QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт abo Киев отзывы мнение покупателей або
abo

Онлайн-гипермаркет


http://abo.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
г.Киев, ул.Жилянская, 97

Телефон(ы):
тел.: (044) 498-13-90; 0-800-303-444




онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:

климат-контроль
источники питания



Виды оплаты:
· Наличные
· Б/н расчёт
· банковский перевод


Территория доставки:
По всей Украине

Курьерская доставка в городах:
Киев




Виды доставки:
· Самовывоз
· На дом (курьерская)
· Почтой (в любую точку Украины)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Нова пошта, Автолюкс, Ночной экспресс, Ин-Тайм



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение abo
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 23; средняя оценка = -0.83



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 5
обсчитали/обвесили 1
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 4
обнаружен просроченный/некондиционный товар 2
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 8
отказали в обслуживании 8
 

Общее количество жалоб = 28



Напишите свой отзыв про abo

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 следующая >
24.01.16 12:31
Comment ID: 94021


Евгений :

ОСТОРОЖНО, это кидалы.
Товар абсолютно не соотвутсвует тому что на сайте. Мне прислали товар с левыми деталями взятыми из другого товара и неподходящими по характеристикам. Теперь я просто не могу им пользоваться.
На Новой Почте товар был замотан в 10 слоев липкой ленты специально чтобы нельзя было проверить на месте. Ну и естественно я проверил все кроме этих деталей.
Во время любых жалоб вечно ссылаются на то что "товар был проверен при получении покупателем" (почитайте хотя бы их ответы на негативные отзывы). Т.е. весь расчет этого "магазина" на то что покупатель не проверит товар и тогда его кинут. А если и обнаружит что товар не тот и отправит назад - доставка туда и обратно все равно за счет покупателя.
Назад ничего принимать и менять никто не собирается, не смотря на надпись на сайте "Возврат в течении 14 дней" и явное несоответствие товара. Принцип истинных кидал - после того как деньги ими получены - до свиданья, разговаривать по существу с вами больше никто не будет. На вопрос "То есть вы согласны что это была не ваша ошибка, а вы меня просто обманули?" оператор ответил "да" и повесил трубку. После этого все звонки с моего номера игнорировались.
Я думаю вопросы "покупать ли в этом магазине" должны отпасть после этого.
Почитайте отзывы. Обратите особое внимание на однострочные позитивные отзывы вроде "отличный магазин. Всем довольна" с мгновенным ответом от магазина. Кидалы любят писать хорошие отзывы сами о себе потому что кроме них самих этого больше никто не сделает.
Не ведитесь на заманчивые цены и скидки, не связывайтесь с кидалами ни за какие деньги. Иначе будете еще одним обманутым покупателем как я.
Телефон для справок: +380983588889

25.08.15 16:32
Comment ID: 91991


vital :

Купил клавиатуру A4Tech KL-7 PS/2 Silver+Black, в описании указано, что имеются специальные разъемы для наушников и микрофона.
Высота клавиатуры легко регулируется для более удобной работы. При выдвинутых ножках наклон клавиатуры увеличивается на шесть градусов, однако никаких разъемов нет и высота никак не регулируется, нет вообще никаких ножек

27.05.15 13:52
Comment ID: 90868


Алла :

Самый ужасный интернет-магазин, с которым приходилось сталкиваться! Заказ 243451 от 18.05 до сих пор не выполнен, очень сильно подвели! Все время названивала сама, от магазина звонков не поступало : потратила время, деньги,нервы. Сколько можно ждать вашего "перезвоним"? Максим, понедельник уже наступил, где обещанная отправка!? Разозлили, не поленюсь донести до руководства!

24.04.15 10:51
Comment ID: 90415


Олександр :

Не рекомендую!!! 19 числа я зробив замовлення на рюкзак фірми Osprey. Обіцяли, що 21 числа відправлять, а 24 числа він http://price.ua/firm10074.html буде вже в мене. Кожного дня починаючи з 21 числа вони обіцяли відправити замовлення, але так і не відправляли. Нарешті 23 http://price.ua/firm10074.html числа я зателефонував, щоб дізнатися про статус замовлення, а мені відповіли що відбулася якась інвентаризація і http://price.ua/firm10074.html замовлення мені не відправлять. Слава Богу, що я не робив ніяких передплат. Не рекомендую цей магазин!!!
18.03.15 11:56
Comment ID: 89933


Олександр :

№1312083781
Купил карту памяти SanDisk microSD 64gb ещё в 2013 году за 475 грн на подарок отцу, и к сожалению, она в конце 2014 поломалась, не позволяла записывать туда ничего, обычная поломка (очень частая для тех карт).
Магазин вроде ничего, но.
О покупке магазин беспокоится, да, но только до того, пока клиент не заплатил деньги.


