QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Exist отзывы мнение покупателей экзист
Exist

Интернет-магазин автозапчастей


http://www.exist.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· Кредитные карты
· Б/н расчёт
· банковский перевод


Виды доставки:
· Самовывоз
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной Экспресс, Гюнсел



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Exist
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 88; средняя оценка = -1.02



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 20
обсчитали/обвесили 7
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 31
обнаружен просроченный/некондиционный товар 11
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 39
отказали в обслуживании 22
 

Общее количество жалоб = 130



Напишите свой отзыв про Exist

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 следующая >
24.10.12 21:01
Comment ID: 57870


Львовский Клиент :

Обаятельнейший менеджер Максим Гаврилюк с Екзиста-Львов обслужил по "полной программе"!
http://mytavria.org.ua/car_7757
Постараюсь, больше его не загружать, я же понимаю - он ВЕЛИЧИНА, а я лишь оттеняю его. Понял свою неправоту. Понял всю свою неправоту, как клиент. Больше не буду.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
10.10.12 11:33
Comment ID: 57194


Макс :

Не люблю жаловаться... но задело. Луганский филиал.

1й ЗАКАЗ.
Пришел заказать крепление и резинку на машину(сист. впрыска)менеджер Дмитрий нашел её и говорит... 130грн крепление (уголком штампованая скоба... размером с половину спич. коробка) и резинка 80грн. Как то за мекую железяку показалось мне глупым отдавать столько денег, сказал ему что куплю на разборке... И ТУТ ОН "НАХОДИТ" ТАКУЮ ЖЕ ЗА 31грн. Заглянул ему в монитор, а там 5 видов от разных поставщиков по разной цене... Он тупо втюхивал САМУЮ ДОРОГУЮ.... Пришла железяка моя, все подошло, а резинка за 80грн резко пропала.. Деньги не стал забирать.. Но об этом - дальше.

2й ЗАКАЗ
Везет мне на этого менеджера (у меня на сайте другой, но он то занят, то в отпуску... везет мне). Пришел заказать крепление (подушку) КПП. Дима искал мин 20 и не нашел, сказал перезвонит или подьехать в друг день (посоветоваться ему надо). Через три дня (естественно никто не позвонил, а мне ехоть снова не показалось умным туда), решил я сам поискать запчасть в их каталогах (вдруг мне повезет и я найду то, что профи не нашел)... ЧЕРЕЗ 5 МИН Я ЕЕ НАШЕЛ НЕ НАПРЯГАЯСЬ... Купил в магазине.. ( НА ЗАМЕТКУ, В МАГАЗИНЕ СОСЛАЛСЯ НА ЦЕНУ НА ЭКЗИСТЕ И МНЕ СДЕЛАЛИ СКИДКУ ДО ЦЕНЫ ИНЕТА )

3й ЗАКАЗ
С 1го заказа у них остались мои кровные 80грн. Деньги не большие, но и дарить - глупо. Закажу незамерзайку, подумал я. Что может быть проще. Зашел на сайт. И, о чудо, СОНАКС 4л 34грн... гуманная цена, дайте 2. Товар "оплачен" месяца три назад, в корзину, жду. Статус заказа - в обработке... ПРИХОДИТ СМС "СНЯТО 2ШТ СОНАКС"... В СТАТУСЕ - СНЯТО. Звоню Эдуарду, говорит что у поставщика закончилась и надо перезаказать (было 68шт на остатке)... А по чем у другого поставщика, спрашиваю - 94грн... капец я падсталом...

ИМХО НА ЭКЗИСТЕ МОЖНО СМОТРЕТЬ ТОЛЬКО ЦЕНЫ, ЗАКАЗЫВАТЬ - ЛОТЕРЕЯ... ИЗ 3Х ЗАКАЗОВ ОНИ ВЫПОЛНИЛИ ТОЛЬКО ПОЛОВИНУ ОДНОГО ЗАКАЗА, ДЕНЬГИ МОИ ТАК ТАМ И ВИСЯТ.... ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ

21.09.12 09:24
Comment ID: 56354


денис :

Заказал запчасти на мотоцикл(ремкомплект вилки - сальники, направляющие-втулки).в компании сказали 17 рабочих дней. когда настал срок забирать запчасти выяснилось что они только заказаны у поставщика, но ещё не упакованы. с учётом того что доставка из-за границы будет не быстрой и упакуют их не сегодня, ждать мне их придётся ещё не меньше 2х недель. причину такой задержки толком в офисе пояснить так и не смогли. сазали что перезвонят, но что то мне подсказывает что званка мне придётся ждать "не менее 17 рабочих дней"...
19.07.12 17:45
Comment ID: 53401


Оleg :

