QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт 5ok.com.ua отзывы мнение покупателей пятачок
5ok.com.ua

Интернет-магазин бытовой техники


http://www.5ok.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· банковский перевод


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Донецк
Киев
Львов
Одесса
Симферополь
Харьков




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной Экспресс, Міст Експрес, Гюнсел, Интайм



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение 5ok.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 342; средняя оценка = -0.03



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 74
обсчитали/обвесили 22
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 48
обнаружен просроченный/некондиционный товар 24
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 87
отказали в обслуживании 106
 

Общее количество жалоб = 361



Напишите свой отзыв про 5ok.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >
28.07.12 11:10
Comment ID: 53875


Слава :

Заказывал в черниговском филиале магазина 5ok холодильник Samsung в ночь скидок. После заказу пришло уведомление о подтверждении заказа. На следующий день перезвонил менеджер и сказал что товара в наличии нет. (Перед заказом в конце рабочего дня созвонился с магазином и получил ответ, что товар есть в наличии и на сайте тоже было уведомление о наличии товара.) Развод чистой воды!
25.07.12 11:42
Comment ID: 53691


Дмитрий :

Заказывал в одесском филиале магазина 5ok микроволновку "gorenje" по акционной цене, так называемые "бомбейские цены месяца". Без доставки, самовывозом из офиса. Заказ был сделан в 3 часа дня. Сразу же пришло уведомление о подтверждении заказа на телефон и эл.почту. В 4 часа перезвонил менеджер,сказал что товар в наличии,и завтра после часа дня его можно будет забрать,но они на всякий случай перезвонят дополнительно. На следующий день в 12 часов позвонили и сказали что можно забирать. Приехал в офис, печку принесли, проверили, оформили гарантию и даже поблагодарили за покупку. В общем и целом придраться не к чему, вся процедура заняла меньше суток. Цена соответствовала заявленной, всё происходит довольно вежливо. О доставке ничего сказать не могу.
20.07.12 23:21
Comment ID: 53486


Лада :

Заказывали в Днепропетровске холодильник. Ценой по акции, качеством товара, работой офиса довольны. Но доставка!!! Называется бесплатная! Внести в квартиру-плати! А в квартире на пороге бросили и говорят пожилой женщине или платите еще деньги или так бросим. Вот такой я маме подарок сделала.Нервотрепку. Предупреждайте заранее, пожалуйста, что грузчики - хамло, а доставка все-таки платная!!!
09.07.12 17:52
Comment ID: 52837

[В ответ на комментарий 50861]

аааа :

у нас такая фигня с духовкой. менеджер поставил духовку на доставку за 2 недели , через неделю стартует акция, звоню уточняю, просят перезвонить и исключают торвар с акции.... ну не х... скажите мне? при том что я у них уже успели половину кухни обставить
06.07.12 21:03
Comment ID: 52767


de2bor :

Имеются случаи НУЛЕВОЙ реакции на заказ. И только на просьбу ОБРАТНОЙ СВЯЗИ мененжер перезванивает клиенту, и уведомляет об отсутствии даного товара. И обещание доставки на СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ заканчивается ничем. Хотя до недавневнего времени было все иначе.
04.06.12 16:45
Comment ID: 51185


КАТ :

В Николаевском филиале «5ОК» приобрел в разное время пароварку и стиральную машинку. Цены приемлемые (особенно если сравнивать с магазинами). Доставляли товар в оговоренный срок. Спасибо Вам ребята за хороший сервис.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
26.05.12 20:56
Comment ID: 50861


дмитрий :

Хитрый магазин)))стоит электронная книга PocketBook 602 pro 1599грн,приходит рассылка про скидки 12% только одну ночь.Полез проверять цену за 4 часа до акции-уже 1799грн.!хитрые шо пипец!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
30.04.12 12:21
Comment ID: 49432


мариуполь :

как заказать телевизор.ни че не пойму
17.04.12 11:22
Comment ID: 48669


Виталий Коростин :

Запорожье.
Заказал жене на день рождения пароварку.
На сайте была в наличии, цена по сравнению с другими инет магазинами - конкурентная. Через час перезвонили, подтвердили, что доставка бесплатно, и привезут через три дня. В пятницу как и обещали привезли, внешний осмотр показал, что все соответствует заявленному на сайте.
Пароварка еще лежит, ждет вручения на день рождения в понедельник. Позже отпишусь о самой пароварке.
Если проблем не будет, то буду заказывать - очень удобно!

05.04.12 10:33
Comment ID: 47996


Сергей :

Перед 8 марта покупал 2йгуртницы и блендер "Орион"
в тот же день перезвонили и предложили приехать самому так как с доставкой перед праздником проблемы.
Всё забрал, всё работает, нареканий нет, кроме службы доставки.

