QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Аптека доброго дня отзывы мнение покупателей
Аптека доброго дня

Сеть фармамаркетов: лекарственные средства, медицинские аксессуары, товары для детей

Логотип Аптека доброго дня



http://www.drugstore.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



  Телефон(ы):
8 800 500 12 90




он/офф

Вхождения в рубрикатор каталога:




Время работы (приёма заказов) в будние дни:

Суббота - рабочий день
Воскресенье - рабочий день


Виды оплаты:
· Наличные


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Киев
Одесса


Бесплатная доставка: от 50 грн



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.




Ссылки:

Интернет-магазин товаров для красоты и здоровья






Оценка и обсуждение Аптека доброго дня
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 440; средняя оценка = 0.63



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 93
обсчитали/обвесили 62
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 99
обнаружен просроченный/некондиционный товар 56
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 51
отказали в обслуживании 67
 

Общее количество жалоб = 428



Напишите свой отзыв про Аптека доброго дня

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 следующая >
06.07.16 11:00
Comment ID: 95913

[В ответ на комментарий 95884]

Аптека Доброго Дня :

Светлана, спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на следующий эл. адрес otzyv_add@farmastor.com. в чем состоит предмет жалобы и когда была совершена покупка. Постараемся разобраться.
06.07.16 10:56
Comment ID: 95912

[В ответ на комментарий 95880]

Аптека Доброго Дня :


Дарья, спасибо за Ваш комментарий! Для нас очень важна обратная связь от наших покупателей и мы заинтресованы разобраться с ситуацией и помочь.
Уточните, пожалуйста, адрес Аптеки, в которой Вас неудовлетворительно обслужили.


03.07.16 14:16
Comment ID: 95884


Светлана :

В аптеке Доброго Дня что находится в г. Кременчуг ТЦ Амстор работают не грамотные фармацевты.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
02.07.16 13:33
Comment ID: 95880


Дарья :

цены завешены, по сравнению с другими аптеками. и все бы хорошо, если бы эта наценка была компенсацией сервиса. но! два раза подряд на горячей линии дали неправильную информацию о наличии медикаментов. в итоге 1,5 часа потраченного времени и 200 грн переплаты за такси. в подарок испорченное настроение и отсутствие нужных медикаментов. и что интересно, самой аптеке абсолютно все равно на те проблемы, которые они тебе создают, никакой реакции на жалобу. такой "сервис" еще поискать надо
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
23.06.16 16:33
Comment ID: 95810


Настя :

А мне так нравится эта аптека! Красивенько, как заграницей, гуляешь, выбираешь косметику, фармацевты вежливые, все подскажут..
31.05.16 15:09
Comment ID: 95618


Оля :

Лежала в больнице, делали операцию, заставили скупиться только в аптеке Доброго дня. Потом я узнала, что цены в этой аптеке почти в половину выше, чем в других, была в шоке!!!
23.03.16 20:03
Comment ID: 94899


Елена М :

Искала закваски ВИВО или Цито. Срочно нужно было ребенку по рекомендации врача. Нашла сайт местный харьковский. Позвонила на консультационную линию. Дама на проводе заверила, что только у них в Аптеке самые свежие и самые дешевые в Харькове, что они прямые представители фирм. Пригласила приезжать в Аптеку Доброго Дня на Пушкинскую, 26 За неимением времени еще что-то искать, отпросилась на работе и утром приехала в аптеку. Купила 19 бутылочек Ацидолакта по 15 грн. Как оказалось позже, эти же закваски во всех аптеках продаются не дороже 11,45/бут, а в и-нете можно купить и по 9 грн/бут.
Хочу пожелать даме-консультанту одного: пусть с вами все, кого вы встретите по жизни, поступают так же, как вы со мной!!!!

27.01.16 18:50
Comment ID: 94063


nastya :

Уважаемое руководство!!!!Вы своих сотрудников не цените совсем, особенно при увольнении!!!!Прочитайте лично, иначе прийдёться обратится в Государственную инспекцию Украины по вопросам труда —-> Стаття 116. Строки розрахунку при звільненні При звільненні працівника виплата всіх сум, що належать йому від підприємства, установи, організації, провадиться в день звільнення. Якщо працівник в день звільнення не працював, то зазначені суми мають бути виплачені не пізніше наступного дня після пред’явлення звільненим працівником вимоги про розрахунок. Про нараховані суми, належні працівникові при звільненні, власник або уповноважений ним орган повинен письмово повідомити працівника перед виплатою зазначених сум. В разі спору про розмір сум, належних працівникові при звільненні, власник або уповноважений ним орган в усякому випадку повинен в зазначений у цій статті строк виплатити не оспорювану ним суму. {Стаття 116 із змінами, внесеними згідно із Законом № 3248-IV від 20.12.2005} http://www.vnutri.org/apteka-dobrogo-dnya/comment-page-3/#comment-404588
18.01.16 00:41
Comment ID: 93922

[В ответ на комментарий 91252]

Шерри :

В том то и дело, что эти люди далеко не всегда вменяемые.
02.01.16 16:04
Comment ID: 93740

[В ответ на комментарий 91252]

Elfi :

"нам важно убедиться в том, что это не самолечение."

Зачем? Какое вам дело?
Уважаемые, вы работаете не в детском саду. Ваши покупатели - взрослые вменяемые люди, которые сами несут ответственность за свое здоровье. Если просят порекомендовать что-то - это понятно. Но если человек пришел в аптеку и называет конкретный препарат - значит, провизор должен выдать этот препарат, либо, если нет в наличии - предложить аналог, а не заводить дурацкие разговоры, тратя время покупателя.
С тех пор, как ко мне полгода назад пристали, кому и зачем я покупаю цитрамон, я обхожу "Аптеки доброго дня" стороной. Терпеть не могу, когда со мной обращаются как со слабоумной и считают это "заботой".


