QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Эльдорадо (в Украине) отзывы мнение покупателей
Эльдорадо (в Украине)

Сеть гипермаркетов электроники


Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Эльдорадо (в Украине)
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 3999; средняя оценка = -0.82



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 1045
обсчитали/обвесили 164
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 1341
обнаружен просроченный/некондиционный товар 1114
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 1518
отказали в обслуживании 1268
 

Общее количество жалоб = 6450



Напишите свой отзыв про Эльдорадо (в Украине)

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.








Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).

Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | ... | 71 следующая >
14.09.13 22:05
Comment ID: 74527

[В ответ на комментарий 73739]

Михаил :

Я вам уже 5 раз оставлял свои координаты, и вы их игнорируете. Оставляю свой номер телефона привселюдно, чтобы вы позвонили и решиле данную проблему, а я расскажу людям решена проблема или нет, а они решат стоит им выбирать Эльдорадо или нет. Мой контактный номер телефона 0660393972.
13.09.13 15:51
Comment ID: 74493

[В ответ на комментарий 73739]

eldorado.ua :

Михаил,, добрый день Очень просим оставить нам Ваш контактный телефон – наши сотрудники свяжутся с Вами по этому вопросу. Сообщите нас, пожалуйста, координаты на почту
VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Большое спасибо за терпение! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

10.09.13 21:09
Comment ID: 74391

[В ответ на комментарий 73739]

Михаил :

Я обращался по поводу впаривания мне разбитой стиральной машинки в магазине Эльдорадо в г.Луганске, по ул. Оборонная,9 - 31.07.2013г. и по поводу хамского отношения персонала к руководству Эльдорадо около 5 раз и по телефону и на сайт, но они только пишут разберутся, а действий никаких. Делаю вывод что Эльдорадо ПУСТОЗВОНЫ. Никогда в жизни в этом магазине ничего не куплю я и с десяток человек моих знакомых. Ну что ж не хотите по хорошему решить вопрос с покупателем, решим по закону.
09.09.13 17:18
Comment ID: 74349

[В ответ на комментарий 74247]

eldorado.ua :

Уважаемый пользователь, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, нам очень важно Ваше мнение.
Поэтому просим дать нам знать, в чем заключается проблема, с которой Вам довелось столкнуться.
Если Вас не затруднит, сообщите нам следующую информацию на почту VasheEldorado@eldorado.com.ua:
дату покупки или же посещения в магазин, адрес магазина и Ваш контактный телефон. Мы свяжемся с Вами, если это потребуется. Спасибо и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

09.09.13 17:14
Comment ID: 74348

[В ответ на комментарий 74187]

eldorado.ua :

Уважаемый Валерий, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв, который очень важен для нас и работы нашей компании.
Очень просим сообщить нам, в чем именно заключается проблема. Если Вас не затруднит, сообщите нам на почту VasheEldorado@eldorado.com.ua. следующую информацию: дату Вашей покупки, адрес магазина, проблему, с которой довелось столкнуться. Также можете оставить свой контактный телефон для того, чтобы мы могли с Вами связаться, если это понадобится. Спасибо и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо».

05.09.13 20:58
Comment ID: 74247


RANDY :

Вот и меня нечистая занесла в Эльдорадо((((( ПИСАТЬ НИЧЕГО НЕ БУДУ- ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ЛОХОМ, НО МНОЙ СДЕЛАН ВЫВОД- ОБХОДИТЬ ЭТУ КОМПАНИЮ САМОЙ ДАЛЬНЕЙ ДОРОГОЙ
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
04.09.13 16:59
Comment ID: 74187


Валерий :

г Белгород-Днестровский уровень культуры ниже нуля, Продавцы Эльдорадо работают против имени магазина
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
04.09.13 14:06
Comment ID: 74179

[В ответ на комментарий 73887]

eldorado.ua :

Уважаемая Юлия, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв, он очень важен для нас и работы нашей компании.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам номер Вашего заказа, дату покупки и наименование товара, адрес магазина, а также Ваш контактный телефон. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Мы постараемся решить этот вопрос в кратчайшие сроки.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Еще раз благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 14:00
Comment ID: 74178

[В ответ на комментарий 73840]

eldorado.ua :

Уважаемый Алексей, спасибо Вам за отзыв! От лица всей компании мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам адрес магазина, в котором была совершена покупка. Мы обязательно проведем там необходимые меры по улучшению качества обслуживания клиентов. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Благодарим за сотрудничество и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 13:53
Comment ID: 74177

[В ответ на комментарий 73745]

eldorado.ua :

Уважаемая Элен, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, который очень важен для нас и работы нашей компании.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам номер Вашего заказа, дату покупки и наименование товара, адрес магазина, а также Ваш контактный телефон. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Мы обязательно проведем необходимые мероприятия в указанной Вами службе, с которой сотрудничаем.
Заверяем Вас, клиент всегда был для нас целью номер один.
Еще раз благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 13:49
Comment ID: 74176

