QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Рейтинги

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Автолюкс Киев отзывы мнение покупателей avtolux autolux
Автолюкс

Пассажирские и багажные перевозки

Логотип Автолюкс



http://www.autolux.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев  



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Дополнительная информация:
"Автолюкс" - одна из лидирующих компаний в Украине, которая осуществляет пассажирские перевозки комфортабельными и скоростными автобусами. С 1998 года компания "Автолюкс" начала деятельность по перевозке грузов.


Виды доставки:
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.




Ссылки:

На въезде в Днепропетровск перевернулся автобус "Автолюкса"

Водитель «ВАЗа» перевернул пассажирский автобус






Оценка и обсуждение Автолюкс
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 1355; средняя оценка = 1.11



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 272
обсчитали/обвесили 117
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 102
обнаружен просроченный/некондиционный товар 46
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 97
отказали в обслуживании 123
 

Общее количество жалоб = 757



Напишите свой отзыв про Автолюкс

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.








Вы можете выбрать тип комментария:

Позитивный отзыв
Нейтральный отзыв
Негативный отзыв



Внимание! Отзывы публикуются только после
проверки модератором (на протяжении суток).

Не допускаются отзывы, содержащие оскорбления, или информацию о внутренних делах компаний, не имеющую отношения к обслуживанию потребителей.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 26 следующая >
05.02.15 10:25
Comment ID: 89360


Николай :

Лет 6 уже катаюсь "Автолюксом" с аэропорта в Харьков и обратно, был доволен -надежно,качественно,быстро,хорошие и удобные автобусы.Но в последний раз произошло непонятное для меня....Прилетел, подошел к касссе в терминале "Д"- подлетела ко мне предтавительница от "Автолюкса",назвалась Светланой и предложила ближайший рейс 10:40 на Харьков раньше от обычного(11:40), я удивился, спросил "Автолюкс"?
Пообещав,что это рейс "Автолюкса" и что билет мне обязательно выдадут в автобусе,присел в зале ожидания. За время ожидания автобуса желающих уехать в Харьков насобиралось еще 13 человек, многие (командировочные) просили кассовые билеты, но Светлана уверяла, что в автобусе они все получат. И вот 10:30,всю толпу Светлана ведет к автобусу....автобус оказался не сиреневый,без логотипа,но диспетчерша уверила очередной раз,что это "Автолюкс", только не успели перекрасить.На посадке она собрала с нас деньги за проезд, потом они с водителем минут 15 никак не могли их поделить, и мы поехали.....И потом я всю дорогу жалел,что сел в эту развалюху.Естественно в старом,отработавшим уже свое автобусе небыло стюардессы, соответственно нам не предлагали ни чай,ни кофе,туалета нет,и фильмами не баловали....в автобусе было сыро и некомфортно.Естественно водитель не выдал нам никаких билетов.
Очень жаль,что в "Автолюксе" есть такие рейсы, и обидно, что нас просто "поимели"...

01.02.15 07:07
Comment ID: 89301


Даниил :

Здраствуйте, я вам раскажу как я впервые связался с автолюксом. Я почтой пользуюсь очень часто где-то около 50 посылок в месяц пользуюсь новой почтой не жалуюсь и мне посоветовали автолюкс, ну с моими 50 посылок ето хорошая економия.
И вот я пришел отправлять посылку и, нет чтобы рассказать как заполнить, или как на новой почте где спрашуют все что нужно ты отвичаеш и все, так не, сам разбирайся, ну я все заполнил и уходя спросил „когда я смогу забрать деньги" (высилал наложкой), а они мне отвечают что я оформил не наложкой, потом как они мне об'яснили надо ето указывать возле цены писать, но об етом меня перед заполнением не предупредили и на анкете не указано, а так бы отправил посылку и остался без денег. Далее я уехал по своим делам из города и приехал обратно через 2 недели, как выяснилось что за ети 2 недели посылка доехала только до Киева (сам я из Кременчуга) я начал выяснять но дозвониться не смог, писал им, так ни ответили ну я поехал на отделение там где отправлял, пришол узнавать мне сказали что на днях посылку привезли обратно причом не на то отделение м которого отправлял, а на другое в итоге мне пришлось ехать на другое отделение, тут назревают куча вопросов почему за 2 недели никто не сообщил мне несчёт посылки почему 2 недели провалялась просто так, почему отправили обратно без моего согласия причом на другое отделение, ну как на зло в тот день ишол дождь и проездил много денег и промок под дождем, но на етом не все МЕНЯ ЗАСТАВИЛИ ПЛАТИТЬ ЗА ПЕРЕСЫЛКУ, зачем? Ведь посылка до получателя даже не приехала, а если она вобще с города не выезжала?
Ребята с автолюкса берите пример с новой почты!!!

