QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Аптека Космо отзывы мнение покупателей
Аптека Космо

Мережа аптек


http://apteka.kosmo.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Аптека Космо
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 68; средняя оценка = 1.74



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 16
обсчитали/обвесили 8
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 11
обнаружен просроченный/некондиционный товар 9
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 10
отказали в обслуживании 7
 

Общее количество жалоб = 61



Напишите свой отзыв про Аптека Космо

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
29.05.16 20:32
Comment ID: 95605


Lierac Filorga отзывы :

Покупала полгода назад косметику Lierac и Filorga (мезо-маска, слип энд пил) в аптеке Космо в Киеве на Большой Васильковской 143/2. СОДЕРЖИМОЕ СИЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ТОГО, ЧТО Я КУПИЛА ВО ФРАНЦИИ! Откуда они это берут??? Есть ли вообще оригинал в Украине? Может, оно испорчено? Сроки годности производителя на упаковках не указаны, только лишь те, что наклеили сами работники аптеки. Дополнительно ко всему, хамство, наглость и презрение к покупателю со стороны "аптекарей" напрочь отталкивают от очередной покупки.
16.09.15 16:27
Comment ID: 92211


Камилла :

Аптека на Драгоманова 40Е отвратительна, если судить об уровне обслуживания. Если вы не хотите, чтоб вам лишний раз нагрубили, я бы не советавала туда ходить!
10.02.15 17:25
Comment ID: 89438


Ирина :

Кассир продала пустую ампулу натрия хлорида с уже высохшим содержимым (намеренно положив все 3 ампулы в пакет). На просьбу мужа поменять кассир обвинила его в том что он разбил ампулу. Дело не в деньгах ( 0,90 грн. - это не деньги), противно такое отношение. Постоянно пользуемся услугами и аптек и магазинов, в разных местах, такого хамства еще не было!!!
16.01.15 10:17
Comment ID: 89035


Pol :

Никогда больше не зайду в аптеку по адресу г. Киев, ул. Драгоманова 40-Е, хотя живу в соседнем доме.

16.01.2015г. в 8-02 утра, девушка отказалась продавать бинт, мотивируя это следующим образом:
- "ищите без сдачи (моя купюра была всего в 50 грн!!!), я вам сейчас отдам все мелкие деньги и чем я потом торговать буду".
С учетом того, что я за 10 минут до этого довольно сильно порезался ножом и бинт нужен был срочно, это было очень неприятно. Кстати, она даже не извинилась.

Считаю это абсолютно неприемлемым. С такими продавцами Космо потеряет очень много покупателей. Особенно учитывая, что аптека-конкурент находится тупо через стенку с другой стороны дома. Там почему-то сдачу нашли моментально.

04.12.14 13:30
Comment ID: 88173


Одна из мам :

На Дарнице тупые, не думающие своей головой сотрудники. Зимой при температуре -15 гуляли с ребенком грудным - ребенок спал в слинге под курткой. На улице проснулся и начал плакать. Мы, чтобы не вытаскивать ребенка на мороз из-под куртки, забежали в первые попавшиеся двери - это оказалась аптека космо. Достали там и стали укачивать. Сотрудница сначала впаривала нам соску, на что мы отвечали, что наш ребенок соски не сосет, на что получили "рыбий взгляд" и вопрос "почему". Мы спросили можно ли где-то в уголочке покормить ребенка, потому что он продолжал плакать. На это мы получили ответ "Нет конечно". Все понятно. Слава Богу у нас получилось успокоить ребенка и мы пошли дальше.
Да, я понимаю, что такие вопросы не входят в услуги аптеки и это была просьба не по профилю. Это была человеческая просьба о помощи, которой мы там не получили. Но не это меня повергло в уныние, а то, как именно это было оформлено. При этом около нее стоял охранник и глядел на это. Ему тоже в голову ничего не пришло, что выходило бы за пределы его функций. Никто не обязан никому помогать, это понятно. Но теперь не только понятно, а еще и увидено.
Никогда больше не буду без абсолютно крайней нужды покупать что-либо в этой аптеке или вообще заходить в эти двери. Просто потому что есть такая штука, как человечность, а ее я там не увидела.

