QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Эльдорадо (в Украине) отзывы мнение покупателей
Эльдорадо (в Украине)

Сеть гипермаркетов электроники


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Эльдорадо (в Украине)
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 4010; средняя оценка = -0.82



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 1049
обсчитали/обвесили 167
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 1346
обнаружен просроченный/некондиционный товар 1116
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 1521
отказали в обслуживании 1271
 

Общее количество жалоб = 6470



Напишите свой отзыв про Эльдорадо (в Украине)

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.








Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).

Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | ... | 71 следующая >
19.09.13 16:14
Comment ID: 74703


Кирилл :

Вчера (18.09.) купил защитную плёнку Global Shield на 6 дюймов (49,90 грн.) в новом магазине по адресу г. Черкассы, ул. Смелянская, 44/1. Придя домой и начав клеить, по инструкции на упаковке, мной было обнаружено, что продукт внутри не соответствует указанным параметрам на упаковке. Плёнка оказалась однослойная без всякого второго защитного слоя (который удаляется после по клейки), а качество по клееной плёнки просто ужас.
Сегодня (19.09.) собрав все комплектующие, упаковку, чек обратился в магазин по сложившейся ситуации (не соответствие товара заявленным параметрам на упаковке и соответственно озвученные менеджером при продаже). И тут началось просто уму не постижимое. На задаваемые вопросы менеджеру, который продал плёнку, он просто ретировался и позвал главного менеджера. Этот главный менеджер на вопрос почему вы продаёте такой товар, при этом перед продажей менеджер открывал упаковку показывал плёнку, какой стороной клеить, и тоже ничего не сказал, а подтвердил, что после по клейки отдирается второй защитный слой (просто в глаза соврал, и ни о каком не знании, что в упаковке не может быть и речи), он ответил, с ухмылкой, "ВАМ НЕ ПОВЕЗЛО". Просто супер наглый ответ.
На вопрос возврата денег ответил "ничего возвращать не будут, хотите пишите жалобу - нам пофиг, это ничего не изменит".
На утверждение, что Вы нагло врёте покупателем и относитесь к ним по скотски - просто довольно ухмыльнулся, развернулся и ушёл.

Я уверен, что Ваша компания ни как не борется с таким отношением к покупателю. И даже, наверняка, поощряете его, так как знаете про контрофактность данного товара, а после его продажи жалобы будут идти постоянно. Так, чтобы решить данную дилемму, Вы приказываете своим менеджерам так отвечать на жалобы покупателей. Вы понимаете, что у нас бесправное государство и интересы простых граждан полностью не защищены. Ваша компания может творить, что захочет, ради максимизации прибыли - например торговать подделками.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
17.09.13 21:10
Comment ID: 74628


Karinachka :

Здравствуйте!!! Меня зовут Карина Радзевич У нас в городе Измаил Одесская обл. один магазин Эльдорадо так вот что хотелось сказать обслуживание на самом высоком уровне ребята внимательные очень хорошо разбираются в технике грамотно все рассказывают!!! Всю бытовую технику покупаю только в Эльдорадо и всем рекомендую!!! магазин очень чистый продавцы опрятные!!! Кому не нравиться Эльдорадо приезжайте к нам и сравните будете приятно удивлены!!! Не знаю чья заслуга но огромное спасибо руководству за такой высокий уровень!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
17.09.13 12:59
Comment ID: 74611

[В ответ на комментарий 74546]

Правдолюб :

О да! Я, конечно, верю в справедливость, но не до такой степени:)) Хотя за совет - от души СПАСИБО! Я на 2,70 грн. не стану миллиардершей (лучше бы эти гроши отдала в виде милостыни нуждающемуся)... А вот предостеречь других стало в этой ситуации для меня делом чести. Милиция, врачи, учителя и, конечно, мажоры-бизнесмены стали в нашей стране неприкосновенными, что бы ни зачудили. Потому лучше уж ограничить их влияние на народ, чем идти с разборками в суд и т.п. инстанции, где сидят такие же "справедливые" защитники истин. ЛЮДИ, НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ! ...Вернусь к проверенному способу совершения покупок - в испытанный временем интернет-магазин, не имеющий отношения к "Эльдорадо"/"Технополис" (уж и не знаю, как их теперь обозвать)
17.09.13 10:16
Comment ID: 74605

[В ответ на комментарий 74603]

Виктор :

Вот с этим прямо в суд
17.09.13 10:13
Comment ID: 74604

[В ответ на комментарий 74546]

Виктор :

Пойдите в Защиту потребителей
17.09.13 00:48
Comment ID: 74603


b9594 :

Киев, Горького 176. На телевизоры парят услугу Smart On - типа для его настройки через интернет нужен специальный адрес и пароль, который есть только у менеджера. Цена услуги около 600 грн. На самом деле при подключении к интернету обновление и настройка проходит автоматически. Не ведитесь на развод! (Уголовный кодекс Украины - Статья 190. Мошенничество.)
Что скажете, уважаемый Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»?