[В ответ на комментарий 73739]

eldorado.ua :

Уважаемый Михаил, добрый день! Мы очень благодарны Вам за отзыв, он очень важен для нас.
От лица всей компании мы приносим свои извинения за ту неприятную ситуацию, в которой Вам довелось оказаться. Заверяем Вас, наша служба поддержки проверяет все отзывы клиентов в порядке очереди.
Мы проведем необходимые меры в указанном Вами магазине.
Еще раз приносим свои извинения и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

04.09.13 13:36
Comment ID: 74175

[В ответ на комментарий 73723]

eldorado.ua :

Уважаемая Антония, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв, который очень важен для нас и работы нашей компании.
Мы будем очень благодарны, если Вы сообщите нам номер Вашего заказа, дату покупки и наименование товара, адрес магазина, а также Ваш контактный телефон. Вы также можете обращаться к нам по адресу: VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Мы обязательно проведем необходимые мероприятия в указанном Вами магазине.
Еще раз благодарим и желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

27.08.13 19:17
Comment ID: 73956

[В ответ на комментарий 73887]

Виктор :

Юлия. Если не вернут идите в защиту потребителя, этих жуликов судить давно пора.
25.08.13 00:04
Comment ID: 73887


юлия :

доброго времени суток! вчера,тоесть 23.08.13 приобрела ноутбук леново идеапад ж580ж в магазине Эльдорадо в донецкой области г.Горловка типа в "рассрочку". я зазшла в магазин, позвала продавца и попросила предложить мне ноут для работы и игр. молодой человек воспользовавшись моей некомпетентностью в этом вопросе сразу же предложил мне акционный ноут(модель указана выше) за 4999. на что я согласилась и доверилась продавцу, что ноут хороший. так как у меня маленький ребенок и сама я с другого города я очень спешила и попросила оформить ноут быстрей(от аксессуаров я отказалась, я сказала только ноут и ничего более) на что молодой человек охотно согласился и сказал идти к кредитному эксперту, и что счет он принесет сам. счет он принес, я его не видела, он его передал кредитору и просто сказал,что у меня будет какаято скидка через пять лет. кредит офотмили на сумму 4999.когда пришло по кредиту положительное решение я пошла вносить аванс 2000 делала все быстро,так как оставались считанные минуты до автобуса. я подошла к кассе,внесла аванс, и спросила у парня-это все?, на что он мне ответил"вот только тут подпишите" и дал мне зеленую бумажку на подпись, и никакого фискального чека с указанием модели и имея,да и вообще тоаара мне не дал. я не глядя что это за бумага(я дуиала это обычный гар. талон) взяла все и побежала на автобус. только сегодня перелистав все я поняла что мне он без моего согласия впарил сертификат на пять лет за 750 грн! завтра буду требовать возврата моих денег, ведь в таких магазинах есть камеры и там вся наша беседа саписана. подскажите, как можно потом в отдел прав защиты обратится, поможет ли это вернуть деньги? в эльдорадо продавцы наглые, они зарабатывают нечестным способом на нас- ОБМАНОМ!
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:4 ]
22.08.13 19:49
Comment ID: 73840


Алексей :

Заказали с доставкой стиральную машинку. Попросили набрать за 2 часа до доставки. Время устраивало с 7 вечера. Девушка еще а магазине оставила коментарий в заявке что перезвонят за 2 часа до доставки. По времени попросили что бы после семи на что получили ответ что не беспокойтесь все равно вечером привезут. В итоге перезвонили за 20 мин когда дома никого не было пришлось сломя голову лететь домой. Товар занесли на 2 этаж за что было оплачено и оставили тупо в дверях(супруга просила чтобы протащили немножко в комнату расстояние примерно полтора метра) на что получила ответ(от 2 ух амбалов) мол это платная услуга. Затем на просьбу распаковать товар для проверки внешнего вида и выписки гарантии получила тот же ответ мол денег дай распакуем. В итоге что получаем платим деньги на что получаем сплошное хамство вымогательство денег и нарушение 4 из 5 пунктов о доставке. Спасибо ребятам за "СЕРВИС".
так же заказывали холодильник на первую половину дня так привезли в 22.30 может у них часовой пояс другой я не знаю. Вообщем если хотите заказать доставку советую запастись валидолом крепким кофе и взять отгул на работе так как привезти могут вообще не понятно когда. Заказывайте товар в проверенных интернет магазинах и не тратте свое время и деньги. Надеюсь руководство примет меры к своему персоналу и качество услуг улучшится хотя бы на половинку.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:7 ]
20.08.13 11:19
Comment ID: 73745


Элен :

