QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Fotomag.com.ua Киев отзывы мнение покупателей
Fotomag.com.ua

Фото-, аудио-, видео-, компьютерная техника, аксессуары и оборудование для фотосъемки, книги на фототематику, бытовая и климатическая техника, бинокли, телескопы, товары для туризма, посуда; фотопечать, фотостудия, фотошкола, рекламное агентство


http://fotomag.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:

специализированные книжные магазины



Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Запорожье
Киев




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Гюнсел, Ночной экспресс, курьерские службы с доставкой «в руки»

Бесплатная доставка: от $100 грн



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Fotomag.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 311; средняя оценка = -2.9



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 106
обсчитали/обвесили 48
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 88
обнаружен просроченный/некондиционный товар 70
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 274
отказали в обслуживании 120
 

Общее количество жалоб = 706



Напишите свой отзыв про Fotomag.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >
08.01.13 16:07
Comment ID: 61328


Kids' :

Сделали заказ 5-го января, почти на 1000 гривен. Заказ - детские подарки, которые нужно вручить в конкретный день крестнице (через неделю после заказа). После этого каждый день звонили, чтобы выяснить, когда доставят. Начали они со вторника (мол, во вторник, 8 января, доставят). Но, типа, сейчас уточним. И понеслось. Никто не звонит. Звоним мы. Каждый день по два-три раза. Операторы блеют - каждый своё. Мы пытались добиться: доставят нам или нет до того момента, когда нас в гости пригласили (всё-таки, время потрачено часа полтора-два на выбор подарков). Сегодня, наконец, добились, что привезут нам не во вторник, а в субботу во второй половине дня. Спасибо! Это последний раз, когда я что-либо заказываю у этих недоумков. И всех призываю отказаться от услуг этого убогого магазина. Мы - потребители - определяем качество сервиса. До тех пор, пока мы будем терпеть тупость менеджеров и бездарное управление стадом менеджеров, до тех пор будут существовать такой "сервис"
03.01.13 15:19
Comment ID: 61111


Димон :

У нас в городе пропали из продажи ДВД болванки.Нашел на Фотомаге подходящие по цене и качеству.Заказал.Звонит менеджер-товара нет в наличии.Подписался на услугу-слежение за товаром.Сегодня получил сообщение-товар появился в продаже,цена 195 грн.Включаю комп,захожу на страницу заказа,Цена 215 грн,Прошло 2 минуты и цена выросла на 20 грн.Не смешно.Новогодние скидки
продолжаются.

02.01.13 16:19
Comment ID: 61071


Дмитрий :

Купил у них GPS навигатор прислали нерабочий(сдохшая батарея), связался с ними, сказали высылайте нам его обратно, я то думал мне его обменяют на другой рабочий навигатор но это я так думал а они его отправили в ремонт и ремонтировали 38 дней + отправка туда обратно и в итоге я заплатил за товар а получил его через 2 месяца отремонтированным после заводского брака. это называется восстановленый товар и в нормальных магазинах на такой товар скидка около 30% а в этом магазине не скидка а 2 месяца испорченных нервов.Так что не связывайтесь с ними.А забыл еще сказать про сервисный центр ДВЕ недели обещали мне что товар будет завтра готов а это представьте сколько я им звонил 12 раз и постоянно они обещали что завтра.
30.12.12 15:28
Comment ID: 60998

[В ответ на комментарий 60493]

tolik102 :

да отличный
27.12.12 17:37
Comment ID: 60879


Владимир :

Более конченного сервиса в инете я не встречал. Заказл телефон 25 декабря, сказали что доставят 26. 26 началось ... Курьер ехал целый день, но по окончанию рабочего дня пришла СМС о том что доставка переносится на завтра. 27 история повторилась 1 в 1. В тоге похоже что мне приждется в какун праздника бегать высунувши язык по Киеву и искать подарок.
26.12.12 13:43
Comment ID: 60828


Дмитрий :