Ребята, мы человеки,бывают разные моменты. Лично у меня два "прокола" с exist, но всегда все решалось оперативно. Менеджеры толковые и расторопные ребята. По срокам и ценам можно искать, но через инет. удобно. Рекомендация, при заказе консультируйтесь с менеджером, если он при памяти и еще не тяните с т.о. до последнего... Все хорошего настроения и счастливых дорог
10.07.12 10:26
Comment ID: 52873


ДОНЕЦК :

Полные кретины и хамы. Сроки не выполняют не перезвонят и не предложат аналог. ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. ДОНЕЦК, КИРИЛЛ И АЛЕКСАНДР ПОЛНЫЕ БЕЗДАРИ И ХАМЫ, КАК ИХ ТОЛЬКО НА РАБОТУ ПРИНЯЛИ!!! И КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО???
07.06.12 09:57
Comment ID: 51325


Водитель :

Получил письмо от них: Уважаемый ....
На протяжении трёх месяцев вы постоянно узнавали цены, но ничего не заказывали. Наша компания работает и содержит сайт за счёт продажи запчастей. Если Вы не начнёте заказывать запчасти в ближайшие две недели и будете продолжать только узнавать цены с помощью нашего сайта, то мы вынуждены будем заблокировать Вашу учётную запись. Если у Вас возникнут вопросы по работе сайтом, то обратитесь к своему менеджеру...

Внимание! Бесплатная адресная доставка заказов.

Подробности на http://www.exist.ua/help/default.aspx?id=17

С наилучшими пожеланиями,

Скуратовская Дарья,

секретарь

Отдел продаж «Киев Троещина»

ООО «Эксист Украина»
02225, Украина, г. Киев,
ул. Бальзака, 22,
e-mail: kiev23@exist.ua
тел/факс: +38 (044) 546-71-71; 515-30-06; 515-35-58

www.exist.ua
_________________________


Как по мне так это полное хамство, или я что? должен быть перекупом или у меня 20 автомобилей убитых в хлам? Ясное дело, что на вой автомобиль я покупаю з/ч не очень часто, ну не доведен он до ручки.
А там просто ХАМЫ в этой кАнторе.

28.04.12 08:00
Comment ID: 49315


Максим :

При заказе запчасти-оригинала, привезли какое-то непонятно что, явно не оригинальное. Менеджер в свою очередь усердно доказывал, что это оригинал. Спустя несколько дней они все-таки согласились, что запчасть не оригинальна. Вернуть деньги пытаюсь уже 2 недели, пока безрезультатно!
Рекомендовал бы всем обходит эту фирму стороной. Некачественный товар и невозможность вернуть свои деньги за какую-то подделку.

17.04.12 22:03
Comment ID: 48709


заказчик :

Очередной прокол этой кАнторы. 9го апреля приехала лично в офис, да-бы не было недоразумений по поводу номеров запчастей. Список около 15ти позиций, номера всех деталей имеются. С менеджером оговариваем сроки поставки, он мне обещает в трёхдневный срок доставку запчастей. Плачу наличными 3500гр. На следующий день, захожу на сайт и вижу, что две позиции сняты поставщиком... Перезваниваю в офис, менеджер мне отвечает, что эти две позиции нужно перезаказывать, я соглашаюсь на его предложение, но, через несколько часов опять захожу на cайт, и что я вижу. Детали которые были перезаказаны, странным образом изменили стоимость больше чем в два раза...Опять звоню, выясняю ситуацию, по телефону менеджер уверяет, что произошла ошибка, ну думаю ладно, с кем не бывает. 13го числа, приезжаю за заказом. Выдают мне детали по моему списку, а две упаковки имеют явно выраженный факт пожара на складе у поставщика (обугленная упаковка) показываю менеджеру эти коробки, он мне отвечает, что внутренности не повредились, значит всё нормально. Мой заказчик отказывается забирать такие детали, мотивируя, что пытаюсь "втюхать" ему какое-то гуавно а не запчасти для его мотора. Из всего списка заказанных запчастей, одна позиция в неизвестности, никто конкретно не может дать мне внятный ответ на вопрос: когда они будут у меня? Кормят "завтраками", то им праздники мешают, то поставщики бухают. После разговора на повышенных тонах, обещали 17 числа, специально пререзваниваю, спрашиваю, точно ли запчасти будут в срок? отвечают: да не беспокойтесь, мы серьёзная организация, просто праздники выбили из графика. Захожу час назад опять на сайт и что я вижу дата ожидаемой поставки 19апреля..., и не единого слова, что товар выкуплен экзистом у поставщика.. ну не уроды? а?
11.04.12 13:17
Comment ID: 48365


Сергей г. Борисполь :

