QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт BOOKSHOP Киев отзывы мнение покупателей букшоп
BOOKSHOP

Книги, видео, музыка, компьютерные игры, детские книги и игрушки


http://www.bookshop.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Телефон(ы):
(044) 201-7012




онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· Кредитные карты
· Б/н расчёт
· WMZ
· WMU
· банковский перевод, электронный перевод, Интернет.Деньги, Яндекс.Деньги


Территория доставки:
По всей Украине
Россия
другие страны: в любую страну – Укрпочтой, EMS или авиапочтой


Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Киев
Одесса
Харьков




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Почтой (в любую точку Украины)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: EMS, Новая почта



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение BOOKSHOP
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 55; средняя оценка = -2.54



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 15
обсчитали/обвесили 15
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 16
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 7
отказали в обслуживании 14
 

Общее количество жалоб = 69



Напишите свой отзыв про BOOKSHOP

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
16.05.14 20:00
Comment ID: 82232


Андрей :

Привет всем!
Вот и я не прочитав отзывы о bookshop.ua оказался «кинутым». И самое интересное: «кидают» вне зависимости от перечисленной суммы. И только некоторые выкладывают отзывы. Т.е. реально обманутых людей, которые не подают заявы, в десятки раз больше!
Заказал книги (№ заказа 254589, сумма предоплаты 339.78 грн.), обещали выслать в течении 2-х недель. Прошло 1,5 месяца – сплошная брехня, мол уже завтра отправляем – терпение закончилось. Попросил вернуть деньги. Начались новые «качели»! «Вы поставлены в очередь на возврат денег (ОБАЛДЕТЬ!). И так уже 2 недели. На телефонные звонки уже не отвечают – наверное внесли ВСЕ телефоны с которых звонил, в черный список.
Но «братки» из bookshop.ua, хочу вам сказать – НЕ НА ТОГО НАРВАЛИСЬ!
Я уже уточнил у Приват банка куда ушли деньги. «Пробил» эту «кидательницу» предпринимателя (домашний адрес, домашний телефон, телефоны «подельников» и пр.). Подготовил ВСЕ документы для подачи заявы в милицию + защита прав потребителей + налоговая!
Если кому будет интересны все документы для обуздания этих мошенников, пишите тут – выложу образцы.

22.01.14 14:52
Comment ID: 79580

[В ответ на комментарий 14014]

Ната :

Добрый день, подскажите пожалуйста, какие документы Вы подавали в качестве подтверждения того, что Вас обманули? у меня похожая ситуация. Вы оплачивали через Интернет?
22.01.14 14:50
Comment ID: 79579


наталья :

Самый ужасный магазин, команда непрофессионалов, которым плевать на Вас и Ваш заказ. Заказов не дождетесь, не питайте иллюзий. Первый раз встречаю таких людей, которым не нужен заработок. Сплошное вранье и игнорирование.
22.09.13 00:18
Comment ID: 74806


Таня :

Реально завышены цены в 2 раза!!не покупайте
22.09.13 00:15
Comment ID: 74805

[В ответ на комментарий 63949]

Танюшка :

И я купила книгу с пометкой озон.покупала книги недорогие, на них сильно не накинешь.Но сам факт.Лично покупала книгу в магазине у нас в городе за 81 гривну, такая в точь вточь у них стоит 155!!!!(причем 155 со скидкой, изначальная цена 178!!).и так не одну, а уже несколько так заметила.они думают, люди совсе тю-тю?проще зайтив магазин реальный возле дома и купить что надо
14.05.13 18:44
Comment ID: 70416

[В ответ на комментарий 64723]

Genna :

это не худший магазин, потому что это не магазин вообще. Это обычные мошенники, схема у них для всех покупателей одинакова и предельно примитивна.
У вас масса средств вернуть свои деньги обратно, just google for it.

20.03.13 09:02
Comment ID: 64723


Оскана :

делала заказ в этом магазине, по итогам через недели сказали что его не будет (и это только потому что звонила им я! сами не удосужились ни написать ни позвонить!), согласилась сделать перезаказ уже другой позиции- опять же после -х недель ожидания - тишина - позвонила, сказали что опять ничего нет, попросила вернуть деньги и написала счет, но в ответ уже вторая неделя молчания, по телефону якобы менеджер говорит каждый день что бухгалтерия разберется - НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ МАГАЗИНУ!!!!! Это ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ_МАГАЗИН на просторах нашего государства!!!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
12.03.13 18:56
Comment ID: 64399


Дик Сенд :

Ждал книгу месяц, вместо обещанных 9 дней, потом отказался. В итоге ни предоплаты, ни книги. Делал массу покупок через интернет, Букшоп - первый, кто "кинул" на предоплату. Это вам на венок от меня.
28.02.13 18:11
Comment ID: 63950

[В ответ на комментарий 58393]

