|
Книга жалоб
Чтобы добавить свой отзыв, найдите нужную организацию через каталог на главной странице или с помощью поиска, а затем напишите текст в соответствующем поле (для позитивных или негативных) отзывов.
Если Вы не нашли страницу организации, о которой Вы бы хотели оставить отзыв, напишите нам об этом через страницу обратной связи.
Также напоминаем о том, что на страницах организаций Вы можете поставить оценку их деятельности и сделать отметки про жалобы.
Автор записи: Критик
Отзыв оставлен в профиле Надра Банк |
Просматриваются заказные (положительные и негативные) отзывы.
Пишите конкретно № отделения, улицу, № дома.
|
Автор записи: Клиент
Отзыв оставлен в профиле Цифрал-Сервис |
Операторы не обучены работать с клиентами, От них откровенно несет совдеповской торгашеской этикой (это единственная методика, которой они обучены). Не компетентны ни в одном вопросе, кроме как открыть окно копьютера и констатировать номер договора. Все!!!!!!!!!
Это ниже плинтуса!!!!!!!!!
ПОЗОР такой работе!!!!!
Хамство, видимо, привычное дело. К примеру, Оксана Щербина - редкий образец такой парадигмы поведения.
На каждом шагу обман. Условия договора не выдерживаются. Наша семья и наши соседи уже более 1 месяца из-за лжи не можем поехать в отпуск. Нас все время держат на коротком поведке. И ведь правда, договр истек 1.08.08. А сегодня 12.08.08. а воз и ныне там. Ничего никто не делает, одни только обещания: Вам позвонят. Ни даты, ни времени. Все это напоминает известную историю "Приходите завтра". Мой ребенок из-за вашей фирмы остался на асфальте. Мы были вынуждены отказаться от путевки. Но фирме начхать нак своих клиентов. Ваша фирма, цель которой - обслуживание клиентов, не работаетю. И это не иллюзия, а констатация факта. Судя по многочисленным отзывам, и сроки выполнения, качество работ - ваше больное место. Зачем тогда занимать место и морочить честным гражданам голову? Все наши соседи созрели не просто до того, чтобы обратиться в Комитет по защите прав потребителей, а пойти в суд.А некготорые высказали желание еще кое-что предпринять...
А вывод такой - ваша фирма очень несерьезная, не выполняющая условия своего же договора, не компетентная в работе с клиентами. И что вас держит на плаву? Или кто?
|
Автор записи: Людмила, Киев
Отзыв оставлен в профиле Цифрал-Сервис |
Эта фирма не умеет работать с клиентами. И есть внешние показатели и внутринние причины.
Во-первых, основная цель (она заявлена в названии) - обслуживание. Обслуживание предполагает определенные параметры качества. Так вот, ни один из параметров не выдержан. Во-первых, и главное, сроки выполнения договора нарушаются настолько, что уже "слава" об этой фирме по всей Украине как о МММ. С такой стратегией эту фирму завалить, тллько захотеть. А сейчас много желающих на "налажженое" дело. Во-вторых, организация процесса имеет много просчетов. И потому что цель одна - схапать быстрые деньги. Ребята, а вы еще в Европу рветесь? В третьих, по всем показателям - нет команды. Есть несколько натасканных на клиентах девочек, а сама процесссуальная часть дела - гниль, отстой. Даже в 19 веке так не работали. Все идет от неуменния организовывать процесс. А, значит, и коллектива нет. Нет внутренней организации, четких (кроме денежных)целей, значит и с социалкой паршивенько. Нет сформированной мотивации профессиональной деятельности у коллектива, значит, нет положительного имиджа на рынке, нет понимания, что нужно знать не только механику физическую работы, но и механизмы, которые действительно создают успешность производства. Значит, в компании есть только формальный лидер (ставленник), а истинных лидеров, рискну предположить давно сожгли на мусор. Вот отсюда все беды. Нет лидера, умеющего делать команду и командную работу, понимающего тонкости, нет и результатов. Каждый сам за себя. Вот такие симптомы вашей болезни, поэтому вас и деребанит, поэтому на вас только и жалуются. И новый адрес не спасет. Ведь если поменять костюм, внутреннее содержание от этого не изменится. Над ним нужно попотеть. А эти окна, кстати сказать, созданные для обратной связи, судя по всему не работают, никто их не анализирует и не обобщает. И зря. Ведь кто-то молодец, кто это придумал. Теперь нужно научиться анализировать и извлекать уроки, т.е. корректировать свою работу.
