QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт Bonprix отзывы мнение покупателей бонприкс бонпри
Bonprix

Дом посылочной торговли


http://www.bonprix.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



онлайн

Вхождения в рубрикатор каталога:




Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение Bonprix
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 6014; средняя оценка = -1.52



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 1525
обсчитали/обвесили 1562
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 1665
обнаружен просроченный/некондиционный товар 1352
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 2203
отказали в обслуживании 1512
 

Общее количество жалоб = 9819



Напишите свой отзыв про Bonprix

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 174 следующая >
24.06.16 19:20
Comment ID: 95824

[В ответ на комментарий 95211]

Светлана. :

Почему Вы ,Наталья,второй(заметила,что второй,может ещё где-то )раз,на разных сайтах пишете о российском филиале на украинских сайтах отзывов.Ваши рубли у нас в Украине - мусор,украинский филиал отличается от российского обслуживанием и разные склады.В Украине,если прислали не тот товар,то возмещают полностью затраты,и за отправку возврата тоже возмещают.Может у Вас в России так,а в Украине возврат не по моей вине-bonprix компенсирует все затраты.
24.06.16 19:08
Comment ID: 95823

[В ответ на комментарий 95197]

Светлана. :

Аглая,не врите за перевод денег за возврат от bonprix,Вы ничего не заплатили.
17.06.16 12:48
Comment ID: 95759


Елена :

Я с таким хамством продавца давно не сталкивалась.
Присылают товар явно другого качества. Отзыв написать не возможно, отзыв можно разместить только если тебе пришло приглашение его разместить. Но приглашения на почту не всегда приходят. Отзывы проходят тщательную модерацию, т.е. честных мнений там ровно столько, сколько нужно продавцам, чтобы не перевалило за критическую массу. Одни кеды пыталась дважды заказать и дважды мне их не прислали вместе с другими позициями, ссылаясь на то, что товар распродан. И тут же предлагали сделать новый заказ, т.к. данные кеды "опять уже доступны". Так и не удалось купить. Товар они не досылают, как это делают другие магазины. Доставка дорогая, скидочных акций не много, со скидками предлагают только совсем уж завалявшийся товар никому не нужный. С возвратами тоже не все гладко. Диспетчер на телефоне отвечает в духе: ваше право, можете идти в другой магазин, если не нравится.

В общем, я не рекомендую. Подумайте трижды, нужна ли вам та милая футболка от Бонпри. Возможно вас вынудят купить другие ненужные вещи, оплатить доставку, а желанную футболку так и не пришлют.
Есть и другие магазины. Не поощряйте хамство продавца!

14.05.16 10:14
Comment ID: 95398


Assol :

Непорядочность фирмы поражает. Анонсируют день скидки - пятница 13...Захожу на сайт, делаю заказ, но акционный код не принимается.Пробую весь вечер без результата.Делаю заказ без кода в расчёте на то, что на следующий день перезвоню на фирму и, объяснив ситуацию, попрошу внести код вручную, ведь дата и время зафиксированы.МНЕ ОТКАЗЫВАЮТ. Получается, что людей заманивают акциями и обманывают.И это уже не первый раз...Товары, кстати, все очень низкого качества, а возврата денег приходится ждать месяцами.Не советую с ними связываться.
30.04.16 09:23
Comment ID: 95259


Светлана :

Заказываю очень давно, но видно пора завязывать. Раньше в магазине было много хороших вещей из натуральных тканей, иногда и обувь попадалась хорошая. Но все меняется. Цены космос, качество все хуже. Очень часто на фото и в описании одно, а на самом деле приходит совсем другое. Негативный отзыв о товаре, а тем-более о их работе, не печатают если не понравился, а позитивны наверное много добавляют сами. Ну не может человек в здравом уме получив нечто не носибельное, искрится восторгом. К доставке претензий нет. Не знаю как и где, но Мост Экспресс работает достойно, может на моем участке ответственный курьер, всегда приезжает один и тот-же парень. Но дорого! Доставка + пересылка. Про возврат отдельная история. Так-как цены все выше, а качество все ниже(в большинстве случаев дешевый Китай, на которой в магазине даже не глянеш, не то что в руки взять),то возвратов все больше. Получается сплошные потери: доставка 59грн. пересылка денег чуть не 10% от суммы, отправка Укрпочта до 20грн., воврат денег тоже оплатим со своего кармана. Деньги возвращают долго до 1мес. Зачисление денег на клиентский номер процесс не ускоряет. Зачастую остаешся без товара, на который расчитывала и без денег на его покупку.
Ждемс.Часто приходит не то что заказываешь. Из последнего: мне вместо туфлей пришла какая-то майка цвета и качества старых кальсонов. В итоге туфлей-нет, денег-нет, есть расходы на доставку-отправку... Правда извинились, но как-то не греет меня их извинение.