Сделал заказ, приняли в работу его через день. С горем пополам сформировали заказ. Уточнили все ли есть в наличии. Выслали все, что заказал. При получении оказалось, что 1 позиции нет. Ладно в телефонном режиме сказали, что все есть и ошиблись - бывает. Но ВЫСЛАТЬ их, при этом отписаться мне, что все выслано. А при получении позиция магически ищезает, при этом молча удаляется позиция с заказа (а вдруг я не замечу) это смешно!
19.12.12 23:50
Comment ID: 60493


Uriy :

Две недели назад выбрал себе пылесос, оплатил, и вот сначала про меня вообще забыли, пришлось перезванивать, уточнять спрашивать когда ждать заказ, оказывается агент просто забыл сказать что уже всё отправлено. Неприятность два - пришёл таки пылесос , но оказалось поломано колесо, отправили назад, сегодня пришёл получать с нормальным колесом, но нарисовалась проблема - не смогли найти серийный номер, пришлось идти обратно с пустыми руками, попросили прийти завтра, вот уже третий раз буду идти получать как вы считаете это хороший сервис?
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
19.12.12 12:10
Comment ID: 60442


Павел :

Очень негативный отзыв! Приняли заказ в интернет-магазине, а потом говорят что нет на складе!!! "уважаемые", ЭТО НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Ни один уважающий себя интернет-магазин так не поступает!!! Я в шоке от предыдущих НЕГАТИВНЫХ отзывов!!! я так понимаю мне еще повезло если можно так сказать. Куда смотрит их руководство???
19.12.12 09:41
Comment ID: 60434


Артур Валерьевич :

Должны были привезти телевизор на 15 число (хотел подарок сделать). Сегодня 19 - ДР прошёл - подарка нет. Кормят завтраками!!!! Менеджер должен был 4 раза перезвонить (говорили, что в течение 3 часов перезвонят) - так ни разу его и не услышал!!!
Уроды и мошенники!!!!!

17.12.12 09:07
Comment ID: 60310


Дмитро :

Хамське відношення до клієнта.
Замовив даний товар 10.12.12 номер замовлення 748703, підтвердили про його наявність. Попередили про прибуття його до Львова 12-13.12.12р.
14.12.12р отримав: Заказ 748703 был отменен. К сожалению, нет товара в наличии.
Передзвонив за номером 0-800-500-370, обіцяли що передзвонять…
В свою чергу постараюсь щоб: клієнти, друзі, знайомі чи мої співробітники взнали як у вас відносяться до клієнтів.

11.12.12 12:37
Comment ID: 60054


Alex :

Я заказал ноутбук HP ProBook 4740s, заказ 747140 приняли, через день перезвонили (с не скрытого номера) и подтвердили что товар будет доставлен через два дня в Запорожье. Я беру кредит под эту сумму для оплаты товара и жду сообщения о доставке товара.Ну о чудо, через день представители фотомага "очень хорошие люди", звонят мне (со скрытого номера) с известием о том что товара нет, а я попал на деньги. Как по мне свинство полное!
10.12.12 18:30
Comment ID: 60021


офигевший :

Две недели ждал появление товара_зарядное для аккумуляторов Technoline BC450.Наконец пришло долгожданое сообщение о появлении товара в продаже.Цена 115 грн.Нормалёк.Приезжаю с работы ,захожу на сайт для заказа и фигею.Цена 213 грн.За 2 часа она выросла почти в 2 раза.Это прикол такой у этих клоунов?За такую цену пусть они его засунут себе ....
03.12.12 12:15
Comment ID: 59628


Константин :

Сделал заказ 28.11.12, все было как положено, пришла смс и мне перезвонили...сказали мол нет этого товара замените... я перезвонил и сделал замену, на следующий день мне звонят и говорят то же самое, мол нет товара замените я сделал замену еще раз, они сменили и пришла смс о дате доставки, жду доставку до сих пор... когда звоню узнать почему так долго никто ничего не знает... говорят ожидайте...
На данный момент 3.12.12

01.12.12 00:22
Comment ID: 59534


Nick :

Гавно, а не магазин, заказы идут в течении 10 дней, хотел забрать деньги и вернуть товар, так 2 месяца ждал пока некомпетентные менеджеры дождуться свою суку начальницу, то она в туалет вышла, то она курит, мы вам перезвоним когда она вернется, так ни разу и не перезвонили. Перед тем как что-то тут покупать задумайтесь, а стоит ли??
24.11.12 21:22
Comment ID: 59242


force :

