QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт IBuy Киев отзывы мнение покупателей
IBuy

Интернет-магазин бытовой техники


http://ibuy.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Время работы (приёма заказов) в будние дни:
C 9 до 19
Суббота - рабочий день


Виды оплаты:
· Наличные
· Б/н расчёт
· WMZ


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Киев




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной экспресс



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение IBuy
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 50; средняя оценка = -0.98



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 21
обсчитали/обвесили 8
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 10
обнаружен просроченный/некондиционный товар 10
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 20
отказали в обслуживании 17
 

Общее количество жалоб = 86



Напишите свой отзыв про IBuy

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 следующая >
22.11.11 11:32
Comment ID: 40337


//// :

Уже более 5 лет делаю покупки в интернет магазинах, но такого не профессионализма еще не встречала, такое мнение сладывается что все хорошие отзывы об этом магазине пишут сами сотрудники или люди которые никогда не пользовались нормальными магазинами и не знают что такое качественное обслуживание
21.11.11 10:31
Comment ID: 40270


Татьяна :

Держитесь подальше от этого магазина если хотите сохранить свои деньги и нервы, их низкие цены обойдутся вам очень дорого, товар бракованный они его не проверяют и вернуть его не возможно я покупала телевизор Самсунг, а хамство сотрудников это вообще отдельная тема
31.10.11 21:50
Comment ID: 39157


Юра :

Заказал кофеварку Saeco Nina евро покупка,товар был доставлен в руки раньше срока на 2дня такой низкой цены не было ни где,думал будут проблемы с доставкой но мост-экспрэс в Ивано-Франковске работает отлично,большое спасибо работникам магазина!Советую это вторая моя покупка
18.10.11 21:07
Comment ID: 38450

[В ответ на комментарий 34700]

Алёна :

"Клиентам: 100 раз подумай прежде чем заказать! " - и ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте товар при получении, после того, как сто раз подумали и заказали))
13.10.11 22:01
Comment ID: 38123


мурик :

купил седня мясорубку мулинекс за 900 грн. позвонил и через час забрал. цена самая низкая по хотлайну. возле метро. очень удобно.
02.10.11 00:43
Comment ID: 37436


Alex :

Заказал кофеварку delonghi ec 155, с логотипом европокупка! Везли, я так понимаю, из Польши. Цена в 2 раза ниже чем в любом другом магазине, доставка к двери - БЕСПЛАТНАЯ. Все можно проверить и только потом расчитаться. Я остался очень доволен.
19.09.11 22:07
Comment ID: 36835


Татьяна :

ibuy.com.ua

Обратилась в данный магазин с целью покупки утюга с самовывозом. Приехав туда за товаром получила от сотрудников магазина две порции хамства: выйдите из кабинета не создавайте толпу и мы сами знаем чем нам и когда заниматься. Поняв, что в случае покупки не качественного товара, я им (как представителям компании) ни чего сказать и тем более доказать свою правоту не смогу, а также то, что меня за мои же деньги унижают - отказалась от покупки товара. Во общем не нужны компании ни клиенты, ни деньги. Обращаться туда не советую.

17.09.11 13:53
Comment ID: 36717

[В ответ на комментарий 34943]

Сергей :

т.е. если по Вашему у трех тысяч отзывов все получилось опубликоватся на сайте, а у Вас одного отзыв "не добавлялся" то из этого следует прямой вывод: ребята занимаются разводом?
Все равно как выйти рано утром, получить по кепке птичим пометом и сделать себе суицид - ну не стоит жить если птицы постоянно на тебя гадят ))))

09.08.11 12:25
Comment ID: 34943


stalker :

Похоже ребята занимаются разводом на размещение отзывов,отзыв разместить так и не удалось,ну не сохранялся он никак.Товара из за скидки на которого размещался отзыва в наличии не оказалось.Возможно приторговывают отзывами.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
05.08.11 11:23
Comment ID: 34700


Tina :

