QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Exist отзывы мнение покупателей экзист
Exist

Интернет-магазин автозапчастей


http://www.exist.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· Кредитные карты
· Б/н расчёт
· банковский перевод


Виды доставки:
· Самовывоз
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной Экспресс, Гюнсел



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Exist
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 88; средняя оценка = -1.02



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 20
обсчитали/обвесили 7
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 31
обнаружен просроченный/некондиционный товар 11
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 39
отказали в обслуживании 22
 

Общее количество жалоб = 130



Напишите свой отзыв про Exist

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 следующая >
24.10.12 21:01
Comment ID: 57870


Львовский Клиент :

Обаятельнейший менеджер Максим Гаврилюк с Екзиста-Львов обслужил по "полной программе"!
http://mytavria.org.ua/car_7757
Постараюсь, больше его не загружать, я же понимаю - он ВЕЛИЧИНА, а я лишь оттеняю его. Понял свою неправоту. Понял всю свою неправоту, как клиент. Больше не буду.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
10.10.12 11:33
Comment ID: 57194


Макс :

Не люблю жаловаться... но задело. Луганский филиал.

1й ЗАКАЗ.
Пришел заказать крепление и резинку на машину(сист. впрыска)менеджер Дмитрий нашел её и говорит... 130грн крепление (уголком штампованая скоба... размером с половину спич. коробка) и резинка 80грн. Как то за мекую железяку показалось мне глупым отдавать столько денег, сказал ему что куплю на разборке... И ТУТ ОН "НАХОДИТ" ТАКУЮ ЖЕ ЗА 31грн. Заглянул ему в монитор, а там 5 видов от разных поставщиков по разной цене... Он тупо втюхивал САМУЮ ДОРОГУЮ.... Пришла железяка моя, все подошло, а резинка за 80грн резко пропала.. Деньги не стал забирать.. Но об этом - дальше.

2й ЗАКАЗ
Везет мне на этого менеджера (у меня на сайте другой, но он то занят, то в отпуску... везет мне). Пришел заказать крепление (подушку) КПП. Дима искал мин 20 и не нашел, сказал перезвонит или подьехать в друг день (посоветоваться ему надо). Через три дня (естественно никто не позвонил, а мне ехоть снова не показалось умным туда), решил я сам поискать запчасть в их каталогах (вдруг мне повезет и я найду то, что профи не нашел)... ЧЕРЕЗ 5 МИН Я ЕЕ НАШЕЛ НЕ НАПРЯГАЯСЬ... Купил в магазине.. ( НА ЗАМЕТКУ, В МАГАЗИНЕ СОСЛАЛСЯ НА ЦЕНУ НА ЭКЗИСТЕ И МНЕ СДЕЛАЛИ СКИДКУ ДО ЦЕНЫ ИНЕТА )

3й ЗАКАЗ
С 1го заказа у них остались мои кровные 80грн. Деньги не большие, но и дарить - глупо. Закажу незамерзайку, подумал я. Что может быть проще. Зашел на сайт. И, о чудо, СОНАКС 4л 34грн... гуманная цена, дайте 2. Товар "оплачен" месяца три назад, в корзину, жду. Статус заказа - в обработке... ПРИХОДИТ СМС "СНЯТО 2ШТ СОНАКС"... В СТАТУСЕ - СНЯТО. Звоню Эдуарду, говорит что у поставщика закончилась и надо перезаказать (было 68шт на остатке)... А по чем у другого поставщика, спрашиваю - 94грн... капец я падсталом...

ИМХО НА ЭКЗИСТЕ МОЖНО СМОТРЕТЬ ТОЛЬКО ЦЕНЫ, ЗАКАЗЫВАТЬ - ЛОТЕРЕЯ... ИЗ 3Х ЗАКАЗОВ ОНИ ВЫПОЛНИЛИ ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ ОДНОГО ЗАКАЗА, ДЕНЬГИ МОИ ТАК ТАМ И ВИСЯТ.... ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ

21.09.12 09:24
Comment ID: 56354


денис :

Заказал запчасти на мотоцикл(ремкомплект вилки - сальники, направляющие-втулки).в компании сказали 17 рабочих дней. когда настал срок забирать запчасти выяснилось что они только заказаны у поставщика, но ещё не упакованы. с учётом того что доставка из-за границы будет не быстрой и упакуют их не сегодня, ждать мне их придётся ещё не меньше 2х недель. причину такой задержки толком в офисе пояснить так и не смогли. сазали что перезвонят, но что то мне подсказывает что званка мне придётся ждать "не менее 17 рабочих дней"...
19.07.12 17:45
Comment ID: 53401