08.03.14 17:28
Comment ID: 80857


Наталья :

НЕ советую покупать в аптеке Космо в ТЦ "ПАРАЛЕЛЬ" на ул. Мишуги 6 (ПОЗНЯКИ)!!!!! Мне сегодня продали (ВПАРИЛИ) не то лекарство, а когда я через 2 минуты вернулась, чтобы вернуть, мне так и не вернули деньги...НЕ верьте этим продавцам !!! Я вам серьезно говорю!!!!
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО АПТЕКИ КОСМО НА МИШУГИ, 6Т- ТЦ ПАРАЛЕЛЬ!!!!. ПРОШУ ВАС БОЛЕЕ ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТСЯ К ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА В АПТЕКЕ..ПОСЛЕ ТАКОЙ НАГЛОСТИ У МЕНЯ ВООБЩЕ НЕТ ЖЕЛАНИЯ БОЛЬШЕ ДЕЛАТЬ ПОКУПКИ В ВАШЕЙ АПТЕКЕ И Я ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ В ЭТУ АПТЕКУ...ГДЕ ОБМАННЫМ ПУТЕМ ПРОДАЮТ НЕ ТЕ ЛЕКРСТВА!!! Я никогда раньше не писала отзывов в интернете!!! Но разве можно ТАК поступать в Аптеке!!!! Это же людское здоровье!!! я очень возмущена такой работой сотрудников аптеки Космо!!!!!!! НЕт вам места на этой работе, вас должны уволить!!

20.07.13 20:40
Comment ID: 72733


Покупатель :

В аптеке Космо на Кибальчича 19 не соответствует ни один ценник с ценой в чеке,причем по скидке получается гораздо дороже чем на ценнике.УВАЖАЕМЫЕ во-первых по закону товар не может иметь разницу между ценником и кассой!!!Я сегодня купила мазь Троксевазин-Ценник-23.06,а по чеку со скидкой-24.38,на вопрос почему так ваши фармацевты говорят-Потому,что так.И в течение полугода вот так постоянно.Научитесь уважать КЛИЕНТОВ,ведь ВЫ приходя куда либо тоже становитесь КЛИЕНТАМИ и не более того!!!!!!НЕЗНАНИЕ ЗАКОНОВ НЕ ОСВОБОЖДАЮТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ-НЕ НАГЛЕЙТЕ!!!!!!!
10.04.13 09:07
Comment ID: 65601


Надежда :

Я очень давно пользуюсь карточкой Космо ,являюсь давним покупателем этих сетей начиная с 20 лет! Всегда Кибальчича 19 прихожу,мне подсказывали,помогали,очень положительные всегда фармацевты ,на мою память поменялось множество фармацевтов,но никогда там не обзывали постоянных покупателей! И тут при покупке фармацевт ,который работаем 2 недели в аптеке при покупке начинает кривиться,комментировать меня ,вести себя грубо и невоспитанно ,начинает хамски заглядывать в мой кошелёк и называть меня грубым словом,за то что,я не могу дать меньше денег,чем у меня есть! Девушка по фамилии Крук А.С! Очень прошу провести беседу и научить девушку нормально разговаривать с покупателями,так как на работает в аптеке,а не на базаре! Я была до глубины души поражена таким хамством! Я понимаю,что есть грубые покупатели,но я совсем не тот покупатель,который станет обзывать ,я всегда покупаю на не маленькую сумму,никогда ни с кем не пререкаюсь и я не понимаю ,почему за мои деньги,девушка фармацевт должна со мной себя так вести!? Никогда,я не встречала в этой аптеке таких грубых фармацевтов ,как она спасибо персоналу ,который там работает ! Очень прошу обратить внимание на данную работницу и провести тренинг по общению с покупателями! А вам Крук скажу следующее ,если вы не любите людей,у вас к ним агрессия ,то мой вам совет увольняйтесь с этой работы и идите в другое место! Так как работать в аптеке,-это вам не на рынке и так себя вести нельзя! Первый раз встречаю за столько лет такую грубость! И отдельно хочу похвалить Мишу и других работников,-это люди всегда вежливые и никогда не позволяют себя обзывать покупателя! Прошу вас объяснить девочке,где она работает! Мне не хочется из-за неё менять аптеку! Научите Крук общаться с покупателями! С уважением Надежда
18.03.13 21:47
Comment ID: 64666


