QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Brille Киев отзывы мнение покупателей брилле
Brille

Сеть супермаркетов и магазинов товаров для освещения


http://www.brille.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Brille
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 81; средняя оценка = -0.9



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 27
обсчитали/обвесили 19
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 15
обнаружен просроченный/некондиционный товар 15
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 60
отказали в обслуживании 17
 

Общее количество жалоб = 153



Напишите свой отзыв про Brille

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 следующая >
09.06.16 22:19
Comment ID: 95685


cool.mikushina@mail.ru :

ПОКУПАЛИ ЛАМПЫ, ОЧЕНЬ ДОРОГИЕ. ОБЕЩАЛИ(НА САЙТЕ) ,ЧТО БУДУТ СЛУЖИТЬ 35 000 ЧАСОВ, А И НЕ ПРОСЛУЖИЛИ ПОЛ ГОДА. ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! УЖАС! ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ http://www.vnutri.org/brille/
27.05.16 10:22
Comment ID: 95586


Тимофей :

Я никогда более и копейки не заплачу этому ко*****ому магазину. Из 6 ламп через две недели работают 2. Нет желания даже время тратить на обмен и разбирательства. Ведь поменяют на такое же говно. Теперь я понимаю, почему брилле нет на hotline.ua - их бы там просто зачмырили все.
10.12.15 15:55
Comment ID: 93419


sashka6961 :

После возврата товара не возвратили все деньги, а 25% от суммы куда-то делись. Возвращала, потому что кацество люсры никакое, писали что Австрия, а на деле дешевый Китай.
Нашла, что хотела на http://svetmaster.com.ua

09.12.15 13:34
Comment ID: 93403


Виктор :

Решили купить люстры для дома в Билле. При выборе люстр продавец вел профессионально ..... но когда стал вопрос о скидке (сумма покупки 59000грн)
нам сказал что скидок Брилле не дает , но зато начисляются бонусы 10-20% которыми можно расчитаться через месяц когда они станут активными. в течении месяца была еще одна покупка ( 21000грн) через месяц при покупке на сумму 8500грн получил бонусов 500грн. А на вопрос как так нам же обещали 10-20%
тот кто обещал тот пусть и платит. испорченное настроение..и нас просто кинули. так как в любом другом магазине на такую сумму дали бы скидку 5-10%
сразу без дисконтных карт и тд Покупая в Брилле нужно понимать что бонусы это что то такое виртуальное ...которое Вы никогда не заберете

21.10.15 12:14
Comment ID: 92734

[В ответ на комментарий 52011]

Инна :

а как отправить туда отзыв, подскажите, пожалуйста?
21.10.15 12:12
Comment ID: 92733


Блондинка :

