QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт 5ok.com.ua отзывы мнение покупателей пятачок
5ok.com.ua

Интернет-магазин бытовой техники


http://www.5ok.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· банковский перевод


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Донецк
Киев
Львов
Одесса
Симферополь
Харьков




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной Экспресс, Міст Експрес, Гюнсел, Интайм



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение 5ok.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 342; средняя оценка = -0.03



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 74
обсчитали/обвесили 22
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 48
обнаружен просроченный/некондиционный товар 24
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 87
отказали в обслуживании 106
 

Общее количество жалоб = 361



Напишите свой отзыв про 5ok.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >
07.04.11 19:55
Comment ID: 28389


cccergei :

Пытался поработать с Киевским представительством этого магазина. Впечатления самые неприятные.сделал заказ в 5ок в киевском филиале , позвонила оператор и нахамив отказалась отправлять тавар в днепропетровск. вероятно заказ на 800 грн для них неитересен. прошу """прощения"""за беспокойство !!!
19.03.11 23:10
Comment ID: 27149

[В ответ на комментарий 25181]

Vadim :

Могу сказать обратное!!!!!!!!!!!!!! Товар меняют, если что-то не устраивает.....
11.03.11 13:06
Comment ID: 26601


Эльвира , Евпатория :

Заказывала с симферопольском 5ок по акции до 8 марта жк тв 26 дюймов +монитор в подарок менеджер юра если не ошибаюсь.В итоге сегодня мне пытаются вручить только жк тв,менеджеры на звонки не отвечают, морозятся.Слов нет,одни эмоции. До этого момента были постоянными покупателями этого магазина.Потеряли клиента,причем не одного.Так работать нельзя.
Симферопольскому 5 ок-ПОЗОР. Равнялись бы лучше на ваших коллег из Севастополя.

08.03.11 14:23
Comment ID: 26468


slash :

Пытался поработать с Херсонским представительством этого магазина. Впечатления самые неприятные. Хотел купить 40-дюймовый телевизор, у них как раз была акция - давали еще 19 дюймовый в подарок. Почитал отзывы о магазине - много пишут плохого, но решил рискнуть. На все мои запросы и заказы обратного звонка не последовало никакой реакции. Пообщаться удалось только когда позвонил сам (пришлось звонить раз 7 с мобильного на стационарный, так как других контактов нет). Все мои звонки оказались тщетными. Тянули кота за хвост: то завтра позвоните, то нет сейчас такой модели. Замечу, что акция длилась до 8 марта. В результате 7 марта мне все же удалось от них узнать, что телевизора нет, но если я оформлю заказ сегодня (7 марта), то его доставят из Одессы и акция для меня остается в силе. Ну естественно я оформил заказ, пришло письмо с подтверждением и обещанием того, что менеджер мне перезвонит. Звонка я так и не получил (уже не удивился), позвонил сам 8 марта. Мне опять сообщили, что телевизора нет, на что я им напомнил о вчерашнем разговоре. На это незамедлительно получил ответ : "Акция уже закончилась". Может и хорошо, что так случилось, ведь цена в этом магазине завышенная (подкупил только подарок). Представляю что бы я делал с таким уровнем обслуживания, если бы выявились какие-то проблемы с товаром.
24.02.11 19:19
Comment ID: 25732


Наталия :

23.02.2010 заказала в этом магазине (Днепропетровск) две плиты и стиральную машинку - доставка осуществлена на следующий день. Оператор принимал заказ очень вежливо и неторопливо - отвечал на все мои вопросы. Единственное НО, фотография электроплиты на сайте неправильная (выставлен цвет серебристый, а на самом деле белая)
Сделала дозаказ - холодильник и микроволновую печь, жду доставку из других городов - обещают в течении 4-х дней. Оператор тоже была вежливая.
Претензий пока никаких нет.
По поводу качества товара - пока незнаю, еще не успели испытать.

16.02.11 12:19
Comment ID: 25181


Дима :

Никому не советую связываться с этим интернет магазином!!! Они продают технику магазинов Фокстрот и Фоксмарт после ремонта в сервисных центрах,с дефектами,царапинами, могут подсунуть товар находившийся у них в эксплуатации.При первоначальном осмотре вы сразу ничего не обнаружите, но когда подпишите их бумаги и останитесь один на один с купленной вещью-то сразу найдете в ней что нибудь неисправное.Это специально делается для того, что бы продать товар, который в магазине потребитель может не купить-обнаружив дефекты.Все ихние гарантии как и их товар туфта. Я жалею что связался с этим магазином, ведь товар покупал у них дорогой!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:7 ]
06.02.11 01:20
Comment ID: 24608


Чернигов :

Нормальный магазин! Заказал кофеварку в среду, в пятницу пришел, проверил и купил!
Цены реально неплохие, сервис на 4 твердую!
Никакого хамства, за Черниговский филилал отвечаю!