Оleg :

Ребята, мы человеки,бывают разные моменты. Лично у меня два "прокола" с exist, но всегда все решалось оперативно. Менеджеры толковые и расторопные ребята. По срокам и ценам можно искать, но через инет. удобно. Рекомендация, при заказе консультируйтесь с менеджером, если он при памяти и еще не тяните с т.о. до последнего... Все хорошего настроения и счастливых дорог
10.07.12 10:26
Comment ID: 52873


ДОНЕЦК :

Полные кретины и хамы. Сроки не выполняют не перезвонят и не предложат аналог. ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. ДОНЕЦК, КИРИЛЛ И АЛЕКСАНДР ПОЛНЫЕ БЕЗДАРИ И ХАМЫ, КАК ИХ ТОЛЬКО НА РАБОТУ ПРИНЯЛИ!!! И КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО???
07.06.12 09:57
Comment ID: 51325


Водитель :

Получил письмо от них: Уважаемый ....
На протяжении трёх месяцев вы постоянно узнавали цены, но ничего не заказывали. Наша компания работает и содержит сайт за счёт продажи запчастей. Если Вы не начнёте заказывать запчасти в ближайшие две недели и будете продолжать только узнавать цены с помощью нашего сайта, то мы вынуждены будем заблокировать Вашу учётную запись. Если у Вас возникнут вопросы по работе сайтом, то обратитесь к своему менеджеру...

Внимание! Бесплатная адресная доставка заказов.

Подробности на http://www.exist.ua/help/default.aspx?id=17

С наилучшими пожеланиями,

Скуратовская Дарья,

секретарь

Отдел продаж «Киев Троещина»

ООО «Эксист Украина»
02225, Украина, г. Киев,
ул. Бальзака, 22,
e-mail: kiev23@exist.ua
тел/факс: +38 (044) 546-71-71; 515-30-06; 515-35-58

www.exist.ua
_________________________


Как по мне так это полное хамство, или я что? должен быть перекупом или у меня 20 автомобилей убитых в хлам? Ясное дело, что на вой автомобиль я покупаю з/ч не очень часто, ну не доведен он до ручки.
А там просто ХАМЫ в этой кАнторе.

28.04.12 08:00
Comment ID: 49315


Максим :

При заказе запчасти-оригинала, привезли какое-то непонятно что, явно не оригинальное. Менеджер в свою очередь усердно доказывал, что это оригинал. Спустя несколько дней они все-таки согласились, что запчасть не оригинальна. Вернуть деньги пытаюсь уже 2 недели, пока безрезультатно!
Рекомендовал бы всем обходит эту фирму стороной. Некачественный товар и невозможность вернуть свои деньги за какую-то подделку.

17.04.12 22:03
Comment ID: 48709


заказчик :

Очередной прокол этой кАнторы. 9го апреля приехала лично в офис, да-бы не было недоразумений по поводу номеров запчастей. Список около 15ти позиций, номера всех деталей имеются. С менеджером оговариваем сроки поставки, он мне обещает в трёхдневный срок доставку запчастей. Плачу наличными 3500гр. На следующий день, захожу на сайт и вижу, что две позиции сняты поставщиком... Перезваниваю в офис, менеджер мне отвечает, что эти две позиции нужно перезаказывать, я соглашаюсь на его предложение, но, через несколько часов опять захожу на cайт, и что я вижу. Детали которые были перезаказаны, странным образом изменили стоимость больше чем в два раза...Опять звоню, выясняю ситуацию, по телефону менеджер уверяет, что произошла ошибка, ну думаю ладно, с кем не бывает. 13го числа, приезжаю за заказом. Выдают мне детали по моему списку, а две упаковки имеют явно выраженный факт пожара на складе у поставщика (обугленная упаковка) показываю менеджеру эти коробки, он мне отвечает, что внутренности не повредились, значит всё нормально. Мой заказчик отказывается забирать такие детали, мотивируя, что пытаюсь "втюхать" ему какое-то гуавно а не запчасти для его мотора. Из всего списка заказанных запчастей, одна позиция в неизвестности, никто конкретно не может дать мне внятный ответ на вопрос: когда они будут у меня? Кормят "завтраками", то им праздники мешают, то поставщики бухают. После разговора на повышенных тонах, обещали 17 числа, специально пререзваниваю, спрашиваю, точно ли запчасти будут в срок? отвечают: да не беспокойтесь, мы серьёзная организация, просто праздники выбили из графика. Захожу час назад опять на сайт и что я вижу дата ожидаемой поставки 19апреля..., и не единого слова, что товар выкуплен экзистом у поставщика.. ну не уроды? а?
11.04.12 13:17
Comment ID: 48365