26.04.16 15:07
Comment ID: 95211


Наталья :

Покупаю в разных интернет магазинах.Плюсы-всё как на ладони-описание,состав,отзывы,размерная сетка,экономия времени и всё в одном месте!Удобно.Вот заказала и в Бонприксе майку цена 890 рублей.Получила посылку,поторопилась и не взяла чек.Дома открыла и обомлела-другая вещь!Даже если бы был чек,возврат за мой счёт.Ладно хоть доставка была по акции бесплатная.Написала претензию.Сотрудникам магазина безразлично,собаки лают караван идёт!Почитала на форуме-это постоянно практикуется,закончился товар,суют какой попало.Теперь покупаю в магазинах с бесплатной доставкой и примеркой!Удачного всем шопинга!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
24.04.16 19:04
Comment ID: 95197


Аглая :

Первые впечатление были неплохие. Пока не столкнулась с необходимостью возврата. А теперь следите за руками: потеряно 59 грн. за доставку, с трех вещей - около 80 грн. за перевод денег, 35 грн. за обратную посылку во Львов. Итого, 174 грн. просто за право получить и вернуть вещи. Которые стоят на уровне распродажных цен в Манго! Мне еще повезло, в официальной группе компании я узнала от других участниц, что нередко приходит брак или пересортица. То есть, заказываете вечернее платье, получаете трусы в горошек. Все это тоже нужно отправлять за свой счет. После большой волокиты - сканирования чеков и снимков брака, вам вернут деньги за почтовые расходы. Долго и неохотно. За перевод денег - нет.
Дальше, по наивности я согласилась вместо денежного перевода получить всю суму на бонусный счет. Думала, так быстрее, и кроме того, не нужно будет платить повторно за перевод средств компании. В результате, начисления бонусов на счет я ждала месяц. А когда решила что-то за них заказать, то выяснилось, что оплачивать бонусами можно далеко не все. Например, доставку нельзя. А это снова 59 грн. плюс за перевод средств от 18 до 28 грн., в зависимости от совести службы доставки. Одним словом, делается все, чтобы вы не могли полностью потратить деньги со счета и все время вкладывали новые средства. Тактика неразменного рубля. Кроме того, по неписанным правилам нельзя вытребовать деньги с бонусного счета в качестве перевода. На моих глазах только раз это удалось сделать, через общество защиты прав потребителей. И как вы понимаете, за перевод денег по почте тоже нужно заплатить процент. Вот и думайте - оно вам надо?

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
20.02.16 23:47
Comment ID: 94536

[В ответ на комментарий 93070]

Илона :

К сожалению,согласно закона ПП нижнее бельё не подлежит возврату.В bonprix нужно читать отзывы под вещами,они кстати печатают все и негативные тоже,но не сразу,а через время.И там наверняка писали о размерах,маломерит или наоборот большемерит.Ради интереса проверьте,но не забудьте вернуться сюда и отписаться,что отзыв разместили.На укр.сайте сейчас Вашего бюстгальтера нет,разобрали,поэтому отзывы,лично я ,смотрю не только на укр.,но и на российском и немецком сайтах,так вот на российском куча отзывов и все пишут,что на вашем бюстгальтере чашка большемерит.
26.11.15 16:53
Comment ID: 93275


Олеся :

Бонприкс нормальный магазин. Часто там покупаю шмотки. Последние платье в полосочку вообще классное!!!
10.11.15 13:41
Comment ID: 93070


Лара :

бонприкс не публикует отрицательные отзывы, заказала бюстгальтер-балконет № в каталоге:925425881 размер А, он не соответствует размерной сетке, по факту размер чашек С, вопрос почему из-за не компетенции сотрудников фирмы я должна оплачивать посылку, ее возврат и стоимость пересылки???
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
16.10.15 06:16
Comment ID: 92654


#01sbseosbseР :

Каждому Привет!Купил недавно встраиваемую мойку Blanco могу говорить полностью доволен приобретением, советую всем поручение делал путем сайт интернет магазина, обработали быстрее чем я думал, консультанты на сайте вежливые и отзывчивые,нравиться было.)) Вот доказательство для собственноручно сайт,кому нужно Заходите на .
02.10.15 13:45
Comment ID: 92447

[В ответ на комментарий 90261]

Оксана :

thepushkin,в огороде бузина,а "bonprix" не "нова",и мойками не торгует.
08.07.15 13:56
Comment ID: 91414


екатерина :

я хочу сказать про бонпри,что я просто безума,я обожаю,вас бонпри
29.04.15 23:49
Comment ID: 90498


elgnat :

обожаю свои босоножки,которые нашла на сайте бонпри,и ненавижу,те тряпки,которые там купила


12.04.15 16:54
Comment ID: 90261


thepushkin :