Позвонила я в Брилле заказать люстру. Сделала заказ. Менеджер ВИТА С*****НКО сказала, что доставка будет сегодня же после обеда даже не спросив меня смогу ли я сегодня получить товар. Я сказала, что не брала денег, поэтому доставку перенесли на следующий день с 10 до 18. Также я заказала патроны к люстре, на что Вита сказала, что она подберет патроны к моей люстре и перезвонит скажет мне цену.
Перезвонила я уже вечером сама. Мне назвали общую сумму заказа и я опять решила уточнить Курьер будет завтра с 10 до 18? На что мне ответили Да конечно!Также я сказала, что у меня будет сумма со дачей. Сказали Хорошо.
Сижу жду на следующий день курьера. Уже 17:00. Звоню.На что мне говорят А ваш менеджер не заказал курьера. Поэтому доставки сегодня не будет!!!!!! На что я ответила, что мне все равно и что люстра мне нужна до 18:00!Мне сказали, что уточнят и перезвонят.
И вот перезванивает мне "моя любимая" менеджер Вита и вешает мне лапшу на уши, что у курьера сломалась машина. И просит перенести доставку на следующий день! И,гори в аду моя доброта, я соглашаюсь. Но говорю, чтобы курьер был у меня в 10:00, так как я ухожу. Сказала Да, конечно. Курьер свяжется с Вами перед тем, как будет выезжать.
И вот на следующий день в 9:30 звонок на телефон. Думала курьер, а не тут то было. Это Виточка звонит мне. Она, бедненькая, незнает на какой адрес посылать курьера. Ну это разве нормально?????? Я диктую ей адрес и не успеваю сказать, что у курьера вобще-то полчаса осталось на доставку, как она быстренько бросает трубку. Ну думаю, ладно, подожду.
10:10. Звоню в Брилле. Вита вышла. Спрашиваю где курьер?Ни звонка, ни курьера. Курьер оказался в метро. Я вобще не поняла прикола. Тоесть вчера у него еще была машина. а сегодня он рассекает с люстрой в метро в час пик??? Вы что издеваетесь?????. Менеджер написал курьеру смс, чтобы он мне перезвонил, как только сможет.Но Витя благополучно проигнорировал смс.
В 10:40 я опять звоню и спрашиваю где курьер.Я в 10:00 должна была выйти из дома. И тут звонит курьер в дверь. Даю ему деньги, забираю товар. А он мне выдает А у меня сдачи нету. Я же Вите говорила, что у меня будут деньги со сдачей! Я ему сказала, что меня это не волнует, я предупреждала. Он порылся в каких-то пакетах.Нашел сдачу, отдал мне и ушел.Ни Извините за опоздание, ни какого-то "комплимента" от Виты за такое говняное обслуживание я не получила. В других компаниях дают карточку на единоразовую скидку за предоставленные неудобства. А тут дулька с маком.
У меня такое ощущение, что курьер Витя и менеджер Вита брат и сестра. Им говоришь одно, а они делают так, как им захотелось.
В Брилле после такого обслуживания никому не советую ничего покупать. А если все же решитесь, то не разговаривайте с менеджером Витой С*****нко.Она реально "блондинка". Но я бы конечно подобрала бы для нее слово покрепче!!!!

03.07.15 22:57
Comment ID: 91335


Татьяна :

Заказала 5 люстр в Брилле. Изначально заказывала 7 но не было в наличии.
Брала люстры дешовые, и изначально не расчитывала на качество, но то что привезли это ужас ужасный. Люстры китайские причем самый дешовый китай эти люстры как будто пласмасовые. Цена явно завышына. Я не советую.

18.06.15 18:42
Comment ID: 91155


Сергей :

Сделал заказ в инет магазине через корзину (товар был в наличии), на е-мейл прислали номер заказа. В этот же день безо всяких пояснений, приходит сообщение, что заказ отменён.
26.05.15 22:55
Comment ID: 90858


Фирма :

Проверяйте весь товар меня обворовали на 3500 40% товара возврат
29.12.14 13:55
Comment ID: 88684


Таня :

Спасибо за Ваш сервис и качественный товар. Покупаю у Вас не в первый раз - как через интернет, так и в магазине - довольны, как товаром, так и обслуживанием.
Открыли недавно для себя Ваше кафе-ресторан -вкуснейшие торты. Обычно всегда либо красиво, либо вкусно - у Вас нашли идеальное сочетание - и вкусно, и красиво.

03.11.14 17:44
Comment ID: 87615


Екатерина :

Было бы из чего выбирать... сплошной дешевый китай, да ещё по нереально завышенным ценам. Кафе здесь похоже больше на столовку.
07.08.13 22:18
Comment ID: 73403


elena :

Качество продукции отвратительное. В марте купила 2 настольные лампы детям-школьникам, через месяц начала трескаться пластмасса, а в июне одна из ламп просто отвалилась полностью от основы(месяц ей вообще не пользовались), в августе выбросила и вторую, которая 2 месяца была склеена скотчем.Цена-качество совсем не соответствует.Больше продукцией Брилле пользоваться не планирую!
05.02.13 11:20
Comment ID: 62755


Вячеслав :

В свое время было куплено немало светильников, бра FL-02-07/1x20 Sand N Артикул: 183216, Перегорели лампы, уже год в поисках этих ламп, их негде нет, в Брилле говорят, что и не будет. А сами светильники есть в продаже и стоят 1500 грн. Как можно продавать светильники без запасных ламп к ним!!!

