QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт BOOKSHOP Киев отзывы мнение покупателей букшоп
BOOKSHOP

Книги, видео, музыка, компьютерные игры, детские книги и игрушки


http://www.bookshop.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Телефон(ы):
(044) 201-7012




онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· Кредитные карты
· Б/н расчёт
· WMZ
· WMU
· банковский перевод, электронный перевод, Интернет.Деньги, Яндекс.Деньги


Территория доставки:
По всей Украине
Россия
другие страны: в любую страну – Укрпочтой, EMS или авиапочтой


Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Киев
Одесса
Харьков




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Почтой (в любую точку Украины)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: EMS, Новая почта



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение BOOKSHOP
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 55; средняя оценка = -2.54



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 15
обсчитали/обвесили 15
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 16
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 7
отказали в обслуживании 14
 

Общее количество жалоб = 69



Напишите свой отзыв про BOOKSHOP

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2
22.11.11 13:04
Comment ID: 40347


katrrrin :

Заказывала 2 книги. Сроки о доставке были указаны в 11 дней, книги же пришли через 21 день. Одна из книг явно уже кем-то читалась, грязные уголки, даже внутри закладки остались. Постараюсь им ее возвратить.
08.07.11 12:52
Comment ID: 33081


sashka :

Цены "золотые", нет подробного описания качества книг. Заказал две книги, шли почти месяц, получил две брошюры напечатанные на "туалетной" бумаге по цене раза в 2-3 дороже чем в других магазинах. Магазин для тех, кто хочет выбрасывать деньги и разочаровываться в качестве...
22.03.11 17:58
Comment ID: 27335


lyuba :

Не хочу розповідати про нюанси свого спілкування з цим магазином. Найращий спосіб його оцінити - спробувати скористатися іншими магазинами. Порівняння буде не на його користь - і за якістю обслуговування, і за цінами, і за швидкістю постачання. Просто спробуйте.
05.10.10 15:45
Comment ID: 18929


присоединяюсь к вере :

Полной комплектации товара давно не получала.
Обещанной скидки 15% постоянному покупателю не дали!!!
Подтверждения заказов в системе Сливки жду очень долго.

22.07.10 14:01
Comment ID: 16334


вера :

сделала заказ на четыре книги по интернету, в полной комплектации, а они мне звонят и предлагают уже одну привезти,я же заказывала все четыре сразу, в ответ: одна есть, а остальные еще не пришли. ??? В моем заказе дважды сами исправляли заявку на полную комплектацию на "по мере поступления". Противно
03.06.10 16:16
Comment ID: 14833


магда :

магазин как магазин. Привезли заказ вовремя, получила книги - заплатила деньги, да и все. А зачем люди сами себе ищут приключений в духе: утром деньги - вечером стулья? Вечер пришел - стульев нет, нервничать начинаешь. С украми по-нормальному ведь нельзя, товар надо обнюхать, общупать, а потом за него платить. Вот когда заказывала книги во время пребывания в Нью-Йорке, то я получила лишь половину заказа через две недели, от второй половины отказалась, так как ждать месяц не могла физически. Да, и оплачиваешь кредиткой все заранее, и день получения заказа сидишь дома - в течении дня приедут, точное время не указывается, правда по поводу неполучения товара в принципе и возврата - там ЗАКОН.
08.05.10 15:37
Comment ID: 14014


Яна :

Замовила недешеву книгу, якої не виявилося на складі, а потім і у видавництві. На прохання повернути гроші (по тел., мейлу і листом поштою) протягом 2 місяців - ніякої реакції, поки не звернулася у Комітет із захисту справ споживачів. Там, на відміну від bookshop, зреагували дуже швидко, і через пару днів я отримала свої гроші. Казали, звертатися ще, якщо будуть проблеми. Отже, раджу - допомагає!
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:13 ]
08.09.09 07:52
Comment ID: 7110


Вася :

Книга, которая заявлена как "на складе" едет уже две недели. Ужас.
06.05.09 13:29
Comment ID: 5356


Надежда :

несколько раз пользовалась - все было хорошо
31.07.07 16:52
Comment ID: 161


Томас :

не пользуйтесь этим порталом. вас обдурят и нахамят.
31.07.07 16:33
Comment ID: 159


Veda :

Кошмарный магазин. Заказа ждала 3 недели, позвонила к ним, на меня наорала оператор. Я потребовала вернуть деньги, после чего мне пообещали перезвонить по этому вопросу, но так и не звонят.

Показаны записи 21 - 31 из 31.

< предыдущая 1 | 2


Отзывы об организации BOOKSHOP в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
В конце XIX столетия в Америке повсюду продавалась ароматизированная сладкая содовая вода (вода с двуокисью углерода). Хромированные «фонтанчики содовой» можно было купить в любой аптеке. Фармацевт Джон Пембертон создал тоник на основе кокаина и вытяжки из орехов колы. Этот тоник, разбавленный содовой, был очень популярным напитком. Пембертон продал право на его изготовление всего за $3000, и в 1892 г. была основана компания Coca-Cola. С 1905 г. напиток стал выпускаться без кокаина. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин протягом усього строку її виробництва, а після зняття з виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.