QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Автолюкс Киев отзывы мнение покупателей avtolux autolux
Автолюкс

Пассажирские и багажные перевозки

Логотип Автолюкс



http://www.autolux.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Дополнительная информация:
"Автолюкс" - одна из лидирующих компаний в Украине, которая осуществляет пассажирские перевозки комфортабельными и скоростными автобусами. С 1998 года компания "Автолюкс" начала деятельность по перевозке грузов.


Виды доставки:
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.




Ссылки:

На въезде в Днепропетровск перевернулся автобус "Автолюкса"

Водитель «ВАЗа» перевернул пассажирский автобус






Оценка и обсуждение Автолюкс
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 1407; средняя оценка = 1.14



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 278
обсчитали/обвесили 118
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 102
обнаружен просроченный/некондиционный товар 47
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 98
отказали в обслуживании 127
 

Общее количество жалоб = 770



Напишите свой отзыв про Автолюкс

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 27 следующая >
17.05.16 16:05
Comment ID: 95421


АВТОЛЮКС ДНЕПР :

Уважаемые клиенты!

Рады сообщить Вам, что компания «Автолюкс» открыла новое представительство по приему и выдаче грузов в г. Днепропетровск, по адресу ул.Щербины,11 (район ТЦ «Караван»)

Режим работы представительства: пн.-пт.: 08:00 — 20:00, сб.: 08:00 — 18:00, вс. — выходной.

Телефон: +38 050 387 42 89.

Будем рады видеть Вас среди наших клиентов!

11.05.16 12:03
Comment ID: 95328


SBB :

Ехала с автолюксом первый и последний раз. Автобус опоздал в Борисполь на 1 час! При этом никто не потрудился дать какой либо информации о времени опоздания или извинится за не удобства. Сопровождающая девушка начала хамить. Маршрут проложен по самому бездорожью, всю ночь трясет , водитель ямы вообще не объезжает.
25.04.16 16:03
Comment ID: 95204


Людмила :

Хамское отношение к клиенту,учите своих сотрудников общаться с пассажирами !!!!!
24.01.16 18:59
Comment ID: 94024

[В ответ на комментарий 93950]

Елизавета :

какой, простите, бесплатный кофе ? Вы о чём ? когда и где такое было ?
19.01.16 12:36
Comment ID: 93950


АЛЕКСАНДР :

ув. дирекция компании...скажите, у вас бедная контора или кому то из вас на джип не хватает денег...
почему убрали бесплатный кофе...

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
09.01.16 01:14
Comment ID: 93806


Сергей :

В Херсоне удобно работать с Вашей Транспортной Компанией Автолюкс. Очень удобно, что можно дозвонится в отделение и узнать сроки, перевозите большой груз. После звонка к Вам - сразу же с радостью привезли его, потому что другие такой груз возят только в областные центры. Желаю хорошего сотрудничества!
22.09.15 18:47
Comment ID: 92268


Td344 :

Вызвал курьера на дом,никто не перезвонил,прождал день и тишина…
Звоню на телефон никто не берет трубку!!
Охренеть сервис!

01.09.15 16:16
Comment ID: 92051


Владимир88 :

на вашей карте серьезная ошибка по отделению №1 в Виннице,
Там отмечено переулок Карла Маркса 50, а отделение на улице Карла Маркса 50
Не путайте людей
Исправьте пожалуйста, сегодня потерял 40 минут пока искал, несерьезно очень

16.08.15 16:33
Comment ID: 91881


Максим Маркович :

Очень жаль, что данная компания не предоставляет элементарные услуги перевозки наших четвероногих питомцев, что в наше время возможно даже в бизнес-классах международных авиалиний. С таким уровнем сервиса вы теряете клиентов, а наша страна надолго застрянет в совке:(
24.06.15 15:13
Comment ID: 91225


Ксения :

Пользуюсь услугами "Автолюкс", но есть некоторые недочеты.
1. Когда подают чай или другой напиток, то нужно закрывать чашку крышкой!!!!!
2. Обновите репертуар видео
3. В автобусах vip не работает вызов стюардессы. Это уже было в 4-ый раз

А так все отлично, буду продолжать пользоваться Вашими услугами.

