QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Fotos Киев отзывы мнение покупателей фотос фотос.уа
Fotos

Аудио, видео, фото, бытовая техника, телефония


http://fotos.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
переулок Радищева, 8

Телефон(ы):
(+380 44) 206-206-9




онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· Б/н расчёт
· баннерные показы

· Кредит


Территория доставки:
По всей Украине

Курьерская доставка в городах:
Киев
Ривне




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Почтой (в любую точку Украины)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс



Стоимость доставки:
Зависимая: в пригород Киева - по тарифу за км от границы Киева

Бесплатная доставка: от 500 грн



Срок курьерской доставки:
· Сегодня
· Следующий после заказа день



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Fotos
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 90; средняя оценка = 1.07



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 25
обсчитали/обвесили 17
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 23
обнаружен просроченный/некондиционный товар 16
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 35
отказали в обслуживании 26
 

Общее количество жалоб = 142



Напишите свой отзыв про Fotos

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 следующая >
31.08.13 17:08
Comment ID: 74063


СержО :

так и непонятно, что было с фотосом, когда он три недели не работал. сотрудники компании молчат и по поводу владельцев. кто-нибудь знает, осталось старое руководство или магазин захватили донецкие?
09.08.13 09:45
Comment ID: 73446


katish :

класный магазин, отличные менеджеры. много раз заказывала и всегда все приходило в сроки. единственный раз заказала асус трансформер, но у них его н успели завезти. менеджер сразу связался со мной и предложил скидку, если выберу другой планшет.
20.06.13 13:41
Comment ID: 71671


Дмитрий :

Если одним словом, просто ужасный магазин, заказали телевизор, оказался бракованным, отправили обратно, перевозчик "Новая Почта" которым Фотос сказал отправить по пути разбил его, убытки отказались возмещать обе стороны.

НИ В КОЕМ СЛУЧАИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ...

02.01.13 12:52
Comment ID: 61062


Светлана :

Нормальный магазин. Заказывала морозильную камеру. Всё доставили в срок. Работает уже полгода без проблем. Второй раз заказала электробритву на подарок - доставили в срок тоже без всяких проблем. Очень вежливые продавцы, несколько раз перезванивали, рассказывали о заказе,доставке, оплате. Месяц назад заказала тостер - тоже всё отлично. Как-то не очень вериться в отрицательные отзывы, хотя хамов везде хватает.
02.10.12 18:15
Comment ID: 56860


Vlad :

Магазин оказался плохим, подтверждаю. Даже дисконт там имею, но больше не ногой. Покупал бойлер - был поцарапанный, пришлось отказаться. купил крепление для телевизора, уверяли что крепления стандартные и оно подойдёт - не подошло, делать возврат отказались. А такого хамского отношения я давно не видел. Тут же пока писал заявление, пришла женщина, фотоаппарат нерабочий. А ей говорят - 14 дней на возврат - это если товар рабочий. А у вас не рабочий - идите в гарантийную мастерскую. Персонал тупо переписал закон о защите прав потребителей не отходя от прилавка. Поразительно. Сделал запись в книгу жалоб, но прежде почитал что до меня написано. В общем история повторяется. возвратов нет, клиент - дурак неграмотный. О вежливости можно только помечтать. Вывод - В фотос больше не ногой. дешевле или сокол или розетка, ну или ещё может кто. А Фотос зажрался.
10.07.12 13:50
Comment ID: 52889


Сергей :

Я очень благодарен за хорошую работу ,покупаю в этом магазине не первый раз очень радуют скидки по карте ,была проблема с товаром так они её оперативно решили ,у меня остались только положительные впечатления.
06.06.12 14:49
Comment ID: 51283


А_лика, Дн-вск :

Заказывала сумку для ноутбука, всё пришло вовремя, без проблем.Но внешний вид сумки отличался от фотографии в описании товара на сайте - более простая отделка ,нет того колличества отсеков и кармашек, - что я и написала в отзыве о товаре ,довольно ,кстати, объективном отзыве ! Так его оттуда быстренько удалили, из чего делаю вывод : отзывам о товаре на данном сайте верить нельзя, потому как фильтруют , оставляют только хвалебные !
19.03.12 22:06
Comment ID: 47020


Евгений :

Нормальный магазин, заказал и получил моющий пылесос,очень оперативно среагировали на заказ, от общения только позитивные эмоции, поэтому оставляю заслуженный положительный отзыв.
24.02.12 13:46
Comment ID: 45541


Юлия :

Покупала йогуртницу. Пришла измятая деформированная коробка - видно, что дело не в пересылке, а что такой и была (а на товар с мятыми коробками идет в нормальных магазинах доп. скидка и об этом предупреждают, как минимум!). Во-вторых, к йогуртницам dex идут купоны для участия в акции с бесплатными заквасками. Куда он делся - вопрос. 3 ДНЯ!!! пыталась узнать номер декларации, звонили по нескольку раз, спрашивали, вам сказали номер? я отвечаю: нет. мне: вам перезвонят. и так три дня!!! Жуть.
08.08.11 00:18
Comment ID: 34829

[В ответ на комментарий 23928]

Любопытный :

Ну если честность тебя гложет,то пытайся дозвониться,если не боишься растаться с этим магазином,просто не забирай товар))))Не плати за него и не приходи на почту
08.08.11 00:17
Comment ID: 34828


Любопытный :

