Comment ID:


Ольга :

Пользуемся услугами Квелли уже года три. Раньше все было нормально. Но в последнее время что-то у них не так. Отправила возврат товара из трех изделий, так как был обнаружен брак. Мне возвратили деньги за два изделия. При этом было сказано, что к ним поступила только одна посылка, а вторая нет (все изделия были в ОДНОЙ посылке). О компенсации почтовых расходов ничего... Звоню, говорят нет второй посылки(была лишь ОДНА) и денег соответственно тоже нет. Может быть потеря и небольшая (где то 1000 руб), но неприятно и возникает вопрос: надо ли пользоваться услугами такой компании? Тем более что на почте еще 3 посылки лежат. Брать или нет?????