QR code
Лучший потребительский портал
О проекте Правила ? Помощь
Дискуссии
Книга жалоб
Книга похвал
Законы и
документы
Справочные
материалы

К каталогу магазинов и торговых марок
Поиск по  каталогу магазинов и ТМ
Поиск по всему сайту (в том числе по отзывам)
 
Каталог украинских магазинов + поиск (главная страница)

О проекте
Правила
Помощь
Новости сайта

Контакты


Клиент всегда прав

»Книга жалоб
»Книга похвал
»Дискуссии


Энциклопедия потребителя

»Товарный гид
»Справочные материалы
»Законы и документы
»Полезные ссылки


RSS/XML ленты









сайт 5ok.com.ua отзывы мнение покупателей пятачок
5ok.com.ua

Интернет-магазин бытовой техники


http://www.5ok.com.ua/



Узнать мнение и оценки других потребителей об этой организации

Посмотреть отзывы или оставить свой собственный комментарий



 



Вхождения в рубрикатор каталога:




Виды оплаты:
· Наличные
· банковский перевод


Территория доставки:

Курьерская доставка в городах:
Днепропетровск
Донецк
Киев
Львов
Одесса
Симферополь
Харьков




Виды доставки:
· На дом (курьерская)
· Междугородной курьерской или багажной службой (в города, где есть офисы служб)
Дополнительная информация: Автолюкс, Ночной Экспресс, Міст Експрес, Гюнсел, Интайм



Проблема с доступом к магазину? Нашли ошибку или неточность?
Нужно дополнить или обновить информацию?
Напишите нам и мы исправим.






Оценка и обсуждение 5ok.com.ua
Выберите оценку из семи возможных и нажмите кнопку для подтверждения.
Оценка сразу же будет учтена в общем результате.
Также оценка влияет на показатель рейтинга ЛПП.


+5 +3 +1 0 -1 -3 -5
просто супер! очень приятное впечатление могло быть и хуже равнодушие могло быть и лучше нет слов для выражений хуже не бывает!

Текущие результаты: оценок: 342; средняя оценка = -0.03



Добро пожаловаться

Проставьте 'птички' возле нужных пунктов
и подтвердите выбор кнопкой


Перечень возможных жалоб: Счетчики
принятых
жалоб:
здесь мне нахамили 74
обсчитали/обвесили 22
махинации с ценниками или цена, размещённая в прайсах/каталогах, не соответствует действительности 48
обнаружен просроченный/некондиционный товар 24
продали бракованный товар или предоставили услугу неприемлемого качества 87
отказали в обслуживании 106
 

Общее количество жалоб = 361



Напишите свой отзыв про 5ok.com.ua

Уважаемые посетители, обратите внимание! ЛПП не занимается решением потребительских споров. Вы оставляете здесь свои комментарии исключительно для того, чтобы другие пользователи могли с ними ознакомиться. По конкретным вопросам обращайтесь непосредственно в организацию и в потребительские организации.

При добавлении отзывов просьба соблюдать Правила.
HTML-разметка при добавлении отзыва отсекается.
Просьба не добавлять один и тот же отзыв по несколько раз.






Добавление комментариев временно приостановлено. Попробуйте зайти позже.



< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >
28.07.12 11:10
Comment ID: 53875


Слава :

Заказывал в черниговском филиале магазина 5ok холодильник Samsung в ночь скидок. После заказу пришло уведомление о подтверждении заказа. На следующий день перезвонил менеджер и сказал что товара в наличии нет. (Перед заказом в конце рабочего дня созвонился с магазином и получил ответ, что товар есть в наличии и на сайте тоже было уведомление о наличии товара.) Развод чистой воды!
25.07.12 11:42
Comment ID: 53691


Дмитрий :