марина :

только на озоне книги в два раза дешевле !!!!
28.02.13 18:10
Comment ID: 63949


марина :

товар с этого магазина шел целый месяц,вместо 7-11 дней.пришла книжка с пометкой ozon.ru .Зашла на этот сайт и там моя книга стоит в два раза дешевле.по-ходу магазин bookshop, занимается перекупкой с другого магазина.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
27.02.13 02:02
Comment ID: 63869

[В ответ на комментарий 58393]

1 :

Да, "все-таки не рвзводилы", потому что тебе одному такому на 10 человек повезло, кого они не кинули. Не удивлюсь, если ты сам и есть с этого букшопа.
22.02.13 02:16
Comment ID: 63625


маря :

заказала книгу.нет книги и деньги не вернули!
09.02.13 13:16
Comment ID: 62969


Юрий :

Сделал и оплатил заказ с отгрузкой 10 дней, по истечении срока - ничего, далее обещание через еще 10 дн. отгрузить - тоже ничего, аннулирование заказа самим магазином, заявка на возврат денег, прошло 10 дней - ничего. Получается такой беспроцентный депозит (пока что на 1 мес).

Буду писать им заказным письмом чтобы можно было что-то предъявить в Комитет Потребителей.

Пока всем совет - НЕ ДЕЛАТЬ ПРЕДОПЛАТУ!

07.02.13 17:48
Comment ID: 62882

[В ответ на комментарий 14014]

Юрій :

а куди ви зверталися конкретно? я наприклад не з Київа, куди мені йти чи писати?
28.01.13 17:03
Comment ID: 62358


Надя :

У магазина очень достойный каталог книг, но следует учитывать, что они продаются не с единого склада и даже не из одной страны. Наверное сотрудникам магазина стоит сразу предупреждать про особенности доставки и что она может затянуться - это сэкономит массу нервных клеток и им и покупателям. Тем более, что связаться по телефону не всегда удается. Зато по мейлу я получила вежливые и корректные ответы на все свои вопросы. Вывод: если нужно редкое издание, то можно месяц и подождать :)
18.11.12 02:18
Comment ID: 58940


настя :

очень не довольна. Заказала книгу, должны были передать в доставку через 11 дней.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!прошло 20 дней!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
я написала в поддержку, мол что такое, почему не передали,ждать ее или нет?
мне ответили -будет на этой неделе сформирован заказ.
Ну и что вы думаете-прошел месяц, цена на книгу выросла,я аннулировала заказ.Так как ждать более месяца книгу, такое впечатление что я живу на Северном полюсе, при нынешних возможностях из России быстрее приходит.
При чем кормили меня завтраками, мол "все уже отсылаем! ждите!"..ага...
больше ничего заказывать не буду и всем друзьям рассказала, цены высокие ,а сервиса ноль

06.11.12 12:31
Comment ID: 58393


покупатель который читал негативные отзывы :

Заказал 2 книги, доставка была месяц, но пришли по новой почте. Видно что книги с озона ру они заказывают. Вообщем доволен. Думал разведут, но нет все пришло то что нужно. Так что все таки не разводилы.
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
30.05.12 12:00
Comment ID: 51001


Юлия :

книгу не доставили, деньги не вернули, обходите стороной!
26.05.12 09:45
Comment ID: 50832


vinkate :

Мне с этим сайтом мне повезло: книги прислали только через месяц, хотя в один из моих звонков мне сообщили, что сегодня отправляют, ну и потом еще 2 недели прошло. Так что сервис очень сомнительный. От заказа не стала отказываться, так как сказали, что деньги возвращают в течении двух недель, поэтому решила, что уже и заказ мой к ним дойдет. Кстати, книги мои пришли с наклейкой ozon.ru, так что лучше уже напрямую там заказывать!
10.05.12 12:35
Comment ID: 49977


Даша Летто :

Выбор довольно большой и качественный,книги красивые,элюстрированные.А вот доставка,это просто ужас.Ничего подобного давно не видела,просрочили на неделю и даже не извинились.

Показаны записи 1 - 20 из 31.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации BOOKSHOP в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первые ручные стиральные машины представляли собой вращающийся барабан, внутри которого центробежная сила прижимала бельё к стенкам. Грязь в таких машинах отстирывалась плохо. Эта проблема была решена в 1863 г., когда Гамильтон Э. Смит запатентовал ручную стиральную машину с барабаном обратного действия. Здесь центробежная сила использовалась для слива воды и отжима. В 1911 г. американец Фредерик Л. Мейтаг из Айовы создал электрическую стиральную машину. Первая автоматическая машина появилась в 1937 г.Нечесна підприємницька практика - будь-яка підприємницька діяльність або бездіяльність, що суперечить правилам, торговим та іншим чесним звичаям та впливає або може вплинути на економічну поведінку споживача щодо продукції







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.