09.04.15 17:44
Comment ID: 90239

[В ответ на комментарий 89301]

Виктория :

Даниил, прочитав Ваш отзыв, видно только одно, то что Вы написали - это реклама одному перевозчику и антиреклама другому). "Звонил не дозвонился, писал не дописался" - есть у них линия контроля качества (на сайте), есть очень много телефонов (не поверю, что не дозвонился), есть офис в котором Вы делали отправку (там можно выяснить информацию) Если Вы делаете отправку наложенным платежом, то Вы об этом говорите, сотрудники компании-перевозчика (любого)не могут сами догадаться, что это наложенный платеж. Пользуюсь услугами Автолюкса уже 6 лет, было такое что товар мой не забирали, но обратно его компания сама (без моего ведома) не отправляла,мне нужно было делать возврат. Есть конечно и минусы, как и везде. Каждый купец выбирает товар на свой вкус.
Если Вы действительно столкнулись с проблемой, напишите №ТТН Вашей отправки, куда и когда отправляли и звонили. Почему четко не выложить информацию, а то воды и грязи налили и все.

01.04.15 15:56
Comment ID: 90140

[В ответ на комментарий 89301]

Вадим :

А я отправил и остался без денег.Разводят руками .
24.03.15 14:29
Comment ID: 90028

[В ответ на комментарий 87323]

Ирина :

У меня та же ситуация. Посылка не пришла более двух месяцев (уверена и не придет), а они вообще ни за что не отвечают. Позор таким хамам, лучше не связываться!
24.03.15 14:24
Comment ID: 90027

[В ответ на комментарий 87511]

Ирина :

Ничего не выплачивает и даже не разговаривают. Моя посылка потерялась более двух месяцев назад. Просто не знаю что делать.
05.02.15 10:25
Comment ID: 89360


Николай :

Лет 6 уже катаюсь "Автолюксом" с аэропорта в Харьков и обратно, был доволен -надежно,качественно,быстро,хорошие и удобные автобусы.Но в последний раз произошло непонятное для меня....Прилетел, подошел к касссе в терминале "Д"- подлетела ко мне предтавительница от "Автолюкса",назвалась Светланой и предложила ближайший рейс 10:40 на Харьков раньше от обычного(11:40), я удивился, спросил "Автолюкс"?
Пообещав,что это рейс "Автолюкса" и что билет мне обязательно выдадут в автобусе,присел в зале ожидания. За время ожидания автобуса желающих уехать в Харьков насобиралось еще 13 человек, многие (командировочные) просили кассовые билеты, но Светлана уверяла, что в автобусе они все получат. И вот 10:30,всю толпу Светлана ведет к автобусу....автобус оказался не сиреневый,без логотипа,но диспетчерша уверила очередной раз,что это "Автолюкс", только не успели перекрасить.На посадке она собрала с нас деньги за проезд, потом они с водителем минут 15 никак не могли их поделить, и мы поехали.....И потом я всю дорогу жалел,что сел в эту развалюху.Естественно в старом,отработавшим уже свое автобусе небыло стюардессы, соответственно нам не предлагали ни чай,ни кофе,туалета нет,и фильмами не баловали....в автобусе было сыро и некомфортно.Естественно водитель не выдал нам никаких билетов.
Очень жаль,что в "Автолюксе" есть такие рейсы, и обидно, что нас просто "поимели"...

01.02.15 07:07
Comment ID: 89301


Даниил :

