хорошей цене, но был последний день акции решила заказать в интернет магазине. Мне перезвонил менеджер сказал ,что сейчас на складе сейчас нет и что могут доставить через 20 дней по той же цене. Я согласилась. Прошло больше 20 дней, мне никто не звонил, я написала на почту юска своп ромом о покупке. Мне перезвонили , долго извинялись сказали что зеркало не пришло в товаре и не могу ли я подождать еще 10 дней. Я согласилась. Через 10 дней опять позвонил менеджер и сказала что отправляют товар через мист -экспресс ждите звонка курьера. На почту прислали счет фактуру и номер декларации на отслеживание передвижения посылки а мист -экспресс. Номер не отслеживается, посылка уже как 2 недели с мист-экспресса не пришла. Пишу на почту юска вопросы не не отвечают и не звонят. Очень огорчил меня интернет магазин , их репутация упала ниже плинтуса. Больше заказывать не буду .
18.03.15 12:19
Comment ID: 89936


seyura :


описываю ситуацию с моим заказом номер 4000654022
1. я его сделал 6 февраля
он включает в себя 5 предметов:
кровать
две тумбочки
стол
буфет

6 февраля на адрес моей почты пришло подтверждение заказа по всем позициям с указанием, что доставка будет через 2-11 дней
2. 12 февраля я позвонил узнать о сроке доставки на номер горячей линии (044) 321 02 70. мне ответила оператор Евгения. Она сообщила мне, что кровати в наличии нет. Я согласился ждать кровать, в то время как по поводу остальных позиций Евгения пообещала, что служба доставки свяжется со мной до 15 февраля.
3. по состоянию на 16 февраля служба доставки со мной не связывалась. Поэтому я позвонил узнать о сроке доставки на ваш номер горячей линии (044) 321 02 70. мне ответила оператор Евгения (мы уже начали узнавать друг друга;)). Она сообщила мне, что кровати в наличии нет. Я согласился ждать кровать, в то время как по поводу остальных позиций Евгения пообещала, что служба доставки свяжется со мной в ближайшее время.
4. 18 февраля мне позвонила Снежана из магазина с номера 067-324-90-67. Оператор сообщила, что ВСЕГО ассортимента нет в наличии, и что его нужно ждать 1-1.5 месяца. На мой вопрос, как мне обещали доставить тумбочки, стол и буфет (за исключением кровати) оператор извинялась, но т.к. в наличии их нет - попросила подождать.
5. 19 февраля мне позвонили из службы доставки и привезли заказанную кровать!
6. 19 февраля я позвонил узнать о сроке доставки остального ассортимента на номер горячей линии (044) 321 02 70. мне ответила оператор Евгения. Она сообщила мне, что кровати в наличии нет, а остальной ассортимент необходимо собирать по магазинам. На мой вопрос, как же мне доставили кровать, которой нет в наличии, и когда я могу ожидать доставки остального ассортимента - пообещала, что перезвонит.
7. 19 февраля мне позвонила Снежана из магазина с номера 067-324-90-67. Оператор сообщила, что кровать мне доставили, т.к. другой заказчик отменил свой заказ, а всего остального ассортимента нет в наличии, и что его доставят в ближайшие 3 недели.
8. по состоянию на 18 марты заказа нет. никто не звонил. по звонку на горячую линию сообщили, что проверят наличие и перезвонят. не перезвонили

10.03.15 09:36
Comment ID: 89815


Слава :

без пружинный матрац - jysk 2000х1800 прослужил меньше года. На обивке катешки появились буквально через 2 мес. Сам поролон продавлен. Ужас короче. Крайне не рекомендую. Основа матраца обычный поролон! За такие деньги...
"Ламельна основа BASIC" - ламели выпадают, ножки искривились и вырвались у основания. Сами ламели гремят в основаниях. Короче Китай-Китаем под якобы - брендом.. Покупайте лучше один раз известные бренды чем это подобие. Спина дороже стоит.