16.12.15 09:06
Comment ID: 93490


лиза :

Аптека в Дарынке м Лесовая Киев. Почему такой навязчивый сервис. Делаю покупку - Зеленка! Спрашивет : Ребенку или взрослому? Я: Взрослому. Мне: С какой целью будите применять???? Вы что там вообще подурели. С какой целью я должна отчитываться.
15.12.15 18:46
Comment ID: 93482


Наташа :

Супер! Посоветовали средство от головы - реально прошла. Три дня болела. Уже на стену лезла.
метро Демеевская! вы лучшие!

03.12.15 13:26
Comment ID: 93362


Марина :

Решила воспользоваться интернет-аптекой. Осталась довольна всем. Цены приемлимы, курьер доставил лекарства очень быстро. Довольна сервисом.
20.11.15 22:18
Comment ID: 93217


Попова Алена :

Добрый вечер! Я так и не дождалась доставки товара 20.11.2015 после 19 00. Позвонил менеджер(+38093-32*-**-88) и назначил мне время доставки, сказав что предварительно свяжется курьер. Уже 22 05 и ни товара ни звонка курьера я не дождалась. Благо что у меня медикаменты, которые не критичны для жизнедеятельности организма.Стыд позор такой службе доставки. Вы сеть аптек и ОБЯЗАНЫ контролировать поставки товаров и своих курьеров. С ув. Попова Алёна
15.11.15 12:10
Comment ID: 93114


wise_owl :

Заказал системы для инфузий, шприцы, спирт и мыло. С утра позвонила служба доставки и задала гениальный вопрос: "А Вам принципиальны те позиции, которые Вы выбрали?" Если человек тратит своё время, выбирая на сайте товар (поиск, кстати, работает коряво, приходится всё делать вручную), то эти позиции ему принципиальны. Что в итоге: из 4 позиций есть только мыло. Всё остальное - отсутствует. Или есть аналоги, которые на 20% дороже. То есть, сайт не администрируется, информация на сайте не соответствует действительности, и человек вынужден искать замену выбранным товарам.
13.11.15 00:26
Comment ID: 93093

[В ответ на комментарий 92015]

ната :

это точно
05.11.15 17:11
Comment ID: 93018

[В ответ на комментарий 92973]

Алла :

Как бы даю ответ на свой собственный отзыв. Да, ситуация была неприятная, но!!! В отличии от многих других в наше время, руководство аптеки Доброго Дня проявили себя с самой лучшей стороны. На следующий же день утром мне позвонили, извинились, признали свою вину( не часто сейчас такое случается, в основном пытаются свалить вину на покупателя), привезли нужный мне препарат прямо домой и очень быстро. Вышло недоразумение , невнимательный , мягко говоря, фармацевт был на смене. Нерадивые безответственные сотрудники бывают везде. Я ,как и раньше, буду пользоваться услугами этой аптеки. Спасибо за доверие к людям и вежливость. Удачи вам!!!
02.11.15 00:07
Comment ID: 92973


Алла :

Я нахожусь в шоковом состоянии! Я постоянный покупатель, мне нравятся и цены и обслуживание. Но последний визит в аптеку доброго дня на ст. метро Лесная привел меня к сердечному приступу! Я работаю с детками, поэтому для профилактики решила принимать амиксин. По дороге на работу зашла в эту аптеку и была приятно удивлена ценой на данный препарат. Купила три упаковки, естественно не открывала пачки, нет такой привычки да и не первый раз там покупаю-всегда все было хорошо, да и провизоры внимательные, вежливые. Вот сегодня после ужина решила выпить таблеточку, открыла пачку и....остолбенела. Она совершенно пустая, просто коробочка!!!! Открыла вторую, третью-результат тот же. Просто коробочка без таблеток и без инструкции!!!! Я никогда с таким не сталкивалась. Что мне теперь делать??? Для меня 200 грн. не маленькие деньги!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
11.09.15 23:08
Comment ID: 92164

[В ответ на комментарий 92131]

Аптека Доброго Дня :

Добрый день, Инна.

Чтобы разобраться в данной ситуации, просим Вас уточнить, когда и в какой аптеке Вы приобретали товар (какой), возможно запомнили имя сотрудника или его внешность. Информацию Вы можете отправить нам по электронной почте otzyv_add@farmastor.com, оставьте также Ваши контактные данные для обратной связи. Спасибо.

11.09.15 03:25
Comment ID: 92153


Анна Николаевна :

С доброй ночью.
Осталась крайне недовольна обслуживанием персонала в аптеке по адресу пр-кт Победы 98, а в частности ужасным отношением некоего Л***нко Олега, который ведет себя крайне неуважительно по отношению к клиентам. Сложилось такое впечатление, что я была ему что-то должна или обязана чем-то. Самой пришлось ему всовывать бонусную карту. А за не выданную сдачу(порядка 30копеек) уже было стыдно перед очередью устраивать скандал. Прошу руководство Аптеки Доброго Дня принять мены согласно данного сотрудника. Ведь несмотря на то, что там работают такие прекрасные и умные девчонки, из-за этого хама пропадает всякое желание посещать данную аптеку.


Показаны записи 1 - 20 из 227.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 следующая >



Отзывы об организации Аптека доброго дня в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Микроволновые печи были побочным продуктом исследований, проводившихся в Великобритании и США во время Второй мировой войны и касавшихся возможности использования микроволн в радаре. Рассказывают, что микроволны поджарили бутерброды одного из учёных, открыв таким образом свои кулинарные способности. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.