Direktor :

18-03-2013 зашел за лекарствами для инвалида 1-ой группы после инсульта в аптеку №26 в Киеве по адресу А. Малышка, 2Д. Занял очередь в одну из 2-ух работавших касс. Стоял по счету 3-им в очереди. Долго ждал, пока обслужат первого человека, в процессе к кассиру Чорна М.М. подошла какая-то девушка, работник аптеки, и что-то сказала ей на ухо, после чего рассчитав 1-ую женщину в очереди, кассир "бросила" через плечо второй девушке в очереди, чтобы она занимал очередь в другой кассе, развернулась и ушла. Мало того что без предупреждения и ничего не сказала о том чтобы не занимали очередь, так еще полное игнорирование третьего человека в очереди. Вся эта ситуация меня так возмутила, что я стал повышенным голосом звать кассира назад, обслужить людей, и лишь затем уходить по своим делам. Сразу же подбежал охранник и стал рассказывать, что в аптеке нельзя кричать. На мой вопрос, а относится так к клиентам можно - просто развернуться и уйти, стал рассказывать, что кассир сейчас вернется, ждите молча. А на второй вопрос, есть ли на месте директор или администратор, ответил, что его работа не отвечать на вопросы, а успокаивать. Я еще постоял и дождался появления девушки, до этого шепнувшей кассиру что-то на ухо, и попросил уже ее позвать директора или администратора. Сначала она пыталась отделаться от меня, ссылаясь на то, что директор сейчас занята и спрашивала что мне нужно от директора, на мой ответ, что я подожду, она была вынуждена пойти и позвать директора. В процессе сего действа не выдержали нервы у второго кассира, и она позвала вернутся за кассу Чорну М.М. И та сразу вышла, как будто только и ждала пока ее позовут. И как ни в чем не бывало, продолжила обслуживать. Когда подошла моя очередь, соизволила подойти и директриса, с вопросом чего мол мне от нее нужно. После описания мной произошедшего, сказала что это она позвала кассира для того чтобы рассказать ей о новых позициях. А на мое возражение что это можно было сделать и после того как пройдет очередь, сказала что ей не видно через стенку есть там очередь или нет и это все производственные вопросы и меня не касаются. И вообще я бы мог просто перейти в другую очередь, подумаешь пару лишних минут постоял бы. Посмотрев на внешний вид этой "директрисы" и проанализировав её ответ, я понял, что там просто не о чем дальше говорить. Возразил только что я сам руководитель и людей не снимаю пока есть клиенты. Но жирную точку о впечатлении об Аптеке КОСМО поставил охранник, когда шепнувшая кассиру что-то на ухо девушка, спросила у него, почему он стоит именно тут, он сказал мне в след что подождет пока уйдет этот нервный.
04.02.12 22:33
Comment ID: 44415


1111 :

Зашли с мужем в одну из Киевских аптек-космо. Сотрудницы, вообще никак не отреагирывали на наше присутствие. Как трепались с охранником на рабочем месте так и продолжили при расчете. Ни тебе "здрасте", ни "до свиданья", просто "с вас 30,45" и ВСЁ!!! Обслуживание никакое. Ещё и препарат с неважным сроком годности. Обращайте внимание на срок годности при совершении покупок в аптеках даной компании.
10.01.12 12:02
Comment ID: 42781


Наталья :

Помогли разобраться в "записях" врача. Очень доброжелательный персонал. Спасибо!
23.11.11 09:53
Comment ID: 40390


Мерлин :