Заказывал в одесском филиале магазина 5ok микроволновку "gorenje" по акционной цене, так называемые "бомбейские цены месяца". Без доставки, самовывозом из офиса. Заказ был сделан в 3 часа дня. Сразу же пришло уведомление о подтверждении заказа на телефон и эл.почту. В 4 часа перезвонил менеджер,сказал что товар в наличии,и завтра после часа дня его можно будет забрать,но они на всякий случай перезвонят дополнительно. На следующий день в 12 часов позвонили и сказали что можно забирать. Приехал в офис, печку принесли, проверили, оформили гарантию и даже поблагодарили за покупку. В общем и целом придраться не к чему, вся процедура заняла меньше суток. Цена соответствовала заявленной, всё происходит довольно вежливо. О доставке ничего сказать не могу.
20.07.12 23:21
Comment ID: 53486


Лада :

Заказывали в Днепропетровске холодильник. Ценой по акции, качеством товара, работой офиса довольны. Но доставка!!! Называется бесплатная! Внести в квартиру-плати! А в квартире на пороге бросили и говорят пожилой женщине или платите еще деньги или так бросим. Вот такой я маме подарок сделала.Нервотрепку. Предупреждайте заранее, пожалуйста, что грузчики - хамло, а доставка все-таки платная!!!
09.07.12 17:52
Comment ID: 52837

[В ответ на комментарий 50861]

аааа :

у нас такая фигня с духовкой. менеджер поставил духовку на доставку за 2 недели , через неделю стартует акция, звоню уточняю, просят перезвонить и исключают торвар с акции.... ну не х... скажите мне? при том что я у них уже успели половину кухни обставить
06.07.12 21:03
Comment ID: 52767


de2bor :

Имеются случаи НУЛЕВОЙ реакции на заказ. И только на просьбу ОБРАТНОЙ СВЯЗИ мененжер перезванивает клиенту, и уведомляет об отсутствии даного товара. И обещание доставки на СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ заканчивается ничем. Хотя до недавневнего времени было все иначе.
04.06.12 16:45
Comment ID: 51185


КАТ :

В Николаевском филиале «5ОК» приобрел в разное время пароварку и стиральную машинку. Цены приемлемые (особенно если сравнивать с магазинами). Доставляли товар в оговоренный срок. Спасибо Вам ребята за хороший сервис.
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:0 ]
26.05.12 20:56
Comment ID: 50861


дмитрий :

Хитрый магазин)))стоит электронная книга PocketBook 602 pro 1599грн,приходит рассылка про скидки 12% только одну ночь.Полез проверять цену за 4 часа до акции-уже 1799грн.!хитрые шо пипец!!!
[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
30.04.12 12:21
Comment ID: 49432


мариуполь :

как заказать телевизор.ни че не пойму
17.04.12 11:22
Comment ID: 48669


Виталий Коростин :

Запорожье.
Заказал жене на день рождения пароварку.
На сайте была в наличии, цена по сравнению с другими инет магазинами - конкурентная. Через час перезвонили, подтвердили, что доставка бесплатно, и привезут через три дня. В пятницу как и обещали привезли, внешний осмотр показал, что все соответствует заявленному на сайте.
Пароварка еще лежит, ждет вручения на день рождения в понедельник. Позже отпишусь о самой пароварке.
Если проблем не будет, то буду заказывать - очень удобно!

05.04.12 10:33
Comment ID: 47996


Сергей :

Перед 8 марта покупал 2йгуртницы и блендер "Орион"
в тот же день перезвонили и предложили приехать самому так как с доставкой перед праздником проблемы.
Всё забрал, всё работает, нареканий нет, кроме службы доставки.

28.03.12 10:39
Comment ID: 47498


Покупатель :

Это ужасный интернет магазин. Менеджеры Хамы. Доставку осуществить в оговоренные сроки не могут. Рассказать о товаре ничего не могут, даже комплектацию товара не всилах рассказать. ЖУТЬ, ЖУТЬ, ЖУТЬ
23.03.12 11:47
Comment ID: 47233

[В ответ на комментарий 47124]

Представитель 5ok :

Добрый день, Александр!

Мы рассмотрели вашу жалобу, и приносим извинения за некорректность менеджеров в Харькове.

Мы всегда стараемся обслужить всех наших клиентов, даже при обращении после окончания рабочего дня.

