QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт METRO Cash&Carry Киев отзывы мнение покупателей метро кеш энд керри мэтро
METRO Cash&Carry

Сеть оптовых магазинов для юридических лиц и частных предпринимателей


http://metro.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
Список магазинов

Телефон(ы):
8-800-501-4010 (бесплатный номер горячей линии)




оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Дополнительная информация:
Внимание! Вход только для покупателей с картами клиента (подробности на сайте магазина).

E-mail: customercare@metro.ua


Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение METRO Cash&Carry
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 520; средняя оценка = -0.4



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 130
обсчитали/обвесили 77
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 212
обнаружен просроченный/некондиционный товар 106
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 123
отказали в обслуживании 111
 

Общее количество жалоб = 759



Напишите свой отзыв про METRO Cash&Carry

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 следующая >
30.04.09 20:24
Comment ID: 5321


lessia :

Мне Метро нравица мы с мужем каждый месяц скупаемся там насчет простроченного товара могу сказать одно где его нет глаза есть смотрите я за 2 года ни разу не купила там простроченного я на все смотрю, по поводу цен я бы не сказала что он дорогой читая отзывы мне показалось что некоторые люди в других супермаркетах не бывают навожу пример покупала колбасу в Метро на30 грн. Дешевле чем в одном всем знакомом супермаркете и так много чего.
30.04.09 10:44
Comment ID: 5313


Покупатель Киев :

Я в шоке, что есть ещё люди, которым нравиться уровень сервиса в украинском Метро! Если это магазин для оптовых покупателей, то почему цены космические (н-р, канцтовары и бумага)? А если это супермаркет, что обслуживание, отношение к покупателям мягко говоря просто - капец!
26.04.09 18:13
Comment ID: 5252


Ирина :

Магазин просто супер!!! ходим с мужем постояно. Скупаемся только там!!!
17.04.09 16:21
Comment ID: 5144


Алексей :

Специально для работников Метро, рекламирующих здесь так называемый "центр оптовой торговли", разъясняю - у вас
оптовому покупателю делать нечего: выбор нулевой, а цены ломовые!!!

14.04.09 15:11
Comment ID: 5097


Александра :

Отличный магазин.
Для тупых - это центр оптовой торговли, поэтому детям, консультантам и прочим атрибутам разничных магазинов там нечего делать!!!

13.03.09 13:54
Comment ID: 4527


Роман :

Купив пилосос в Метро (Івано-Франківськ). Поруч з ціною було написано + освіжувач повітря (отримати у відділі "Подарунки"). За пилосос оплатит - освіжувач не дали, сказали за тиждень буде. Питав тиждень - другий, потім почав дзвонити. постійно кажуть "ще нема, дзвоніть пізніше". Справа не в освіжувачі - а в принципі (нащо писати неправду за подарунки). минуло вже два місяці - освіжувача так і не отримав. Тепер в мене взяли мій телефон - кажуть передзвонять...

Дратують (чесних людей) постійні перевірки на виході. Був у США, Канаді, але такого не бачив - якщо на виході система "не запікала" - які питання. А то стоїш і чекаєш. Принизливо.

10.03.09 23:29
Comment ID: 4374


Танечка :

Для баранов скажу, при покупке товара всегда нужно смотреть сроки. Магазин оптовый, нечего ходить на экскурсии! А эти притрушенные мамочки, из-за куска колбасы забывают о детях.
02.03.09 22:34
Comment ID: 4037


Витя :

Вы видимо ещё в Ашане не были, там вообще беспредел творится !!!
27.02.09 17:46
Comment ID: 3900


Александр :

При посещении Metro у нас
с женой возник конфликт с
кассиром (обыкновенное хамство). Видимо, чтобы
хоть как-то нам досадить,
кассир вдогонку за нами послала охранника (видимо своего приятеля), который догнал нас уже на улице, когда мы садились в машину. При этом он вёл себя очень грубо и даже угрожающе, хотя по-возрасту годился мне в сыновья. Я пошёл вместе с ним к администратору, чтобы разобраться в столь дикой ситуации,но
человека, ответственного за поведение персонала в магазине просто не оказалось!!! Девушка на входе всего лишь предложила мне написать в жалобную книгу, что я и сделал, оставив номер своего телефона.
Но самое удивительное в том, что мне после этого так никто и не позвонил, хотя я написал всё достаточно подробно !!!
В наше время на такие жалобы в нормальных торговых центрах реагируют мгновенно.
ВИДИМО В МАГАЗИНАХ METRO-УКРАИНА УЗАКОНЕНО, ЧТО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВСЕГДА ПРАВ ПЕРСОНАЛ!!!

P.S. В заключение хочу добавить, что мне приходилось бывать в METRO за рубежом.
ЭТО ДВЕ БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ !
(Это касается и обслуживанния и качества
товара.)

