QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Fotomag.com.ua Киев отзывы мнение покупателей
Fotomag.com.ua

Фото-, аудио-, видео-, компьютерная техника, аксессуары и оборудование для фотосъемки, книги на фототематику, бытовая и климатическая техника, бинокли, телескопы, товары для туризма, посуда; фотопечать, фотостудия, фотошкола, рекламное агентство


http://fotomag.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:

специализированные книжные магазины



Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Запорожье
Киев




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Гюнсел, Ночной экспресс, курьерские службы с доставкой «в руки»

Бесплатная доставка: от $100 грн



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Fotomag.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 311; средняя оценка = -2.9



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 106
обсчитали/обвесили 48
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 88
обнаружен просроченный/некондиционный товар 70
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 274
отказали в обслуживании 120
 

Общее количество жалоб = 706



Напишите свой отзыв про Fotomag.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >
08.01.13 16:07
Comment ID: 61328


Kids' :

Сделали заказ 5-го января, почти на 1000 гривен. Заказ - детские подарки, которые нужно вручить в конкретный день крестнице (через неделю после заказа). После этого каждый день звонили, чтобы выяснить, когда доставят. Начали они со вторника (мол, во вторник, 8 января, доставят). Но, типа, сейчас уточним. И понеслось. Никто не звонит. Звоним мы. Каждый день по два-три раза. Операторы блеют - каждый своё. Мы пытались добиться: доставят нам или нет до того момента, когда нас в гости пригласили (всё-таки, время потрачено часа полтора-два на выбор подарков). Сегодня, наконец, добились, что привезут нам не во вторник, а в субботу во второй половине дня. Спасибо! Это последний раз, когда я что-либо заказываю у этих недоумков. И всех призываю отказаться от услуг этого убогого магазина. Мы - потребители - определяем качество сервиса. До тех пор, пока мы будем терпеть тупость менеджеров и бездарное управление стадом менеджеров, до тех пор будут существовать такой "сервис"
03.01.13 15:19
Comment ID: 61111


Димон :

У нас в городе пропали из продажи ДВД болванки.Нашел на Фотомаге подходящие по цене и качеству.Заказал.Звонит менеджер-товара нет в наличии.Подписался на услугу-слежение за товаром.Сегодня получил сообщение-товар появился в продаже,цена 195 грн.Включаю комп,захожу на страницу заказа,Цена 215 грн,Прошло 2 минуты и цена выросла на 20 грн.Не смешно.Новогодние скидки
продолжаются.

02.01.13 16:19
Comment ID: 61071


Дмитрий :

Купил у них GPS навигатор прислали нерабочий(сдохшая батарея), связался с ними, сказали высылайте нам его обратно, я то думал мне его обменяют на другой рабочий навигатор но это я так думал а они его отправили в ремонт и ремонтировали 38 дней + отправка туда обратно и в итоге я заплатил за товар а получил его через 2 месяца отремонтированным после заводского брака. это называется восстановленый товар и в нормальных магазинах на такой товар скидка около 30% а в этом магазине не скидка а 2 месяца испорченных нервов.Так что не связывайтесь с ними.А забыл еще сказать про сервисный центр ДВЕ недели обещали мне что товар будет завтра готов а это представьте сколько я им звонил 12 раз и постоянно они обещали что завтра.
30.12.12 15:28
Comment ID: 60998

[В ответ на комментарий 60493]

tolik102 :

да отличный
27.12.12 17:37
Comment ID: 60879


Владимир :

Более конченного сервиса в инете я не встречал. Заказл телефон 25 декабря, сказали что доставят 26. 26 началось ... Курьер ехал целый день, но по окончанию рабочего дня пришла СМС о том что доставка переносится на завтра. 27 история повторилась 1 в 1. В тоге похоже что мне приждется в какун праздника бегать высунувши язык по Киеву и искать подарок.
26.12.12 13:43
Comment ID: 60828


Дмитрий :