14.01.15 14:47
Comment ID: 89009

[В ответ на комментарий 88316]

КСЕНИЯ :

И ничего страшно, что ехали с 19 по 24 декабря 2014, а отзыв оставили 11 декабря 2014. Прям прыжок в будущее был, и там Автолюкс накосячил ))))
14.01.15 14:36
Comment ID: 89008

[В ответ на комментарий 87511]

КСЕНИЯ :

Просто вы решили сэкономить, а застраховали товар на минимальную сумму. А вернуть вам должны реальную стоимость товара?! Хорошо придумали. Целиком и полностью с вами не согласна. Автолюкс всегда выплачивает компенсации клиентам. Какую стоимость указали, такую и получите!
17.12.14 14:21
Comment ID: 88418

[В ответ на комментарий 87511]

Ирен :

Так объясняйте людям, что если Вы портите или кто то украдет груз, который за декларирован в 200гр, а стоит 50тысяч, то Вы вернете 100 гривен. А ВЫ ЛЮДЯМ НЕ РАССКАЗЫВАЕТЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТО БЫ НЕ ОТВЕЧАТЬ ЗА ПОРЧУ ТОВАРА, т.е. вам все ваши затраты оплатили по логистике, а груз это не ваша проблема.Так стойте, собирайте просто деньги по углам и не говорите, что вы перевозчик грузов. Услуги ваши не качественные.
11.12.14 17:59
Comment ID: 88316


Анатолий :

19.12.2014 с супругой выехали в 23,55 из Одессы в Киев . Малоприветливые водители и спящая красавица- бортпроводница, потеряли одного пассажира в Киеве- но бодренький оказался, на такси догнал перед Борисполем. 24.12.2014 обратно из аэропорта "Борисполь" терминал D VIP в 23.00 ждали на указанной стоянке. Подъехали 2 автобуса: Запорожье и Харьков. Нашего так и не было. Через дежурную на терм .D позвонили на горячую линию Автолюкса. Получили ответ: уже поздно- приезжайте завтра в офис, разберется. На такси едим в Одессу. Утром в офисе Автолюкса на Старосенной. Получаем ответ руководителя кассы: " такого не может быть" Оказывается мы такие чудаки. Даже деньги за билеты не возвращают , якобы центральный офис ведет расследование, до сих пор! Проверьте свою горячую линию! Всем совет подумайте над этим случаем. "Совок" всегда "совок", даже если владелец предприятия иностранец , надо и персонал где-то Марсе набирать??!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:4 ]
09.12.14 09:46
Comment ID: 88253


Гость :

Тричі намагалася забрати посилку із складу по вул. Віскозна 4В, м.Київ і кожного разу невдало. У перший день відділення закрили раніше 18.00 (офіційно склад працює до 18.00), на наступний день вивісили оголошення "відділення сьогодні не працює" без пояснення причини, на 3 день у них не було світла, тому товар видати не можуть і перенаправити на інше відділення також не в змозі, лише за додаткову оплату. Не раджу користуватись послугами такої не професійної і зовсім не сервісної компанії. Правило "клієнт завжди прав" тут не діє.
26.11.14 20:55
Comment ID: 88031


Алёна :

Компания просто ужас, и по - моему одни там воры и обманщики. Пришли получать посылку, во - первых посылка была без мешка и пломбы, во - вторых когда вернулись домой, обнаружили что в посылке не хватает детских вещей на приличную сумму. После чего же, сразу вернулись в отделение Автолюкса, где устроили скандал. В итоге, мы же, остались крайними, мол, за то что, оскорбили сотрудника "шабашкиной конторы". Так ещё и грозились подать на нас в суд. Смешно...Берегитесь от этой компании!!!Воры!!!Наболело...
13.11.14 14:01
Comment ID: 87779


Мария :

Ужасная компания, которая даже не может набрать нормальный, порядочный коллектив! Отправляли груз из Одессы до Киева, всегда перематываем его цветным скотчем, ну чтоб была меньше вероятность его вскрыть. НО и тут компания удивила, они его вскрыли, и не имея ни капли совести, поверх перемотали прозрачным, вскрывали коробки с низу чтоб было меньше заметно, понятное дело забирал их курьер и не обратил внимание. Уже в офисе заменили! Неужели руководство компании не думает о своей репутации! Как можно нанимать на работу воров! И наша ситуация далеко, не единичный случай! Я так понимаю они даже с этим и разбираться не хотят! http://www.vnutri.org/avtolyuks/comment-page-2/#comment-262632
08.11.14 16:02
Comment ID: 87698