Купил внове встраиваемую мойку Blanco могу говорить полностью доволен приобретением, советую всем заказ делал путем сайт интернет магазина, обработали быстрее чем я думал, консультанты на сайте вежливые и отзывчивые,приятно было.)) Вот доказательство на сам сайт,кому надо http://the.dp.ua
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
30.03.15 16:49
Comment ID: 90113

[В ответ на комментарий 90035]

Валентина :

Светлана,совет из моего опыта,чек на возврат, есть?(Вам на почте выдавали,обычно не берут,и это большая ошибка)В чеке есть 13-ти значный номер возврата(начинается он с номера Вашего почтового отделения),никуда его не отсылайте,сделайте фото чека,по номеру на сайте укр.почты найдите подтверждение получения Вашего возврата,обычно написано "получено по доверенности",фото чека и скриншот сообщения,с сайта почты с этим номером,о получении возврата, отошлите с заявлением компенсировать Ваш возврат.И не поддавайтесь на совет от них,идти на почту и что-то требовать.Я обычно отвечаю,в поиске почты написано,что Вами получена моя посылка-возврат,а вы уже сами разбирайтесь,кто мог получить его по Вашей( от bonprix)доверенности.Обычно всё находится,за пять лет моих заказов,было разное,но всё решалось в мою пользу,так,что Ваши деньги тоже найдутся.А если Вы,при отправке возврата,чек не брали,то это хуже,можно попытаться к начальнику почты подойти,и просить помощи по розыску копии чека по дню отправки.
25.03.15 06:49
Comment ID: 90035


Светлана :

Добрый день! Я и не знала, что потеря посылок с возвратом здесь обычное дело... Уже целый МЕСЯЦ операторы bon prix "выясняют" у поляков куда делась моя посылка и результатов НОЛЬ. Ответьте Вы внятно, что посылка потеряна и они не знают где она....нет, тянут кота за одно место и водят меня за нос... Я и писала неоднократно, и звонила... Разные операторы говорят мне то же самое, что и месяц назад, и все идет по кругу...Не знаю как другим, но мне жалко мои 500 грн., это приличная сумма..Я очень разочарована...Не кому не посоветую пользоваться этим сайтом..
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
25.02.15 15:44
Comment ID: 89611

[В ответ на комментарий 89586]

Валентина :

Светлана ,Это отзывы на Украинский филиал,для России пишите там отзывы,у нас гривны.Наталья,деньги вернут Вам ,не так быстро,как Вам хочется,но вернут,возврат из Львова отправляется в Польшу,и там будут рассматривать вопрос об оформлении возврата.Вы скоро получите СМС сообщение ,об оформлении,и Ваше ОСТОРОЖНО - не уместно.Только не забудьте написать опровержение,на Ваше ОСТОРОЖНО,когда Вам пришлют перевод,за который Вы платить ничего не будете.А от себя могу добавить,пять лет заказывала,и почти всё начиная от белья нательного,постельного и заканчивая обувью.Теперь вспоминаю с сожалением,как тогда всё было дёшево и на нормальном уровне качества.А в связи со скачком валюты,и банковской карточкой лучше не платить,потеряешь на конвертации,так,как это валютный магазин,зависит от валюты,хоть рассчёты в гривнах и цены подскочили в три раза.Так,что сотрудничество с bonprix,я пока приостанавливаю.А вещи купленные здесь пять лет назад,до сих пор в отличном состоянии,и в обуви не отрывались подошвы.
22.02.15 23:41
Comment ID: 89586


Светлана :

Заказывала платье. быстро пришло.Ткань дешево смотрится, качество работы оставляет желать лучшего: швы тянут, пройма присборенная. Очень коротко. В общем платье назад. Спасибо за возврат. Почта работает успешно, на переводах и пересылках потеряно около тысячи руб.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:1 ]
11.02.15 11:28
Comment ID: 89454


Наталья :

ОСТОРОЖНО!!! Не возвращают деньги!!!! Во Львове приняли возврат, есть подтверждение из почтового отделения, а в Польше говорят не получили!!!
Где и кто кинул не известно...


Показаны записи 1 - 20 из 3476.

1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ... | 174 следующая >



Отзывы об организации Bonprix в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Температура внутри термоса сохраняется за счёт отсутствия теплопередачи. Термос состоит из двух сосудов, один из которых находится внтури другого. Между их стенками нет воздуха, а в вакууме тепло не распространяется. Внешняя стенка внутреннего сосуда и внутренняя стенка внешнего покрыты серебром, позволяющим уменьшить рассеивание тепла. Шотландский учёный сэр Джеймс Дьюар придумал термос для хранения жидкого воздуха, необходимого для его экспериментов. Після публічного повідомлення про початок проведення розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни до споживачів повинна доводитися інформація про ціну продукції, що була встановлена до початку проведення відповідного розпродажу, застосування знижок або зменшення ціни, а також ціну цієї ж продукції, встановлену після їх початку.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.