QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт METRO Cash&Carry Киев отзывы мнение покупателей метро кеш энд керри мэтро
METRO Cash&Carry

Сеть оптовых магазинов для юридических лиц и частных предпринимателей


http://metro.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



Центральный офис: Киев   Адрес(а):
Список магазинов

Телефон(ы):
8-800-501-4010 (бесплатный номер горячей линии)




оффлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Дополнительная информация:
Внимание! Вход только для покупателей с картами клиента (подробности на сайте магазина).

E-mail: customercare@metro.ua


Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение METRO Cash&Carry
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 520; средняя оценка = -0.4



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 130
обсчитали/обвесили 77
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 212
обнаружен просроченный/некондиционный товар 106
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 123
отказали в обслуживании 111
 

Общее количество жалоб = 759



Напишите свой отзыв про METRO Cash&Carry

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 следующая >
06.07.16 14:04
Comment ID: 95917


Людмила :

Доволно долго работала с МЕТРО, все устраивало. Привозили что нужно, в нормальном состоянии. Что не получалось - созванивались, выясняли- решали вопросы.
В последний заказ попросила добавить безлактозное молоко. По телефону сказали, что безлактозного нет, есть 0,5% лактозы от фирмы Lactel. Говорю ок, привозите на пробу. Привозял Lactel с витамином D 2.5% жирности. Увидела не сразу, т.к. товар видишь, когда выгружаешь, а это происходит уже после расставания с курьерами. Перезвонила, долго не понимали что не так. Вроде поняли, обещали привезти на следующий день. Не привезли, но перезвонили и пообещали привезти после выходных, в понедельник. Ну ок, ждали. Пока ждали(молоко хранилось в холодильнике), кто-то из коллег одну пачку открыл. Увидела уже когда привезли замену. Просила оплатить эту открытую пачку, а, те, что заказывала- забрать.Созванивался водитель с начальником, тот сказал - менять 2 (всего 3 было). А то, что выпили - это наши проблемы.
Но беда в том, что в итоге, привезли все равно не то, что заказывала. Привезли молоко 0,5% жирности, а заказывала и пробито по счету LACTEL МОЛOKO UHT (0,5% ЛАК) 1,5% 1КГ - 0,5% лактозы!1,5% жирности! Разница в цене порядка 7 грн на пачке. Заказ сохранен в профиле на портале. Разницу я сразу не заметила, т.к. цвет пачек молока похож, а раньше я такое молоко не покупала. В общем, поступили по хамски.
С ассортиментом молока этой фирмы ознакомилась тут http://lactalis.com.ua/ru/brand/lactel/products/lowlactolized-milk

Водитель вел себя корректно, начальник, судя по реакции водителя, хамил. Пообщаться со мной напрямую желания не имел.

07.05.16 22:32
Comment ID: 95309


аноним :

метро харьков 13 - лучший магазин.
19.10.15 08:04
Comment ID: 92685


Дмитрий :

Томск. Думал использовать как цивилизованную альтернативу оптовым базам на Бердской (есть у нас такая большая куча сараев куда лишний раз заезжать не хочется). Не получилось. Цены примерно как в рознице по городу. Впрочем как обычный магазин куда можно заехать раз в неделю - сойдет. Ассортимент маловат.
Типа всего помаленьку. Но как-то слишком помаленьку.

24.08.15 00:33
Comment ID: 91973


Николай :

Метро Одесса. Что может быть хуже? При выходе с магазина осталось впечатление, что я им должен по гроб жизни.Ориентация на оптовых покупателей 100%, очереди громадные, хамство со стороны персонала. Если будет выбор лучше пойду в "гастроном " или "продукты". Нивкоем случае не советую.

