QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт UFL отзывы мнение покупателей уфл
UFL

Доставка цветов по Украине и миру


http://www.ufl.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение UFL
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 32; средняя оценка = 1.47



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 2
обсчитали/обвесили 4
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 6
обнаружен просроченный/некондиционный товар 10
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 11
отказали в обслуживании 3
 

Общее количество жалоб = 36



Напишите свой отзыв про UFL

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 следующая >
05.09.15 23:36
Comment ID: 92096


Женя :

Заказывала букет на свадьбу друзей в Киеве - все супер! девочка-менеджер быстро оформила заказ, помогла определиться букетом. Доставили вовремя, в общем, сервисом осталась довольна.
18.06.15 16:11
Comment ID: 91152


Таня :

Здорово, что я нашла эту компанию. Решила заказать доставку цветов для подруги в бизнес-центр в Киеве, я живу в другом городе, а поздравить дорогого человека было очень и очень важно. Букет разноцветных розочек вызвал просто фурор в отделе, все спрашивали, кто подарил эту красоту. Здорово, что цветы были свежими, большими, впечатляющими. Готова рекомендовать этот сервис доставки - простота в оплате, доступность менеджеров и оперативность доставки - все составляющие на высоте.

18.06.15 16:03
Comment ID: 91151


Atoska :

Очень довольна работой компании. Так уж получилось, что мама встретила свою юбилей в больнице. Так хотелось ее порадовать и сделать незабываемый сюрприз - чтобы искринки счастья светились в ее глазах, это было так важно. Выбрали букет "От флориста" и заказали его доставку, причем день-в-день и в районнную больницу. Переживали очень. Но когда услышали счастливый мамин голос по телефону, хохот в палате и шутки - мы поняли, что все получилось чудесно. Курьер доставил букет прямо к маминой кровати и приветливо вручил его. В дополнении к букету сразу заказали вазочку, чтобы мама могла поставить цветочки. Все было чудесно! Большое спасибо - буду еще не раз пользоваться Вашим сервисом!
17.06.15 16:52
Comment ID: 91141

[В ответ на комментарий 90993]

SendFlowers.ua :

Добрый день, Asya! Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию, возможно, из-за жаркой погоды часть цветов немного подпортилась. Мы обсудили с Вашим супругом возможность передоставки букета, которую вскоре выполнили. Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением, компания SendFlowers.ua

05.06.15 18:10
Comment ID: 90993


Asya :

Вчера муж,находясь в другой стране по работе,прислал букет через эту контору,на нашу дату.Букет был из роз и,назовем их условно маленьких лилий(не знаю название цветка).Когда распаковала букет часть несколько этих лилий оказались старыми ,примерно 4-5 дневной давности,один цветок осыпал лепестки прямо у меня в руках.Зелень роз мятая и немного рваная.Надпись на открытке к цветам приклеена вверх ногами!
На мой немедленный звонок в эту контору попросили прислать им фото этой красоты.Фото выслала.В ответ попросили код заказа.Когда я ответила,что я не могу его знать так как не заказчик,а получатель,мне заявили,что в этом случае со мной вообще беседовать не будут,свяжутся с заказчиком.Пришлось предупредить мужа об этих замечательных цветах и выслать ему фото,чтобы не застали его врасплох. Все,что они ему прислали,это издевательский вопросик доволен ли он букетом!!! И это уже второй дохлый букет через эту фирму.Стоит сейчас этот букет с двумя поникшими старыми розами и тремя высохшими ветками лилий.В следующий раз мой муж для поздравительных целей попробует другой магазин.
В заключении можно резюмировать,что если хотите поздравить вашу девушку,жену увядшим веником и иметь дело с хамским обслуживанием - обращайтесь в SendFlowers.ua

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
10.03.15 18:51
Comment ID: 89823


Анастасия :