28.03.12 10:39
Comment ID: 47498


Покупатель :

Это ужасный интернет магазин. Менеджеры Хамы. Доставку осуществить в оговоренные сроки не могут. Рассказать о товаре ничего не могут, даже комплектацию товара не всилах рассказать. ЖУТЬ, ЖУТЬ, ЖУТЬ
23.03.12 11:47
Comment ID: 47233

[В ответ на комментарий 47124]

Представитель 5ok :

Добрый день, Александр!

Мы рассмотрели вашу жалобу, и приносим извинения за некорректность менеджеров в Харькове.

Мы всегда стараемся обслужить всех наших клиентов, даже при обращении после окончания рабочего дня.

Сотрудниками нашего интернет-магазина была допущена непростительная оплошность, виновные в возникшей ситуации будут наказаны.

Еще раз приносим вам искренние извинения. Как компенсацию, мы предоставляем вам скидку 7% на следующую покупку.

21.03.12 15:08
Comment ID: 47124


Александр :

Харьков. 20.03.2012
Пришел забрать заказ. Пытаюсь зайти в офис на входе не пускает охраник,
причина - У НАШЕЙ СОТРУДНИЦИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, ПОСТОЙТЕ НА УЛИЦЕ ПОКА РЕБЯТА ПОПРАЗУНУЮТ!
Вышел на улицу там еще два таких клиента ждут, с их слов уже 10 мин.
В конце концов зашли. Действительно накрыт в рабочее время стол и народ отмечает.
Заказывал весы, но не запомнил модель. На просьбу узнать по номеру телефона какие именно весы я заказал ответили
Это проблемотично, это будет долго...
(Вобщем по лицу парня с выдачи я понял что им совсем не до работы)
Просьба к менеджерам.
Переименуйте магазин! Так как правильное название не 5ОК - а ПЯТАК, причем СВИННОЙ ПЯТАК, так как именно его показывают ваши продавци покупателям.
Раньше переодически заказывал здесь технику, но сейчас вижу что магазин испортился!
Больше заказывать не буду и другим не рекомендую!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
16.03.12 22:20
Comment ID: 46876


Lucky :

Заказал у них магнитолу.
Привезли - говорят не включайте час. Не включали, ясно накладную подписали.
Через час жена включила - сначала подключивает а потом совсем зависла.
Приехал к ним - написал заяву - заберите магнитолу, отдайте деньги.
Спокойно меня послали на...й, жди говорят официальный ответ на свое официальное письмо.
забрал входящий номер на своей копии заявы и жду :). Посмотрим, что ответят.
Хотя бы могли не втюхивать г...но, а если уж втюхиваете - так предупреждайте.
Короче буду судится. Денег не много вроде 400 грн, но крови ихней за такое поведение я напьюсь принципиально.

13.03.12 17:06
Comment ID: 46671


ххх :

хорошо
04.03.12 10:46
Comment ID: 46121


Наталья :

Покупала холодильник в Житомире. Заказ делала через интернет-магазин в воскресенье. В понидельник сразу перезвонили, в среду привезли, как и обещали. Сервис хороший, приятные сотрудники. Спасибо!!!
27.02.12 18:52
Comment ID: 45710


FreeYourMind :

Покупал в Кривой Роге, сервис отличный, товар приехал во время, цены радуюут + приятные акции! Советую!
26.02.12 16:38
Comment ID: 45635


Helena :

Делала заказы в Одессе 4 раза, всегда очень вежливое обслуживание, нужная информация, перезванивают буквально через несколько минут после заявки на звонок и оформления заказа. Доставка тоже очень четко любезно, всю технику распечатывают, дают посмотреть. Впечатление всегда только положительное. Спасибо!
05.02.12 19:44
Comment ID: 44437


Александр :

В Кривом Роге сервис отвратительный! Заказ приняли "мы вам перезвоним".И тишина! Дозвонился с 6 раза(не берут трубку)-"ждем товар".Уже 4 дня жду,хотя обещали на следующий день"товар будет в офисе".Психанул, купил товар в "Фокстроте".Покупал и в "Розетке" и в "Фотосе" там цены выше,но обслуживание лучше.С этим магазином больше связываться не буду!
04.02.12 22:26
Comment ID: 44413


Элина :

Ждала выполнения заказа неделю, по телефону ответили, что "информации о вашем заказе нет, вам перезвонят". До сих пор перезванивают. Шарашкина контора.

Показаны записи 61 - 80 из 187.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >


Отзывы об организации 5ok.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Группа независимых торговцев Нью-йоркского района Квинс решила противостоять растущей конкуренции со стороны сетей магазинов, объединив усилия и продавая все свои продукты под одной крышей - так в 1930 г. появился первый супермаркет. Он мгновенно завоевал популярность, и к 1932 г. в США было уже 8 супермаркетов. А в 1937 г. в супермаркете «Хампти-Дампти» в Оклахоме появилась первая тележка для продуктов. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.