Сделал заказ, приняли в работу его через день. С горем пополам сформировали заказ. Уточнили все ли есть в наличии. Выслали все, что заказал. При получении оказалось, что 1 позиции нет. Ладно в телефонном режиме сказали, что все есть и ошиблись - бывает. Но ВЫСЛАТЬ их, при этом отписаться мне, что все выслано. А при получении позиция магически ищезает, при этом молча удаляется позиция с заказа (а вдруг я не замечу) это смешно!
19.12.12 23:50
Comment ID: 60493


Uriy :

Две недели назад выбрал себе пылесос, оплатил, и вот сначала про меня вообще забыли, пришлось перезванивать, уточнять спрашивать когда ждать заказ, оказывается агент просто забыл сказать что уже всё отправлено. Неприятность два - пришёл таки пылесос , но оказалось поломано колесо, отправили назад, сегодня пришёл получать с нормальным колесом, но нарисовалась проблема - не смогли найти серийный номер, пришлось идти обратно с пустыми руками, попросили прийти завтра, вот уже третий раз буду идти получать как вы считаете это хороший сервис?
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
19.12.12 12:10
Comment ID: 60442


Павел :

Очень негативный отзыв! Приняли заказ в интернет-магазине, а потом говорят что нет на складе!!! "уважаемые", ЭТО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Ни один уважающий себя интернет-магазин так не поступает!!! Я в шоке от предыдущих НЕГАТИВНЫХ отзывов!!! я так понимаю мне еще повезло если можно так сказать. Куда смотрит их руководство???
19.12.12 09:41
Comment ID: 60434


Артур Валерьевич :

Должны были привезти телевизор на 15 число (хотел подарок сделать). Сегодня 19 - ДР прошёл - подарка нет. Кормят завтраками!!!! Менеджер должен был 4 раза перезвонить (говорили, что в течение 3 часов перезвонят) - так ни разу его и не услышал!!!
Уроды и мошенники!!!!!

17.12.12 09:07
Comment ID: 60310


Дмитро :

Хамське відношення до клієнта.
Замовив даний товар 10.12.12 номер замовлення 748703, підтвердили про його наявність. Попередили про прибуття його до Львова 12-13.12.12р.
14.12.12р отримав: Заказ 748703 был отменен. К сожалению, нет товара в наличии.
Передзвонив за номером 0-800-500-370, обіцяли що передзвонять…
В свою чергу постараюсь щоб: клієнти, друзі, знайомі чи мої співробітники взнали як у вас відносяться до клієнтів.

11.12.12 12:37
Comment ID: 60054


Alex :

Я заказал ноутбук HP ProBook 4740s, заказ 747140 приняли, через день перезвонили (с не скрытого номера) и подтвердили что товар будет доставлен через два дня в Запорожье. Я беру кредит под эту сумму для оплаты товара и жду сообщения о доставке товара.Ну о чудо, через день представители фотомага "очень хорошие люди", звонят мне (со скрытого номера) с известием о том что товара нет, а я попал на деньги. Как по мне свинство полное!
10.12.12 18:30
Comment ID: 60021


офигевший :

Две недели ждал появление товара_зарядное для аккумуляторов Technoline BC450.Наконец пришло долгожданое сообщение о появлении товара в продаже.Цена 115 грн.Нормалёк.Приезжаю с работы ,захожу на сайт для заказа и фигею.Цена 213 грн.За 2 часа она выросла почти в 2 раза.Это прикол такой у этих клоунов?За такую цену пусть они его засунут себе ....
03.12.12 12:15
Comment ID: 59628


Константин :

Сделал заказ 28.11.12, все было как положено, пришла смс и мне перезвонили...сказали мол нет этого товара замените... я перезвонил и сделал замену, на следующий день мне звонят и говорят то же самое, мол нет товара замените я сделал замену еще раз, они сменили и пришла смс о дате доставки, жду доставку до сих пор... когда звоню узнать почему так долго никто ничего не знает... говорят ожидайте...
На данный момент 3.12.12

01.12.12 00:22
Comment ID: 59534


Nick :