20.02.15 11:37
Comment ID: 89570


Маруся :

Цены европейские - это да. Так а где они сейча не "европейские"?? Доллар посмотрите, какой - 27 - это ж ужас! Но качество нормальное, покупала в Юске и письменный стол со стелажом, и матрас, одеяло, всякую дрибидень - нечего сказать, качество хорошее. Может, и Китай, но качественный.
30.01.15 18:43
Comment ID: 89282


гість :

Замовляв диван Gedser 11.12.2014 ( 100% передоплата). Спочатку обіцяли до двох тижнів привезти, через два тижні передзвонив сам - відповідь на наступний тиждень буде і так кожного тижня. Сьогодні 30.01.2015 час очікування на виконання замовлення 2 місяці, дивана так і не має.Ніхто не передзвонює, з якої причини затримують товар ніхто не може пояснити.
Це не європейська компанія це "шарашкіна кантора" - не думайте там що небуть купувати.

05.12.14 14:15
Comment ID: 88195


Гость :

Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать месяц проплаченый 100% предоплатой за товар, так искать товар в других городах Украины, что должны были это делать сотрудники jysk. С доставкой "Швидка доставка" действительно швидка НИ каких СМС "текстове повідомлення", НИ звонка"Водій подзвонить вам за 1 годину до доставки" ВСЕГО ЭТОГО НЕ БЫЛО!!! НЕ рекомендую делать заказы! Уважайте свои нервы и время!

20.08.14 11:20
Comment ID: 86444


Саша :

ГАНЬБА . Персонал імітує покупців і знімає це все на відео,для телебачення , самі ж "купують " в себе товар і розказують які вони задоволені магазином . Який обман для простих людей. Головне все по сценарію. Ще раз ГАНЬБА.
18.08.14 17:28
Comment ID: 86416


Гость :

Дешевка по европейским ценам!Ужас просто товар Китай!
04.06.14 11:57
Comment ID: 82715

[В ответ на комментарий 71481]

Denis :

В каком именно магазине ЮСК вы делали покупку?
08.05.14 17:08
Comment ID: 82109


Леся :

Я очень люблю домашний текстиль от JYSK, постельное белье, халаты, полотенца. Качество очень хорошее, в магазине в ТЦ "Украина" всегда отличный выбор. Покупаю и для себя, и для презентов.
26.01.14 17:13
Comment ID: 79695


Анна :

Заказа через интернет-магазин ЮСК полотенца, качество отвратительное! Не полотенца, а подранное тряпье! При этом присылают такое!! без малейшего зазрения совести! К тому же в упаковке из 10 единиц в наличии было всего 8! На мои претензии мне предложили возврат! С момента возврата бракованного, дефектного товара прошло 2 месяца! Денег до сих пор нет! Только отговорки завтра, послезавтра!
Заказываю во многих интернет- магазинах, но более непрофессионального и ужасного обслуживания еще не встречала!!!!!!!
P.S. Никогда больше заказывать не буду и другим не рекомендую!!!!

17.01.14 22:54
Comment ID: 79477


Наталия :

