QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт 5ok.com.ua отзывы мнение покупателей пятачок
5ok.com.ua

Интернет-магазин бытовой техники


http://www.5ok.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· банковский перевод


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Донецк
Киев
Львов
Одесса
Симферополь
Харьков




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной Экспресс, Міст Експрес, Гюнсел, Интайм



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение 5ok.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 342; средняя оценка = -0.03



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 74
обсчитали/обвесили 22
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 48
обнаружен просроченный/некондиционный товар 24
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 87
отказали в обслуживании 106
 

Общее количество жалоб = 361



Напишите свой отзыв про 5ok.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >
26.01.12 13:22
Comment ID: 43939


Таня :

Сервис в магазине отсутствует как класс! Чтобы сделать заказ надо самому звонить (после того как оставил 3 заявки) и никто не перезванивает.
25.01.12 11:30
Comment ID: 43844


МИША :

шарашкина контора!!1 привезли бракованный товар а теперь говорят ехать по сервис центрам ....узнать адресс офиса не реально узнать ...читал куча отцывов о браке ...продают бракованный уценённый товар
24.01.12 16:25
Comment ID: 43779


Александра :

Совершила 4 покупки. Все было хорошо, пока мне не продали бракованную хлебопечь!!! Деньги вернули после двухнедельных мытарств только после обращения в комитет по правам защиты потребителя, т.е. только исходя из вывода, что легче вернуть 1000 гривен, чеи платить штраф.... Отвратительно
21.01.12 17:24
Comment ID: 43547


Татьяна :

Мариуполь.Заказала в магазине 5ОК утюг,к нему в подарок- блендер. Все привезли в срок и бесплатная доставка.Сделала второй заказ на технику HOTPOINT ARISTON, в подарок кастрюли и посудомоечную машину. Все в срок и в отличном качестве. Затем заказала стиральную машину + телевизор с 25% скидкой - результат тот-же!Менеджер Алексей работает безупречно,всегда перезвонит,все уточнит и назначит день доставки!Ребята с доставки спокойные и знают свою работу.Я очень довольна!Все отлично!Приятные скидки и достойные подарки!Все покупки сделаны с 5.01 по 20.01.2012.
21.01.12 13:09
Comment ID: 43528


Елена :

Севастополь. Заказала в магазине 5 ОК микроволновку LG, обещали Корейского производства, привезли паршивый Китай. Уверяли, что качество не хуже. По факту оказалось, что в дверце огромная щель! Менеджеры пытались убедить, что дизайн предусматривает распространение микроволн по квартире, потом сказали привозить печь к ним. На требование вернуть деньги просят писать заявление и обещают удовлетворить претензию по безналу (хотя деньги берут наличными, не имея кассового аппарата!) и не раньше, чем через месяц. На резонный вопрос о том, что на сайте указаны совсем другие сроки и условия возврата (НЕ БОЛЕЕ 7 дней), менеджер Татьяна Кульчицкая заявила, что не имеет отношения к тому, что на сайте написано, т.к. этим занимаются в Киеве. Получается, что на официальном сайте компании написана ЛЖИВАЯ ИНФА с целью преднамеренного обмана покупателей!!! Написала запрос в Киев. Но на данный момент ответа не получила. Собираюсь обращаться в Общество защиты прав потребителей и другие компетентные органы. В этой фирме обман налицо!!!
20.01.12 22:58
Comment ID: 43506


Виктория :

Первый раз делала покупку в интернет - магазине. Выбор пал на 5ОК: низкие цены, доставка бесплатная (г.Донецк, Киевский район). Позвонила менеджеру во второй половине дня (покупала газовую плиту кайзер), на следующий день в 14 часов плиту доставили мне домой (8 этаж), марка плиты, комплектность соответствуют заказу. Подключила плиту - всё хорошо работает.Менеджеры и служба доставки работают профессионально, быстро, вежливо. Буду и впредь заказывать бытовую технику в этом магазине.
18.01.12 21:04
Comment ID: 43325


bofh :

слов нет для описания этого магазина.
13 января заказали увлажнитель воздуха DELFA DH-638 B. Никто не перезвонил, номер заказа потеряли. Ок, заказали снова.
7 (семь!) раз обещали перезвонить, перезвонили только раз, и то для того, чтобы пообещать "точно перезвонить завтра". Товар так и не зарезервировали.
Этот магазин вообще занимается продажей техники, или это какой-то социальный эксперимент по определению уровня терпения человека?...