Аптека на Кибальчича просто супер,всегда нормальные люди там,всё подскажут и обслужат,если нужно!!Вот часто замечаю хамовитых потребителей,которые ,то денег мало взяли,что ещё что!!
26.10.11 21:11
Comment ID: 38900

[В ответ на комментарий 24603]

Мария :

Глаза открывать надо и смотреть по сторонам,а не в потолок и никто ничего воровать не будет!!Почему покупатели должны платить за каких-то роззяв???
26.10.11 21:09
Comment ID: 38899


nana :

В Алчевске это самая худшая аптека,где работают одни
БЕЗДАРИ,даже посоветовать ничего не могут,мне от гайморита начали свечи противогеморроидальные предлагать!!!!!!!!!Идите учитесь,тупики!!!!

03.10.11 11:10
Comment ID: 37476


Татьяна :

Обслуживание и отношение к покупателям хамское!!! Интересно,по каким нормам их подбирают? Складывается впечатление,что без компьютера они не знают какое действие оказывает элементарный анальгин.Это относится к обслуживанию в Алчевске!!!
14.08.11 23:00
Comment ID: 35410


Татьяна :

в аптеке на Малиновского (Метрополис на Оболини) покупала одновременно 2 препарата на общую суму ок.100,00. Доверяя провизорам чек сразу не проверила. Дома уже обнаружила, что согласно чеку, заплатила за 3 препарата, реально забрала с собой 2. Подозреваю умышленные действия провизора.
Проверяйте чек обязательно. От сотрудников аптеки такого нахального обдиралова не ожидала((

22.03.11 15:03
Comment ID: 27319


Марина :

Мне нравится аптека на григоровича-барского.Хорошие вежливые работники, цены реально ниже других аптек.Распространненые медикаменты есть всегда(мне так попадалось),можно заказать препарат.Не бывает больших очередей.Хожу только туда.
25.02.11 21:35
Comment ID: 25799


Светлана :

А я работаю в этой сети,сама учавствую в продажах,и могу Вам сказать точно : это проделки персонала аптеки,кот.пытается покрыть кражи покупателей (т.к.платить приходится за недостачу в рез.воровства покупателей из своего кармана).Сеть аптек никогда не позволит себе портить свое лицо и имидж этими копейками....Обращайтесь с жалобами в центральный офис и обезопасьте себя от таких проделок !!
05.02.11 22:59
Comment ID: 24603


Юлия :

Сегодня, купила в аптеке Космо (Русановская набережная) витамины Перфектил,к упаковке прилагается подарок- гель СебаМед (за 0.08 грн.)годен до 06.2010г,но на коробку приклеили наклейку со сроком годности до 08.2011г. Что списали, а теперь выбросить жалко????? Вы думаете,что покупатели тупые?????? Мне витамины необходимы, а гель могу обратно принести свое лицо намажте!!!!!!!!! Бесплатный сыр только в мышеловке!!!!!!!!!!!!!!!


[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
29.07.10 21:58
Comment ID: 16569


LVV :

Регулярно захожу в аптеку "космо" по ул. Попудренко, 7а,обслуживание хорошее.Единственное, жаль, что сейчас в ней нет детского питания, а за лечебной косметикой всегда хожу в эту аптеку.

Показаны записи 1 - 20 из 21.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации Аптека Космо в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Элиас Хоув из Массачусетса запатентовал первую швейную машину с так называемым машинным швом - петля затягивалась другой ниткой, передвигавшейся вперёд и назад по обратной стороне материи при помощи челнока. Это была одна из первых домашних машин, поступивших в широкую продажу, а её конструкция используется и теперь. Споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: 1) захист своїх прав державою; 2) належну якість продукції та обслуговування; 3) безпеку продукції; 4) необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця); 5) відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною чи фальсифікованою продукцією або продукцією неналежної якості, а також майнової та моральної (немайнової) шкоди, заподіяної небезпечною для життя і здоров'я людей продукцією у випадках, передбачених законодавством; 6) звернення до суду та інших уповноважених органів державної влади за захистом порушених прав; 7) об'єднання в громадські організації споживачів (об'єднання споживачів).







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.