Начал общаться, насчет возврата, да все отлично, привозите.
Отдал, когда начали говорить о возвращении денег, мне яро начали доказывать сотрудники сервиса, что они возвращают только сумму оплаченую в момент покупки, а не текущую больше 900 грн, на тот момент. Очень огорчило, но никто даже не заикнулся, просто скрыли, то что они должны возвращать сумму стоимости товара на момент возврата по закону.
09.02.2015 - сделал возврат денег.
17.03.2015 - узнал, что меня таким образом "обслужили", позвонил в сервис, и сервис менеджер дал понять, с насмешкой, мы ничего вам не обязаны говорить.
Ужасное обслуживание клиента, после покупки, потому, советую не покупать в этом магазине ничего и также буду советовать своим друзьям и знакомым.

Сочуствую всем, кто так же попал в такую ситуацию.

25.12.14 01:03
Comment ID: 88592


Сергей :

Доброго времени суток, хочу поделиться с вами моей ситуацией и мнением об этом интернет магазине "abo". По началу было все хорошо , сделал вечером заказ термос "Esbit" на 750мл, стоимостью 462 грн. Заказывал на подарок,перезвонили на следующий день. Выбрал 100% предоплату(вот одна из моих ошибок), хотя предлагали и наложку.пришел заказ через пару дней,забрал с "Новой почты", не проверяя так как спешил домой после учёбы и доверился магазину "abo" с такой репутацией, почем зря. Пришел сразу с почты домой, открыл его и обнаружил на дне с внутренней стороны не большую вмятину но хорошо заметную, + на месте стыка видно что не докрашено, по началу я подумал про перевозчика... но коробка в которой находился термос, в месте где он стоял дном цела, и внутри и снаружи, без всяких вмятин, неровностей, продавливаний, вообщем новая и без повреждений.понимая что в таком состоянии он не пригоден для подарка я обратился в службу поддержки магазина "abo", предоставил им фото так как нахожусь в другом городе, они посовещались и отказали в обмене мотивируя это тем цитирую "Уважаемый Сергей, в ходе проведения служебного разбирательства, было установлено, что товар был отгружен Вам без механических повреждений. Весь товар перед отправкой проверяется сотрудниками магазина на целостность, исходя из предоставленной Вами информации, Мы предполагаем что механическое повреждение дна термоса могло возникнуть в следствии удара, падения в процессе транспортировки, или же после получения товара от представителя службы доставки."
На следующий день решил лично приехать и пообщаться с руководством, узнал у них адресс, приехал в контору в чем сотрудник мне отказал, мотивируя что не может взять на себя такую ответственность так как маленький человек в этой конторке, задав ему вопрос "а где начальство которое может", он ответил - "в другом офисе , и с обычными покупателями они не общаються", видя что дефект не по моей причине, что целая коробка, а вмятину человек врядли так может поставить, начал тот сотрудник грешить на службу доставки , что они там поменяли на б/у.(он полностью новый без царапин), мое личное мнение что просто впарили брак.
в итоге 200 грн. за билет на Киев и обратно + половина дня выброшены впустую, за что спасибо выше описанному магазину.
в первый и последний раз я заказывал у вас что-то. из своих близких и знакомых никому вас не посоветую. и тем кто прочитал все это тоже советую ничего у вас не покупать, лучше чуть дороже заплатить и взять в нормальных магазинах Наслаждайтесь "кидаловом" простых людей.

18.11.14 12:51
Comment ID: 87866


Евений :

В пятницу 14.11.2014 обратился в магазин, заказал и оплатил в течении 20 минут,купил роутер и чайник -оператор сказал есть в наличии и цена которая указана на сайте.Оплату получили и обещали отправить в понедельник.НО за выходные цена возросла на 120 гривен.Мне позвонили и сказали доплатить или вернут мою сумму.Я в пятницу за эти же 520 гривен мог купить у других,а в понедельник цену подняли везде.НО Я ЖЕ ОПЛАТИЛ МГНОВЕННО В ПЯТНИЦУ!!!Почему я должен платить по цене понедельника?,Я попал за 2 дня на 120 грн.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОЙ АФЁР-КОНТОРЕ.ОТЗЫВЫ НАПИШУ ВЕЗДЕ ГДЕ ТОЛЬКО МОЖНО


31.01.14 11:35
Comment ID: 79847


Евгений :

27/01/14 заказал в магазине abo.ua стиральную машину LG F10B8QD
заказ № 167441 от 27.01.2014
- после заказа цена была поднята (незначительно, но все-таки непонятно).
- товар был привезен с характеристиками, несоответствующими заявленным на сайте.
Т.е. габаритный размер - глубина машины указан 55 см. В реальности 61 см (+ крышка и крепление двигателя). Выяснилось, когда машинка не влезла в дверь - проем 60 см.
Было предложено магазину поменять товар на более узкий. Меня это устраивало. Магазин отказался.
Пришлось за свой счет оплачивать вынос и доставку товара в магазин.
- из мелочей - хотя мной была оплачена доставка и подъем товара, в товарном чеке указали "упаковка" и поменять на фактически оплаченную услугу отказались. Ну это больше к налоговой вопрос думаю.
Магазин не рекомендую. Из-за их вины потерял некоторую сумму денег и время.