Иногда зашкаливает, уж очень достал (Exist)..приходиться делиться с теми кто будет заказывать на экзисте во избежание потери времени и приобретения гемороя в виде возврата денег))Сразу совет..если что то заказали то..ОБЯЗАТЕЛЬНО УЗНАВАЙТЕ (ТРЕБУЙТЕ) от своего менеджера подтверждения НАЛИЧИЯ того что надумали у них купить ДО МОМЕНТА проплаты Вами за запчасть! Ибо то что указано у них как НАЛИЧИЕ на деле, после проплаты, переходит в категорию ОТСУТСТВИЕ......мой пример , думаю, не одинок в плане зарабатывания себе головной боли! Теперь по- порядку... заказал масло Тойота оригинал и еще разной мелочевки..оплатил..жду...в результате приезжаю забирать заказ мне дают на складе СОВЕРШЕННО ДРУГОЕ масло под другим кодом ..да еще и числящееся под ценой дешевле на 60 грн...понятное дело я его не взял! После отказа от предложенного возник головняк с возвратом денег..сумма не большая но...ВАМ ее возвратят ОХ как не скоро...заявления и куча всякой волокиты....поэтому на сумму за отсутствующее масло набрал про запас втулки и еще там разного..совсем не нужного на сегодняшний день.Хотелось деньгами но как подумал сколько нужно всего переделать и потерять времени..., то ..легче их подарить Exist)))!!!!
И это еще не все....пару дней назад моё масло ПОЯВЛЯЕТСЯ в разделе НАЛИЧИЕ ( 22 шт срок-3 дня)....ну , думаю, испаравляются ребята..нужно заказывать!! Да..забыл увзать, что живу не в Киеве))) Приехал на Срибнокильську в Киев (офис у них там) оплатил!буквально в тот же день по моей заявке, в разделе ЗАКАЗЫ на моем масле стоит пометка СНЯТО!!! ПИПЕЦ..второй раз кинули! Не люблю я ругаться..не мое это..просто понимаю ,что лучше поехать на авторынок и чуть дороже купить там! Больше я заказы на Exist делать точно не буду! теперь предстоит волокита с возвратом денег!! Думайте, прежде чем перечислять деньги, ТРЕБУЙТЕ ТОЧНОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ! хотя....не факт что и после усных заверений в присутствии того что Вам нужно Вы это получите)))

30.03.12 16:01
Comment ID: 47660


verkeev77 :

Редкостные уроды в Симферополе.Продали бракованный ролик, а после отказались забирать его обратно.


03.03.12 19:53
Comment ID: 46102


Алена :

Ужасный магазин exist на ул. Московская, 82 персонал ХАМЛО! Товар заказывают вечно не тот, постоянно ездишь менять. Цены тоже постоянно меняются, а главное как только ты оплатил товар например по цене 4000 руб. , только уезжаешь из магазина тебе приходит смс что товар снят заходишь заказать а там уже стоит цена 8000 руб., и начинается доплати, доплати, доплати и в конечном итоге уже столько денег им отдал что капец просто ( и наценка получается 100%). А самое главное что персонал там вообще не в какие ворота, как хотят так и хомят, в машинах походу не разбираются. Вообще не суразные! Всем кому дороги свои нервы и время не советую туда ездить! Еще если вы все таки туда попали то знайте нахамит один менеджер нахамит и другой, мы перебрали всех менеджеров там они все УЖАСНЫЕ
03.03.12 15:34
Comment ID: 46088


Алексей :

Два раза пытался заказать через этот магазин детали и два раза привозили не то.Это при том , что приходилось ехать к ним в офис - по телефону они не могут проверить наличие запчасти. Потом как-то позвонил на авторынок, там по телефону по VIN-коду пробили наличие запчасти и привезли именно то что требовалось.Когда я приехал на базар, то рассказал им о неудавшемся опыте работы с EXISTом и оказалось, что очень много чего покупается EXISTом на базаре, а рассказывают что везут из-за границы.
Это не реклама базара, а упрек этому интернет-магазину в Киеве. Поучитесь работать у коллег-россиян.

28.02.12 14:31
Comment ID: 45753


Игорь :

мне нравится
05.02.12 15:46
Comment ID: 44433


Владимир :

Ну что могу сказать, господа... более странного сайта я не встречал... политика сайта просто разрывает мозг, особенно когда в самый неподходящий момент тебе звонит их менеджер и начинает тебе вычитывать, почему ты пользуешься ихним сайтом и ничего у них не покупаешь !!! дикость какая-то, я бы может и купил, если бы это было выгодно, но есть места, где это дешевле и оперативнее, и мозги не парят !!! короче, вычеркнули они меня, или я их вычеркнул )) но если будет одиноко - можете зарегистрироваться, каталоги у них не плохие, и веселуха вам обеспечена !!! ЖДУ ОТВЕТНЫХ ОТЗЫВОВ ))
10.01.12 17:51
Comment ID: 42807


sergei90 :