Покупал в нём два раза,стабилизаторы напряжения для компа,претензий нет,получил в Одессе товар на Новой почте в день указаный магазином,причём один раз даже на день раньше,цена соответствовала заявленой,может комуто повезло меньше,у меня претензий нет
03.08.11 18:12
Comment ID: 34580


Головатка :

Просто кошмар! Я сделала заказ и теперь с ужасом ожидаю развития событий. Уже час как, никто не звонит, а мой звонок "упирается в голосовую почту! Кто бы мог мне подсказать, как отказаться от заказа в магазине "FOTOS".
20.07.11 21:06
Comment ID: 33775


Людмила :

хорощее обслуживание, дадут совет
22.06.11 21:54
Comment ID: 32273

[В ответ на комментарий 26334]

Петя :

Ну как успехи по закрытию фотоса в прокуратуре и налоговой? ))))
17.06.11 23:48
Comment ID: 32026


Андрей :

Долго рассказывать.Этот магазин для меня перестал существовать.Люди хитрые, алчные и не порядочные.При таком подходе им осталось не долго.
04.06.11 20:29
Comment ID: 31343


Оксана :

Ужасный магазин! Заказала в четверг вентилятор, мне перезвонили в тот же день и сказали что в пятницу мне его доставят с 17 до 22. В это же время этот вентилятор сразу пропал на сайте, ну я наивная подумала что наверно забрала последний. Прождала всю пятницу мне его естественно никто не привез!!!! В субботу утром захожу на сайт там уже появился этот вентилятор, но на 40 грн дороже чем я заказывала. Перезваниваю в магазин и говорю что мне не привезли вентилятор и что же вы думаете мне говорит менеджер??? Он говорит закажите его по новой и мы вам его привезем в понедельник!!!! Я просто офигела от такой наглости! Т.е. я должна теперь заказать по новой цене и ждать еще три дня!!! Я говорю, а что в пятницу случилось? И тут начинается цирк - компьютер дал сбой и ваш заказ мы не увидели.......... ((( Я говорю как же не увидели если мне звонил менеджер и уточнял адрес для доставки????? В ответ - сделайте заказ снова. Ага сейчас же! Я естественно отказалась, заказала в другом магазине и не жалею. Это был первый и последний раз когда я связалась с этой конторой и вам не советую. Сбережете свои нервы и время!
16.03.11 22:37
Comment ID: 26972


Александр :

Нормальный магазин, доставляют товар вовремя,проблем с возвратом небыло.
05.03.11 14:22
Comment ID: 26334


Леонид :

Никому не рекомендую пользоваться "этим" магазином!
доставляют некачественный товар, потом(на следующий день!) отказываются его поменять! Ссылаясь на то что у "них на сайте что-то там написано о возврате"
Простыми словами - если купил то все, если брак то ваши проблемы.
Придется жаловаться в прокуратуру, милицию, налоговую и другие организации г.Киева. Такие "магазины" надо закрывать!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
14.02.11 22:04
Comment ID: 25107


Витя :

фотос долбился к чему стремился...
кроме собственных менеджеров никому не интересен!
оксаночка куда будем сбывать всю рухлядь?

24.01.11 17:35
Comment ID: 23928


Maxmilllian :

Фотос продать и доставить товар магазин может. Но вот при возникновении проблем с товаром магазин начинает говорить "языком закона о защите прав потрибителей".
Многие люди ошибочно считают что законом даются 2 недели после покупки на возврат товара который был некачественным или просто не понравился. Ошибаются. Вернуть можно только товар который стоял в коробке. И ослу понятно что купив товар люди начинают им пользоваться, а он в свою очередь может ломаться, в процессе эксплуатации первых дней так сказать выясняется барахло вы купили или товар. И если он сломался вернуть его просто так не получиться. Сначала нужно доказать что вам продали брак. Отвезти (скажем холодильник) в сервисный центр что бы тот выдал заключение о непригодности товара и только тогда можно требовать возврата (обмена) товара у магазина. Многие магазины идут на встречу своим покупателям (а особенно постоянным) и меняют товар (а то и деньги отдают) при возникновении проблем в первые дни эксплуатации. Фотос к таким не относится... вам приодеться доказывать что вам продали брак в соответствии с законом. Фотос каждую копейку считает и просто так вам уступки делать не будет. даже если вы постоянный клиент. Не ценит он своих покупателей просто. Нужен ли вам такой магазин?

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]

Показаны записи 1 - 20 из 51.

1 | 2 | 3 следующая >


Отзывы об организации Fotos в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1901 г. Герберт Бут сконструировал первый пылесос с электрическим мотором. Двигатель заставлял вращаться вентилятор, который создавал частичный вакуум, втягивавший воздух с пылью и грязью. Пыль оставалась в мешке, а воздух выходил наружу. Пылесос Бута возили на лошадях, а сам Бут чистил дом заказчика, просунув в окно длинную трубу, соединённую с двигателем. В 1907 г. в США Джеймс Мюррей Спенглер разработал первый портативный электрический пылесос и продал свою идею Уильяму Генри Гуверу, с чьим именем пылесос ассоциируется и по сей день. Строк (термін) придатності - строк (термін), визначений нормативно-правовими актами, нормативними документами, умовами договору, протягом якого у разі додержання відповідних умов зберігання та/або експлуатації чи споживання продукції її якісні показники і показники безпеки повинні відповідати вимогам нормативно-правових актів, нормативних документів та умовам договору.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.