Никогда раньше не испытывала проблем с магазином "Юск", но, видимо, потому что покупала в магазине в Киеве, в универмаге "Украина". А тут, перед Новым годом, решила заказать ребенку матрац. И, заметьте, не перед самым праздником, а за 10 дней. Заказ был сделан в пятницу, обещали доставить в понедельник, однако, никто даже не удосужился перезвонить и сказать, что заказ будет доставлен во вторник. Жду, понимаю, вхожу в положение.Но и во вторник, после двухдневных дозвонов в интернет-магазин, ничего не изменилось в лучшую для меня сторону. Опять обещания доставить - в среду. Проходит среда: нет доставки и никто не перезванивает. Звоню в четверг, время упорно приближается к Новому году и хочется заняться другими вопросами, а я 4 дня сижу дома в ожидании доставки матраца. Такое впечатление, что я живу на Северном полюсе, а не в центре Киева! Но ни в четверг, ни в пятницу (это уже 8 дней! с момента заказа) матрац так никто и не привозит, зато наконец-то звонит служба доставки "Мiст експрес" и объясняет мне, тупому покупателю, что нет подходящей по габаритам машины, чтобы впихнуть мой матрац. Как будто это самый габаритный товар, который продается в их магазине! А как же они доставляют людям мебель? И только после моего категоричного заявления, что если завтра матрац не привезут, то они будут спать на нем сами, его наконец-то доставили. Это была суббота. 9 дней! Куда можно было уже привезти товар за это время! Несолидно, некрасиво! Для такого "европейского" магазина тем более! Пора уже перестроиться и идти навстречу Вашим покупателям. Ценить их и их время тем более! После такого обслуживания я уже точно не буду покупателем магазина "Юск"!
25.12.13 09:59
Comment ID: 78551

[В ответ на комментарий 78105]

Елена :

Деньги вернули наконец-то! Спасибо
23.12.13 19:06
Comment ID: 78476


Натали :

На выходных утроила шопинг по новогодним подаркам. Затарилась в Юске по полной - и разной приятной мелочевкой и подарками посерьёзней (посуда, халаты. Это тот магазин - когда не жаль денег на вроде бы ненужную вещь:)
20.12.13 09:31
Comment ID: 78345

[В ответ на комментарий 78105]

Елена :

Заказывала через оф.сайт 11 декабря, нет, ничего не вернули!
20.12.13 03:34
Comment ID: 78337


Odessa :