22.02.09 12:43
Comment ID: 3615


Наталья :

Возможно из-за такой низкой зарплаты туда идут работать абсолютные непрофессионалы и отмороженные начальники отделов продажи. Имею ввиду Метро в городе Макеевка Дон.обл.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
17.01.09 19:17
Comment ID: 2740


Eugene :

С семьёй ездим в Метро за покупками уже пятый год-и менять его на какой-либр другой магазин даже и не думали!!!!!!!!!!!!!
17.12.08 17:59
Comment ID: 2513


Натали :

Мне очень нравится их правило с детьми (до 6 лет не пускать). Я попыталась зайти с ребенком, который еще не ходит, а просто сидит на руках. Хотели с мужем телевизор присмотреть. Нас не пустили. Это просто нарушение прав моего ребенка, как члена общества и магазин надо за это наказать.
10.12.08 14:45
Comment ID: 2476


ССС :

Для Натальи, Черновцы.
В принципе охрана не была права + то что нач. охраны сказал ни в какие ворота не лезет. Но то, что вы назвали "маркетинговым исследованием" называеться price checking. И этим очень активно занимаются конкуренты.
А по конфликтным ситуациям нужно обращаться в КЦ Метро, тел. 88005014010. Мы всегда на стороне клиента и рещаем все вопросы.
...
P.S. Наверное все догадались, что я и есть сотрудник КЦ (колл-центр).

02.12.08 16:38
Comment ID: 2424


Наталья,Черновцы :

зашла в Метро по просьбе начальства записать цены(мы там раз в месяц для фирмы закупаемся).достала ручку,бумагу.через 10 мин активной работы подходит охранник с вопросом-что я делаю?-Ответила(причем честно)В ответ он мне заявил,что это "нельзя"и НУЖНО СПРОСИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ НАЧАЛЬСТВА.на мой вопрос -где сказано,что мне нельзя записать цены,он удалился,прислав начальника охраны.Тот вежливо поинтересовался,чем я занимаюсь.После моего ответа он долго меня расспрашивал,зачем мне это,какой номер моей карты и с кем я пришла.В конце концов заявил,что проверит карту,по которой идут наши закупки и если там меньше 10 тыс приобретенных товаров,карту заблокируют...Карту,судя по всему,действительно заблокировали.А меня терзает один вопрос-что такого криминального в моих действиях?разве цены в магазине-это коммерческая тайна?Или понятие-маркетинговые исследования-для начальников охраны слишком длинное слово?Все знакомые,которые об этом узнали,просто в шоке от магазина.
02.12.08 12:17
Comment ID: 2420


Yulya :

Если хочешь найти еще более ужасный магазин, надо постараться...хуже уже некуда! Начиная с пропуска "избранных" детей до 6 лет и заканчивая просроченным и бракованным товаром.
28.11.08 11:41
Comment ID: 2390


cor :

Цены в Метро не дороже чем в других магазинах. Если конечно с базарами сравнивать то может и да.
А то что ценники с НДС и без так это для профессиональных клиентов (кстати формат ТЦ) - это нормально так как они просто НДС не возращают в налоговую, если товар использован в основной деятельности.
Да проблемы есть, как и везде - ПОТОМУ ЧТО НАШИ ЛЮДИ РАБОТАЮТ, а это не исправить это диагноз какой бы менеджмент не был.

24.11.08 19:49
Comment ID: 2347


Kostya :

С ценниками полный бардак, для оптовых покупок вообще количества нету - опт...ёпт.
Цены, что и в других маркетах, иногда еще и дороже

21.11.08 22:50
Comment ID: 2274


Днепр 14 :

Для выгодных покупок надо общаться с клиентским отделом,а не ходить вокруг да около.Если товара нет значит можно заказать,это вам не супермаркет где все что на полке то и ваше,здесь более широкий подход!!!
19.11.08 21:41
Comment ID: 2243


Федор Петрович :

В рекламе супер цены, а на практике акционных товаров почти нет. И ради какой-то мелочи терять столько времени!
28.09.08 22:23
Comment ID: 1689


911 :

А МНЕ НРАВИТСЯ РАБОТАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!ПО СОВМЕСТИТЕЛЬСТВУ УСТРОИЛСЯ ЕЩЕ И МЕРЧИКОМ!!!ТАК ЧТО У МЕНЯ ТЕПЕРЬ НЕСКОЛЬКО ЗАРПЛАТ!!!А ВЫ НЕГАТИВНЫЕ ЧЕЛЫ МОЖЕТЕ И ДАЛЬШЕ ОСТАВАТЬСЯ ПРИ СВОЕМ МНЕНИИ!!!А ЧТОБЫ БЫЛО ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОБУЙТЕ НОРМАЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С ПРОДАВЦАМИ, А НЕ ОРАТЬ ВО ВСЮ ГОРЛЯНКУ, ЧТО ПОДХОДИТ ВАША ОЧЕРЕДЬ!!!
[Ответить] [Ответов: 2]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]

Показаны записи 161 - 180 из 209.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 следующая >



Отзывы об организации METRO Cash&Carry в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым магазином, который в 1974 году ввел универсальный код для товара стал супермаркет Marsh в городе Троя, штат Огайо.Споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на: 1) захист своїх прав державою; 2) належну якість продукції та обслуговування; 3) безпеку продукції; 4) необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця); 5) відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною чи фальсифікованою продукцією або продукцією неналежної якості, а також майнової та моральної (немайнової) шкоди, заподіяної небезпечною для життя і здоров'я людей продукцією у випадках, передбачених законодавством; 6) звернення до суду та інших уповноважених органів державної влади за захистом порушених прав; 7) об'єднання в громадські організації споживачів (об'єднання споживачів).







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.