Абсолютно не логичный магазин.С операторами общаться одно удовольствие.У всех разная информация.Чтобы подтвердить заказ нужно названивать несколько раз и самому напрашиваться.Понимаю,что после выходных много заказов и все нужно обработать.Но оставив заказ в субботу до вторника никто не позвонил.В итоге пришлось самому названивать.Вместо ожидаемой доставки в среду,четверг поучил его аж на следующую неделю.С ценами что то непонятное.Подписан на услугу-слежение за ценой.Заваливают сообщениями о изменении цены.В течении дня цена на некоторый товар может измениться в разы.пример .Флэшка на 8 гиг утром стоила 50 грн,вечером уже 90.Если добавить к этому цену доставки -20-25 грн (даже с самовывозом)то выйдет 110 грн.В Комфи такая же стоит 61 грн.Разница в половину.Постоянно происходят сказочные акции о снижении цены на 200-300 грн(на крупную технику).Но сначала её поднимают в половину больше.
16.11.12 12:49
Comment ID: 58862


Максим :

Почитал негативные отзывы, но решил рискнуть - была хорошая цена на нормальный компьютер. Возможно повезло - привезли вовремя, исправный, тот, что заказывал (небольшое расхождение в параметрах видеокарты не в счет). Это было 2 мес. назад (заказ 584837, г. Тернополь). Было бы негативное впечатление, написал бы сразу по всем таким сайтам, а когда все в порядке, стимула нет писать. Так что наверное есть и довольные этим магазином покупатели, только они не пишут.
16.11.12 09:47
Comment ID: 58855


Наталья :

Магазин отвратительный!!!! Уже 14 дней везут нетбук. Заказ теряли, не перезванивали, в колл центре никто ничего не знает. Дату прихода товара на новую почту постоянно меняют. И при этом врут. Живу в Харьковской области.Неделю кормили враньем что товар уже в Харькове и вот вот поедет к вам. А в итоге он в Харькове и не был. Все время был в Киеве!!! Магазин полный отстой!
15.11.12 13:02
Comment ID: 58820


Анастасия :

отвратительный магазин. Ни в коем случае не связывайтесь. Ждала заказ 3 недели. Смесители. Это при том , что у меня краны текли. оплатила предварительно. Смесители не дешевые-917гр. Потом не могла найти концы. Звонила - все друг на друга валят. Врут откровенно. Пришли таки . Без гарантии и товарного чека. Вот так.
14.11.12 19:19
Comment ID: 58773


Заждавшийся покупатель :

Наконец то получил свой заказ.Это после ежедневных звонков оператору и постоянных обещаний-вам перезвонит менеджер и всё уточнит.Никакой менеджер так и не перезвонил.И наверно в благодарность за мою настойчивость они меня отблагодарили.Сначала прислали на мыло 18 писем с одной и той же фразой-Ваш заказ доставлен,можете его забрать в пункте выдачи.А на другой день 18 совершенно одинаковых писем с фразой-Заказ выполнен ,благодарим за то ,что воспользовались услугами нашего магазина.Клоуны.
14.11.12 17:08
Comment ID: 58766

[В ответ на комментарий 58757]

согласен :

государство дало свободу мошенникам и разгильдяям,
судить надо за такое отношение.


Показаны записи 121 - 140 из 310.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 следующая >


Отзывы об организации Fotomag.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым рестораном самообслуживания был кафетерий, открывшийся в 1849 г. в Сан-Франциско во времена Золотой лихорадки. Старатели не могли надолго оставлять работу, и для того, чтобы обслужить их как можно скорее, еду не подавали на столы, а выставляли прямо на стойку. В 1948 г. появились закусочные McDonalds, где можно было поесть дёшево и очень быстро, даже не пользуясь столовыми приборами. Держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров'я і життєдіяльності. Держава створює умови для здобуття споживачами потрібних знань з питань реалізації їх прав.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.