22.01.14 00:00
Comment ID: 79569

[В ответ на комментарий 79353]

Татьяна :

вот не знаю, мне за 1 день пришло! Может это еще и от транспортной службы зависит?
21.01.14 23:58
Comment ID: 79568


Татьяна :

Мне очень понравился данный интернет магазин!
Покупала я пылесос.
1. Самая низкая цена на данный товар.
2. Бесплатная доставка по предоплате! Проплатила я в понедельник утром. Позвонила туда, в течение часа мне перезвонили и сказали, что проплата прошла и товар будет выслан.
3. Доставили в срок. 20.01 я заплатила, а сегодня 21.01 мне пришел мой пылесос)))
4. Очень приятное обслуживание! Спасибо девочкам операторам, которые внимательно выслушивали и дали мне ответ, на все поставленные мною вопросы.
5. Товар был упакован соответствующе, никаких дефектов я не обнаружила!
Поэтому мой отзыв только положительный!! Теперь буду тут заказывать!!!

14.01.14 21:35
Comment ID: 79353


андрей :

товар 2 недели не могут привезти, откуда такая быстрота реакции ?
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
01.01.14 17:20
Comment ID: 78850


Светлана :

25 декабря заказала в abo Гриль - барбекю Grilly Favorit 185 , цена 670 грн. Заказ быстро приняли , доставку поставили в пятницу курьером. Доставка 50 грн. Привезли гриль, курьер в квартиру подниматься отказался , все на улице под подъездом . Ну дальше видимо наша ошибка , что не вытащили все детали, и не пересчитали шурупы и болты. Дома при сборке оказалось что не хватает подложки под одну из ручек, еще одна ручка с трещиной, не хватало нескольких шурупов и болтов. Весь гриль в мелких сколах , на ножках вмятины. Болты и шурупы просто валялись в коробке без пакета.
Гриль решили вернуть. Позвонила в сервис центр. Девушка отвечала на вопросы из под палки пытаясь каждую секунду попрощаться. На половину моих вопросов был ответ не знаю я уточню. Возврат только в будний день с 12 часов, "очень удобно". Деньги за доставку бракованного товара не возвращают, говорят вы ж товар принимали и все видели. Но как можно все увидеть не собрав гриль? Нужно было видимо на лавке , на улице , при курьере его собирать.
Никому не рекомендую этот магазин. Не ожидала что продают неликвид. Так его кстати и описал менеджер принимающий возврат.

06.12.13 19:43
Comment ID: 77821

[В ответ на комментарий 41077]

Наталья :

я не смогла дозвониться на номер 050..., но дозвонилась на 093...
20.09.13 10:52
Comment ID: 74727

[В ответ на комментарий 74677]

Abo.ua :

Благодарим за отзыв.
20.09.13 10:51
Comment ID: 74726

[В ответ на комментарий 74270]

Abo.ua :

Уважаемая Анна, согласно законодательства Вы можете вернуть/обменять товар в течение 14 дней если Вас что-либо не устраивает. Деньги всегда возвращаем и все возникающие вопросы решаем оперативно.
18.09.13 19:51
Comment ID: 74677


мария :

всем сотрудникам спосибо!!! товар получила очень быстро стульчик для кормления очень хорошый мне понравился
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
06.09.13 12:10
Comment ID: 74270


Анна :

заказ 48160 Утюг Тефаль 9640. КОНТРАБАНДА и КИДАЛОВО. ОТСУТСТВИЕ ОФИЦИАЛЬНОГО ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА от Тефаль и "Втирают" что якобы их обычный штампик/оттиск ( это даже не печать СПД !) -и есть гарантия. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Помогло только служебное положение мужа
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
25.04.13 16:53
Comment ID: 69903


Анна :

Не один раз заказывала товары, сервисом довольна, помогают с консультациями, даже если и были какие-то моменты , то все решалось оперативно.
17.04.13 23:39
Comment ID: 69637


Владимир :

Заказ №1968 Покупал набор ножей, довольно дорогих, и кухонные весы, привела сюда цена и нажедность магазина ( а именно, магазин имеет физический адрес, городской телефон, бесплатную линию 0800 мобильные разных операторов, вобщем все что подтверждает то что это не сарай в колхозе), заказ удалось сделать довольно поздно, гдето в 18.30, когда большинство магазинов уже не работает, быстро все оформили, проконсультировали, отправили наложенным платежем, всем вобщем доволен.
22.01.13 17:17
Comment ID: 62059

[В ответ на комментарий 61992]

Татьяна :

Хочу сказать, что сотрудники магазина пошли на встречу - рассмотрели мои претензии и согласились вернуть деньги
Как только мы разрешим данную ситуацию - претензий к ним у меня больше не будет.


Показаны записи 1 - 20 из 31.

1 | 2 следующая >


Отзывы об организации abo в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Кредитная карта была впервые выпущена нефтяными компаниями и сетью отелей, чтобы их клиенты могли платить за услуги в любой части света. Первая кредитная карта называлась «Динерз Клаб» (1950 г.). Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.