15.09.14 16:32
Comment ID: 86796


Благодарный покупатель :

Акции РАЗВОД!!! Метро 50... Каждый день товар со скидкой, конечно, если ты ночуешь перед магазином и заходишь первым... И то, если этот товар не купили со вчера продавцы и др. Персонал... Что это за акция? уРОДЫ...
12.02.14 21:14
Comment ID: 80252


Я :

В Метро на Позняках купила крупу стоимостью около 5 грн. в чеке оказался вместо нее коричневый сахар стоимостью 46 грн, заметила дома.
02.02.14 17:23
Comment ID: 79930


Татьяна :

В МЕТРО платишь за то что не покупал.1.02.2014г по чеку 000010244 кассир 842 по адресу Большая Окружная (Теремки) пробил товар в коли-честве несуществующего товара.Пользовались услугами с первого дня открытия магазина.Больше туда ни ногой.
30.01.14 15:32
Comment ID: 79823


Натали :

В МЕТРО платишь за то что не покупал!!!!
Товара было много единиц и сразу не заметили в чеке Киви которое мы не покупали, кассир приписала нам то чего у нас не было(((( сколько за день она себе так зарабатывает???? адрес: Киев, пр. Петра Григоренка,43 маг-н №33. Каса 12 Касир 845 (25.01.2014 18:15)

27.10.13 18:15
Comment ID: 76107


Александр :

Выбора нет, акционного товара нету в наличии, высокие цены, короче магазин ОТСТОЙ.
25.10.13 23:47
Comment ID: 76056

[В ответ на комментарий 58015]

долой овцу :

Странно что вы этого ещё не поняли. Магазин именно и предназначен для тех, кто спукает по полмагазина. И таки да, клуши с колясками, покупающие по одной упаковке сока, там мешают непадецки.
06.10.13 01:50
Comment ID: 75323


Татьяна :

В Полтавском Метро купила конфеты Haribo мишки со стертым сроком годности,одна из строчек информативных есть,а вторая просто стерта(сравнила с пачкой купленной ранее).Обычно проверяю срок годности,а тут ребенок попросил сам выбрать,я замешкалась,забыла проверить.Дитенок ел-ел,меня угостил,я и прозрела,когда попробовала,я то знаю какие они должны быть,на срок годности ,а он вытерт. ПОЗОР!Дети-святое,имейте совесть.Такой неприятный осадок,далеко ехать выяснять,скажите спасибо,что все хорошо закончилось,До этого Метро уважала,а теперь фу...
21.09.13 18:17
Comment ID: 74797


Наталия Брославец :

В Метро Одесса-III в сентябре 2012 купили телевизор Сатурн LED 322.К сожалению,не прошло и года,как он сломался.АСЦ выдал акт о невозможности ремонта/отсутствие запчастей/ и направил к продавцу для обмена или возврата денег.Хочу поблагодарить работников отдела рекламаций за добро желательное отношение и профессионализм.Деньги вернули в кратчайшие сроки/несколько дней/,причем не пришлось лишний раз ехать,сотрудники отдела Тимур и Марина позвонили ,а также напомнили,какие документы нужно с собой взять.По моему мнению ,уровень как персонала,так и обслуживания в данном магазине на высоте.Спасибо за сохраненные нервы и деньги.
16.09.13 00:37
Comment ID: 74551


Валентин Гуринов :

В Симферополе в метро даже трогать ничего нельзя, товар не закреплен к витрине, так я подошел дотронулся к фотоаппарату, а он отпал сразу налетела толстая женщина с нашивкой на куртке "Охрана" и начала наезжать "Вы его сломали будете покупать вот цена" и.т.д как будто они сами его открутили и ловят "на лоха" потом подбежала продавщица с этого же отдела и кричит "Зачем вы его вообще в руки брали" хотя витрина предназначена для того что-бы рассматривать данный товар
14.09.13 23:18
Comment ID: 74529


Елена :

Странные люди! Едут в оптовый торговый центр и возмущаются, что соки и др. товары продаются упаковками. Еще по поводу НДС возмущаются. А ничего, что это для предпринимателей специально сделано, которым НДС возвращают! С детьми маленькими раньше не пускали, о ужас! Никто не хочет, чтоб на вашего ребенка свалилось что-то с верхних полок или наехал технический транспорт, а еще потом за это отвечать! Ходите в обычные розничные магазины, а не те, что рассчитаны на профессиональных покупателей и будет вам счастье, недовольные!)))
10.09.13 18:35
Comment ID: 74383


Владимир :