Сотрудниками нашего интернет-магазина была допущена непростительная оплошность, виновные в возникшей ситуации будут наказаны.

Еще раз приносим вам искренние извинения. Как компенсацию, мы предоставляем вам скидку 7% на следующую покупку.

21.03.12 15:08
Comment ID: 47124


Александр :

Харьков. 20.03.2012
Пришел забрать заказ. Пытаюсь зайти в офис на входе не пускает охраник,
причина - У НАШЕЙ СОТРУДНИЦИ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ, ПОСТОЙТЕ НА УЛИЦЕ ПОКА РЕБЯТА ПОПРАЗУНУЮТ!
Вышел на улицу там еще два таких клиента ждут, с их слов уже 10 мин.
В конце концов зашли. Действительно накрыт в рабочее время стол и народ отмечает.
Заказывал весы, но не запомнил модель. На просьбу узнать по номеру телефона какие именно весы я заказал ответили
Это проблемотично, это будет долго...
(Вобщем по лицу парня с выдачи я понял что им совсем не до работы)
Просьба к менеджерам.
Переименуйте магазин! Так как правильное название не 5ОК - а ПЯТАК, причем СВИННОЙ ПЯТАК, так как именно его показывают ваши продавци покупателям.
Раньше переодически заказывал здесь технику, но сейчас вижу что магазин испортился!
Больше заказывать не буду и другим не рекомендую!

[Ответить] [Ответов: 1]

[Это полезный отзыв! Голосов:2 ]
16.03.12 22:20
Comment ID: 46876


Lucky :

Заказал у них магнитолу.
Привезли - говорят не включайте час. Не включали, ясно накладную подписали.
Через час жена включила - сначала подключивает а потом совсем зависла.
Приехал к ним - написал заяву - заберите магнитолу, отдайте деньги.
Спокойно меня послали на...й, жди говорят официальный ответ на свое официальное письмо.
забрал входящий номер на своей копии заявы и жду :). Посмотрим, что ответят.
Хотя бы могли не втюхивать г...но, а если уж втюхиваете - так предупреждайте.
Короче буду судится. Денег не много вроде 400 грн, но крови ихней за такое поведение я напьюсь принципиально.

13.03.12 17:06
Comment ID: 46671


ххх :

хорошо
04.03.12 10:46
Comment ID: 46121


Наталья :

Покупала холодильник в Житомире. Заказ делала через интернет-магазин в воскресенье. В понидельник сразу перезвонили, в среду привезли, как и обещали. Сервис хороший, приятные сотрудники. Спасибо!!!
27.02.12 18:52
Comment ID: 45710


FreeYourMind :

Покупал в Кривой Роге, сервис отличный, товар приехал во время, цены радуюут + приятные акции! Советую!
26.02.12 16:38
Comment ID: 45635


Helena :

Делала заказы в Одессе 4 раза, всегда очень вежливое обслуживание, нужная информация, перезванивают буквально через несколько минут после заявки на звонок и оформления заказа. Доставка тоже очень четко любезно, всю технику распечатывают, дают посмотреть. Впечатление всегда только положительное. Спасибо!
05.02.12 19:44
Comment ID: 44437


Александр :

В Кривом Роге сервис отвратительный! Заказ приняли "мы вам перезвоним".И тишина! Дозвонился с 6 раза(не берут трубку)-"ждем товар".Уже 4 дня жду,хотя обещали на следующий день"товар будет в офисе".Психанул, купил товар в "Фокстроте".Покупал и в "Розетке" и в "Фотосе" там цены выше,но обслуживание лучше.С этим магазином больше связываться не буду!
04.02.12 22:26
Comment ID: 44413


Элина :

Ждала выполнения заказа неделю, по телефону ответили, что "информации о вашем заказе нет, вам перезвонят". До сих пор перезванивают. Шарашкина контора.

Показаны записи 61 - 80 из 187.