Отвратительное отношение к клиентам!То,что должно доставить радостные эмоции,доставляет чувство неловкости перед дарителем и негодование на контору торгующую неликвидом!Предыдущий букет был доставлен мне на 14 февраля.Доставлен в 21вечера,но дело даже не в том,что с таким опозданием,а в том,что в букете из роз и лилий,3 розы поникли через час после получения,зелень была немного помята.Списала это на курьеров,большая загруженность,придавили 3 розы... Вчера был получен букет из обычных и семейных роз.После снятия обертки сразу бросился в глаза вид зелени.Листики были помяты,неаккуратно уложены и выглядели как-будто обезвоженные,хоть и мягкие.Ну,ладно,может снова курьеры так помяли,листики были аккуратно сняты и букет поставлен в вазу.Через 3 часа три крупные розы поникли...потом остальные... через 9 часов после доставки букет был весь поникший,цветы начали сохнуть...Утром букет пошел в мусорное ведро,вид имел засохшо - увядший.Жаль,что невозможно добавить фото букета сделанные с разницей в 9 часов.Написала директору этой конторы на сайт,хоть бы что,ни ответа,ни привета! Плевать им на клиентов!!!
12.04.14 15:39
Comment ID: 81594


Макс :

первый заказ оплатил с карты через шлюз portmone. через 12! часов после успешной оплаты потребовалось дополнительная верификация. верификация проводится после оплаты. время доставки прошло... кроме как обсурдным я это не назову. второй заказ оплатил переводом на карту приватбанка. 2 дня мне рассказывали что не имеют возможности проверить поступление денежных средств на счет а когда подтвердили оплату то время доставки подавно вышло.
29.09.13 01:29
Comment ID: 75115

[В ответ на комментарий 73800]

SendFlowers.ua :

разбирались в этой ситуции. Сейчас хочу извинится за то, что так вышло. На самом деле действительно звонили и действительно не поднимали трубку, поэтому не ехали. Рекомендую потенциальным клиентам указывать в комментарии к заказу выезжать или нет, если абонент не отвечает. Или предложите свой вариант как это улучшить, будем благодарны. С уважением, Алексей
SendFlowers.ua

22.08.13 00:19
Comment ID: 73800


Ольга :

Ужасное обслуживание!
Заказали своей дочери доставку цветов, указали необходимое время доставки на 10:00, т.к. знали о ее планах и, что бы курьер доставил вовремя, пока она будет дома. Из-за того, что хотели сделать сюрприз, соответственно дочери ничего не говорили.
В итоге, ей позвонили только в пол 12го и спросили во сколько вам будет удобно доставить букет, на что дочь ответила, что может ради такого дела побыть дома еще час или полтора, на что ей ответили, что их курьер не может ТАК БЫСТРО доставить. Как такое возможно, если букет был изначально заказан на 10?!!! На что они расчитывали?!! Даже на метро из самой дальней точки Киева можно добраться за такое время.
Но на мою телефонную жалобу мне ответили, что мы названивали вашей дочери еще с 9ти утра - она не поднимала трубку, а потом отказалась от доставки вообще. Как так можно нагло врать??!!
Сюрприз был испорчен и больше никогда не стану обращаться в эту компанию!!!
Учитесь работать с клиентами. Умейте дарить радость - то, ради чего вы вообще стали этим заниматься. И, извините, клиент за свои деньги еще и под вас подстроиться должен??
Спасибо хоть деньги вернули.
Удачи вам!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
05.07.13 00:26
Comment ID: 72229


Татьяна :

Как представитель компании UFL, могу заверить, что, благодаря отзывам наших клиентов, мы каждый день улучшаем наш сервис и принимаем во внимание все комментарии.
Ознакомиться с отзывами наших покупателей можно также на нашем сайте.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

05.07.13 00:12
Comment ID: 72228


Владимир :

Отличный сервис. Пользуюсь уже несколько лет, никаких сбоев. Все всегда на уровне. Молодцы, так держать!
07.03.13 21:53
Comment ID: 64218

[В ответ на комментарий 60034]

Alexei :

Один из немногих сайтов, на которых можно оформить заказ на 8 марта 7ого марта вечером
08.01.13 10:26
Comment ID: 61309

[В ответ на комментарий 60034]

Гость :

Отзыв явно написан самими же UFL :)))) Работать нужно хорошо, тогда и потянутся к вам, а так один развод.
08.01.13 10:24
Comment ID: 61308