|
Автор записи: ЮЛИЯ
Отзыв оставлен в профиле Цифрал-Сервис |
|
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ В НЕЕ ОБРАЩАТЬСЯ!!!!!!ДОЗВОНИТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО,ОПЕРАТОРЫ"САМА ВЕЖЛИВОСТЬ".Я МЕСЯЦ!!!!!!!ПРОШУ ПОЧИНИТЬ ДОМОФОН,МЕСЯЦ,А В ОТВЕТ-ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИШЛЕМ МАСТЕРА И .........ТИШИНА,А С РУКОВОДСТВОМ МОЖНО ПООБЩАТЬСЯ ТОЛЬКО НАПИСАВ ПИСЬМО,Т.Е.Я ПРОСИДЕЛА МЕСЯЦ БЕЗ ДОМОФОНА,ТЕПЕРЬ ПОКА ОН ПОЛУЧИТ ПИСЬМО,ПОКА РАССМОТРИТ,ПРОЙДЕТ ЕЩЕ МЕСЯЦОК -ДРУГОЙ,У МЕНЯ ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ,КОТОРЫЕ ВСЕ ВРЕМЯ ТРЕЗВОНЯТ И МНЕ ПРИХОДИТЬСЯ С ДЕВЯИТОГО ЭТАЖА СПУСКАТЬСЯ НА ПЕРВЫЙ,ЧТО БЫ ИМ ОТКРЫТЬ.МНЕ КАЗАЛОСЬ,ЧТО В НАШЕ ВРЕМЯ НА РЫНКЕ СТОЛЬКО ПРЕДЛОЖЕНИЙ И КАЖДОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОЛЖНО БОРОТЬСЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛЯ,А В ЦИФРАЛ-СЕРВИС Я ТАК ПОНИМАЮ НАПЛЕВАТЬ,ТАК ЧТО МОЙ СОВЕТ-НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ,ЕСЛИ ВЫ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ХОТИТЕ НОРМАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И СЕРВИСА.
|
Автор записи: Дилер
Отзыв оставлен в профиле Двери Белоруссии |
|
Очень сильно ухудшилось обслуживание дилеров! Плохо работает персонал на этой фирме! Руководство не реагирует!!!!
|
Автор записи: уволенные
Отзыв оставлен в профиле Ощадний Банк України |
|
Большая просьба руководства свыше!в Ирпенском отделении Сбербанка 7853 поголовно увольняется персонал...платят девочкам минимальную ставку,хотя должны платить хотя бы среднюю...отношение руководства к работникам как филиалов,так и операционной чати, похабное...помогите разобраться!такими темпами в этом отделении скоро никого не останется!Не помогли нам,так помогите тем кто там остаётся!С уважением уволенные 2008)))
|
Автор записи: Николай
Отзыв оставлен в профиле Эпицентр |
|
В Епицентре единственный тел. по которому можно дозвониться это 594-51-45 все остальные просто скидывают!!!! работает девочка только на этом телефоне!!!!
|
Автор записи: андрей
Отзыв оставлен в профиле Samsung |
хамов и не проффесиональных специолистов в сервисном обслуживании я давно не встречал пока не купил кондиционер этой фирмы
всем советую не покупать технику этой фирмы сервис и ремонт прото ужас
|
Автор записи: ann
Отзыв оставлен в профиле УкрСиббанк |
|
взяла кредит на авто в Донецке еще в феврале 2008 г, сказали, что надо заказывать корпоративную карточку. Заплатила, вобщем жду карточку уже 7 месяцев. Оказываеться они даже ее не заказали
|
Автор записи: Василий
Отзыв оставлен в профиле METRO Cash&Carry |
|
Зарплата в Метро ниже чем у дворника.Начальство-мальнькие фюреры.Не устраивайтесь на работу ,сплошной обман во всем.
|
Автор записи: аноним
Отзыв оставлен в профиле Міст експрес |
|
Если НЕ поднимите зарплату водителям киевской филии они вообще нахрен все поубигают !!!
|
Автор записи: тор
Отзыв оставлен в профиле Фуршет |
|
отстой
|
Автор записи: nik
Отзыв оставлен в профиле Укртелеком |
|
После перехода с ОГО 256 на ОГО 512 скорость не изменилась а последнюю неделю вообще слабая скорость!!???
|
Автор записи: 65
Отзыв оставлен в профиле Укрзалізниця |
|
Скотовозка - иначе не назвать
|
Автор записи: DearBear
Отзыв оставлен в профиле Фора |
|
Обсчитывают,обвешивают, и т.п. не только рядовых покупателей, но и нынешних и бывших сотрудников. Но хочу заметить - не везде. Все зависит от управляющего. Лучшим упрявляющим - respekt.
|
Автор записи: Олег
Отзыв оставлен в профиле Эпицентр |
|
Был в магазине на Позняках. Товаров море и цены достаточно приятные, но толком никто ничего объяснить не может. И невозможно понять, кто грузчик, а кто консультант - все чего-то возят, носят и грузят. Все очень заняты.
|
Автор записи: Павел
Отзыв оставлен в профиле УкрСиббанк |
|
Подняли процентную ставку на 2% на пол-года из за задержки по оплате на 3-5 дней, взымая при этом пеню,но этого показалось мало.Закрою кредит и больше с этим банком дел иметь не буду.
|
Автор записи: Осанков Михаил Тимофеевич
Отзыв оставлен в профиле Цифрал-Сервис |
|
в горячей линии не владеют информацией, грубят. Неустойка по установке
|
Автор записи: александр
Отзыв оставлен в профиле Шериф Тур |
|
непосредственно для меня самые негативные впечатления о ШерифТуре оставляют офис менеджеры. Приобретая билет в Киеве либо Донецке всегда сталкиваешся с ханджеством со стороны секретарей.Высокомерные и недоброжелательные особы.
|
Автор записи: федя
Отзыв оставлен в профиле ПриватБанк |
|
аферисти
|
<< 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 >>
|