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
15.09.13 19:11
Comment ID: 74546


Правдолюб :

Сегодня совершила покупку из 3-х наименований в магазине по ул. Артема в Донецке. Такого откровенного НАДУВАТЕЛЬСТВА я НИГДЕ не встречала!!!!! В чем же причина моего негодования?.. Отвечаю всем, кому не хочется быть обманутым этой сетью магазинов... К КАЖДОМУ из товаров было ПО УМОЛЧАНИЮ приплюсовано по 90 копеек без какой-либо на то причины (то бишь, в сумме вышло +2,70 грн.). За что, за обслуживание или чаевые??? Причем на всех ценниках, кроме 1-го (его ВООБЩЕ не оказалось на витрине, стоимость озвучил консультант в устной форме) значилось 00 копеек!!! Интересно, КОМУ и ЗА ЧТО пошли эти деньги? Кроме того, на чеке названия "Эльдорадо" и в помине НЕТ: они по чеку "Технополис". Вот где работа для налоговой!
...Когда же я поинтересовалась у консультанта, по какой причине в чеке пробиты эти 90 копеек? Он заерзал, но с ухмылочкой принес мне листик формата А4 с табличкой тех же товаров с ценами уже +90 копеек, при этом соврал в лицо: мол, да вы можете проверить ценники. Не ожидали, НО - я как раз это и сделала! Ну, и контора! НИКОМУ не рекомендую делать покупку техники непосредственно в магазинах этой сети (не знаю уж, насколько добросовестно и порядочно обслуживает их интернет-магазин...). Впечатление получено и я говорю: ФУУУУУ! СТЫДОБИЩЕ! СВИНСТВО! Вам бы поучиться культуре обслуживания, ведь свои миллионы из 90 коп. вы уже получили от честнОго народа.

[Ответить] [Ответов: 3]

[Это полезный отзыв! Голосов:4 ]
14.09.13 22:05
Comment ID: 74527

[В ответ на комментарий 73739]

Михаил :

Я вам уже 5 раз оставлял свои координаты, и вы их игнорируете. Оставляю свой номер телефона привселюдно, чтобы вы позвонили и решиле данную проблему, а я расскажу людям решена проблема или нет, а они решат стоит им выбирать Эльдорадо или нет. Мой контактный номер телефона 0660393972.
13.09.13 15:51
Comment ID: 74493

[В ответ на комментарий 73739]

eldorado.ua :

Михаил,, добрый день Очень просим оставить нам Ваш контактный телефон – наши сотрудники свяжутся с Вами по этому вопросу. Сообщите нас, пожалуйста, координаты на почту
VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Большое спасибо за терпение! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

10.09.13 21:09
Comment ID: 74391

[В ответ на комментарий 73739]

Михаил :

Я обращался по поводу впаривания мне разбитой стиральной машинки в магазине Эльдорадо в г.Луганске, по ул. Оборонная,9 - 31.07.2013г. и по поводу хамского отношения персонала к руководству Эльдорадо около 5 раз и по телефону и на сайт, но они только пишут разберутся, а действий никаких. Делаю вывод что Эльдорадо ПУСТОЗВОНЫ. Никогда в жизни в этом магазине ничего не куплю я и с десяток человек моих знакомых. Ну что ж не хотите по хорошему решить вопрос с покупателем, решим по закону.
09.09.13 17:18
Comment ID: 74349

[В ответ на комментарий 74247]

eldorado.ua :

Уважаемый пользователь, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Поэтому просим дать нам знать, в чем заключается проблема, с которой Вам довелось столкнуться.
Если Вас не затруднит, сообщите нам следующую информацию на почту VasheEldorado@eldorado.com.ua:
дату покупки или же посещения в магазин, адрес магазина и Ваш контактный телефон. Мы свяжемся с Вами, если это потребуется. Спасибо и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

09.09.13 17:14
Comment ID: 74348

[В ответ на комментарий 74187]

eldorado.ua :

Уважаемый Валерий, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв, который очень важен для нас и работы нашей компании.
Очень просим сообщить нам, в чем именно заключается проблема. Если Вас не затруднит, сообщите нам на почту VasheEldorado@eldorado.com.ua. следующую информацию: дату Вашей покупки, адрес магазина, проблему, с которой довелось столкнуться. Также можете оставить свой контактный телефон для того, чтобы мы могли с Вами связаться, если это понадобится. Спасибо и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