Валентин :

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! 24.12.12 оформил заявку на доставку цветов девушке в Бремен, 25.12 оплатил заказ,на 26.12 доставок по германии не было,в связи с праздниками....я согласился на ближайшую дату 27.12,указав пожелание по времени,адрес,телефон получателя и предварительно связаться с получателем.... вот ответ вашей службы.....Валентин, мы получили оплату по заказу №96042. Мы гарантируем качественное выполнение заказа и свежесть продукции Доставка будет выполнена в указанную Вами дату. Мы постараемся учесть Ваши пожелания о времени доставки. 27.12- цветы не были доставлены!!!! 28.12- после 3 звонков менеджеру,Максиму...мне пришло письмо в 17,34,что заказ доставлен....но в действительности он не был доставлен,и с получателем никто не связывался!!!буквально сразу связался с менеджером,он обещал уточнить и связаться со мной...на МОИ звонки 29,31 декабря - 2,3 января...внятного ответа так и не услышал,запрос отправлен - нет ответа...завтра,завтра!!!надоели завтраки!!! на данный момент, 4.01 так никто и не связался со мной!!! Когда будут доставлены цветы??????????если нет верните деньги!!!!!!!!! как связаться с начальством???? P.S: Спасибо за испорченый СЮРПРИЗ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10.12.12 21:13
Comment ID: 60034


Гость :

Отличный сервис, который постоянно развивается, а не стоит на месте как остальные аналогичные службы. Есть скидки, акции, предложения. Конечно, не всегда все проходит гладко, но в целом могу всем порекомендовать эту компанию.
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
01.11.12 02:31
Comment ID: 58157


jula :

Почитала отзывы, все так довольны. А вот я не очень На годовщину свадьбы муж был в отъезде, но букет цветов я получила. Конечно, было приятно. доставили в срок Но хорошее настроение было не долгим, цветы оказались не свежими, оборванными, на былых лепестках видны черные точки. Принесли после обеда, к часам 10 вечера они просто увяли.
А на следующее утро вид был вообще ужасный. Они даже сутки не смогли простоять. Цветы были не первой свежести... Мужу, конечно, сказала, что все отлично. К слову, это не первый случай. Просто не всегда есть желание писать отзыв.

18.09.12 09:40
Comment ID: 56213


Елена :

Заказывала цветы сестре на день рождения. не было времени самой купить, т.к. работаю допоздна. Спасибо за составление букета, очень ответственно подошли, а главное доставили в срок. Сестре понравилось.
17.09.12 18:29
Comment ID: 56194


Наталья :

Заказывала цветы для мамы на 8 марта, сама никак не успевала купить.
Привезли, все здорово. Очень удобно!
Спасибо!

14.09.12 21:33
Comment ID: 56057


Нина :

Очень радует разнообразие выбора букетов. Даже сложновато было определиться. Остановилась на "Акварели". Заказ делала для любимой подруги, к её дню рождения. Все было доставлено в срок, букет свежайший. Спасибо за качественное обслуживание.
14.09.12 19:33
Comment ID: 56051


Kristinka :

Заказывала доставку букета "Приключение" для своей сестры в день свадьбы. Понравилось, что заказывала из другой страны, но на доставку это не повлияло. Очень довольна сервисом, букет был замечательный, долго стоял. Спасибо!

Показаны записи 1 - 20 из 44.

1 | 2 | 3 следующая >


Отзывы об организации UFL в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Жевательная резинка для освежения дыхания - вовсе не новинка. Древние греки жевали смолу мастикового дерева; мексиканские индейцы майя - жвачку из натурального каучука, получаемого из гевеи; коренное население Америки передало свою привычку жевать сосновую смолу новым поселенцам. Нью-йоркский изобретатель Томас Адамс попробовал делать жвачку из чикла, но она не застывала. Тогда он нагрел её и обнаружил, что она стала приятной на вкус и не тает во рту. На этом изобретатель не остановился и сделал ароматизированную жвачку «Блэк Джек», которая выпускается и по сей день. Жевательная резинка, из которой можно было надувать пузыри, появилась в 1928 г.Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.