Гавно, а не магазин, заказы идут в течении 10 дней, хотел забрать деньги и вернуть товар, так 2 месяца ждал пока некомпетентные менеджеры дождуться свою суку начальницу, то она в туалет вышла, то она курит, мы вам перезвоним когда она вернется, так ни разу и не перезвонили. Перед тем как что-то тут покупать задумайтесь, а стоит ли??
24.11.12 21:22
Comment ID: 59242


force :

Абсолютно не логичный магазин.С операторами общаться одно удовольствие.У всех разная информация.Чтобы подтвердить заказ нужно названивать несколько раз и самому напрашиваться.Понимаю,что после выходных много заказов и все нужно обработать.Но оставив заказ в субботу до вторника никто не позвонил.В итоге пришлось самому названивать.Вместо ожидаемой доставки в среду,четверг поучил его аж на следующую неделю.С ценами что то непонятное.Подписан на услугу-слежение за ценой.Заваливают сообщениями о изменении цены.В течении дня цена на некоторый товар может измениться в разы.пример .Флэшка на 8 гиг утром стоила 50 грн,вечером уже 90.Если добавить к этому цену доставки -20-25 грн (даже с самовывозом)то выйдет 110 грн.В Комфи такая же стоит 61 грн.Разница в половину.Постоянно происходят сказочные акции о снижении цены на 200-300 грн(на крупную технику).Но сначала её поднимают в половину больше.
16.11.12 12:49
Comment ID: 58862


Максим :

Почитал негативные отзывы, но решил рискнуть - была хорошая цена на нормальный компьютер. Возможно повезло - привезли вовремя, исправный, тот, что заказывал (небольшое расхождение в параметрах видеокарты не в счет). Это было 2 мес. назад (заказ 584837, г. Тернополь). Было бы негативное впечатление, написал бы сразу по всем таким сайтам, а когда все в порядке, стимула нет писать. Так что наверное есть и довольные этим магазином покупатели, только они не пишут.
16.11.12 09:47
Comment ID: 58855


Наталья :

Магазин отвратительный!!!! Уже 14 дней везут нетбук. Заказ теряли, не перезванивали, в колл центре никто ничего не знает. Дату прихода товара на новую почту постоянно меняют. И при этом врут. Живу в Харьковской области.Неделю кормили враньем что товар уже в Харькове и вот вот поедет к вам. А в итоге он в Харькове и не был. Все время был в Киеве!!! Магазин полный отстой!
15.11.12 13:02
Comment ID: 58820


Анастасия :

отвратительный магазин. Ни в коем случае не связывайтесь. Ждала заказ 3 недели. Смесители. Это при том , что у меня краны текли. оплатила предварительно. Смесители не дешевые-917гр. Потом не могла найти концы. Звонила - все друг на друга валят. Врут откровенно. Пришли таки . Без гарантии и товарного чека. Вот так.
14.11.12 19:19
Comment ID: 58773


Заждавшийся покупатель :

Наконец то получил свой заказ.Это после ежедневных звонков оператору и постоянных обещаний-вам перезвонит менеджер и всё уточнит.Никакой менеджер так и не перезвонил.И наверно в благодарность за мою настойчивость они меня отблагодарили.Сначала прислали на мыло 18 писем с одной и той же фразой-Ваш заказ доставлен,можете его забрать в пункте выдачи.А на другой день 18 совершенно одинаковых писем с фразой-Заказ выполнен ,благодарим за то ,что воспользовались услугами нашего магазина.Клоуны.
14.11.12 17:08
Comment ID: 58766

[В ответ на комментарий 58757]

согласен :

государство дало свободу мошенникам и разгильдяям,
судить надо за такое отношение.


Показаны записи 121 - 140 из 310.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >


Отзывы об организации Fotomag.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первые ручные стиральные машины представляли собой вращающийся барабан, внутри которого центробежная сила прижимала бельё к стенкам. Грязь в таких машинах отстирывалась плохо. Эта проблема была решена в 1863 г., когда Гамильтон Э. Смит запатентовал ручную стиральную машину с барабаном обратного действия. Здесь центробежная сила использовалась для слива воды и отжима. В 1911 г. американец Фредерик Л. Мейтаг из Айовы создал электрическую стиральную машину. Первая автоматическая машина появилась в 1937 г.При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк. На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.