аферисты полные,принцип их работы очень прост ,у них ничего нет 0(ноль),вообще никакого товара.Они от оптовиков берут прайсы + ставят свою наценку и тупо продают. Притом козлы еще те поставляют всякий китайский контрафакт типа чтоб дешевле ,те подделку.В приличных магазинах качественный товар однозначно выходит дешевле.Так что если в вашем городе есть крупный автомагазин или склад запчастей и доставка написана один день- будьте уверены -экзист берет товар у них.
08.11.11 18:59
Comment ID: 39601


Алекс :

Давно пользуюсь услугами этого сайта. Еще с тех времён, когда у них был магазин только в Симферополе и они вчёрную из России тягали. Сейчас на порядок удобней и приятней работать. Да бывают проблемы со снятиями заказов, как и в любом другом интернет-магазине, но с другой стороны я оплачиваю заказы пластиком и заказываю доставку домой, а не трачу время на поиск запчастей. Еще не было такого, что бы я не нашёл что-то на свой автомобиль у них. Если нет проблем с наличием, то всё работает в сроки, указанные на сайте, иногда даже быстрее, хотя бывает и дольше. Меня ни разу сроки не поджимали - может тогда бы по-другому говорил. Возвращал один раз деньги - волокиты не было - дали козу заявления на возврат, в которой вписал сумму и свои ФИО, а через пару дней получил на карточку деньги. Хотя, как почитал отзывы - наверное, бы не пошёл бы к ним. Такое впечатление, что о другой фирме читаю, а так всем своим камрадам рекомендую и не одного человека на них подсадил. Может, как с менеджером повезёт или с запчастью - меня пока все более-менее устраивает. Так что пока плюсую...
03.11.11 20:26
Comment ID: 39345


Игорь :

Искал там регулятор длины впускного коллектора на Х5. Нашел. Цена хорошая. Позвонил им - сказали будет через 3 дня. Приехала через 3 дня. Отдали, поблагодарили.
28.10.11 15:21
Comment ID: 38989


Slava :

Это мой первый отзыв в инете за 9 лет пользования:
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭКЗИСТЕ.
У меня маленькое сто и я заказал у них запчастей на два авто и в течении двух недель доказывал своим клиентам что я не козел.
В результате - ПОТЕРЯНО ВРЕМЯ, ИСПОРЧЕНЫ НЕРВЫ,
ПОТЕРЯННЫЕ КЛИЕНТЫ, ДЕНЬГИ НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ, ПОТЕРЯННАЯ РЕПУТАЦИЯ - ВЫ ЕЩЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ С ЭКЗИСТОМ?

13.08.11 01:12
Comment ID: 35316


Игорь :

Ребята испортились.
Пользовался одно время их услугами. Но!..
В последнее время стали практиковать такой подход, как публикация цен на товары по заведомо заниженным ценам.
Клиент должен внести 100% предоплату, потом оказывается, что товара такого нет (типа, поставщик в последний момент отказал) и вы поставлены перед выбором либо искать у них аналогичный товар по цене гораздо выше первоначальной, либо пытаться вернуть с невиданной волокитой свои деньги. Проплату за товар, которого нет, я сделал за один день - деньги назад получал 8 дней!!!
О качестве судить вам.

26.07.11 19:49
Comment ID: 34129


Вячеслав Викторович :

Давно работаю с этой компанией,с начала было все хорошо (цены и т.д) но последнее время цены стали просто невоносимыми (скидки снижают),этими ценами только людей пугать,на 10-15% выше чем в обычном магазине,так еще и предоплату 100% требуют а сами ни за что не отвечают.Своего склада нет,перекупают у других поставщиков,эти все сказано!!

Показаны записи 21 - 40 из 43.

< предыдущая 1 | 2 | 3 следующая >


Отзывы об организации Exist в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1901 г. Герберт Бут сконструировал первый пылесос с электрическим мотором. Двигатель заставлял вращаться вентилятор, который создавал частичный вакуум, втягивавший воздух с пылью и грязью. Пыль оставалась в мешке, а воздух выходил наружу. Пылесос Бута возили на лошадях, а сам Бут чистил дом заказчика, просунув в окно длинную трубу, соединённую с двигателем. В 1907 г. в США Джеймс Мюррей Спенглер разработал первый портативный электрический пылесос и продал свою идею Уильяму Генри Гуверу, с чьим именем пылесос ассоциируется и по сей день. У разі придбання споживачем продовольчих товарів неналежної якості продавець зобов'язаний замінити їх на товари належної якості або повернути споживачеві сплачені ним гроші, якщо недоліки виявлено у межах строку придатності.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.