Купила 1,08,2013 в магазине водонагреватель. Заплатила и за доставку за установку, причём за установку 1200гр. с гарантией и сертификатами(в стоимость установки входило всё и вентили и трубы и разные переходники, эл. кабель) Претензий к товару и доставке нет. А с установкой целая эпопея. Приехали трое молокососов хамоватого вида через неделю после доставки товара, договорились на одно время сами приехали в другое с опозданием, нагнули матов за то что подождали возле подъезда 5минут, начали требовать сразу деньги за приезд(хотя в накладной всё оплачено) мотивируя тем, что платили в "Эльдорадо" а не им в фирму и на платежи в "Эльдорадо" им мягко говоря наплевать. Весь разговор был на повышенных тонах и с матами через слово. И это разговаривали мальчишки которым от силы по 20 лет, какие из них специалисты. Соответственно от их услуг я отказалась и попыталась выяснить ситуацию с их начальством. Сегодня уже 20,08,2013 а водонагреватель( большой на 100литров) стоит дома не подключённым. Убедительная просьба ко всем покупателям, устанавливайте приборы сами не переплачивайте за "совковый" сервис, мнимый профессионализм и сервисную гарантию которую обещают.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:6 ]
20.08.13 06:47
Comment ID: 73739


Михаил :

Всем здравствуйте! Я клиент который не доволен Эльдорадо, мало того, что 30.07.2013 года в магазине Эльдорадо в Луганске, на ул.Оборонной, 9 были грубо нарушены мои права и мне пытались продать разбитый товар, так еще и мои обращения на электронную почту (VasheEldorado@eldorado.com.ua)и на телефон горячей линии (0800 300-0-30) ПРОИГНОРИРОВАЛИ. Из этого негативного бездействия компании "Диеса" Эльдорадо можно сделать вывод, что клиент для Эльдорадо просто главная цель наживы и им просто все равно на своих покупателей. Поэтому все мои знакомые знают про отношение этой компании к своим покупателям и передадут это десяткам и сотням человек, что обезопасить их от обмана в этом магазине. ЖАЛЕЮ О ТОМ ДНЕ КОГДА СВЯЗАЛСЯ С ЭТИМ УЖАСНЫМ МАГАЗИНОМ ЭЛЬДОРАДО. Думайте покупатели где стоит, а где не стоит покупать бытовую технику.
[Ответить] [Ответов: 5]

[Это полезный отзыв! Голосов:9 ]
19.08.13 14:46
Comment ID: 73723


Антония :

Недавно покупала в Эльдорадо эпилятор. Выбор вообще скудный, но все-таки нашла тот, который меня интересовал. Но у них проблема не только с выбором, но и кассирами - работала только одна касса, потом у них не было денег мелких чтобы дать мне сдачу. В итоге эпилятор, каку-то мелочь, я покурала почти час! ужас! берегите время своих покупателей, ребята!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
17.08.13 22:38
Comment ID: 73684

[В ответ на комментарий 73217]

eldorado.ua :

Уважаемый пользователь, добрый день! Мы будем очень признательны, если Вы сообщите нам, в каком именно магазине Вы работали. Мы обязательно проведем там необходимые меры с целью улучшения качества трудоустройства людей.
Вы можете сообщить об этом по адресу VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Благодарим и хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

17.08.13 22:19
Comment ID: 73683

[В ответ на комментарий 73217]

eldorado.ua :

Уважаемый пользователь, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, он очень полезен для нас и работы нашей компании.
Если Вас не затруднит, сообщите нам номер, о каком именно магазине идет речь, а также Ваш контактный телефон. Мы обязательно проведем необходимые меры в указанном Вами магазине с целью улучшения условий трудоустройства людей.
Вы также можете обращаться к нам по адресу VasheEldorado@eldorado.com.ua.
Хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»


Показаны записи 161 - 180 из 1413.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | ... | 71 следующая >



Отзывы об организации Эльдорадо (в Украине) в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Світ для жінок
Батьків сад
Trade-city.ua
Сумские вышиванки
Gold Parfum
Smart Electric
Хонка
ЧП Кульга
Lanet
modnaMama
Позитив
TeleMart
QUB
Рубин
Everest
Dyson
Dominos Pizza
Belwooddoors
AnyWayAnyDay
Modimoda.com.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 4)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 34)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 22)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1884 г. Джордж Истман изобрёл гибкую фотоплёнку, и это позволило начать производство небольших лёгких фотоаппаратов. В 1888 г. компания Kodak начала продажу первых фотоаппаратов под лозунгом: «Вы нажимаете на кнопку, мы делаем всё остальное!». Плёнка вмещала 100 кадров, а для её обработки весь аппарат нужно было вернуть на фабрику. Слово kodak не означает ровным счётом ничего, просто Истману нравилось его звучание. Споживач має право на вільний вибір продукції у зручний для нього час з урахуванням режиму роботи продавця (виконавця). Продавець (виконавець) зобов'язаний всіляко сприяти споживачеві у вільному виборі продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-11 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.

Техническая поддержка: Kherson Development Team