Согласен с предыдущим отзывом ! Каждый едет и скупает не одну еденицу акционного товара , а кучу а то и весь , а потом и жалуется!!
05.09.13 23:41
Comment ID: 74257


Аноним :

Хочу сказать пару слов всем кто оставляют отрицательные отзывы!!!Очень редко человек которому понравилось обслуживание, напишет отзыв!
Не везде купишь Апельсины за 4 грн.и лук по 39 копеек.В конце концов Вы ходите туда именно для этого.Ходите и будете ходить. люди уксус по 0,01 копейке буду грести ящиками,можно сказать на халяву,пусть стоит,а за одно и поругаться там можно,настроение испортить.ВАМПИРЫ!!!Торговый центр построен для оптовых клиентов,а вам карточек надавали. Всегда вам рады,ПРИХОДИТЕ!Приводите друзей)))

12.08.13 22:58
Comment ID: 73542


Sergio :

Обман в METRO (УКРАИНА)

Кому пришло письмо со скидкой 10% на период 01.08 -по 31.09
можете к ним не ехать !!!!
Вас обманывают - скидка не действует!!!!
Имел сегодня опыт в г.Львов. После пол часа разборок на кассе не могли пробить купон, по очереди исключали разные товары.
и звонков в центральный офис в Киев оказалось что эти купоны обман и не действуют. Всё что мне смогли пообещать что позвонят как система скидок заработает.
Прощай МЕТРО, больше к ним ни ногой.

04.08.13 23:53
Comment ID: 73280


am7h :

Сегодня около часу дня, при входе в гипермаркет, в грубой форме ко мне отнесся охранник фирмы "венбест" после покупки товара я подошел к нему и попросил представится, на что он задавал насмехаясь вопросы и в итоге сказал :"Тебе шо нефиг делать" Дальше вести диалог с невысоким, полным, невоспитанным охранником я не стал и сделал запись в книге жалоб, также позвонил на горячую линию.

Олег Валентинович

30.07.13 15:57
Comment ID: 73056


НИКОЛАЙ :

ЛЮДИ - БЕГИТЕ ОТТУДА!!!ПРОСРОЧЕННЫЕ ПРОДУКТЫ, АКЦИИ С ДОРОГУЩИМИ ЦЕНАМИ, ХАМСКИЙ ПЕРСОНАЛ - ВСЕ ЭТО СЕГОДНЯ ЯВЛЯЕТСЯ ВИЗИТНОЙ КАРТОЧКОЙ МЕТРО . РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ - ГОРЕ МЕНЕДЖЕРЫ В УКРАИНЕ ДОВЕЛИ ЭТУ СЕТЬ ДО БОМЖАЦКОГО ГИПЕР-КИОСКА. НЕ ХОЖУ УЖЕ 3 ГОДА ТУДА И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ.
02.07.13 23:21
Comment ID: 72126


Клиент Метро :

Ваша "акция", когда у продуктов подходит конец срока годности, и их продают по сниженной цене, или два по цене одного - РАЗВОД. За две упаковки йогурта, у которого срок годности истекает на следующий день, склеенных вместе желтым скотчем с надписью "Акция", с нас на кассе взяли, как за две упаковки, а не как за одну. В чем заключается акция - не понятно. Кто на этой "акции" нажился, кассирша, или магазин? На рынке и то так не дурят. Дело не в 13 гривнях, которые мы переплатили за йогурт, а в принципе. Не обманывайте людей. Далее. У кассирши, обсчитавшей нас, руки растут из копчика. Кассирша очень грубо снимала магнитную пломбу с горлышка маленькой сувенирной бутылочки виски, ободрав при этом акциз и повредив пробку. На акциз как - то не обратил внимания, а то, что пробка повреждена, увидел только дома. Бутылочки покупал в подарок родственнику. Посещение магазина оставило неприятное впечатление.

Показаны записи 1 - 20 из 209.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 следующая >



Отзывы об организации METRO Cash&Carry в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Начало современному широкому производству чипсов было положено в одном из американских ресторанов, где посетитель заказал на обед очень тонкие ломтики жареного картофеля. Вскоре сотни людей занялись домашним изготовлением чипсов. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.