Здраствуйте, я вам раскажу как я впервые связался с автолюксом. Я почтой пользуюсь очень часто где-то около 50 посылок в месяц пользуюсь новой почтой не жалуюсь и мне посоветовали автолюкс, ну с моими 50 посылок ето хорошая економия.
И вот я пришел отправлять посылку и, нет чтобы рассказать как заполнить, или как на новой почте где спрашуют все что нужно ты отвичаеш и все, так не, сам разбирайся, ну я все заполнил и уходя спросил „когда я смогу забрать деньги" (высилал наложкой), а они мне отвечают что я оформил не наложкой, потом как они мне об'яснили надо ето указывать возле цены писать, но об етом меня перед заполнением не предупредили и на анкете не указано, а так бы отправил посылку и остался без денег. Далее я уехал по своим делам из города и приехал обратно через 2 недели, как выяснилось что за ети 2 недели посылка доехала только до Киева (сам я из Кременчуга) я начал выяснять но дозвониться не смог, писал им, так ни ответили ну я поехал на отделение там где отправлял, пришол узнавать мне сказали что на днях посылку привезли обратно причом не на то отделение м которого отправлял, а на другое в итоге мне пришлось ехать на другое отделение, тут назревают куча вопросов почему за 2 недели никто не сообщил мне несчёт посылки почему 2 недели провалялась просто так, почему отправили обратно без моего согласия причом на другое отделение, ну как на зло в тот день ишол дождь и проездил много денег и промок под дождем, но на етом не все МЕНЯ ЗАСТАВИЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ, зачем? Ведь посылка до получателя даже не приехала, а если она вобще с города не выезжала?
Ребята с автолюкса берите пример с новой почты!!!

[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
14.01.15 14:47
Comment ID: 89009

[В ответ на комментарий 88316]

КСЕНИЯ :

И ничего страшно, что ехали с 19 по 24 декабря 2014, а отзыв оставили 11 декабря 2014. Прям прыжок в будущее был, и там Автолюкс накосячил ))))
14.01.15 14:36
Comment ID: 89008

[В ответ на комментарий 87511]

КСЕНИЯ :

Просто вы решили сэкономить, а застраховали товар на минимальную сумму. А вернуть вам должны реальную стоимость товара?! Хорошо придумали. Целиком и полностью с вами не согласна. Автолюкс всегда выплачивает компенсации клиентам. Какую стоимость указали, такую и получите!
17.12.14 14:21
Comment ID: 88418

[В ответ на комментарий 87511]

Ирен :

Так объясняйте людям, что если Вы портите или кто то украдет груз, который за декларирован в 200гр, а стоит 50тысяч, то Вы вернете 100 гривен. А ВЫ ЛЮДЯМ НЕ РАССКАЗЫВАЕТЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ НЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА ПОРЧУ ТОВАРА, т.е. вам все ваши затраты оплатили по логистике, а груз это не ваша проблема.Так стойте, собирайте просто деньги по углам и не говорите, что вы перевозчик грузов. Услуги ваши не качественные.
11.12.14 17:59
Comment ID: 88316


Анатолий :

19.12.2014 с супругой выехали в 23,55 из Одессы в Киев . Малоприветливые водители и спящая красавица- бортпроводница, потеряли одного пассажира в Киеве- но бодренький оказался, на такси догнал перед Борисполем. 24.12.2014 обратно из аэропорта "Борисполь" терминал D VIP в 23.00 ждали на указанной стоянке. Подъехали 2 автобуса: Запорожье и Харьков. Нашего так и не было. Через дежурную на терм .D позвонили на горячую линию Автолюкса. Получили ответ: уже поздно- приезжайте завтра в офис, разберется. На такси едим в Одессу. Утром в офисе Автолюкса на Старосенной. Получаем ответ руководителя кассы: " такого не может быть" Оказывается мы такие чудаки. Даже деньги за билеты не возвращают , якобы центральный офис ведет расследование, до сих пор! Проверьте свою горячую линию! Всем совет подумайте над этим случаем. "Совок" всегда "совок", даже если владелец предприятия иностранец , надо и персонал где-то Марсе набирать??!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:4 ]

Показаны записи 1 - 20 из 532.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 27 следующая >



Отзывы об организации Автолюкс в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Группа независимых торговцев Нью-йоркского района Квинс решила противостоять растущей конкуренции со стороны сетей магазинов, объединив усилия и продавая все свои продукты под одной крышей - так в 1930 г. появился первый супермаркет. Он мгновенно завоевал популярность, и к 1932 г. в США было уже 8 супермаркетов. А в 1937 г. в супермаркете «Хампти-Дампти» в Оклахоме появилась первая тележка для продуктов. Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.