[В ответ на комментарий 87266]

Андрей :

УРА!!!! Бесплатная реклама РУЛИТ!!!! Конкретные факты, имена, города трудно придумать!
08.11.14 15:55
Comment ID: 87697

[В ответ на комментарий 87511]

Наталия :

Класс! Товар 30 тыс. а объявляем 200 грн. а потом возмущаемся.
02.11.14 12:53
Comment ID: 87590

[В ответ на комментарий 87511]

Ирен :

)))) ХАХА Это тоже что я предложу поменять 1грн на милион))))) Не позорились бы лучше с такими коментами)))))
29.10.14 10:18
Comment ID: 87511


Компания :

Не пользуйтесь никогда услугами этой компании - испортили товар который стоит 30тыс гривен и компенсировать сумму за испорченный товар отказались! Мотивируя тем, что объявленная стоимость товара 200гр, не информируют людей когда принимают товар, о том что в случае воровства или порчи их посылки, они компенсируют только сумму стоимости указанную отправителем. Человек не понимая этого передавая к примеру вещь стоимостью 50 тысяч, укажет что вещь стоит 200 гр ему вернут 100гр, а не 50 тысяч, по ним плачет Антимонопольный Комитет!!!!!!
[Ответить] [Ответов: 4]

[Это полезный отзыв! Голосов:5 ]
20.10.14 12:13
Comment ID: 87323


Иван :

Отправлял 10/07 посылку в алчевск, туда она чего-то не приехала ("было мало посылок, повезли в луганск сразу"), потом отделение закрыли. прошло более 3 месяцев, добиться где посылка невозможно, везде указаны только городские номера специально, уже прозвонил денег больше чем посылка стоит. ответ один: ждите звонка. почему другие перевозчики выплачивают страховку и тд, а эти мошенники тупо морозятся. буду подавать иск из принципа
16.10.14 10:36
Comment ID: 87266


Олег :

Доставка быстрая, но при оплаченной адресной отправке всё равно хамски требуют приехать в офис и оплатить полную сумму доставки, отказываясь доставлять товар по адресу без предварительной полной оплаты всей суммы товара. Очень хамски себя ведут при общении по телефону, да зачастую и в офисах. Очень не культурные и хамские женские коллективы. Руководство мер не принимает. Лучше пользоваться новой почтой, быстро, вежливо, без всяких проблем и нареканий!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
11.10.14 22:34
Comment ID: 87207


Петр :

И так все ясно негативных отзывов больше чем положительных плохая компания!!! Они могут и через зону АТО неделями везти и операторы на вопросы почему мой груз поехал из Харькова через Луганск и Донецк где война вам нагрубят и во всех случаях грубят...!!!
11.10.14 22:21
Comment ID: 87206


Петр :

Операторы в Бердянске не имеют точных адресов в Киеве и отправляют куда угодно на любой адрес Киева также грубят и некорректно разговаривают!!!
28.09.14 16:43
Comment ID: 86981

[В ответ на комментарий 86764]

Солнце :

Евгений я думаю что вы не правы,скорее всего вы отправляли в Крым ,так вот туда на таможне ввели запрет на ввоз товаров чье производство страны ЕС И частично Украинские ,вы могли просто отказаться отправлять это ваше право!!!
23.09.14 11:56
Comment ID: 86908

[В ответ на комментарий 86764]

Гость :

Евгений, вы наверное в Крым оптравляли груз? Так туда кроме автолюкса никто больше товар не возит.
12.09.14 15:26
Comment ID: 86764


Евгений :

самая хужая доставка товара,говорят что товар будет через двое суток а приходит через 10 суток,хамят,от сотрудников выявлен явный запах спиртных напитков,отказуются принимать товар к отправке потому что была эмблема от германского производителя,заставили сбивать эмблему,ЛЮДИ,я вам не советую эту перевозку,ПРИСЛУШАЙТЕСЬ
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]

Показаны записи 1 - 20 из 518.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 26 следующая >



Отзывы об организации Автолюкс в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua
Timex-ua.com
Boker-Ua
Maglite-ua.com
Fenix-shop.com.ua
Ganzo-UA
Gerber-UA
Lansky-Ua
Dexshell-UA


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 6)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 43)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Начало современному широкому производству чипсов было положено в одном из американских ресторанов, где посетитель заказал на обед очень тонкие ломтики жареного картофеля. Вскоре сотни людей занялись домашним изготовлением чипсов. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин протягом усього строку її виробництва, а після зняття з виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-11 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.

Техническая поддержка: Kherson Development Team