Сергей г. Борисполь :

Иногда зашкаливает, уж очень достал (Exist)..приходиться делиться с теми кто будет заказывать на экзисте во избежание потери времени и приобретения гемороя в виде возврата денег))Сразу совет..если что то заказали то..ОБЯЗАТЕЛЬНО УЗНАВАЙТЕ (ТРЕБУЙТЕ) от своего менеджера подтверждения НАЛИЧИЯ того что надумали у них купить ДО МОМЕНТА проплаты Вами за запчасть! Ибо то что указано у них как НАЛИЧИЕ на деле, после проплаты, переходит в категорию ОТСУТСТВИЕ......мой пример , думаю, не одинок в плане зарабатывания себе головной боли! Теперь по- порядку... заказал масло Тойота оригинал и еще разной мелочевки..оплатил..жду...в результате приезжаю забирать заказ мне дают на складе СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ масло под другим кодом ..да еще и числящееся под ценой дешевле на 60 грн...понятное дело я его не взял! После отказа от предложенного возник головняк с возвратом денег..сумма не большая но...ВАМ ее возвратят ОХ как не скоро...заявления и куча всякой волокиты....поэтому на сумму за отсутствующее масло набрал про запас втулки и еще там разного..совсем не нужного на сегодняшний день.Хотелось деньгами но как подумал сколько нужно всего переделать и потерять времени..., то ..легче их подарить Exist)))!!!!
И это еще не все....пару дней назад моё масло ПОЯВЛЯЕТСЯ в разделе НАЛИЧИЕ ( 22 шт срок-3 дня)....ну , думаю, испаравляются ребята..нужно заказывать!! Да..забыл увзать, что живу не в Киеве))) Приехал на Срибнокильську в Киев (офис у них там) оплатил!буквально в тот же день по моей заявке, в разделе ЗАКАЗЫ на моем масле стоит пометка СНЯТО!!! ПИПЕЦ..второй раз кинули! Не люблю я ругаться..не мое это..просто понимаю ,что лучше поехать на авторынок и чуть дороже купить там! Больше я заказы на Exist делать точно не буду! теперь предстоит волокита с возвратом денег!! Думайте, прежде чем перечислять деньги, ТРЕБУЙТЕ ТОЧНОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ! хотя....не факт что и после усных заверений в присутствии того что Вам нужно Вы это получите)))

30.03.12 16:01
Comment ID: 47660


verkeev77 :

Редкостные уроды в Симферополе.Продали бракованный ролик, а после отказались забирать его обратно.


03.03.12 19:53
Comment ID: 46102


Алена :

Ужасный магазин exist на ул. Московская, 82 персонал ХАМЛО! Товар заказывают вечно не тот, постоянно ездишь менять. Цены тоже постоянно меняются, а главное как только ты оплатил товар например по цене 4000 руб. , только уезжаешь из магазина тебе приходит смс что товар снят заходишь заказать а там уже стоит цена 8000 руб., и начинается доплати, доплати, доплати и в конечном итоге уже столько денег им отдал что капец просто ( и наценка получается 100%). А самое главное что персонал там вообще не в какие ворота, как хотят так и хомят, в машинах походу не разбираются. Вообще не суразные! Всем кому дороги свои нервы и время не советую туда ездить! Еще если вы все таки туда попали то знайте нахамит один менеджер нахамит и другой, мы перебрали всех менеджеров там они все УЖАСНЫЕ
03.03.12 15:34
Comment ID: 46088


Алексей :

Два раза пытался заказать через этот магазин детали и два раза привозили не то.Это при том , что приходилось ехать к ним в офис - по телефону они не могут проверить наличие запчасти. Потом как-то позвонил на авторынок, там по телефону по VIN-коду пробили наличие запчасти и привезли именно то что требовалось.Когда я приехал на базар, то рассказал им о неудавшемся опыте работы с EXISTом и оказалось, что очень много чего покупается EXISTом на базаре, а рассказывают что везут из-за границы.
Это не реклама базара, а упрек этому интернет-магазину в Киеве. Поучитесь работать у коллег-россиян.