< предыдущая 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 следующая >


Отзывы об организации 5ok.com.ua в формате RSS | Список всех RSS лент
Избранные отзывы с Лучшего потребительского портала в Твиттере
Магазины
+ авто, мото
+ аудио-, видеозаписи
+ детский мир
+ домашнее хозяйство
+ домашний интерьер
+ досуг и увлечения
+ канцелярия
+ книги, пресса
+ компьютеры и оргтехника
+ мебель
+ медицина
+ одежда, обувь
+ подарки, сувениры, ювелирные изделия, предметы искусства
+ продукты питания
+ спецоборудование
+ спортивные и туристические товары
+ строительство и ремонт
+ уход за телом
+ хозяйственные товары
+ часы
+ электроника

Товары
+ бакалея
+ бытовая химия
+ воды, соки, чай, кофе и другие напитки
+ детские товары
+ канцелярия
+ кондитерские изделия
+ консервация, соусы
+ личная гигиена
+ молочные продукты
+ мясо-птица-рыба-морепродукты
+ одежда и обувь
+ парфюмерия и косметика
+ товары для дома
+ товары для женщин
+ товары для мужчин
+ фаст-фуд, полуфабрикаты, сухие концентраты
+ разное

НЕДАВНО ДОБАВЛЕННЫЕ
ОРГАНИЗАЦИИ И БРЕНДЫ
Car Master
Ecolines
Спорт Мотор
CosmeticCompany
Грин Фарм Косметик
Алеана
Sama
Kontramarka
Garne
Імперія матраців
Шузики
Presa.ua
Kyocera
IDS
АЦМД Медокс
Проспект
Леруа Мерлен
X-terra
LeBoutique
Lamoda.ua


ПУБЛИКАЦИИ
Каким продуктам в Украине стоит доверять?
Как выбрать качественный утюг?
Что такое стоковые магазины? Откуда берется стоковая одежда?
Все публикации
Принимайте участие в обсуждении потребительских вопросов
Как Вы относитесь к рекламе по телефону? (мнений: 7)
Имеет ли для Вас значение наличие на товаре особых знаков отличия о победах в конкурсах и рейтингах? (мнений: 8)
Объективна ли телепрограмма «Ревизор»? (мнений: 52)
Опыт решения потребительских споров (мнений: 4)
Домофонные системы – за и против (мнений: 23)
Все дискуссии


О СВОИХ ПРАВАХ
НУЖНО ЗНАТЬ
Закон о защите прав потребителей

Правила побутового обслуговування населення

Список товаров, на которые во время гарантийного ремонта должны выдать временную замену

Сроки исчисления начала гарантии для сезонных товаров

Все законы и документы





Интересный факт Витяг із Закону України «Про захист прав споживачів»
Первым рестораном самообслуживания был кафетерий, открывшийся в 1849 г. в Сан-Франциско во времена Золотой лихорадки. Старатели не могли надолго оставлять работу, и для того, чтобы обслужить их как можно скорее, еду не подавали на столы, а выставляли прямо на стойку. В 1948 г. появились закусочные McDonalds, где можно было поесть дёшево и очень быстро, даже не пользуясь столовыми приборами. Належна якість товару, роботи або послуги - властивість продукції, яка відповідає вимогам, встановленим для цієї категорії продукції у нормативно-правових актах і нормативних документах, та умовам договору із споживачем.







Написать сообщение для администрации сайта
Внести предложение по улучшению сайта
Высказать своё мнение о сайте
Читать комментарии и новости через RSS

Потребителям:
Узнать о своих возможностях на этом сайте
Предложить организацию, которой нет в каталоге
Поделиться полезной ссылкой
Искать нужный товар через сайты с прайсами

Представителям организаций:
Подать заявку на размещение в каталоге
Разместить графическую или текстовую рекламу
Поиск по каталогу организаций и торговых марок




Stats
 


© 2006-15 Bestportal.com.ua, Киев, Украина
Каталог украинских интернет-магазинов

Все торговые марки и логотипы принадлежат их владельцам.
Владелец не несет ответственности за содержание баннеров рекламных
сервисов и последствия использования рекламируемых товаров и услуг,
а также за содержание отзывов от посетителей сайта.