Сайтом воспользовалась не в первой но в дальнейшем 100% последний раз.Заказала утю и хлебопечку пришло все вовремя на это пожаловаться не могу быстро работают.Утюг пришел треснутый, правда моя оплошность была в том что на почте я не посмотрела т.к. нахожусь в положении и долго стоять не могу. пришла домой открыла а на утюге трещина, сразу написала им и попыталась дозвониться,дело все происходило в субботу. в письме ответили:1 письмо Здравствуйте!Прозвоните нам в понедельник 25.07 по номеру 583-02-02, с 11 до 18,
менеджер по возврату и обмену Сергей!,2-е: Необходимо составить акт о повреждении на Новой Почте.Пишу им что я там не проверила. ответ:вообще-то надо было сразу вскрыть и проверить.
у них там даже место специальное для этого есть "Проверка".
можно попытаться вернуться, но шансов скорее всего уже немного.
сфотографируйте по возможности трещину и отправьте мне письмом
спасибо.Сфотала и отправила на что написали :Здравствуйте, Леся
По поводу вашей ситуации, можем предложить купить новый утюг, если он
все еще нужен вам для подарка, с существенной скидкой или какой-либо
другой товар, вы писали что планировали еще что-то покупать, такое вот
решение можем предложить.На что я написала: зачем мне 2 утюга притом что его купили на подарок у меня на модель ниже уже есть, возможно ли сделать на него скидку пискай уже остается.на что пришел ответ :можно на него, просто вы сказали что это подарок и скидка в данной ситуации не пройдет и писали что собираетесь еще покупать другую технику, потому предложили такой вариант.
На что я ответила : раз возврат не получается дайте хоть скидку. на что пришел ответ:говорил с руководителем, обещает решить в течение двух дней
Это письмо пришло 27,07,2011года.ДОсих пор решают что с этим утюгом делать! А самое главное что никто уже на мои письма не отвечает!Вот такое тут обслуживание!хочу пожелать работникам: Цените покупателей, и иногда нужно входить в их положение,а не ставить превыше свои интересы.Удачи в дальнейшей работе!А Клиентам: 100 раз подумай прежде чем заказать!

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
26.01.11 23:00
Comment ID: 24073


Ольга (Харьков) :

нужно начать с того, что магазин заманивает соблазнительной системой скидок - напиши пару отзывов, получи скидку. только красота в том, что выписанные скидки можно применить, если они не превышают 10% стоимости товара. и выкручивайся как хочешь (выходит - заказывай больше!)
заказали блендер в четверг, счет оплатили в пятницу и выслали им скан квитанции, чтобы побыстрее отправили. до понедельника ждала отправки. в понедельник появилась надпись, что будет отправлено во вторник. информация об отправке обновилась только в среду после 13, и то после нескольких моих возмущенных писем.
вот наконец блендер пришел. и что мы видим? подсунули другую модель, самую дешевую в серии. после этого увидели, что цены на сайте поменялись, и моя модель вовсе исчезла (такой цены теперь вовсе нет на сайте). что же я заказывала?

26.01.11 22:52
Comment ID: 24072

[В ответ на комментарий 16341]

brisha :

именно так было и у нас!
04.01.11 15:35
Comment ID: 23040


Таня :

сайт у магазина обновляется плохо. Заказала перед НГ утюжок для выравнивания волос, на сайте он был в наличии по хорошей цене. Но мне позже позвонили и сообщили что его нет в наличии. Но на след.день этот утюжок-стайлер появился, но уже дороже на 50 грн. Как это называется?
04.01.11 15:22
Comment ID: 23037


Таня :

сайт у магазина обновляется плохо. Заказала перед НГ утюжок для выравнивания волос, на сайте он был в наличии по хорошей цене. Но мне позже позвонили и сообщили что его нет в наличии. Но на след.день этот утюжок-стайлер появился, но уже дороже на 50 грн. Как это называется?
22.12.10 21:31
Comment ID: 22535


Алла :

5 дней ждала кофеварку которая типа была "в наличии", дважды приезжала в офис, 1.5 часа ждала пока найдут (!), проверят и упакуют
16.12.10 10:15
Comment ID: 22166