04.02.11 11:26
Comment ID: 24517


Желающий купить :

04.02.11.10-07 (время киевское) звонок на тел о48 7280088. Диалог с девушкой-оператором. ...хочу купитьхлебопечку фирмы *горение*.....у нас их нет ... но я нашел на сайте вашей компании,что они ксть ... на сайте есть , наличия нет ...хорошо,подскажите, какой другой фирмы хлебопечки хорошо и удобно работают ......у нас все хорошо работают ...после такого общения всякий интерес к покупке пропакл ... Пожелание- научите операторов умению общения.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:3 ]
28.01.11 16:12
Comment ID: 24171


Пользователь :

Недавно столкнулась с этим ужасным интернет-магазином в Харькове. Ослуживающий персонал этого магазина хамы. Магазин находится в подсобке Фокстрота, единственным опознавательным знаком (что они там находятся) является малюсенькая бымажка с очень мелким шрифтом у домофона, человек с плохим зрением её может даже и не заметить. Звоню в домофон (там написано: "звонить 1 раз"), но в ответ ничего, звоню еще раз - отвечает мне нервный голос: "подождите". Минут 10 прождала, звоню еще раз и через минуту еще раз. Тогда уже соизволили мне открыть дверь с кислой миной. Их там было 3 продавца, чем же они все так заняты были!!!! Оставили негативное впечетление о магазине. Больше никогда не воспользуюсь их услугами и друзьям, и знакомым дам такой же совет.
27.01.11 15:13
Comment ID: 24117


Слава :

Слышал от знакомых, что люди тут(Симферопольский филиал) работают необязательные. Заказал товар за 2 недели - нужен был подарок на день рождения. Периодически прозванивался - спрашивал не забыли ли про меня. Товар так и не доставили... =( Пришлось искать альтернативный вариант.
19.01.11 15:58
Comment ID: 23719


Марина :

Уважаемые покупатели!
Хочу поделиться опытом. В интернет-магазине 5ОК я купила музыкальный центр. Цена была на 1000 грн ниже, чем в других интернет-магазинах. Менеджер А.Косов объяснил мне, что у них многие цены ниже, и это не должно настрораживать. Музыкальный центр оказался бракованным - сильно свистит привод. При попытке вернуть покупку в магазин, мне объяснили, что товар абсолютно нормальный, однако на центре имеется потертость (я ее разглядеть не смогла)и товар обратно возвращен быть не может. Сотрудник, при этом, прокомментировал, что их часто разводят покупатели, ну и они, соответственно, тоже. И, в принципе, ему все равно, напишу я об этом отзыв, или нет - он работает последний день. Будьте крайне осторожны, покупая в 5ОК товары по привлекательной цене - таким образом магазин пытается сбыть бракованный товар, а микроскопическая царапина, или любой другой повод не принять обратно - это многократно опробованный ход жуликоватого магазина.

14.01.11 15:57
Comment ID: 23468


ирина :

Грамотно и профессионально работают с клиентами.Советую друзьям и родственникам,так как цены действительно приятно радуют.Приобрела стиральную машинку LG и комбинированную газовую печьВЕКО.Всем очень довольна.Доставка своевременная и аккуратная.
11.01.11 15:33
Comment ID: 23333


5ок :

руководство 5ok пересмотрите плиз то как работают ваши операторы.
11.01.11 08:52
Comment ID: 23323


Димон :

Несерьезные люди. Никому не рекомендую!
07.01.11 14:13
Comment ID: 23162


Владимир :

Первый раз в жизни покупал что-то в интернет-магазине. В октябре покупал нетбук в Донецке через 5ОК, потому что дешевле. В рабочий день, доставили мне на работу, по времени без накладок,с кассовым аппаратом - в общем, я был несколько удивлён (ожидал всякого). Нетбук пользую часто, в основном в командировках, доволен.
07.01.11 00:20
Comment ID: 23141


Svetlana :

Покупала кофеварку,доставка была на следующий день в указаное время.Мне понравился сервис магазина в Запорожье,теперь все.чно нужно буду покупать у них,
22.12.10 16:36
Comment ID: 22516


Виктория :

Купили лазерный принтер в Одесском филиале. Как только стали заправлять картридж - оказалось, что он бракованный. Сервак открестился - мол, ремонтируют только принтеры, а не картриджи.
В магазине отправляют в далекое путешествие - 14 дней прошло, значит они не при чем.
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! Цены в нем ниже потому, что товар не качественный!

17.12.10 23:12
Comment ID: 22266


николай. :

похоже на реализацию краденого.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
11.11.10 13:08
Comment ID: 20695


Игорь :

В симферопольском филиале покупал летом холодильник. Сделал ошибку пытался оформить по телефону покупку, два дня потупили так ничего и не решили, когда сделал заказ используя веб форму, перезвонили через час и наследующий день перевезли. Холодильник был нормальный, доставка достаточно вежливая. А по телефон к ним и правда очень сложно дозвониться, мне объяснили тем что все менеджеры некому отвечать на звонки.
04.11.10 16:17
Comment ID: 20297


popkorn :

менеджеры отморозки редкостные (Симферопольский филиал) заказал на сайте Х Бокс ждал звонка от них день, позвонил сам, взяли телефон на 336 раз, сказали что доставка через день но если хотите, можете подъехать в магазин Фокстрот и там сами заберете, так и сделали через весь город проехали в вышеназвоном магазе вообще не вкурсе о том, что у них Х Боксы продаются, короче отмороженные наглухо...

Показаны записи 141 - 160 из 187.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >


Отзывы об организации 5ok.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Германия по праву считается страной-родоначальником производства металлопластиковых окон. Серийное производство было запущено на заводе Trocal еще в 1954 году.Нечесна підприємницька практика - будь-яка підприємницька діяльність або бездіяльність, що суперечить правилам, торговим та іншим чесним звичаям та впливає або може вплинути на економічну поведінку споживача щодо продукції







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.