19.10.12 15:54
Comment ID: 57657


Дмитрий :

Заказал две люстры в интернет магазине, мне никто не перезвонил. Позвонил им сам, сказали что товар уже везут... Через некоторое время люстры привезли, одну в открытой коробке без инструкции для сборки, вторую без коробки, замотанную в целлофан, так же без инструкции. Так как инструкции нет, комплектацию тоже проверить нельзя. Убедили забрать, сказав что если будут какие-то проблемы, достаточно позвонить в магазин. Люстра замотанная в целлофан не соответствует фотографии в интернет магазине. Позвонил в магазин:
1. Это фотография не правильная, люстры все такие... Предположим...
2. Инструкции пришлем по e-mail...
В результате инструкций до сих пор не прислали, на претензию отправленную на контактный e-mail не отвечают. Придется ехать к ним, требовать возврат денег или замену товара.

11.09.12 16:47
Comment ID: 55896


Оксана Іванівна :

Заказувала в інтернет магазині торшер,залишилась задоволена. Швидко, оперативно, лаконічно. Привезли підняли, прошу зазначити безкоштовно.
Дякую було приемно бачити що вже і в нашій країні є такий сервіс.

21.06.12 16:14
Comment ID: 52011


Катя :

Я посоветую негативные отзывы направлять в администрацию магазина, как в свое время поступила я.

В итоге :
- товар поменяли,
- карточку дали
- кучу приятных слов,
а главное менеджер, который был виноват, был наказан финансово.
Просто иногда попадаются не те люди.

А в целом компания оставила положительные мнения.

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
15.06.12 16:22
Comment ID: 51739


Мила :

прочитав отзывы аж стреманулась) но нужна была люстра аналогов которой не нашла, пришлось брать у бриля) И скажу вам, не так уж все печально, заказала, привезли, посмотрела, заплатила... без проблем и задержек... не знаю, может повезло, а может плохо отзываются только бывшие/неудовлетворенные сотрудники. ведь когда покупкой доволен, редко найдется время сказать об этом всем
13.06.12 12:16
Comment ID: 51623


Катерина :

Прислали ужасную лампу. Поцарапанная, треснутая. Обратно брать не хотят, говорят, браком это не считается, еще и хамят. Больше ни за что с ними не свяжусь!
В другие города без предоплаты отправлять отказываются, хотя все нормальные интернет-магазины, которым нечего бояться, работают с наложенным платежом, все службы доставки предоставляют такую услугу. Брилли же нет, потому что если клиент увидит качество товара, то за этот товар он уже не заплатит.
Кстати, вот та серия положительных отзывов написана с интервалом пару минут. Явно заказали на бирже копирайтерам или сами отправляли из разных браузеров. Господа, для нормальной репутации надо не постить липовые хвалебные отзывы самим себе, а отвечать за качество товара и нормально относиться к клиентам. Никому не посоветую, Брилли в черном списке

09.06.12 15:14
Comment ID: 51441


***** :

Жосткий Китай!!! По цене Италии. В эпицентре такая же продукция намного дешевле. Люди не ведитесь.
18.04.12 13:23
Comment ID: 48737


Инна :

Два месяца назад заказала лампу, до сих пор нет. Деньги не возвращают, завтраками кормят. Нужны лампы во всю квартиру, но теперь буду искать где угодно, только не в брилли. Не связывайтесь с ними!

Показаны записи 1 - 20 из 55.

1 | 2 | 3 следующая >


Отзывы об организации Brille в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В 1884 г. Джордж Истман изобрёл гибкую фотоплёнку, и это позволило начать производство небольших лёгких фотоаппаратов. В 1888 г. компания Kodak начала продажу первых фотоаппаратов под лозунгом: «Вы нажимаете на кнопку, мы делаем всё остальное!». Плёнка вмещала 100 кадров, а для её обработки весь аппарат нужно было вернуть на фабрику. Слово kodak не означает ровным счётом ничего, просто Истману нравилось его звучание. Збитки, завдані споживачеві недобросовісною рекламою, підлягають відшкодуванню винною особою у повному обсязі. Продавець не звільняється від відповідальності у разі неодержання ним від виробника (імпортера) відповідної інформації про товар.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.