Дмитрий :

Обман о наличии товара. Тянут время. В результате говорят, что товар есть, приходите. На сл. день звонят о том, что товара нет. А нужен был как раз в этот день.
15.12.10 20:14
Comment ID: 22136


Александр :

13.12.2010 после отправки сообщения о заказе йогуртницы Vinis VY-7000C на сайте интернет-магазина ibuy.com.ua, с подтверждением запроса девушка перезвонила на протяжении примерно 5 мин.
Очень удивился...услугами интер. маг-нов пользуюсь не первый раз-бывало хуже. Девушка сообщила номер моего заказа и назначила день самовывоза: 15.12.2010 с 16.00 до 20.00.
Забирать товар запланировал лично. с офиса магазина по ул. Шулявской, 5.
В назначеный день в 18.00 йогуртницы в офисе не оказалось...
Два работника магазина, сначала, внятно причину невыполнения указать не смогли...
Позже нарисовалась версия о девушке, работнице єтого-же магазина, которая перепутала номер модели йогуртницы вместо VY-7000C - завезли VY-5000C.
Потом взял йогутницу с другого заказа (модель VY-5000C) и предложил мне...!?!?
Видя такой беспредел попросил "книгу жалоб" - написать предложение, руководству или владельцу сайта, провести с работниками курсы ликвидации безграмотности и изучить для начала арифметику за 1-2 классы программы начальной школы.
Книги не оказалось...
Версия работников - забрали на инвентаризацию в центральный офис (называли адрес, но я забыл).
Позже, в тот-же день, перезвонила девушка, поитересовалась о моём желании получить товар в пятницу, сообщила новый номер моего заказа. Причину невыполнения тоже назвать затруднилась.
Поживём-увидим.

13.12.10 17:41
Comment ID: 22009


Марина :

Покупала мультиварку с отправкой Кривой Рог. Счет прислали через 5 минут, чего еще никогда в других магазинах не видела. Оплатила, вечером увидели деньги, и на следующий день отправили. Все пришло целое, с полным комплектом документов и гарантий. Реальная цена была одна из самых низких, такая же как на сайте плюс доставка. Был случай в одном магазине, на Новой почте цена выросла на 100 грн или доплачивай, или отказывайся. Вот тут так сюрприз!
28.11.10 08:38
Comment ID: 21443


Екатерина :

доставка работает отвратительно!
Во первых заказанный товар мне привезли не на следующий день, а через день.
Во вторых сдачи у курьера не оказалось. Это у кого нету в кошельке 1грн.??? Понятное дело, что чужого человека я не оставлю одного в квартире и не пойду по соседям менять деньги. Курьер явно рассчитывал на то, что сдачу он положит себе в карман. Это при том что услуга доставки уже оплачена отдельно.

03.11.10 19:11
Comment ID: 20251


Нельчик :

около года назад решила прикупить блендер, и полезла в интернет. перечитала кучу отзывов, но пока не услышала от сестры-побоялась заказывать. теперь я- постоянный клиент, выбор больше чем в супермаркетах! цены приятно радуют) я не ленюсь и пишу отзывы на технику, за что получаю от магазина скидки!вот недавно заказала мешки для пылесоса samsung, у нас в городе просто нет такого!(Кривой Рог) все супермаркеты оббегала!

в общем рекомендую, не пожалеете!


Показаны записи 21 - 40 из 50.

< предыдущая 1 | 2 | 3 следующая >


Отзывы об организации IBuy в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первые ручные стиральные машины представляли собой вращающийся барабан, внутри которого центробежная сила прижимала бельё к стенкам. Грязь в таких машинах отстирывалась плохо. Эта проблема была решена в 1863 г., когда Гамильтон Э. Смит запатентовал ручную стиральную машину с барабаном обратного действия. Здесь центробежная сила использовалась для слива воды и отжима. В 1911 г. американец Фредерик Л. Мейтаг из Айовы создал электрическую стиральную машину. Первая автоматическая машина появилась в 1937 г.Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин протягом усього строку її виробництва, а після зняття з виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.