28.02.12 14:31
Comment ID: 45753


Игорь :

мне нравится
05.02.12 15:46
Comment ID: 44433


Владимир :

Ну что могу сказать, господа... более странного сайта я не встречал... политика сайта просто разрывает мозг, особенно когда в самый неподходящий момент тебе звонит их менеджер и начинает тебе вычитывать, почему ты пользуешься ихним сайтом и ничего у них не покупаешь !!! дикость какая-то, я бы может и купил, если бы это было выгодно, но есть места, где это дешевле и оперативнее, и мозги не парят !!! короче, вычеркнули они меня, или я их вычеркнул )) но если будет одиноко - можете зарегистрироваться, каталоги у них не плохие, и веселуха вам обеспечена !!! ЖДУ ОТВЕТНЫХ ОТЗЫВОВ ))
10.01.12 17:51
Comment ID: 42807


sergei90 :

аферисты полные,принцип их работы очень прост ,у них ничего нет 0(ноль),вообще никакого товара.Они от оптовиков берут прайсы + ставят свою наценку и тупо продают. Притом козлы еще те поставляют всякий китайский контрафакт типа чтоб дешевле ,те подделку.В приличных магазинах качественный товар однозначно выходит дешевле.Так что если в вашем городе есть крупный автомагазин или склад запчастей и доставка написана один день- будьте уверены -экзист берет товар у них.
08.11.11 18:59
Comment ID: 39601


Алекс :

Давно пользуюсь услугами этого сайта. Еще с тех времён, когда у них был магазин только в Симферополе и они вчёрную из России тягали. Сейчас на порядок удобней и приятней работать. Да бывают проблемы со снятиями заказов, как и в любом другом интернет-магазине, но с другой стороны я оплачиваю заказы пластиком и заказываю доставку домой, а не трачу время на поиск запчастей. Еще не было такого, что бы я не нашёл что-то на свой автомобиль у них. Если нет проблем с наличием, то всё работает в сроки, указанные на сайте, иногда даже быстрее, хотя бывает и дольше. Меня ни разу сроки не поджимали - может тогда бы по-другому говорил. Возвращал один раз деньги - волокиты не было - дали козу заявления на возврат, в которой вписал сумму и свои ФИО, а через пару дней получил на карточку деньги. Хотя, как почитал отзывы - наверное, бы не пошёл бы к ним. Такое впечатление, что о другой фирме читаю, а так всем своим камрадам рекомендую и не одного человека на них подсадил. Может, как с менеджером повезёт или с запчастью - меня пока все более-менее устраивает. Так что пока плюсую...
03.11.11 20:26
Comment ID: 39345


Игорь :

Искал там регулятор длины впускного коллектора на Х5. Нашел. Цена хорошая. Позвонил им - сказали будет через 3 дня. Приехала через 3 дня. Отдали, поблагодарили.
28.10.11 15:21
Comment ID: 38989


Slava :

Это мой первый отзыв в инете за 9 лет пользования:
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭКЗИСТЕ.
У меня маленькое сто и я заказал у них запчастей на два авто и в течении двух недель доказывал своим клиентам что я не козел.
В результате - ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ, ИСПОРЧЕНЫ НЕРВЫ,
ПОТЕРЯННЫЕ КЛИЕНТЫ, ДЕНЬГИ НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ, ПОТЕРЯННАЯ РЕПУТАЦИЯ - ВЫ ЕЩЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С ЭКЗИСТОМ?

13.08.11 01:12
Comment ID: 35316


Игорь :

Ребята испортились.
Пользовался одно время их услугами. Но!..
В последнее время стали практиковать такой подход, как публикация цен на товары по заведомо заниженным ценам.
Клиент должен внести 100% предоплату, потом оказывается, что товара такого нет (типа, поставщик в последний момент отказал) и вы поставлены перед выбором либо искать у них аналогичный товар по цене гораздо выше первоначальной, либо пытаться вернуть с невиданной волокитой свои деньги. Проплату за товар, которого нет, я сделал за один день - деньги назад получал 8 дней!!!
О качестве судить вам.

26.07.11 19:49
Comment ID: 34129


Вячеслав Викторович :

Давно работаю с этой компанией,с начала было все хорошо (цены и т.д) но последнее время цены стали просто невоносимыми (скидки снижают),этими ценами только людей пугать,на 10-15% выше чем в обычном магазине,так еще и предоплату 100% требуют а сами ни за что не отвечают.Своего склада нет,перекупают у других поставщиков,эти все сказано!!

Показаны записи 21 - 40 из 43.

< предыдущая 1 | 2 | 3 следующая >


Отзывы об организации Exist в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Германия по праву считается страной-родоначальником производства металлопластиковых окон. Серийное производство было запущено на заводе Trocal еще в 1954 году.Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.