В магазине Jysk в Одессе пер. Семафорный,4 Потребителем были приобретены три матраса и кресло.
03.04.2013 матрасы WellPur Gold F30 арт. 3314832 - 2 шт. Гарантийный срок эксплуатации 10 лет.
30.03.2013 кресло "Anne" арт. 3638000 - 1 шт. Гарантийный срок эксплуатации неизвестен.
29.11.2013 матрас WellPur Gold F85 арт. 3215132 - 1 шт. Гарантийный срок эксплуатации 10 лет.
В нарушение Закона Украины " О защите прав потребителей", "Правил розничной торговли непродовольственными товарами" и Гражданского Кодекса Украины при приобретении администрация магазина отказалась выдать гарантийные талоны либо другую сопроводительную документацию на проданную продукцию. Выдан только расчетный документ - фискальный кассовый чек, в котором гарантийный срок эксплуатации и другая обязательная и необходимая информация не указана.
Предоставленные кассовые чеки в течение 3-4 месяцев после распечатки и выдачи обесцвечиваются, тем самым лишают Потребителя информации о дате продажи и самом факте покупки, и соответственно гарантийных обязательств Продавца. Отсутствует информация о гарантийном сроке эксплуатации, а именно 10 лет со дня продажи изделия, а также другая необходимая и обязательная информация.
В соответствии со ст. 16 раздела 1 "Правил розничной торговли непродовольственными товарами", вступившими в силу 19.11.2007, утверждены приказом Министерства Экономики №104 от 19.04.2007, зарегистрированы Министерством Юстиции под №1257/14524 от 08.11.2007: "Осуществляя продажу, Продавец ОБЯЗАН предоставить Потребителю необходимую достоверную и своевременную информацию о товарах в сопроводительной документации, прилагаемой к продукции на этикетке, а также путём маркировки или иным способом в доступной наглядной форме, которая ДОЛЖНА СОДЕРЖАТЬ: гарантийные обязательства, дату изготовления, дату продажи, срок годности, срок службы,гарантийный срок эксплуатации, сведения о необходимых действиях потребителя в течении и после истечения данных сроков, наименование и местонахождение продавца, производителя и предприятия, осуществляющего его функции по приему претензий от Потребителя, данные об основных свойствах товара". В нарушение законодательства информация не предоставлена.
В соответствии со ст. 17 раздела 1 "Правил розничной торговли непродовольственными товарами": "ЗАПРЕЩАЕТСЯ реализовывать товары без эксплуатационных документов - технического паспорта или иного документа который его заменяет. ПРИ ПРОДАЖЕ ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ЗАПОЛНИТЬ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ РАЗДЕЛЫ ГАРАНТИЙНОГО И ОТРЫВНОГО ТАЛОНОВ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ". В нарушение законодательства гарантийный талон не заполнен, не выдан. Какие-либо эксплуатационные документы Потребителю не выданы.
В соответствии с п.п. 2, 3, 5 ст. 6 Закона Украины "О защите прав потребителей" Продавец ОБЯЗАН предоставить Потребителю документы, подтверждающие качество продукции, обеспечить использование продукции в течении срока её службы, предусмотренного в нормативном документе. В нарушение законодательства какие-либо документы Потребителю не выданы.
В соответствии со ст. 7 Закона Украины "О защите прав потребителей" Гарантийный срок эксплуатации указывается в паспорте на продукцию либо в ином документе, прилагаемом к продукции. Гарантийные обязательства в любом случае включают также обязательства Продавца, указанные в рекламе. В данном случае 10 лет. Продажа товаров без указания сроков гарантии и сроков годности, а также с нарушением требований нормативных документов ЗАПРЕЩЕНА. В нарушение законодательства паспорт или какие-либо документы с указанием сроков гарантийных обязательств Продавца и сроков годности товара Потребителю не выданы.
В соответствии со ст. 14 Закона Украины "О защите прав потребителей" Продавец ОБЯЗАН указать срок службы, срок годности, маркировать национальным знаком сертификации. ЗАПРЕЩАЕТСЯ реализация продукции без соответствующей маркировки. В нарушение законодательства информация не предоставлена.
В соответствии со ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей" информация о продукции ОБЯЗАНА содержать дату изготовления, дату продажи, гарантийные обязательства, срок годности, срок службы и действия Потребителя при их нарушении либо окончании. В нарушение законодательства информация не предоставлена.
В соответствии со ст. 21 Закона Украины "О защите прав потребителей". Нарушение прав потребителей. Права считаются нарушенными, если документы своевременно не предоставлены Потребителю. В нарушение законодательства документы не предоставлены.
В соответствии со ст. 662 Гражданского Кодекса Украины Продавец ОБЯЗАН одновременно с товаром передать покупателю документы - технический паспорт, сертификат качества и другие, которые касаются товара и подлежат передаче вместе с товаром. В нарушение законодательства документы не предоставлены.
В соответствии со ст. 700 Гражданского Кодекса Украины Продавец ОБЯЗАН предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре. В нарушение законодательства информация не предоставлена.

17.12.13 21:06
Comment ID: 78248


Света :

Покупаю товары в магазинах JYSK постоянно. Мне лично удобнее в обычных магазинах. тем более, что их стало намного больше и уже в Киеве вроде бы 4! В интернет магазине тоже покупала. Правда, по фото бывает сложнее выбрать чем в магазине. Но с возвратами в JYSK проблем нет. Так что можно и в интернет магазине смело покупать!

Показаны записи 1 - 20 из 66.

1 | 2 | 3 | 4 следующая >


Отзывы об организации Jysk в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1884 г. Джордж Истман изобрёл гибкую фотоплёнку, и это позволило начать производство небольших лёгких фотоаппаратов. В 1888 г. компания Kodak начала продажу первых фотоаппаратов под лозунгом: «Вы нажимаете на кнопку, мы делаем всё остальное!». Плёнка вмещала 100 кадров, а для её обработки весь аппарат нужно было вернуть на фабрику. Слово kodak не означает ровным счётом ничего, просто Истману нравилось его звучание. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин протягом усього строку її виробництва, а після зняття з виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.