05.09.13 20:58
Comment ID: 74247


RANDY :

Вот и меня нечистая занесла в Эльдорадо((((( ПИСАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ- ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ЛОХОМ, НО МНОЙ СДЕЛАН ВЫВОД- ОБХОДИТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ САМОЙ ДАЛЬНЕЙ ДОРОГОЙ
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
04.09.13 16:59
Comment ID: 74187


Валерий :

г Белгород-Днестровский уровень культуры ниже нуля, Продавцы Эльдорадо работают против имени магазина
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
04.09.13 14:06
Comment ID: 74179

[В ответ на комментарий 73887]

eldorado.ua :

Уважаемая Юлия, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас и работы нашей компании.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам номер Вашего заказа, дату покупки и наименование товара, адрес магазина, а также Ваш контактный телефон. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Мы постараемся решить этот вопрос в кратчайшие сроки.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Еще раз благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 14:00
Comment ID: 74178

[В ответ на комментарий 73840]

eldorado.ua :

Уважаемый Алексей, спасибо Вам за отзыв! От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам адрес магазина, в котором была совершена покупка. Мы обязательно проведем там необходимые меры по улучшению качества обслуживания клиентов. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Благодарим за сотрудничество и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 13:53
Comment ID: 74177

[В ответ на комментарий 73745]

eldorado.ua :

Уважаемая Элен, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, который очень важен для нас и работы нашей компании.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам номер Вашего заказа, дату покупки и наименование товара, адрес магазина, а также Ваш контактный телефон. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Мы обязательно проведем необходимые мероприятия в указанной Вами службе, с которой сотрудничаем.
Заверяем Вас, клиент всегда был для нас целью номер один.
Еще раз благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 13:49
Comment ID: 74176

[В ответ на комментарий 73739]

eldorado.ua :

Уважаемый Михаил, добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв, он очень важен для нас.
От лица всей компании мы приносим свои извинения за ту неприятную ситуацию, в которой Вам довелось оказаться. Заверяем Вас, наша служба поддержки проверяет все отзывы клиентов в порядке очереди.
Мы проведем необходимые меры в указанном Вами магазине.
Еще раз приносим свои извинения и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 13:36
Comment ID: 74175

[В ответ на комментарий 73723]

eldorado.ua :

Уважаемая Антония, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв, который очень важен для нас и работы нашей компании.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам номер Вашего заказа, дату покупки и наименование товара, адрес магазина, а также Ваш контактный телефон. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Мы обязательно проведем необходимые мероприятия в указанном Вами магазине.
Еще раз благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

27.08.13 19:17
Comment ID: 73956

[В ответ на комментарий 73887]

Виктор :

Юлия. Если не вернут идите в защиту потребителя, этих жуликов судить давно пора.

Показаны записи 161 - 180 из 1420.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | ... | 71 следующая >



Отзывы об организации Эльдорадо (в Украине) в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Timex-ua.com
Boker-Ua
Maglite-ua.com
Fenix-shop.com.ua
Ganzo-UA
Gerber-UA
Lansky-Ua
Dexshell-UA
Teddy-ua.com
Kubik-ua.com
Komodik
Dunhill-ua
Радость
Zontshop
Wenger-UA
Montegrappa.kiev.ua
Coldsteel-UA
Crosman-ua
SPA бутик
Zaponki.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 4)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 35)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 22)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Шариковые ручки появились в 1890 г., однако первую ручку, поступившую в широкую продажу, создал в 1943 г. Ласло Биро, гипнотизёр, скульптор и журналист, эмигрировавший из Венгрии в Аргентину от фашистского режима. Его шариковая ручка стала особенно популярна у американских лётчиков во время Второй мировой войны, поскольку не протекала даже на большой высоте. Первую ручку со сменным стержнем изобрёл французский барон Бик в 1950 г. Держава забезпечує споживачам захист їх прав, надає можливість вільного вибору продукції, здобуття знань і кваліфікації, необхідних для прийняття самостійних рішень під час придбання та використання продукції відповідно до їх потреб, і гарантує придбання або одержання продукції іншими законними способами в обсязі, що забезпечує рівень споживання, достатній для підтримання здоров'я і життєдіяльності. Держава створює умови для здобуття споживачами потрібних знань з питань реалізації їх прав.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-11 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.

Техническая поддержка: Kherson Development Team