17.01.12 12:58
Comment ID: 43215


Татьяна :

Заказала через интернет микроволновую печь и сотейник. Менеджер перезвонил на следующий день, но у меня не было возможности ответить на вызов. Перезваниваю сама, начинают спрашивать номер заказа, отвечаю что подтверждение на почту не приходило, поэтому номера заказа не знаю но называю наименование товара и его стоимость, менеджер вяло и неохотно отвечает что такого товара на складе нету и вообще ждите подтверждение заказа чтобы назвать номер этого заказа, потому что без этого никакой информации о состоянии заказа и наличия товара они дать не могут, и по телефону заказ принять тоже не могут. Раньше часто заказывала у них, теперь это не мой магазин.
12.01.12 14:38
Comment ID: 42939


Михаил :

Отвратительный магазин. цена не соответствует. Наличие на сайте есть, в наличие нет - так и не смог купить
11.01.12 16:36
Comment ID: 42870

[В ответ на комментарий 42483]

Jay-Gee :

то же самое
06.01.12 11:19
Comment ID: 42597


таня :

попала в точно такую же ситуацию! Очень неприятно! Не только скидки не было но и цена на некоторые товары стала больше! Столько лет покупала в 5ок! Некрасиво с клиентами так обходиться
05.01.12 22:04
Comment ID: 42583


Svetlana :

В предновогоднюю акцию (24.12-25.12) выбрали товары, в корзине отобразилась скидка, оформили заказ. Но звонка менеджера так не дождались, понятно, ведь перед новым годом много заказов и менеджеры не успевают обрабатывать их. Через 4 дня сами позвонили в магазин, менеджер попросил продублировать заказ, но (заметьте!) уже без учета акционной скидки, после разбирательств предложил написать сообщение в "обратной связи". Написали. И снова тишина. Перезваниваем через время в магазин - говорят, что нам звонили,а мы не брали трубку (нам никто не звонил, на телефоне не было пропущенных звонков, за исключением одного мобильного вызова, при обратном звонке на который ответил не вполне трезвый мужчина с возгласом "Я звонил? А, да, я звоню всем и с Новым годом поздравляю!", быть может это и был менеджер 5ОК, он не сознался). В общем сложилось мнение, что акции никакой не было, просто замануха клиентов. Репутация магазина в наших глазах упала, более к услугам 5ОК прибегать не собираемся.
04.01.12 11:07
Comment ID: 42483


KSIUNIA :

СДЕЛАЛА ЗАКАЗ НЕДЕЛЮ НАЗАД , ЗВОНЮ УЗНАТЬ КОГДА БУДЕТ, МЕНЕДЖЕРЫ ОТВЕЧАЮТ СКЛАДНО И ВЕЖЛИВО,ЧТО ПНРЕЗВОНЯТ... И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЮТ И ТАК ПОВТОРЯЕТСЯ 7 ДНЕЙ. Я ПОНИМАЮ,ЧТО ПРАЗДНИКИ, НО СКАЖИТЕ ТОГДА, ЧТО ТОВАРА НЕ БУДЕТ... УЖАСНО!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
25.12.11 00:38
Comment ID: 42124


Юрий :

Нормальный магазин,я в львовському філіалі купляв там много чого.Було раз кофеварка поламалась так вони гроші вернули без всяких, проблем рекомендую користуватись цим магазином!
22.12.11 11:09
Comment ID: 41898


маджахеда :

4 покупки. Львов. Выбор не большой но сервис и цена хорошие. Возвращать ничего не приходилось
22.12.11 11:04
Comment ID: 41897

[В ответ на комментарий 36828]

majahed :

болты мололи на стружку?
22.12.11 11:01
Comment ID: 41895

[В ответ на комментарий 38559]

majaheda :

vitek и orion - да вы шутник, товарищ.
24.11.11 12:36
Comment ID: 40489


Людмила. :

Я очень хочу написать позитивый отзыв в кавычках. Почему вы выборочно выбираете отзывы.Очень хочу предупредить доверчивых, ничего не заказывайте у этих горе продавцов. Останетесь и без денег и без товара. Товар не высылают и деньги не возвращают. И добиться ничего у них невозмжно. Или не отвечают или гоняют по кругу.Вообщем лохотрон классный! Может всетаки проснется совесть и вы начнете возвращать присвоенные деньги.
18.11.11 14:19
Comment ID: 40138


Семен :

Магазин очень подвел, заказал отцу холодильник, еще летом, ждали почти полтора месяца, думали что уже и холода наступят когда его привезут. Когда привезли в комплектации мы не обнаружили лотки для яиц (на дверце находятся не знаю как назвать правильно) хотя по описанию должны быть. Мы пока получили заказ уже и не рады были его получить.
18.11.11 12:08
Comment ID: 40129


Анатолий Иванович :

А как на счет 52 дня назад сделал заказ, еще дурак и внес предоплату! И ни денег не товара! Г.. а не магазин! Никому не советую, кидают

Показаны записи 81 - 100 из 187.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >


Отзывы об организации 5ok.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым рестораном самообслуживания был кафетерий, открывшийся в 1849 г. в Сан-Франциско во времена Золотой лихорадки. Старатели не могли надолго оставлять работу, и для того, чтобы обслужить их как можно скорее, еду не подавали на столы, а выставляли прямо на стойку. В 1948 г. появились закусочные McDonalds, где можно было поесть дёшево и очень быстро, даже не пользуясь столовыми приборами. За всіма споживачами однаковою мірою визнається право на задоволення їх потреб у сфері торговельного та інших видів обслуговування. Встановлення будь-яких переваг, застосування прямих або непрямих обмежень прав споживачів не допускається, крім випадків, передбачених нормативно-правовими актами.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.